На уровне всех поликлиник города нормально. В регистратуре очень человечные работники. Врачи в основном все не сильно беспокоятся о том что в каредрое обижает много больных людей. Могут выйти и пойти на долго. В тот же день анализы не отдают , хотя могу сразу же их вручить в руки. А зачем-то переносят на следующий день. С просьбой : распечатайте пожалуйста расшифровку ЭКГ , врач отвечает : у меня итак много дел , мне некогда печатать , хотя дело минуты, завтра приходите . Так завтра может и не наступить для человека , он может скончаться от сердечного приступа. Врачи в основном холодные и несострадательные люди. Хочется больше человечности и чтоб эта созданная система поликлиник не работала против поциента.
А вот сама поликлиника как обычно нуждается в сильном внимании грамотного руководителя: интерьер из прошлого (удивительно как это учреждение здравоохранения стабильно избегает модернизации при наличии соответствующих национальных проектов), оборудование медицинское хорошее, много нового.
Проблемы с онлайн-прикреплением через госуслуги: отклоняют прикрепление, просят подойти лично, могут незаконно требовать документы, которые не вправе получать для прикрепления гражданина (у меня требовали договор аренды квартиры); проблема с записью к терапевту: записываешься на определённое время, а по факту к нему живая очередь - электронная запись через госуслуги не работает; не выдают электронные направления к специалистам: таким образом мне нужно было записаться на ФГДС только у самого терапевта, что тоже противоречит принципам доступности и осуществления госуслуг в сфере здравоохранения; если записаться на ЭКГ в субботу на 15:42, то врач может быть не на рабочем месте и покинуть поликлинику вовсе, так как «всё равно народа нет»; в гардеробе сотрудник старшего возраста о человекоцентричности вообще ничего не слышал и тем более её основам не обучен. Прикрепился я с боем через Минздрав Края, к терапевту по своей законной записи через госуслуги в положенное время пробиваюсь через заведующих или главврача с правовым обоснованием своих требований.
Ужасная поликлиника, меня травил врач эндокринолог, давала не тот препарат 2года, врала что анализы хорошие и меня к другому не переведут, когда я себя плохо чувствовала, потом еще 4года издевалась, когда было время мне помочь, ей все ровно было что со мной будет, просто время тянула пока мне совсем плохо не стала, узи щитовидной железы не делала 6лет, пока не послали в эндокринологический центр и сказали что она разрушена, когда я от нее перевелась, по заявлению, когда совсем плохо было, она удалила из электронной мед книги 2года терапии у нее. Врачь хирург не хотел брать из за этого на операцию, так как нет этих 2лет терапии, пришлось ехать на йодотеррапию и там было 50/50 поможет или нет, до этого год мне анализы в норму приводили после ее "лечения" а теперь меня опять хотят к этому же врачу обратно, потому что у них эндокринологи уволились и по участку опять к ней, база у них обновилась, и нужно снова заявления писать что бы от нее перевели, сколько можно издеваться на людьми, ужасное место где не лечат а колечат, берегите себя и близких от врача Теммерман. В. Ф.