С самыми элементарными вопросами не могут справится без ошибок, открыть и закрыть больничный в этой поликлинике как пройти полноценный круг Ада со всеми его церберами, после посещения теряешь веру в людей, в человечность, остаётся только один вопрос «может ли быть хуже?» но не трудитесь отвечать, я думаю, что в слове из 2 букв вы допустите минимум 1 ошибку)
Если вам не встречались на пути самые бессовестные люди, просто обратитесь в поликлинику 4! Довели человека, преклонного возраста, на минуту обратившаяся за документацией для гемодиализа- до состояния, что потребовалась неотложная помощь!!!
Вы в своём уме??? Вы же давали клятву, помогать людям а не прибавить к болезням ещё ???
Мало того что вы анализы берёте с потолка, так вы ещё и о человечности забыли ?
Что с вами не так то??? Неужели нельзя найти другую работу, поменяйте сферу деятельности, просто не работайте с людьми, если у вас не хватает толерантности, эмоционального состояния, элементарного уважения работать в социуме !!! Куда , просто куда смотрит начальство, начиная от министерство здравоохранения, заканчивая главным врачом ???
Так ваших сотрудников же нельзя выпускать, допускать без психологического заключения до работы ???!
Почему вы имеете право так относиться к своим прямым обязанностям??
На каком основании, общение с людьми на уровне ниже плинтуса ?
И если невозможно достучаться до вас, мы поступим по другому!
Есть анализы с частных клиник на протяжении года, ежемесячно сданные, и один раз с вашей поликлиники!
Так я их предоставлю, просто показать, какие сделали анализы, чтоб было понятно, результаты были такие, будто, человек никогда в жизни и не болел!
Первый и надеюсь последний раз попали в это заведение..у врача Терапевта Кочиевой видимо в жизни не сложилось и не может общаться с людьми...я считаю ей пора на покой...
У нас хороший врач терапевт Якубовская Наталья Георгиевна, ей огромное спасибо и всех благ.
Что касается поликлиники это отдельное испытание для пожилых и больных людей, лифт не работает.
Запись к неврологу это отдельный квест.
Хороший персонал !!! Лечилась у Эльмиды Кучмазовой , она сосудистый хирург. Золото , а не человек !!! Очень знающий доктор !! Очень мне помогла . Поставила меня на ноги. Очень благодарна Эльмиде!!!
Непонятно, как осуществляется вакцинация от Covid. 5 октября, записавшись предварительно на Госулугах в поликлинику 4 для получения 2 компонента, получив официальное напоминание Госуслуг, пришла в поликлинику, потратила кучу времени, сидя под дверью кабинета 219, и всё для того, чтобы услышать, что вакцинироваться не могу, так как у них нет вакцины, а виновато министерство. Никаких уведомлений на сайте об отсутствии вакцины не было. Мне предложили захаживать в поликлинику и узнавать, появилась ли вакцина. ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, СЕРВИС ПРЯМО ТАКИ НЕНАВЯЗЧИВЫЙ...
Я просто в шоке от этой системы и от хамского отношения врачей. Записалась я на прием к терапевту Битиевой Жанне через госуслуги, но прежде я позвонила в Колл центр и уточнила к какому я врачу отношусь и мне сказали что к Битиевой Жанне 🤦♀️Вообщем прихожу я на прием, и, тут она мне такая, я тебя принимать не буду так как по прописке ты к нам не относишься. Я ей объясняю что мне надо сдать анализы для подготовке к операции , но ей плевать она меня просто выставила из кабинета.Теперь выясняется что в регистратуре меня не правильно зарегистрировали😭 Врача по моему участку нет на месте в рабочее время. Встречаю я в коридоре заведующую отделением, начинаю я ей жаловаться что так и так, а она меня тоже выпроваживает мягко говоря, якобы мы тебя вообще не обязаны принимать тебе же операцию надо делать по женски , так и иди в женскую консултацию. Вот я и ушла без анализов и осмотра врача. Дотяну до экстренного и вызову скорую(если доживу) 😂😭🤦♀️
Хочу добавить свой отзыв 12.04.2022г.
Я все продолжаю собирается на операцию 😭 но увы, теперь в поликлинике НЕТ ФЛЮОРОГРАФИИ 🤦♀️КАК ТАК, и мне врач отвечает вы с какой планеты девушка! Идите платно и делайте! но для чего тогда у нас в Осетии вообще поликлиника? А да еще ЭКГ талон только на следующей неделе будет. Вот объясните мне что делать???
Проходила лечение в дневном стационаре, удивительно теплое, чуткое отношение врача Натальи Олеговны и девушки Ирины в процедурном кабинете. Особо хочу отметить высокий профессионализм
Жена была прикреплена к данной поликлинике более 10 лет, плюс вели две беременности. Я проходил здесь медицинские комиссии на водительское удостоверение. Если отбросить все накопившиеся эмоции и не перечислять все "заслуги" данного медицинского учреждения, просто советую: "По возможности, избегайте общения с находящимися здесь "людьми в белых халатах"!
Грамотные специалисты, доброжелательный подходти отношение со стороны докторов. Желательно не становиться клиентами этого заведения, но в случае необходимости, имейте ввиду!
Записала маму к Бибаевой, а её не было на месте, и даже замены не было! Такое уже не первый раз! Написала жалобу в минздрав Осетии!!! Что за безобразие и безответственное отношение к делу! А потом эта наглая некомпетентная особа позвонила моей маме с угрозой, что она не будет ее принимать за то, что я написала в Минздрав! Вопиющая наглость и хамство. А ответ Минздрава о том, что замена врачу была - верх лицемерия! Не было никакой замены или ее скрыли в регистратуре? Мать остановила, а то я написала бы и в Московский минздрав. Вот потому и получаете копейки, о лечении уже никто и не говорит, даже просто бумажку дать вас нет на месте! Или сидите и попиваете чай. Не стыдно. За время короны хорошо нажились ?
Хороший персонал, отличное отношение к пациентам, время ожидания как и везде, в порядке очереди, есть канешно и исключения если человек сильно болен равнодушным персоналом не останется, лифт плохой 1,3 этаж, 2 , 4 ножками.
Хорошие доброжелательные работники. Обращалась к офтальмологу и вызывала терапевта на дом, оба раза врачи внимательно оценивали состояние, исчерпывающе отвечали на вопросы и давали профессиональные рекомендации.
Регистратор в поликлинике тоже вежливая и работает быстро, меня прикрепили минут за 10, несмотря на очередь из 5 человек и параллельное оформление документов для других пациентов. Спасибо!
Любая поликлиника оставляет отпечаток на весь город и республику вцелом. После прохождения обследования и лечения моих родителей в этой поликлинике, я была в шоке!!! Это худшее место, которое оказывает медицинские услуги. Вернее, не оказывает!!!!
Хожу уже второй месяц, и лифт так и не работает, пациентам приходится взбираться до 4 этажа. Так ведь и самим персоналу в течение рабочего дня возникает необходимость перемещений внутри поликлиники. А оборудование в отделении физиотерапии, видимо, со дня открытия этой поликлиники в далёком СССР.
Оборудование старое ,половину анализов крови посылают делать платно. Современная система записи к врачу очень не удобна,старая была на много лучше. Без частных лабораторий пройти полное обследование не реально. Почему в муниципальных поликлиниках нет таких же возможностей как в частных? В общем ещё есть куча вопросов которые можно было бы задать.
Единственное что понравилось это вежливые девушки в регистратуре, в 305 такое обращение как будто пришёл к ним домой, если бы ничего не беспокоило в жизни бы не пришел сюда , медицинской этикой здесь и не пахнет, я понимаю что нервная работа но это не повод чтобы срываться и огорчать пациентов, разруха,грязь, за туалеты я вообще молчу, там не то что грязь, там ручек нормальных нет,
это печально, полный мрак, персонала не хватает так это не удивительно
Многие "врачи" в этой поликлинике должны поучиться работать с людьми. Один из таких травмотолог. Он встречает людей с таким не довольным и высокомерным лицом и разговаривает так же, хочется сразу уйти. Может он не знает, что делать с больными, но лично я от него ушла с жуткой болью, колено раздуло с маленьку дыню. Он даже не посмотрел ногу. Уехала травмпункт, откачали жидкость, сделали назначение, нога не болит.
Менталитет на уровне,ниже среднего .Жаль пациентов,на этажах седят непонятные Мадамы,с явно не медицинским образованием,общаютсяь с позиции,что они делают одолжение ,что вообще пришли на работу.Врачи не грамотны,не дай бог быть прикрепленной к этой больнице.Пока не отчитала одну из спящую за компьютером мадам,разговаривала с одолжение, наглостью ,чем пыталась скрыть свою необразованность и полную некомпетентность.Осетия.....когда же народ начнем понимать , что надо меняться....на коррупции которая витает В воздухе пора избавляться.
Приехали в 4 утра сдать ПЦР тест . Охранник раз 5 пропустил в туалет пока ждали начала рабочего дня. Отличный персонал и люди на парковке в кепке. Последнее для людей кто в теме)))
Не понравилось абсолютно все в кабинете травматолога #315. Перелом ноги случился 15 февраля. В травмпункте сказали сделать плановый рентген. 24 февраля пришла на рентген в поликлинику. Так называемый травматолог «снял» насильно через боль гипс и отправил на рентген без гипса. В кабинете антисанитария, кушетка грязная, застелить нечем. Мне стало плохо, положили на эту грязную кушетку, дали нашатырь. Кто его знает, в чем он хотел убедиться (может засомневался в наличии перелома, хотя снимки из травмпункта были с собой). Только с болтающейся, как холодец ногой, пришлось скакать на этаж выше. Но это ладно. Потом, изучив с умным видом новый снимок, ногу стали впихивать в старый гипс. Кое-как примотали и отправили на все четыре стороны. Так называемый врач не дал никаких рекомендаций, только глядя в свой телефон, сказал явиться через две недели. На все вопросы отвечал нехотя и без знания дела. Очень хочется, чтобы этого врача там не было, один вред от такого приема.
20
Даниил Овчинский
Знаток города 12 уровня
2 февраля
Персонал не всегда реагирует на просьбы пациентов.
4 июля в Пицунде, на отдыхе, получил травму голени, в передней части, стесал кожу, 10х5 см. Обработали, заклеили. Купаться хотелось, купался, седьмого июля нога в голени стала опухать, показал в медпункте, сказали "плохо, воспаление". Уехал домой лечиться. Восьмого вечером зная о моей травме знакомая медсестра, с мед. образованием и главное опытом, глянув сказала "марш к доктору". Но вечер, поликлиника закрыта. Решились, сняли корку с раны, под ней шел процесс нагноения. Почистили, промыли хлоргексидином, положили хороший слой Левометил, сверху стерильную повязку, смочили и её хлоргексидином, по периметру приклеили лейкопластырем. Укололи Цефтриаксонон.
9-го июля пятница. Утром Цефтриаксонон и отправился к травмотологу в 4-ю поликлинику, 315 каб. Травматолог выслушав отправил за перевязочным материалом и на рентген. Указано взять Бетадин, Branolind, бинт. Поконсультировавшись с аптекарем взял Бетадин, Branolind, стерильные салфетки, повязку пластырного типа бактерицидную стерильную и эластичный бинт №6. Рентген показал "Травм нет". Травматолог снял повязку на лейкопластыре, тщательно обработал рану, положил сетку Branolind, сверху салфетку, пропитал её Бетадином, наложил тугую бинтовую повязку, сверху эластичный бинт. С травматологом попрощались до понедельника, с 9-00, до 11-00. В мед карте было две записи, направление в Рентген кабинет и Вернувшись домой обнаружил, бинтовая повязка съехала на щиколотку, рана оголилась. Позвонив знакомой-специалисту получил рекомендацию вернуть сетку Branolind на место, обработать хлоргексидином, и вернув повязку на место поменьше двигаться, придёт на осмотр ближе к вечеру с перевязочным материалом. Пришла с Активтекс 8 шт. эт такая салфетка с пропиткой. Промыли рану наложили крем Левометил сверху Активтекс, стерильную салфетку и зафиксировали повязкой пластырного типа, так делали перевязки в суботу и воскресенье.
12-го июля понедельник. Уже привычно Цефтриаксонон, у травматолога в начале одиннадцатого, очередь, попал на приём и перевязку в начале двенадцатого. Сразу "почему опоздал?". Травматолог снял повязку, в процессе рассказал ему о съехавшей в пятницу повязке. Травматолог собрался обработать рану, но выяснилось что перевязочный материал не тот, и после просьбы обойтись без бетадина, что может запачкать одежду, травматолог ушел из перевязочной и попросил покинуть кабинет, приём окончен. Подойдя к рабочему столу травматолога попросил поставить диагноз сделав запись в медицинской карте, ведь до сих пор не знаю как это называется, на что получил ответ "не хочу" и что-то вроде, обращайтесь к тем к кому обращались прежде. Закатал штанину до колена и вышел из кабинета с открытой раной. В регистратуре получил ответ, что запись приёма к хирургу только на четверг.
Государственная медицинская помощь кончилась. Может кто из ответственных и уполномоченных отреагирует на подобное самоуправство.
Сколько люди будут мучаться и колесить по всему городу в поисках флюоро? Почему в такой поликлинике к которой относится столько людей нет флюоро аппарата. А если задаешь вопрос, когда же наконец его поставят, то хамят.
Ужасная поликлиника.
В пятницу на пальце руки образовался панариций околоногтевой. Выходные поликлиника не работает. Поехал в понедельник с утра записаться к хирургу. В регистратуре сказали что хирург занят аж до следующей недели. Сказали звонить на горячую линию по телефону 33-33-55, чтобы записаться на приём к хирургу в другой поликлинике.
Позвонил, ждал около 12 минут на линии. В итоге оператор ответила, рассказал ей о своей проблеме. На что она мне сказала, что у хирурга в 4 поликлинике есть свободное время через два дня в 9 утра. Назвала кабинет и фамилию врача к которому меня записала.
Через два дня я приехал к 9 утра в 4 поликлинику. В регистратуре сказал, что у меня приём у такого-то врача и в таком-то кабинете.
На что мне ответили, что меня в очереди нет и такого врача у них нет. А у хирурга всё занято. И снова звоните по номеру 33-33-55. Я начал туда звонить, но там примерно 10 минут было постоянно "занято".
В итоге я просто внаглую зашёл к хирургу, сказал что у меня нет талона и что я не собираюсь дожидаться ампутации пальца из-за неразберихи в электронной очереди.
Спасибо хирургу, она всё посмотрела, назначила лечение. Приём занял примерно 10 минут.
Пожеланию к руководству поликлиники или кто будет читать этот отзыв из министерства здравоохранения - будьте немного более компетентны и отзывчивы к своим пациентам. Держите дежурных врачей, которые могут принять больного вне очереди. И как-то настройте вашу электронную очередь, чтобы больные не ждали неделями приёма у врача.
Ужасные врачи раннего детства водила дите в эту поликлинику он был сильно болен нервами и как невролог сказала у него после родовая травма головы , не направляла нас на стационарное лечение и на инвалидность так как ребёнок с пяти лет не говорил не ходил на ногах , да ещё и деньги брала не стыда не совести вот такие есть так что знайте
Нормальная поликлиника! Сколько раз я обращаюсь, всегда остаюсь довольна и назначениями и обследованием. В очередях не стою, чему приятно удивлена! Во время ковида, тоже получила основные препараты от поликлиники. Мне их даже домой привезла мой участковый врач Кадзаева Лера Казбековна. Спасибо вам огромное!
Невозможно дозвониться в регистратору,лифт не работает,очерёдность по записи тоже не сработала.озлобленные пациенты в двух кабинетах из трех установили живую очередь.предпочла уйти,чтобы не спорить.Сами врачи и персонал-грамотные,участливые,компетентные
Вызвала в 10 утра на дом участкового терапевта Каллагову, три раза звонила, мне сказали до 8 вечера придёт! Так и не пришла. И это врач! Таким не место в медицине! Дай Господь, чтобы когда ей понадобится помощь, чтобы она её не дождалась!
Отвратильная поликлиника! Отношение к пациентом ужаснейшее ! Мало того что записаться целый геморрой. Так ещё и все расходные материалы приобрести для перевязки раны заставляют , вплоть до перчаток ! Ау минздрав ,вы поликлиники вообще ничем ни снабжаете ??? На хрен мне сдался мед.полис? Это просто Издевательство !