Хочу выразить свою благодарность бригаде скорой медицинской помощи 1309. Очень квалифицированные, отзывчивые медицинские работники. 6.01.2025 года подскочило давление, бригада оказана всю необходимую помощь очень профессионально и грамотно. Спасибо огромное им за это. Очень хорошо, что есть такие медицинские работники, на которых можно положиться и довериться.
Хожу выразить отдельную благодарность неврологу в приемном отделении СМП Сехраду Годжаеву за высокий профессионализм в своем деле и бережное отношение к пациентам.
С первых минут подробно обо всем расспросил и провел детальное обследование.
Внимательно выслушал, рассказал о всех результатах анализов, дал рекомендацию по лечению.
Очень бережное и трепетное отношение, что в наше время - редкость.
Выражаю благодарность врачу-ревматологу Евко Александру Ярославовичу за доброжелательное, внимательное отношение, за небезразличие. Желаю доброго здоровья, успехов в востребованном труде, счастья . С Рождеством и Новым годом!
Получила незабываемые впечатления проходя пункт пропуска( охраны) на территорию поликлиники. Обратила внимание, что в районе 10:20 21.08 в течение где то 10 минут, был поднят шлагбаум( машины не проезжали), возможно охраник( его не было на рабочем месте) отлучился в магазин или туалет. В этот момент я проходила по дороге под шлагбаумом, появился охранник и не глядя нажал кнопку закрытия шлагбаума. Получив оглушающий удар по голове в области виска(даже не сразу поряла, что произошло) услышала недовольный голос - что там такое? Пришлось вернуться и на повышенных тонах и эмоциях сказать охраннику, что надо смотреть! Извинения даже не предполагались, был слышен только крик. Действительно, могут происходить различные ситуации, но если возникла травмоопасная ситуация , наверно надо выходить из нее по человечески. При таком ударе может и помощь понадобится?!!!
18 января 2024 сломал левую ключицу, 2 месяца носил 8 образную повязку, за это время сделали 3 снимка, в которых черным по белом рентгенологи писали что СМЕЩЕНИЯ НЕТ, доктор уверял каждые две недели что все хорошо, спустя 8 месяц страданий, поехал в РНПЦ, оказывается между отломками смещение по ширине 1-2 см, кость срослась вообще косо, плечо сместилось назад и укоротилось, явная атрофия мышц, меня начали распрашивать вы вообще лечили? К доктору ходили? Не понимаю почему нельзя было сказать что мы не умеем лечить мы не умеем смотреть рентген что мы сделаем из тебя инвалида беги отсюда, нет надо было издеваться над человек и смотреть как он превращается в инвалида, за всю историю своей жизни впервые обратился с травмой/болезнью в поликлинику, первый больничный за всю жизнь. Ни лечения ни помощи не получил. С уважением Леоненко Павел Владимирович.
Талоны к врачу выдаются предварительно на месте или заказ по телефону(очередь на 1-1,5мес вперёд), либо по электронной очереди в автомате или живой в регистратуре день в день с 7.30 утра(информация от работников "справочной"). Дважды приходил к 7.45 в надежде взять талоны к разным врачам, но в это время их уже не было, при этом дважды меня уверяли, что талоны были и, что я просто не успел. Третий раз ровно в 7.30 был у автомата, талонов снова нет, в 7.35 в регистратуре-"талонов нет, были 5 штук но разобрали". Напомню, что выдаются они с 7.30 утра.
Итого: работники справочной и регистратуры либо дезинформируют граждан о порядке и времени выдачи талонов, либо врут и выдают их как-то налево. В итоге чтобы не бежать 4й раз к 7.30 утра и не слушать очередное "талонов нет", пришлось обращаться платно в частный мед центр. Напомню, что это в МИНСКОЙ ЦЕНТРАЛЬНОЙ РАЙОННОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЕ "социально ориентированного государства" куда люди, вот так же безрезультатно, вставая "ни свет ни заря" могут со всего Минского района ездить.
Это какой то кошмар!!!Маму привезли в приемный покой на скорой помощи с давлением 220!!!!!!Просидели мы там 2 часа !!!!!!! На наши просьбы в окошке мед.сестрам ,чтобы на нас обратили внимание хамское отношение!!!Никто из врачей не подошёл за это время,пока не нашла заведующего приемным покоем Долгопол Юрия Владимировича,который только померял давление в коридоре на весу!!!!!И спустя 2 часа ожидания,напомню, сказал что документы на госпитализацию готовятся!!!!!Документы готовят два часа!!!!
Ужасное отношение ,а точнее отношения никакого,к больным!!!Осмотры врачей прямо в коридоре,а не в смотровых!!!
Прошу обратить особое внимание Министерство Здравоохранения на приемный покой данного заведения!!!!
Полный беспредел!
Не понимаю почему такие отзывы плохие на самом деле, наверное зависит от того к какому врачу попадёте, но лично у меня сложилось хорошее впечатление от персонала.
Удобно что по номеру талона можно сразу понять какой этаж, и то что на каждом этаже номера кабинетов дублируются при выходе с лестницы.
Вцелом хорошее впечатление сложилось.
Ожидание конечно долгое, но не всегда это вина персонала.
На счёт качества лечения не могу судить, из-за того что на узи сердца можно записаться только через месяц, полтора сниму одну звездочку.
Сегодня просидели два часа ,без очереди , с талоном на 13:00 ,врач пришел в 15:18 . В кабинете 472 . Никто нам не сказал заранее что у врача дела ,так же не было возможности перенаправить к другому врачу . У нас не было выбора как сидеть и тупо ждать , врачи не пытались помочь никак ,отдельная благодарность только сотрудникам регистрации. А врачу ,со светлыми волосами желаю сидеть каждый раз по два часа ,и чтобы вам хамили дальше .
Надеюсь её уволят .
Новый корпус однозначно лучше предыдущего!
Огромный минус - записаться на первую смену по телефону нереально, требуют чтобы ехали лично за талоном (и сделать это надо к открытию иначе разберут талоны), а вот что делать, если ты получил талон в 8, а приём врача только в 11:30, непонятно…(не все, кто относится к этой поликлинике живут рядом)
Построили новый корпус, и аппаратура новая, и места много.
А работа врачей как была медленно- неживая , так и осталась.
Рентген-кабинет 127, 131 - в состоянии полной "нирваны".
Никуда не торопятся, ни о чем не волнуются.
Получить результат на бумаге - час времени под дверью.
И это в век компьютеров и новых технологии!
Я был как сопровождающий, но успел заметить молодой коллектив. Ко всем обращение, ну прям ооочень любезно. Ни кого без внимания не оставляют. Гибкий поклон и здоровья врачам и всему персоналу. Люди работают точно не из за денег.... Ваша идея помогать, всегда будет правильно оценена и добротой возвращена.
Возведённое новое здание поликлиники - очень хорошее. Как будто перезагрузили все рабочие процессы. Электронная очередь организована хорошо. В целом очереди небольшие. Регистратура и справка хорошо организованы.
Никакой организованности.. мильён бесполезных кабинетов с пропускной способностью 1 чел. 30 мин но почему-то необходимых... А в соседнем городке поликлиника в которой только врач общей практики и стамотолог которые от безысходности пишут сюда направления.. по итогу пришлось 5 дней подряд ездить ради направления в областную..
Поликлиника новая и проблемы новые , конечно в новом здании лучше чем том советском но и как было все печально так и осталось проходил мед комиссию за один день не получилось пройти хотя приехал с самого утра... А так в целом неплохо
Как было болото так и осталось. Хождение по мукам. Что сделать ЭЭГ по рекомендации невролога с областной больницы нужно пройти терапевта невролога. Зачем?Сами себе усложняют работу. Не проще ли через регистратуру ввести талонную систему. Кому назначат придут возьмут талон. Все подряд идти не будут.
Довольно неплохое обслуживание, с учетом всех факторов.однако какая-нибудь старушка как туда добирается из далеких деревень минского района. У нас нет ни амбулатории, ничего. Хорошо, я на машине.
22.02.2024г. я обратилась по острой боли в стоматологическое отделение поликлиники Минской ЦРБ и осталась очень довольна. Медрегистратор-Пашкова Ольга Викторовна вежливо приняла меня и быстро оформила карточку. Врач- Рынейская Оксана Ивановна внимательно осмотрела и поставила точный диагноз.А стоматолог--хирург-Врублевская Елизавета Андреевна профессионально решила мою проблему, оказав психоэмоциональную поддержку.
Благодарю и рекомендую.
Новый корпус поликлиники -это космос! В хорошем смысле.
Просторно, в светлых, спокойных тонах оформлен интерьер.
Все кабинеты пронумерованы и подписаны. В том числе со шрифтом Брайля (для незрячих пациентов).
В кабинетах новое оборудование.
Я получаю медицинские услуги после работы, а это после 18 часов. Заказ талон онлайн или в колл-центре тоже смогла взять. Вежливый медперсонал. Спасибо. Рекомендую.
Народу много, а толку мало, из платных услуг тоже не очень выбор и обслуживание... пойдёт, если выбрать не из чего, рядом тут мы живём, а так не ходил бы никогда.
Была с ребенком первый раз у стоматолога Ядевич О.С. Всем желаю таких первых стоматологов!!! Была приятно удивлена такому отношению к ребенку.Доктор очень внимательна.Залечили два зуба.Ребенок в восторге, да и мама тоже!!!Спасибо Вам большое за ваш труд. Дополню:лечили бесплатно,по записи.
Отвратительно. Ушла с работы,кружилась голова,подкашивались ноги,температура была понижена.Пошла к неврологу,меня приняла молодая девушка с перекошенным от раздражения лицом.
Я говорю мне плохо,описала симптомы,в ответ получаю «ЧТО ЧТО ЧТО ВАМ ПЛОХО?!ЧТО Я С ЭТИМ СДЕЛАЮ?!ИИДИТЕ К ТЕРАПЕВТУ!»
Пошла к терапевту,так же сидит молодая девушка,не осмотрела меня,ничего. Сказала идти в доврачебный.Я пошла в доврачебный,так же сидит молодая девушка,ответ на мои жалобы был таким : «Я не знаю что вы от меня хотите вам нужно к терапевту,мы принимаем только по острой боли если температура выше 39»
«А если я сейчас здесь в обморок упаду,или выходя из кабинета?»
«СЛУШАЙТЕ НУ ВЫ ЖЕ НЕ ПАДАЕТЕ!»
на этом все закончено.
После того как Народная республика предпочитала 40 лет лечится в сарае через дорогу,построили это здание.
Где лучше не тратить свое время и силы.
Анализы не выполняются,больные люди оказываются "здоровыми" и им более не нужна терапия.
Единственная страна которая лечит поддельными справками граждан,а в аптеке даже за доллары и тысячи евро никто продать не может лекарства.
Так же и в кардиологии,люди просто умирают,и последним дни жизни вместо того чтобы ей насладится,тратят на вот этот народный сарай 2.0
Поликлиника стала лучше после переезда в новое здание, не хватает узких специалистов таких как психотерапевт, проктолог, гастроэнтеролог, но в целом оценка положительная, ещё водолечение не работает до сих пор, хотя было предусмотрено
К врачам вопросов нет, но отношение сотрудников из регистратуры, столов справок и и доврачебного просто шокирует . Если вы настолько не любите людей, увольняйтесь ! Я понимаю, что у них маленькие зп и много пациентов, но если всё так плохо , рекомендую такому персоналу , что то менять в жизни!
Все говорят разную информацию, разговаривают на повышенных тонах, психуют . А когда температура 38,5 и они еще трепят нервы, то какие тут 5 баллов могут быть👌
Отвратительное место!!! О пациентах никто вообще не думает!!! Талон на 9:09 дали. К врачу попали в 10:40!!!! И это с больным ребёнком!!! Обходите стороной это филиал Ада
Ужасное отношение к пациентом,врач уролог Пархоменко Андрей Витальевич это что то из мира фантастики,объясняю свои жалобы,объяснила причину воспаления нет этого мало,идите делайте то и это, хотя до этого была 2 анализа,в итоге мне пришлось брать с собой ребенка(больного),и идти на прием в другую поликлинику,толком ничего не понимает,в общем это ужас
Была у врача ревматолога,я скажу ,не компетентнее врача я еще не видела,болят колени,с понидельника по пятницу дал больничный,пришла в пятницу,говорю очень сильно болит колено,на что он мне посмотрев на мои колени сказал,ну они же одинаковые,я вам закрываю больничный,через двое суток опять опухло колено и появилась шишка большая,как я должна работать я до сих плр не пойму,ничем толком не лечил ,зачем такие врачи,да и медсестра тоже ,отправила меня с больным коленом искать карточку ,я в ужасе!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не знаю, как поликлиника, но стационар хороший. Палаты просторные, душ, туалет в каждой палате. Кровати хорошие. Правда врача не найти в отделении, и медсестры не охотно идут на контакт.
Много негативных оценок прочитала, считаю что рейтинг неоправданно низкий, оценивая несколько последних посещений скажу что все очень неплохо для бесплатной медицины, заказываю талоны через интернет заранее, к большинству специалистов талоны есть через неделю две, если проблема внезапная, температура например, то конечно сложнее, талон получаешь без времени, можно много времени просидеть в очереди, но все равно врач примети помощь окажет. Мне специалисты попадались грамотные и вежливые. Ставлю минус одну звезду за то что потеряли карточку в регистратуре.
10
1
Евгения Кушнерова
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2024
Иду всегда заряженная, слава богу сюда ходить часто не приходится. Очень много вопросов к работе поликлиники. В частности записи к стоматологу, это просто нереально. Мне как жене военного и многодетной матери нужна предзапись, а здесь свои правила! В детской регистратуре каждый день нововведения, теряют карты.Место нервов.
Направили из другой поликлиники, талон на среду заказала в пятницу к травматологу. Карточку в регистратуре завели быстро. Пошла по своему времени. Планировка немного странная, но найтись можно)
Начитавшись отзывов, думала, "Всё, хана, буду день сидеть". Но нет, приятно удивилась. В регистратуре и справке очень приятный персонал, всё объяснили, рассказали.
В данной поликлтнике ксть отделение как взрослое так и детское. Очент нравится, талоны всегда есть, очереди маленькие, персонал доброжелательный. Рекомендую!
Отвратительное место! Невозможно дозвониться для элементарной справочной информации. Приходится ехать туда что бы просто задать вопрос! Вот тебе и медицина наша, а всё так красиво показывают по новостям...
Искренне не рекомендую данное место. Не тратьте свое время если нужен врач. Талон можно взять только в 7:30, если в 11 приедешь никто не примет и на другой день талончик не дадут. Так со мной случилось на 8 месяце беременности, а без него попасть на прием нет возможности, нагрубят и в регистратуре и сам врач. Аргументировав это тем, что у них только один специалист. Очень надеюсь, что это вернется бумерангом им, такое отношение. С таким безразличием как в этом месте, лучше сходите в платную поликлинику.
Отвратительное, безобразное отношение! Врач -уполог крайне бестактно вел себя, обвиняя пациента в незнании О ЛИЧНЫХ проблемах врача (интересно это каким таким образом это надо, да и нужно знать, на лбу у врача это написано или в СМИ сообщили????). Если работающий человек обращается к врачу за помощью, значит она ему действительно необходима. В данном учреждении, приняты все меры, что бы люди обращались исключительно за платными услугами. Забыли медработники о своей профессиональной клятве. Честно, не поставили бы и одной звёзды.
Ужасно!!! Талон к специалистам взять - целая миссия!!! Переезд в новое здание немного решил вопрос с толпами в коридорах,но специалистов критически не хватает!!!В регистратуре сидят сплошные замки. Вечно теряются амбулаторные карточки. Про вызов врача на дом, вообще,молчу!!! Прошу администрацию поликлиники решить этот вопрос!!!
Не плохо после того что было раньше , но коректность большенства персонала ( в том числе лечещего , например
уролог) желает лучшего! По чему у других профессий больше наказаний и жалоб от пользователей . Им всё сходит с рук ,потому что ,как они говорят : на наше место все равно не кого нет!
Очень хочется обратиться к врачам, делающих назначения, будте внимательны, если препарат рецептурный, будте добры выписывать рецепт, не тратте ни свое время, ни время пациента на повторный прием
4
Władysław
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Некомпетентные тетки за 50 сидящие в регистратуре. Намеревался пройти мед. осмотр, и вместо того чтобы выдать бумажку о том каких специалистов необходимо пройти для трудоустройства выдают... Обходной лист на увольнение. Жаль что ниже 1-ы звезды нельзя поставить
Пока 3 звезды. Надеюсь после капремонта будет намного удобнее
Е
Евгения Марченкова
Знаток города 10 уровня
27 ноября 2024
Ужасная поликлиника, особенно её специалисты, строят из себя всезнающих, хотя самим лень работать и что-то делать. Очень жалко что Китай потратил такие большие средства чтобы оснастить это помещение хорошим оборудованием. Ведь им никто пользоваться нормально не умеет и не хочет учиться
На протяжении часа пытаюсь дозвониться, чтобы заказать талон к врачу. Первый звонок ждала 17 минут в конце сбросили с фразой:" Все обоненты заняты". Второй звонок ждала 18 минут и точно такая же ситуация.
Если не учитывать что больница старая , есть вопросы к обслуживанию. На пример талоны к некоторым врачам сложно получить ,детский хирург почти с отпуска не выходит