Хожу в поликлинику очень редко! В основном, обращаемся с мамой. Хочу отметить высокую квалификацию врачей узких специализаций. Отзывчивые, внимательные! На высоком уровне детское отделение!!!! Однако, терапия хромает в полном смысле этого слова!!!! 03.12. у меня поднялась очееь высокая темпиратура, вызвала врача. Начали лечить от простуды. 06.12. пришла на прием в нетложку, где вход с обратной стороны поликлиники, сдала анализы, мне выписали антибиотик, направили на КТ, т.к. услышали хрипы. 07.12. пришла ра результвтами. Оказалось, по результвтам анализов, что у меня острый пиелонефрит. 10.12. пришла на прием уже в основное отделение к дежурному врачу, мне просто продлили больничный, не послушав, не посмотрев. Задали стандаптный вопрос, как я себя чувствую и все. 13.12. я пришла на прием вновь к дежурному врачу. И это был шок для меня! В кабинете сидела молодая дежуреая врач. Практически с порога, я выслушала, что меня записали к ней на прием в 17.45, в ее законный перерыв. Далее я выслушала, что не понятно, почему меня направили к ней, если я отношусь к 6 участку. Далее последовал вопрос о том, как я себя чувствую и все на этом. У меня сложилось впечатление, что она меня даже не услышала. Затем мне было сказано, что больничный открыт по ОРВИ, долго такой больничный держать нельзя и она мне его закрывает. Далее врач мне сказала, что если я себя еще плохо чувствую, я должна на следующий день подойти в неотложку в 307 кабинет и сказать, что мне нужен больничный по острому пиелонефриту. Т.е., я сама бещ всяких аисьменных рекомендаций от врача должна зайти в кабинет и сказать, что мне нужен больничный! Естественно, я никуда не пошла. Буду долечиваться сама. Еще меня поразило общение этого молодого доктора. В разговоре у нее через кажде слово "блин" и "окей". Мне интересно в каких академиях такому учат. Как вообще принимаются такие врачи на работу. Глядя на этого врача, делаю вывод, что им лечить людей в тягость и вообще им это не нужно! Очень обидно, что в моей родной поликлинике уровень отделения терапии опустился ниже плинтуса!!! И, если понадобится обратиться к терапевту, даже не знаю к кому идти!!!!
Моя родная поликлинника !!!! После ремонта стала вооще классная !!!! Отличные, чуткие врачи и медсёстры !!! ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ВРАЧА КАРДИОЛОГА БЫВШУЮ НАТАЛЬЮ ВЛАДИМИРОВНУ !!!!!! ОТЛИЧНЫЙ ВРАЧ , КРАСИВАЯ И ОБОЯТЕЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА И ЧЕЛОВЕК НА СВОЁМ МЕСТЕ !!!! ЛЕЧИТ ПРОБЛЕММЫ С СЕРДЦЕМ, ТАК ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С НЕЙ ЖИТЬ ХОЧЕТЬСЯ, ДА ЧТО ТАМ ЖИТЬ ? ЛЕТАТЬ ХОЧЕТЬСЯ !!!!! ЗДОРОВЬЯ ВСЕМУ МЕД ПЕРСОНАЛУ НАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ И УСПЕХОВ В ИХ НЕЛЁГКОМ ТРУДЕ !!!! НИЗКО КЛАНЯЮСЬ ИМ ВСЕМ !!!!!
Учреждение само хорошее, обновлённый ремонт, лифты, аптека - что очень удобно.
Но, есть проблемы с приёмами. Приёмы ведут долго, время из-за этого сдвигается.
Дай бог зайти через 20 минут назначенного времени, а то может и больше. Хотелось бы , конечно, чтобы приёмы не были такими долгими. На счёт врачей, ничего не могу сказать плохого, мне всегда попадались хорошие, зависит это от смены конечно. Попадала я к некоторым, не ко всем, поэтому судить всех врачей здесь я не могу. Запись к врачу, осуществляется за 2 недели. Это не только в данном учреждении, а практически везде).
А так, в целом, не всё так плохо, в других местах бывало и по хуже)).
Посещение поликлиники оставило огромное впечатление. Врач-эндоскопист Тихонов Георгий Алексеевич врач высокой квалификации но со своей методикой. Не советую. Вот Килячков Алексей Викторович человечный врач высшей квалификации. Если у кого есть необходимость, то только к нему. В поликлинике ещё работает врач-эндоскопист Колесник Ирина Владимировна специалист от бога. С прыгающим желудком справилась на раз. Огромная благодарность врачам и медицинскому персоналу!!!
Парадоксальное учреждение.
Вроде бы и персонал отзывчивый сам по себе, но организация просто волшебная. Обратилась на прием к неврологу в сентябре 2024, но нет))). Сначала записали на прием к терапевту через две недели, потом перенесли из-за отсутствия специалистов ещё на неделю. Потом сам прием - после него направили на медосмотр ( ещё пара недель) потом ещё через две - повторный прием терапевта), назначение на рентген, опять терапевт. Тут начинается магия, в принципе теряется мое направление со стороны терапевта к неврологу, ещё одно посещение терапевта в поисках этого направления, повторная потеря направления, поход к зав.терапевт.отделением, выдача уже талона напрямую)))). Прием невролога, назначение на влк для определения необходимости и срочности проведения МРТ))) И....
Похоже новая потеря направления, поскольку прошло полмесяца после приема невролога, но никто ещё не сообщил никаких сведений о направлении на исследование😂
Звонки на пост неврологического отделения - разговор с бездной, ни разу за все время не взяли трубку по телефонам, на которые перенаправляли с регистратуры. За окном февраль, 5мес с даты первого обращения. Толку 0.
Похоже, что улучшение здравоохранения направлено на охранение здоровья кого угодно, только не больных.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ГУЗ Клиническая поликлиника № 28 за их профессионализм, чуткость и внимательность.
Я неоднократно обращался в эту поликлинику и всегда оставался доволен качеством обслуживания. Сотрудники регистратуры быстро и вежливо отвечают на все вопросы, помогают сориентироваться в здании и записаться на приём. Врачи и медсёстры проявляют высокий уровень компетентности и заботы о пациентах.
Особенно хочу отметить чистоту и порядок в поликлинике, комфортные условия ожидания приёма и современное оборудование.
Я рекомендую ГУЗ Клиническая поликлиника № 28 как место, где можно получить качественную медицинскую помощь и внимательное отношение.
Ремонт в поликлинике длится не один год, взять талон к узкому специалисту врачу можно, если очередь займешь рано утром и если повезёт то получаешь талон на приём через две недели, это ещё не все, потом будешь искать в каком кабинете ведётся приём, врачей перемещают из одного кабинета в другой с первого по седьмой этаж, сотрудники сами не всегда владеют полной информацией о перемещении докторов. Когда закончится это издевательство над больными?
С июля 2024г в пол-28 нет лекарств, необходимых мне по показаниям(инвалидность по сердечной недостаточности и диабет второго типа) юперио, форсига, тражента. Выписывают некоторые аналоги, на которые у меня аллергическая реакция. Льготникам нет лекарств, зато за деньги можно купить всё, так как быть пенсионерам? Покупать лекарства или тратить на продукты и квартплату, или ждать смерти?
В городе обновилось большое количество поликлиник, и данное заведение в их числе. Микрорайон достаточно населенный, и, соответственно число обращающихся за получением медицинских услуг большое. При таком количестве клиентов почему то отсутствует возможность записаться к врачу по телефону, а только при личном посещении в регистратуре. Представьте, больной человек долже прийти, записаться, затем опять прийти. Надеюсь, что данный вопрос будет решен с наибольшей пользой для жителей района
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу поликлиники за их профессионализм, чуткость и внимательность.
Я обращалась сюда несколько раз и всегда оставалась довольна качеством обслуживания. Сотрудники регистратуры быстро и вежливо отвечают на все вопросы, помогают сориентироваться в здании и записаться на приём. Врачи и медсёстры проявляют высокий уровень компетентности и заботы о пациентах.
Особенно хочу отметить чистоту и порядок в поликлинике, комфортные условия ожидания приёма и современное оборудование.
Я рекомендую эту поликлинику как место, где можно получить качественную медицинскую помощь и внимательное отношение.
К сожалению мое последнее обращение туда оставило плохое впечатление, как у них построена цепочка что б записаться на анализы, приняла меня участковый терапевт и отправила записываться на анализы в другой кабинет, сидела полтора часа к медсестре которая находилась в кабинете с другим врачом, который принимал людей по записи, то есть все пациенты которых послали к этой медсестре ожидали всех кто приходил по записи, очередь ели двигалась, те кто просто к медсестре не могли просочиться между тем кто был записан, раньше был кабинет этот с 3-4 медсестрами и очередь продвигалась на раз два, а щас я не поняла почему такое безобразие ((((
Отвратительная организация работы терапевтического отделения!!!!!!!!!!! Врачи работают без медсестёр! После приёма врача надо попасть к медсестре в другой кабинет!!!! Ожидание в очереди сегодня 23.10 составило 3 часа 10 минут! И это чтобы взять талон на повторный приём и анализы!!!!! Один человек принимает пациентов после смены врачей!!!!! Тут же получают льготные рецепты!!! Абсурд и издевательство над людьми, а большинство пенсионеры!!!! Как итог много потраченного времени, склоки между пациентами скандалы! А если вам "посчастливелось" в тот же день попасть на приём к врачу на другом этаже будьте готовы посидеть в очереди ещё!!!! О чем думает руководство?????.. вообще думает????? Почему все сделано так чтобы измучить и персонал и людей???? Уважаемые, походите по коридорам! Посмотрите, что у вас происходит!!!
ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИННИКА !!!! ПОСЛЕ РЕМОНТА СТАЛА ВООБЩЕ КЛАССНОЙ !!! ПРЕКРАСНЫЕ ВРАЧИ !!! ОТЛИЧНЫЙ СРЕДНИЙ МЕД ПЕРСОНАЛ !!! ВСЕ ЛЮДИ В БЕЛЫХ ХАЛАТАХ ОЧЕНЬ ГРАММОТНЫЕ И ЧУТКИЕ !!! ПОЖЕЛАЮ ТОЛЬКО ОДНОГО ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ РАБОТНИКАМ ПОЛИКЛИНИКИ И УВЕЛИЧЕНИЯ ЗАРПЛАТЫ В РАЗЫ !!!! НЕ ДЕПУТАТЫ БЕЗДЕЛЬНИКИ ДОЛЖНЫ ПОЛУЧАТЬ ПО 800 000 РУБ В МЕСЯЦ А ВРАЧИ !!!!!!!
Впервые обратилась в поликлинику в декабре 2024, потому что потребовалась справка для продления водительского удостоверения. Чтобы справку оплатить, я стояла в очереди в кассу дважды: сначала безрезультатно 30 мин, после чего заорала пожарная тревога, второй раз 40 минут ждала в очереди в 8 утра (при этом передо мной был 1 человек). В поликлинике явно не хватает работников, система выстроена плохо. Без того многострадальные немногочисленные сотрудники отдуваются за руководство, которое не решило проблем с очередями куда бы то ни было. Пациентов (в том числе и меня) вынуждают без очереди проходить к врачам для получения справки. Для меня это все равно, что отправиться на расстрел. Таких, как я, очень много, и из-за этого везде люди лезут без записи/спросить/сдать/забрать - и время ожидания для тех, кто записывался еще больше увеличивается. Замкнутый круг. Терпения и сил сотрудникам, это адский труд. А руководству - мое возмущение и негодование. Работайте для людей, а не против них, пожалуйста.