Хотелось бы выразить свою огромную благодарность заведующий хирургическим отделением Оксане Игоревна.
Врач с высокой буквы. Отзывчивая,грамотная,и самое главное милосердный человек. Компетентна решить любую проблему,всегда очень внимательна и оперативно принимаем решение в проблеме пациента.
Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд и тяжёлую работу ,которая лежит на Ваших хрупких плечах.
Всего Вам доброго и наилучшие пожелания в профессиональной деятельности.
С уважением Ваш пациент Галина Михайловна Глазова
Если бы мне когда-нибудь сказали, что я буду писать положительный отзыв о гос.поликлинике, я бы не поверила. Всю жизнь была прикреплена в 4 поликлинику, но переехала и почему-то тянула с переподкреплением. И все это время ходила по платным специалистам, потому что понимала, что в гос. делать нечего. А тут, в связи с беременностью пришлось переподкрепиться по месту жительства. И О ЧУДО! Я познала все прелести бесплатной медицины. Анализы-бесплатно, причем не просто ОАМ И ОАК. Нужно УЗИ? Без проблем, вот, два кабинета. У вас спина болит? А давайте вы на массаж походите. Это притом, что в предыдущей поликлинике терапевт к себе же на следующий прием неохотно записывал. А тут терапевт Идрисов Бекир Ризаевич мало того, что везде без всяких добровольно -принудительных условий записал, но даже ещё после процедуры поинтересовался, хорошо ли мне все сделали и довольна ли я приемом. А я довольна)
В моем случае время ожидания приема у профильных специалистов было около двух недель. К терапевту тоже иногда сложно записываться. Но если заходить в приложение "к врачу" и мониторить свободные окошки, можно попасть раньше. Если прям совсем невмоготу, есть кабинет неотложной помощи.
Везде чисто, диванчики и стулья, ремонт, лифты работают, гардероб при входе.
Переподкрепилась вообще без проблем, за 10 минут.
С дозвоном иногда проблемы, если звонишь с 8 утра. Но в целом, дозвониться можно, если потратить чуть больше времени.
В общем, я довольна очень.
Первый раз в этой Поликлинике. Мне очень жаль пожилых людей, особенно которые попадают к Яковлева М.А. (Точно не доктор, вроде человек), принимает в 343 кабинете если Вам попала запись туда не в коем случае не идите!
Вопрос к руководству, вы своих подчиненых переаттестовываете или как там у вас это происходит переквалификация называется?
Яковлева М.А. Принимает в место 15 минуту за час 1 пациента и в результате просто ужас происходит а не прием!!! Она спросит когда заболели и вы прям должны сказать день и время, и этот вопрос повторит раза 4, потом несколько раз курите ли вы. Все, а ну может послушать если повезет наверное! И это все 45-60 минут!! Поверьте не вру это реально! Хотеть сходите на этот квест!
Кратко вместо своей записи на 10 часов попал к ней где-то в 12:15 и вышел без назначения какого либо. Поеду в платную клинику 😀
Хорошая поликлиника. В регистратуре отзывчивая женщина ( всегда стараюсь обращаться к ней). Более менее хорошие врачи( есть исключения) Хороший заведующий и зам., а так же их секретарь Виктория. А вот завлаборатории на 4 этаже хамка ещё та, ей как раз с анализами и работать, а не с людьми. Они там в лаборатории почти все замки, кидаются на людей.
Обслуживание никакое, моя мама инвалид 2-группы после инсульта, обслуживается уже 3 года в этой поликлинике, после каждого посещения этой поликлиники у нее сплошные стрессы. По хамски ведет себя врач-эндокринолог Гизатуллина Гульнара Рустемовна, заведующая Капустина Лилия Евгеньевна, заведующая Шульженко Наталья Анатольевна. И хочу выразить благодарность кардиологу Алиеву Рустему Руслановичу, Кравец Георгию Владимировичу, Трегубовой Лилии Юрьевне - они люди с большим сердцем.
2
Дарья Новикова
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Моя поликлиника с 2020 или 2021 года. После реновации здание стало намного приятнее посещать. Персонал очень разношерстный - есть как вежливые, так и грубые люди. Радует наличие молодых специалистов. В этом году пришлось основательно взяться за свое здоровье и я, как и многие, обращалась в частные клиники. Денег было потрачено уйма, а причины недуга всегда были где-то в районе следующего приема. В общем, было решено обратиться в свою поликлинику. Да, долго ждать приема, однако попав к нужному специалисту можно получить качественную услугу. Также можно бесплатно сдавать лабораторные анализы по направлению от терапевта или узкого специалиста. Несмотря на очереди медперсонал очень вежливый, в основном. Внутри чисто. Есть туалеты и аптека. В общем, нормальное медучреждение.
Поликлиника после капитального ремонта, внутри все просторно, современно, чистенько. Я могу сказать, что оснащение мед.техникой неплохое в целом. Врачи тоже стараются работать, диспансеризацию и вакцинацию всем предлагают пройти. Анализы тоже назначают, что для гос. поликлиники хорошо! В целом хорошее мнение!! Рекомендую!
Самая ужасная больница, столько раз там с с мамой были, а помощи ноль. Звоню в регистрацию, 15 чёртовых минут не отвечали. Так и не дождалась я ответа. Врачи вообще ужасные, сама учусь в университете и не понимаю, эти врачи проходят квалификацию или на добром слове держатся. Приехали к урологу, одна не приняла видите ли только по записи. Второй уволился, врачей почти не остаётся. Не больница, а одно название от неё.
Ужасное отношение к пациентам! Заболеваемость и так высокая, так чтоб к врачу попасть, нужно провести здесь весь день по записи и без.
Ещё и из кабинета в кабинет посылают в грубой форме. В 347 вообще грубит заведующая с порога. Если нервы уже не выдерживают, то таким место на пенсии. Как будто на рынке, а не в поликлинике. Хамство на хамстве.
Поликлиника большая, недавно сделан хороший ремонт, есть свой онкоцентр. Но на этом +++ заканчиваются. Записаться на прием к врачу очень сложно. На "Госуслугах" ограниченное количество специальностей врачей, регистратура всем советует записываться через приложение "К врачу". А само приложение показывает " Запись только через регистратуру"!!! Гоняют людей по кругу! Кроме того, многие врачи как с другой планеты.. Набрали молодых неопытных. Например, терапевт Васильева Дарина Дмитриевна... Обратились к ней с проблемой, стоял кол в левом плече... Пока подошло время приёма, чтобы облегчить боль мазали плечо мазью в результате пошло покраснение от чрезмерного втирания. К Васильевой записались на прием, чтобы получить направление к неврологу. Но вместо того, чтобы дать направление, она направила нас в кож-диспансер, чтобы тот подтвердил, что краснота не заразна... Что за бред. Конечно мы туда не пошли... А записались к другому терапевту и к платному неврологу в частной поликлинике. Оба врача покрутили пальцем у виска на действия Васильевой. Оказалось, просквозило нерв, а покраснение - реакция кожи на гель для растирки через пару дней все прошло!!!
Хочу сказать спасибо персоналу. За последние несколько лет, улучшение на лицо. Ещё есть что улучшать и куда развиваться. Например у вас очень слабая аптека, с малым выбором препаратов, например даже не оказалось воды запить таблетку.
Очень грубый врач уролог Вита Александровна,есть время,человек пришел с болью но не по записи,она не приняла,ответив очень грубо. А ведь она принимала клятву Гиппократа,я понимаю конечно что сейчас такое время,лучьше свободное время провести с сигареткой и кофе,чем принять пациента,но надо не забывать что ты врач,не ожидала конечно что так себя ведут врачи
Нет адекватных специалистов от слова вообще!
Обратилась с запросом 18.11.24г. к двум "врачам", ни один из них не назначил никакие проверочные анализы для выяснения проблемы. Оба пожали плечами, ответ был: "Мы не знаем, что это, если бы мы знали что это такое, но мы не знаем, что эти такое"🤡
Отвратительная поликлиника! Нет толку туда ходить 😱
Поликлиника расположена в районе ул. Лермонтова. Принимает много врачей, в поликлинике чисто. Но уж очень много посетителей, даже по предварительной записи приходится ждать приема у врача по 3 часа.
Много лет являюсь пациентом этой больницы. Очень благодарен врачам и медсёстрам за помощь. Это настоящие профессионалы и, просто, люди с добрым сердцем. Ещё благодарен строителям, такое красивое здание, и хороший ремонт сделали, как снаружи, так и внутри. Наша поликлиника самая красивая. Ещё благодарен уборщицам за их труд, здесь всегда чисто. И только одно обстоятельство меня удивляет: почему в такой большой поликлинике нет приличного кафе, где могли бы все эти труженики пообедать? Такое большое напряжение в работе, так много людей приходит каждый день...
Всем сотрудникам этой поликлиники желаю здоровья и хорошей зарплаты. И чтобы сделали для них уютное кафе с горячими обедами.
К самой поликлинике никаких вопросов. После ремонта прекрасно выглядит, внутри все хорошо, чисто, удобно. Есть где присесть, работает гардероб, лифт, внутри есть аптека - очень удобно. В регистратуре нормальные сотрудницы, не грубят (лично со мной всегда хорошо общаются). Большой плюс - можно практически в один клик записаться к врачу через госуслуги.
Но что касается самого главного - специалистов, это печальная история. Единственный, кто был адекватный врач - гастроэнтеролог Минситова, которой там уже нет. Была так же у лора, терапевта, кардиолога, гематолога - грусть печаль. Анамнез нормальный толком никто из них не смог собрать. Не задают практически никаких вопросов, чтоб быть точным в диагнозе. Вот тебе таблетка и иди. Ну как бы это так не работает… Думаю вся проблема в том, что докторам дают слишком мало времени на одного пациента. Но хотя сами то они особо участными и сопереживающими не выглядят. Все на отвали… так быть конечно не должно.
Нет парковки от слова СОВСЕМ. Привести пожилого или малоподвижного человека в поликлинику является большой проблемой.
Там где раньше было место пол парковку выстроили офисное здание, спасибо мэрии
Единственная проблема этой поликлиники это сотрудники. Не все конечно. Конкретно женщина в дальнем кабинете с окошком на 3 этаже возле прививочного кабинета.
У этой дамы в белом халате разболелась голова и видите ли плач маленького ребенка ей мешает и она в приказном тоне требует его немедленно успокоить!Возмутительно! Дети такая же часть общества как и все остальные. И детям свойственно плакать в поликлиниках пускай даже если прививка не для них! Дети не роботы и успокоиться моментально им сложно.
Напомните своим сотрудникам где они работают и что такое уважительное человечное отношение к людям!
Еще раз столкнусь с подобным буду писать жалобу главврачу.
Плохая поликлиника. Когда в регистратуре объясняешь свою проблему и хочешь попасть на прием , то бросают трубку . Хамское отношение . Врачи без анализов и диагноза назначают препараты которые и вовсе не нужны . Постоянно теряют карточку , поэтому им ее лучше не оставлять .
По телефону дозвониться невозможно. Федеральный отвечает неправильно набран номер. А мобильный говорит абонент не может ответить вам, он выключен. Попробуйте позвонить позднее. Видимо к разработчику сайта вопросы. Или это сделано специально чтоб инвалиды сами шли
Ну бесплатно -и есть бесплатно, не пользуюсь этим учреждением, пользуется сын в силу своей надобности, т, к, нужны справки от госучреждения по учёбе. Ходил долго по кабинетам, но добился бесплатно процедуры по квоте , которая стоит17тыс, врачи не все крутые специалисты, но попадаются очень грамотные! Не хуже чем платники, но опять же-к ним не попасть, запись нужно ловить, но кто настырный и много свободного времени-вперед! В основном никуда не попасть из-за огромного количества пенсионеров, которых обслуживает поликлиника.
Была один раз, но очень понравилось. Всё чисто и аккуратно. Работает гардероб, можно приобрести бахилы. Лифт работает. Персонал отзывчивый и вежливый,подскажут всё, что, где и как.
Ремонт в поликлинике приятный, но с лифтами что-то не то, долго закрываются и открываются. Очереди в основном вменяемые, ко многим врачам вообще их почти нет (по сравнению с другой поликлиникой, где я раньше наблюдалась в другом городе, тут всё замечательно) - большинство приходят по записи, ждать долго не приходится. Была у разных специалистов, но отдельно хочу отметить стоматолога Крутикова Илью Дмитриевича, замечательный врач, вежливый, аккуратный, внимательный. Благодарю!
Были сегодня с мужем в 113 кб, это полный ужас, как только я зашла, полилось ведро грязи, что с мужем обнималась в очереди, хотя он просто меня придерживал чтобы мне было легче, что сильно больная для своего возраста, что сильно здоровая для приëма у этих гуру медицины, ни разу меня не спросили на что я жалуюсь, посмотрели карту, сказали что всë из-за моих хронических заболеваний, моего мужа вообще послали. Желание туда ходить отпало навсегда. Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам 104, 209 и 715 кб. все процедуры сделали быстро, общение было приятным.
Удобное расположение, парковка может и небольшая, но всегда есть место, где оставить машину, или на парковке или во дворах. Радует свежий евроремонт, новое оборудование. По специалистам ничего сказать не могу, был только у терапевта.
Обратилась с необходимостью поставить прививку, персонал в прививочном кабинете полностью проигнорировал обращение, тупо сидели и играли в компьютер. Полчаса ожидания БЕЗ ОЧЕРЕДИ просто приёма и никакого ответа.
По воле судьбы мне пришлось прикрепляться в эту поликлинику. Очень «приятная» бабушка в регистратуре хамила как могла. И как не могла тоже хамила. Ничего нового. До врачей еще не добралась
Ремонт сделали хороший. Очереди по прежнему, километровые (хотя чего я ожидала, это же госклиника)) медсестры в процедурном кабинете умнички. Такой сумасшедший поток людей, а они и улыбнутся и успокоят если переживаешь, помогут если стало плохо.
Отдельное спасибо медсестре гематолога. Таких отзывчивых людей я ещё не видела. Всё разъяснила, куда идти, что сдавать, к кому обратиться. Я думаю, это должны делать в регистратуре, хотя кто его знает. Побольше бы таких людей🙌
Была приятно удивлена. В данную поликлинику отправил врач с поликлиники на ул. Лизы Чайкиной на флюорографию. Больница большая, чистая , с хорошим ремонтом. Любо-дорого посмотреть. Сразу получилось сориентироваться и попасть в нужный кабинет, где сидела приятная на общение врач и очент быстро обслужила.
отправили сюда по диспансеризации, обдие впечатления хорошие!
открывается раньше 8:00, а не как в другой поликлинике, где в 8:00 открывают двери и нужно ещё добежать до 5 этажа в толпе.
большое здание с ремонтом, единственное жаль, что перед больницей эту стекляшку построили.
Мне сегодня померили глазное давление через веки в 349 каб. Сказала, что всё хорошо. Я по своей наивности подумала, что новый метод. Кому пожаловаться?
Первый и надеюсь последний раз обращалась в эту поликлинику. Пришла к лору с давящей болью в горле . Пол приёма он осуждал регистратуру , прописал 4 дорогих препарата которые являются аналогами друг друга , не взглянул в медкарту , выписал анализы и отправил их сдавать в платную клинику.... решила к нему не возвращаться, а записалась к лору в платной . Показала врачу заключение этого "специалиста "...она была поражена... анализы которые мне мне не нужны, препараты которые мне нельзя(человек изучил мою мед карту) )
Провела осмотр и обнаружила уплотнения. В итоге отправили на узи и к эндокринологу , оказалась киста щитовидной железы))))
Искренне благодарю терапевта поликлиники #2- Перун Яну Викторовну!
Яна Викторовна - Вы такой восхитительный человек и преданный профессии врач, что своей сердечностью вдохновляете на выздоровление. Видимо, где-то там, с Божьей помощью Вас выбрали и благословили на эту работу. Оставайтесь таким же, доктор!
Удачи Вам во всех начинаниях!
Персонал супер! Вежливые, внимательные. Несколько лет обслуживалась в др.месте теперь сново во 2й. Тепло, ремонт, оборудование новое, есть КТ. Удобный рабочий график.👍👍👍
В здании сделан ремонт. В регистратуре работают вежливые , старающиеся оказать помощь специалисты. Обращалась два раза и результатом довольна. Врачи (окулист, терапевт, гинеколог) понравились.
Скачал через госуслуги что мне сделала поликлиника и стоимость ! стамотология занимается приписками ! куда смотрит правитильтство и антикоррупционный комитет ! ТАМ НУЖНЫ ЧИСТКИ АДМИННИСТРАЦИИ ! и 14 раз как они мне пишут ! я один раз за их счет поставил простую пломбу а остальные 6-7 раз за наличку ! а остальное приписки !вот так
Являюсь пациентом этой поликлиники..... В очередной раз разочарована.Так получилось, что пришлось брать больничный. Обратилась к врачу, меня приняли,сказали,что открыт больничный,следующий приём тогда-то.Но!!!!!!!По факту в базе мой приём у врача есть, а больничного НЕТ!!!!!!! Как вообще так можно?!?!?И это уже не в первый раз!!!!!!
Всё б ничего, но мне больничный нужно предоставить на работе. И что по вашему мне надо на работе говорить?????
Уважаемая администрация поликлиники, очень хочется, что бы такое больше не повторялось, т.к.лишится работы из-за такого не хочется.
Очень плохо, позвонила в регистратуру, еле дозвонилась, так как по всём вопросам или записаться или вызвать врача, это регистратура, спросила привезли ли для КТ контраст, так как я уже свозила деда на ходунках на такси напрасно туда сюда, не было контраста и там ответили что не знают, как так? И бросили трубку, я даже не успела спросить на какой номер позвонить чтоб узнать есть ли контраст, вот такое безразличие!!! А то что я могу снова напрасно приехать и потратиться и на такси, а это недешево, дед еле ходит,и время своё потратить, всём пофиг, хоть бы подсказали что. Приписка, позвонила ещё и алилуйя, сходили спросили, нету контраста, не поехали зря, молодцы, исправились, а вот насчёт контраста теперь вопрос, когда привезут контраст, что за беспредел!!!! Записаны были на 1 ноября, сегодня 7 и теперь сколько ещё ждать? Где порядок? Вопрос руководству!
Отвратительная поликлиника! Пришел в четверг, болела сильно пятка. Подозрение на Шпору. Принемать отказались! Сказали только по записи. А запись к хирургу-ортопеду ближайшая на 29сентебря! Дно а не поликлиника
После ремонта поликлиника конечно же обрела новую жизнь, к счастью бываю редко, придраться особо нечего. Благодарна ЛОРу что быстро приняли по острой боли, об иных специалистах ничего сказать не могу, не жоводилось
Отличная больница, но докторов не хватает. Находится в удобном расположении. Нужны хирурги, которые смогли бы принимать по скорой. Простейший фурункул пришлось ночью оперерировать в Белогорске. Огромная благодарность всем, особенно трем прекрасным специалистам с огромным терпением с кареты скорой помощи, которая приехала очень быстро и спасли жизнь иностранного студента 11.09.2023 . Вы реальные профессионалы своего дела. 👏👏👏👏👏
Больше всего нареканий к регистратуре. И грубят, и направить могут не туда, помощи в координации по врачам, по услугам НИКАКОЙ. К врачам записаться можно, но не ко всем есть электронная запись. По телефону записаться - приравнивается к рулетке: повезло,если дозвонился, победитель, если записался. А если ещё при этом не нагрубят, даже не знаю...И если записался на 8.15 (чтобы на работу успеть) не значит, что врач тоже спешит успеть на свою работу. А ремонт да - есть. Это приятно. Лифты только очень плохие. С каждым разом они все медленнее, и вместительность все меньше и меньше (черкают маркером)
Большая, просторная поликлиника. Есть хорошие специалисты . Но абсолютно ужасные операторы. Дозвонится не возможно. 5 минут ждёшь, поднимают трубку и скидывают звонок. А если отвечают, то грубят))
Поликлиника по прикреплению, близко к дому, очень нужная - бабулька есть где потусить, что они и делают. Медицинский персонал внимательный и профессиональный. Думаю им довольно сложно с таким количеством посетителей в смену. Чистая, отремонтированная.
Очень просторная, чистая, приятный ремонт с красивым цветовым решением, много стульчиков, работники очень приветливые. Маловат лифт но это не критично.