Из плюсов только то, что сделали ремонт
Однако, хамское отношение к людям, к сожалению, никуда не делось
Начиная с гардероба "гавканье", переводимое, по всей видимости, как: "добро пожаловать в нашу уютную атмосферу"
Высказав всем свое недовольство, работница , которой забыли выдать корону, надменно сообщает, что мест в гардеробе нет и ей плевать, куда пациентам девать верхнюю одежду
Немного опешив, держу курс на регистратуру, где злая женщина начинает орать, вытаращив глаза, что не знает, где моя карта и кто меня вообще записал в их обитель)) Пытаюсь призвать к адекватности- бесполезно!
Стойко держу курс к кабинету врача и параллельно узнаю, что туалет в поликлинике не работает... видимо, он в ремонтную смету не попал
У кабинета лора драка (кто то хотел пройти без очереди), но всем наплевать , это серые будни поликлиники
Вообщем, не надо было тратиться на новые указатели, достаточно было повесить один с посылом всех туда, куда, судя по общению, мечтают послать работники поликлиники всех пациентов
О врачах ничего не могу сказать, их и в платных полно некомпетентных
Я шла сюда к конкретному специалисту, к которому претензий нет
Сейчас как бы соединили две поликлиники 5-ю и 9-ю. В 5 на прием к лору предложили записать почти через три недели, в 9 - на следующий день. В регистратуре встретили нормально, приема врача ждали очень долго. Выходил пациент, в кабинет пытался пройти следующий, но каждый раз говорили, подождите, мы вызываем и приходилось ждать. Поэтому, будучи 3-й по очереди и первой по записи, вошла в кабинет только, в лучшем случае, через полтора часа. Врач Чернова, если не ошибаюсь, очень компетентная, после постановки диагноза, дала рекомендации. А вот ожидание - очень вымотало.
Проходила по беременности врачей. Записалась к офтальмологу, меня медсестра пригласила в кабинет. Попросила закрыть глаз и сказать буквы на доске. Я все сказала и все в кабинете молчат, минут 5 прошло. Не пойму в чем дело. Спрашиваю, у врача, чего мы ждём? Она с таким недовольным лицом на меня зыркнула и говорит, я вообще то занята, что не видно, что я бумаги разбираю,как освобожусь так и буду вас смотреть. Я аж растерялась, не поняла почему меня пригласили в кабинет, попросили сказать буквы, а потом нахамить ни с чего. По-моему у Розановой Нины Николаевны проблемы с головой. Надеюсь больше не предвидится к таким специалистам обращаться.
С первых минут как зашла в поликлинику услышала- ждите пока кто нибудь не уйдёт. В гардеробе нет свободной вешалки. А сам гардероб 3 кв. м. чулан какой то. Мне нужно было сдать анализы., а это надо к терапевту. Отсидела часа 2 в очереди. Выписали направления на анализы. Сдавать часть в поликлинике 5 , по адресу ул. 64 армии, часть на Воронкова. На Воронкова нет лаборатории. Ушла. Поехала в платную и сдала все анализы сразу и результаты были быстро готовы. Одно положительно: персонал вежливый.
Ремонт отличный сделали, стало комфортнее , врачей бы побольше. Рекомендую уролога и его же как терапевта, очень грамотный специалист, и медсестра у него очень грамотная, давно работает в поликлиники, раньше работала с хирургами.
Постоянные очереди, карты теряют, но пару плюсов есть, если надо больничный взять лучше всего обратится в красную зону там только живая очередь, по записи никто не пройдёт, да и людей в живой очереди меньше чем когда идёшь к врачам не в красной зоне
Работать вообще не хотят, помогать людям тоже не хотят, бедные перерабатывают, устают, люди которые помогают и прям видно хорошо что помогают, вам отдельно спасибо, а тем людям котоые не хотят работать, и помогать людям, зачем вы портите всем настроение, не хотите работать увольняйтесь всё равно вы людям не помогаете, а только наоборот всё больше колечите. По поводу регистратуры это вообще отдельный вид искусства) сидят хамят, это мы не хотим, это мы не будем делать, звоните по телефону в поликлинику и тогда мы скажем как мы поступим, а притом что поликлинику вообще не дозвониться, даже могут по телефону на хамить 🤦♀️ ужас, не медицина, а черти что. С такими людьми даже нормально говорить не надо, на них орать нужно и жалобы писать, есть люди хорошие, а есть кое-что на палочки)))) вот так людей можно и назвать))))
Здание находится далеко от дороги в камышах. Больным добираться сложно. А ещё , не хватает врачей, молодёжь не задерживается в нашей поликлиника. Большие очереди, все хотят попасть к врачу быстрее, о этого ругань и скандал.
Очень хорошая поликлиника везде новое оборудование сделан евро ремонт есть кондиционирование рекомендую данную поликлинику . Все врачи отзывчивые и добрые особенно оценю кабинет хирурга и рентгенографии .
Записаться к врачу не возможно. Очередь к врачу за облочная к 8 приходишь в 16 уходишь. В регестратуре вообще ничего не знают. Обследование пройти нет возможности так как записи нет никогда. Просто безобразие. Заведующая терапии постоянно грубить.
Регистратура ужас, стоят болтают и все равно на людей, сами врачи глупые , толком не смотрят, принимают к примеру с 14:00 , а начинают запускать только с 14:40 ужас , отвратительные специалисты
Персонал- врачи и мед сестра мне нравятся, отзывчивые, доброжелательные, есть конечно индивидуумы, за которых отдельный разговор, а в целом коллектив хороший. Особенно хочется поблагодарить заведующую. Кочкину. Т. Человек с большой буквы👍
Организация осмотра пациентов ужасная. Записывалась к ЛОРу на 18.30, попала только спустя час, при этом передо мной были люди без записи, по живой очереди.
Доктор очень медленно принимал, почти после каждого пациента перерыв 10-15 минут. Осмотр провели очень грубо, было больно, доктор особенно не церемонился.
После посещения решила обратиться всё же в частную клинику. Здоровье дороже.
Ну и расположение – существенный минус.
К врачу попасть сразу невозможно, бесконечные очереди, врачи только пишут, но не лечат. Ремонт хороший в поликлинике чисто,но отношение к больным плохое.
Отношение к клиентам отвратительное . Три дня не мог получить и до сих пор не получил заключение по анализам от врача терапевта каб.7 отговорка: компьютеры не работают.
Врачей нормальных практически нет, может два-три. Меня чуть не загубили, не заметили двухстороннее воспаление легких. Лечение правильное не назначили. Четыре врача обследовали и только четвертая отнеслась внимательно. Лор вообще сказали как рентген, видит насквозь все и обследование не надо, но ….не рентген, ошиблась. Дотянули так меня, что попала в больницу.
Первый раз решила посетить эту поликлинику, ходила к лору Черновой Т.Н. с ухом . Значит доктор осмотрев меня говорит у меня дырка в барабанной перепонке, назначает сильное личение , сильные антибиотики, и куча всего. И я решила еще раз пойти к платному доктору, при осмотре ничего у меня не было, только пробка из сера и отёк. Ну вот как Чернова Т.Н увидела у меня дырку эта просто шок.Вроде человек больше половины своей жизни проработала врачем. Просто нет слов.
Заведующая там молодец, помогает всем в сложных ситуациях, грамотно и умело разруливает возникающие вопросы, помогает людям. А вот к некоторым врачам-- есть вопросы. Заведующая поликлиники-- умничка, ей большое спасибо за внимательное отношение к людским проблемам, за помощь в пределах её компетенции
Страшное место🤣очереди со второго этажа заканчиваются на улице. Это просто ужас...
Врачи хорошие( не все конечно), была у Лёвочкиной какой это врач👍💕 а папа ходит только к Чистоходовой. Так что каждому свой врач. Вот только не было бы таких очередей пришлось 6 часов в жару там сидеть что бы закрыть больничный(
Жаль, что минимальная оценка 1, дикое желание поставить 0. Попасть к необходимому врачу невозможно, а к оториноларингологу хоть каждый день и по несколько раз. Сделать рентгенографию уподобляется подвигам Геракла. Отремонтированное, но грустное зрелище.
Вот кто додумался устроить поликлинику в камышах вдали от транспорта? Только те, кто сами туда не ходят. Кстати, в этом сарайчике работает рентгенкабинет - единственный на весь Кировский район.
Живая очередь. Сумасшедшая живая очередь выбьет из вас все желание болеть. Так что функцию свою поликлиника выполняет))) если серьёзно, ремонт хороший сделали, а работать шустро так и не стали.
В общем все не плохо кроме отдельных личностей включая заведующую которая не то что помочь и слушать не чего не хочет вечно убегает от разговора и вообще старается не попадаться на глаза
Заведующая, отличная руководитель. Всегда поможет больным. Эндокринолог чудо - врач. Но.... Терапевт принимает один и больных и здоровых. Очередь по пять часов. Больные люди с ОРВИ сидят столько времени. Безобразие
Пациентов принмают тут 30-60 минут. Парадокс, потому что у меня это обычно 15 минут занимает, может в здешних кабинетах время течет по другому. Также карты вечно теряют.
Ремонт сделан, всё чисто. С врачами ситуация не поменялась, всё плачевно. Обращаюсь в случае только крайней необходимости, когда нужен больничный, и без него никак. В остальных случаях не советую.
Вроде и ремонт сделали, и терапевтов больше стало, а очереди как были, так и есть . Терапевты принимают по 20-30 минут одного пациента .
3
Миланья Медова
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2023
Поликлиника уже работает, ремонт сделали неплохой. Внутри светло, чисто. Снаружи все то же, козырек над машиной флюорограф так и не сделали. Обновился состав врачей, надеюсь не сбегут. С центрального входа новый асфальт, и наконец то тротуар до самой улице Писемского. Но с другого входа ничего не поменялось, грязь и камыш.
Отличная поликлиника.. После ремонта.. Грамотные врачи.. Но долгое ожидание.. Потому что они все вносят в компьютер.. Описывают..и всё через терапевта запись ещё более загрузили их...
Это место просто мрак, туда лучше не ходить ибо будете здоровее и живее :)
На регистратуре более менее вежливые женщины, но врачи, это жесть , все очень злые на этот мир и людей, но с одной стороны я их понять могу- работать в таких условиях и не такими станешь, но с другой - я то в чем виновата ? Очень жаль , что я по месту жительства определена в этот дурдом, приходится лечиться в платной клинике, там даже чисто ради справки прийти - с ума сойти можно, пока вытерпишь этих токсиков и ворчунов , хорошо, что у меня есть возможность ездить в платную, а тем у кого нет такого шанса, что делать , откуда ждать помощи ? УЖАСНО, не советую эту поликлинику
Если иной раз хочу сэкономить и сходить туда , думаю , что нервные клетки больше не восстанавливаются и сразу передумываю
Пожалуйста, если это читает кто-то, кто может на это повлиять , сделайте что-нибудь, мне очень жаль пациентов этой поликлиники
Зачем вам телефон, если трубки вы не берете???
Это какой то ужас
У мужа высокая температура, хотела вызвать врача
Час не могу дозвониться, и ладно бы было занято, нет же, они просто не берут трубки
Не первый раз сталкиваюсь с халатностью врачей с этой поликлиники. В 2015 когда пришла к ним с болью в животе и температурой, врач с презрением спросила: нужен больничный?,
Естественно, я же работаю!
На этом разговор был закончен, выписан больничный, и назначено время когда прийти повторно. В этот же день в 21ч меня увезли на скорой на удаления аппендикса!!!!! Как врач такое может допускать!?
Прошло не мало лет, казалось бы что то должно меняться, АН нет!!!! Старшей дочери исполнилось 18 , первый раз вчера пошла во взрослую поликлинику.... В эту по регистрации...... Боли в солнечном сплетении, возле сердца, Врач Лукичева презрительно спросила на учёбу не пошла? Как давно не ходишь?
Осмотрела живот, заключила что он мягкий, и коль она на учёбу не пошла то ей надо сделать бы ФГС, ребёнок ответила что если нужно делайте.О том когда и где можно сделать флюрографию ни слова, назначает прийти ей повторно 6числа, а анализы сдать 9числа.И конечно выписывает препараты от язвы и гастрита🤪на основании чего поставлен диагноз не понятно, на основании чего можно так разговаривать с людьми, и почему такие врачи допускаются к лечению людей!???? Сегодня буду звонить и писать во всё инстанции, и конечно пойду в поликлинику с ней, ещё раз, узнать есть ли там Врачи лечащие людей!!!!
Сама поликлиника находится в каких то камышах, но это ничего, а вот сотрудники там это нечто...
Закрыла больничный, а мне на работе потом сказали, что мой терапевт поставил мне мужской пол! Это как так можно было перепутать, я вообще не понимаю. Несколько дней потратила на то, чтобы все исправили, приходила лично к терапевту, все объяснила. Уведомления на ГосУслугах не было об исправленном больничном листе.
Терпение закончилось, позвонила в регистратуру, трубку передали какой-то хабалке, наехала на меня, сказала что в больничном все верно, хотя мне лично показали больничный, где у меня прописано пол "мужской". Почему просто нельзя было сказать о том, что да была допущена ошибка, но мы все исправили.
Они все умные, а мы дураки...
Ставлю одну звезду так как меньше нет (-----10).
Театр начинается с вешалки, посещение поликлиники с регистраторы.
Придя здоровой по приглашению самой же поликлиники на очередную бесплатную диспаризацию вероятность уйти больной 100%. Слезы и расшатанные нервы были подарены медперсоналом регистраторы данной поликлиники от всей души.
Письмо в министерство здравоохранения написано и отправлено для принятия решения об увольнении персонала с запрещёнием работать в медицинских учреждениях. Рекомендую не посещать поликлинику N10 и беречь себя. Позор руководству и администрации.
Поликлиника просто жесть. Отсутствие квалифицированных врачей, в регистратуре каждому хамят. Вызывала инвалид 2 группы что бы сделали анализы на ревмапробы, печёночный, общий анализ. Приехала медсестра развернулась и хотела уехать даже к калитке не подошла (типа ей не открыли). Когда инвалид вышел и говорит "Вы куда? " они вы типа не открываете. Хотя даже не стучали. Взяли. Ждали в итоге только общий анализ. На остальное реактивы закончились. Это на инвалид с ревма заболеванием не взять анализы. Кстати за 20 лет заболевания и инвалидности они приехали первый раз. А как человеку подняться на второй этаж с таким диагнозом для посещения врача или сдачи анализа????
2
С О
Знаток города 8 уровня
7 июня 2023
Местами хорошо, местами плохо. Зависит от настроения врачей, загруженности. Иногда проходит гладко прием, иногда плакать хочется от грубости, заканчивают работать не всегда по расписанию, а раньше (или мне так попалось). К сожалению моя молодая терапевт, что была лучшая в больнице, ушла в другую больницу или ее перевели (всего год была у нас или около того). Когда нужно было срочно сделать прививку от столбняка после укуса животного и с травмпункта отправили сюда, то благодаря только главврачу получила прививку. Никто из терапевтов не хотел принимать (хотя еще час до конца смены был по расписанию днем), я была в отчаянии, со слезами меня нашла главврач, что проходила мимо и помогла. Стараюсь ходить в платную больницу, потому как столько испытаний мне сложно переносить, лишь ради направления к более узкому специалисту (как правило этим и заканчивается).
Был помню момент с массажистом, нащупал мышцу твердую и сказал с этой шишкой массаж делать не буду. Отправил делать узи, сказал спустись, сделают. Я туда, женщина наорала, что надо направление. Но массажист гнет свое. В итоге ушла на массаж в реабилитационный центр на Руднева. Там сразу без узи массажистка поняла что это перенапряженные мышцы и за 10 сеансов их расслабила. Кто знает, что этот массажист хотел, перед этим предлагал за большую плату его на дом приглашать. Но с его познаниями, клиентов не много будет.
Отзыв писала ради людей, может кому пригодиться. Однако бывает, что выбора нет и надо идти в камыши сюда. Если время терпит, попробуйте, вдруг повезет. Когда на флюшку иду, сюда приходится за направлением идти, прохожу за ним нормально.