Отношение к клиентам нормальное, но бывает нагрубить могут, специалисты хорошие есть, время ожидания смотря когда, если утром то много народу и ждать придётся долго, я записывалась через госуслуги, так удобнее и проще, чистоту соблюдают, гардероб прям на входе удобно
Вы че издеваетесь вообще ?
Я звонил вам в регистратуру 40 минут, 15 в очереди, дошёл до 1 и тупо сбросили, шутка ???
К врачу не могу записаться уже 3 недели, пишу жалобу в ОМС, Минздрав и прокуратуру!!!
Талоны не взять, очереди возле кабинетов, хорошие специалисты уходят, руководство за них не борется. Раньше было гораздо лучше. Развалили такой медицинский центр по реабилитации....
Я не знаю, где учат людей, которые работают в регистратуре для студентов (и еще в прививочном кабинете) быть такими грубыми и высокомерными, а вот персонал и терапевт ЮУГМУ отличные
Привезла мужа,инвалида 1 группы,нужна коляска(заранее узнала-сказали,что есть...) Но по факту её не оказалось,её уже взяли...То есть на такую поликлинику всего одна коляска.У нас был талон на определённое время,на что в регистратуре ответили-сидите,ждите.Мы,конечно ,могли бы взять и свою коляску,но лифты настолько узкие,что своя коляска не входит...В результате-коляску дождались(пользовались ею 3 часа до нас)...у коляски колёса даже не накачаны.Для инвалидов много не продумано..Подумайте,хотя бы 2 коляски должны быть в наличии
Хорошие доктора, удобная структура поликлиники, все просто и понятно, иногда очереди, ну а куда без них в больнице, все хотят быть здоровыми. Врачи лояльны к пациентам, единственный минус - это невозможность дозвониться в регистратуру.
Гардеробщица не взяла куртку, сказав, что она слишком тяжёлая, на флюрографию большая очередь, а в кабинете никого нет. Был в первый раз здесь, надеюсь в последний.
Если ты не из челябинска даже смотреть тебя не станут полюс не поможет ,все за деньги,говарят вы к нам не относитесь очень жаль не рекомендую ,а если вы при деньгах сделают все что угодно.
Пыталась записаться ко врачу через колл центр. 30 минут ожидала своей очереди, хотя изначально передо мной было всего 8 человек. Автоответчик неправильно озвучивает примерное время ожидания. Когда ты 9 в очереди, время ожидания минута, а когда второй - 19 минут. В итоге, когда я была второй в очереди, трубку просто сбросили! Очень жаль зря потраченное время!
Хирург Гусев абсолютно не специалист в своей области. Давал направление на рентген, который у них сломался, при этом в другую клинику направления не дали. А спустя полгода при сохранившихся жалобах резко стал утверждать, что снимок уже и не нужен. Зам главного врача по мед части вообще заявляет, что нет смысла уточнять диагноз и проходить обследования, если проблемы сохраняются в течение многих лет! Абсолютное безразличие и некомпетентность
Второй день лежим дома с температурой 39, не можем дозвониться ни по одному номеру..Досыта наслушались музыки и потеряли все свободные деньги с сотового.
И это в середине августа, когда нет массавого наплыва пациентов.
Просто кошмар, утром через регистратуру оформилась дочка как пациент студенческой клиники, в обед терапевт её в базе не увидела, но это ладно сколько пришлось выслушать, толком не дала лечения по опухоли под мышкой и отправила к хирургу, которого нет до начала июня!!!!! Бардак, лень! !
Новый формат, начиная с регистраторы, нет жутких очередей в кабинеты к врачам и даже нет очереди на сдачу анализа крови. Относительно поликлиники #5, это просто образец для подорожания.
Моя дочь проходила медосмотр от университета. Пришла вся в слезах, врачи грубые и бестактные. Гинеколог мужчина при моей дочери обсуждал предыдущую студентку, видимо такие люди и называются «специалистами своего дела»!
Очередь за Очередью, и все это в очень узких коридорах среди кашляющих и чихающих. Чтобы поставить прививку надо выстоять очередь в три кабинета. Претензий к сотрудникам нет, они работают как могут в таких условиях, но скученность жуткая.
Врач - терапевт Курынина, которая просиживает штаны в 222 кабинете, отвратительный специалист, который не в курсе, что справку о не контактности может выдать любой терапевт. Из ща неё я, проездила по всему городу, потратила кучу времени и нервов. Фу такой быть
5
1
Адепт Еды
Знаток города 9 уровня
30 марта 2022
Ору . Пришёл сделать флюорографию в двух проекциях за свой счёт. Поднялся в кассу (317кабинет), девушка не знает цены , сказала узнать самому ) прошел к врачу (127 кабинет), очередь дикая , врача или мед сёстры нет. Поднялся обратно, на что получил ответ «я что, должна знать или ходить узнавать ?)» привет тем , кто подбирает персонал , научите их читать прайс листы 😁