Хорошо что есть недалеко от дома, но... коридоры узкие, лестница ужасная, а небольшая в сторону стоматологии, так вообще кошмар. Неужели нельзя было найти другого, более удобного помещения, ведь люди приходят пожилые. Почему руководство не думает о людях? Их бы сюда...
3
Сергей Смирнов
Знаток города 8 уровня
8 апреля 2024
Раньше была хорошая поликлиника, а сейчас всё хуже и хуже. А дозвониться вообще не возможно!
Отвратительно, я в ужасе!
Вызвала врача 2 недели, чтобы услышать, что вызов врача в моем случае через сайт.
Вызов был оформлен через лагающий сайт 13.07 , сегодня 15.07, операторы говорят «ничего не можем сделать».
Прийти в поликлинику не могу, тк ПРЦ положительный был, врача дождаться не могу, никто ничего сделать не может, больничный не закрыть . Во 👍!
Хорошие врачи. Только почему-то штат уменьшили. Для большого микрорайона нужно больше специалистов. Напряженка как для посетителей, так и для персонала.
Нет врачей. Почему-то в этой амбулатории врачи долго не задерживаются.
4
Грищенко Анна
Знаток города 5 уровня
13 октября 2021
В прошлый раз, в мае того года, эти прекрасные врачи приходили к нам и говорили что «все окей, вы наверное простыли». В итоге муж 2 недели в больнице в тяжелом состоянии с короной.
В этот раз, дамы, при вызове врача на дом скидывают трубку! Мало того что мы звоним им с самого утра и все время занято, так с 2 часов дня, они просто поднимают и кладут телефон!!!
Очень надеюсь, что вам будут оказывать помощь также, как и вы!!!
Готовилась к посещению амбулатории. Взяла с собой еду, книгу, наушники, самоучитель по шахматам, приставной стульчик, подушку. И вот же как так... В регистратуре нет очереди, к терапевту я вторая. Вежливо, приятно. Больничный открыли за три минуты.
Может быть мне повезло конечно...
Была у нескольких врачей, очереди да есть но вполне проходимые, но вот врачи не все добродушные как тут пишут. Я очень редко бываю в больницах и поликлиниках, поэтому к счастью скорее не всегда знаю как правильно разговаривать с врачами, поэтому некоторые считают что можно и похамить. Собственно поэтому я и стараюсь не болеть ))
Единственное что разочаровывает, так это проблема беготни по специалистам из корпуса в корпус. Узкие специалисты разбросаны по совершенно неожиданным зданиям и кабинетам! Могут оказаться вдруг в детской поликлинике! Этот вопрос надо решать. Ещё, бывает, что записан к специалисту на определенное время, приходишь, а врач оказывается на обходе в стационаре! Тоже как то лишает пациента нормировать свой день.
Хожу на процедуры в амбулаторию на Колтушском шоссе, уже два года в физиакабинет. Танечка, на физиопроцедурах ,очень приветливая , всегда поговрит, грамотный специалист. Массажист, Иван, это супер массажист! И вобще, там с душой относятся к своей работе и пациентам. Перед новым годом омрачили праздники новостью, что Ивана переводят в амбулаторию на Мельничный ручей. С поселка Кальтино просто не реально туда добраться! Надо ехать двуия автобусами, а это довольно трудно, особенно в плохие погодные условия, и возраст тоже является не облегчающим фактором , особеено во время обострения болезни. Танечка уходит в декретный отпуск, и кабинет видимо совсем закроют. А ведь туда еще и малышей на массаж привозят, приносят....Весь Южный! Прям беда! Доктора оставили хорошее впечатление. Когда мне было плохо, пришлось обрашаться сюда, поскольку, до своей амбулатории в Павлово могли бы не доехать до закрытия. Заведующая отвела меня прямо вскабинет к неврологу, и он сделал назначение лечения.
А вот с младшим персоналом проблема! Здороваются не все, если и здороваются ,то с каким то злым и раздраженным видом. Не знаю, что их так раздражает?
Записать ребёнка к врачу без предъявления документов бабушка в регистратуре отказала,хотя при мне по телефону записала нескольких детей,без документов. Что за бред и хамство? Общается с тобой, не отрываясь от телефона.
Ходила сюда, когда стояла на учете по беременности. Хороший врач Сидоренко Эльвира Владимировна. В остальном бесполезна, нет ни одного врача. На такой микрорайон нет больницы.
Поликлиника - это страна чудес, туда попал и там исчез! Если во всем разбираться то достаточно быстро и информативно! Но к сожалению менталитет у нас такой, что нам все плохо и безобразно ! И это касается не только пациентов но всего персонала в частности!
Стараются меняться к лучшему и угождать нашим капризным людям.
Врачей конечно не хватает. Очередей много. Не знаю как остальных, но я почти всегда попадал куда надо и к кому надо. Весьма лояльное отношение.
Отвратительно, сервиса никакого, хамство на регистратурре в формате "я вас сюда не звала", врачей, похоже, не хватает. Справку и больничный больше недели выдать не могут
Ужасное отделение, стойкий запах туалета. Грубые гардеробщицы, постоянно не дозвониться. Педиатры просто отвратительные. Если вы записанны на определённое время, будьте готовы отсидеть +1,5 часа. У них норма:опаздание персонала, совещание, выдача талончиков на одно время нескольким пациентам.