Поликлиника. ру
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
620 отзывов
25 мая 2024
Как и во всех филиалах сети, здесь тепло и чисто, всегда вежливые администраторы. Можно быстро сдать анализы или сделать рентген.
Не очень удобно сюда ездить с другого конца города, но я посещаю этот филиал только ради одного специалиста - лора Рабадановой З.К. Всегда назначает адекватное лечение, прекрасно делает процедуры (поняла это по процедуре "кукушка", делала её у других докторов этой сети и в итоге вернулась к Зайнаб Курбановне). Также делает пункции, что делают не все. Пожалуй, единственный минус - то, что она принимает лишь один раз в неделю:)
1
2 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Лопухиной Светлане Юрьевне. Врач вежливая, внимательная. Квалифицированный специалист и замечательный, располагающий к себе доктор! Спасибо за доброе отношение к пациентам.
1
23 июля 2024
Клиника ухоженная, персонал на администрации очень приветливый и отзывчивый, без труда попала к врачу. Осталась довольна консультацией и лечением.
Есть большой вопрос к проведении процедур и взятии анализа: ЭКГ и взятия анализа крови мне делал один и тот же специалист.
Кровь взяли грубо, оставив большой синяк. На мой комментарий, что я не всегда переношу хорошо процедуру сбора крови, работник безразлично промолчал, грубо и резко взяла анализы, обмотала руку бинтом и тут же сказала «можете идти». В платных клиниках я привыкла к другому сервису и более чуткому отношению
2
1
3 декабря 2024
Замечательно,здание, персонал,обслуживание,все на отлично.Расположение клиники очень удачное,легко добраться и общественным и личным транспортом ,молодцы,так держать.
3
17 ноября 2024
Хожу к травматологу Королеву Илье . Очень знающий и классный доктор. Колл центр отвечает быстро, все вежливо и хорошо. Очень рада, что данная сеть клиник есть в моем ДМС.
25 августа 2024
Сходила на массаж к Томовичу - с порога стал продавать свои доп. Услуги, говорил, что нужно ходить к нему на массаж всего тела и ног постоянно за доп оплату, сделал ОЧЕНЬ больно массаж, я кричала от боли, он не останавливался, и в процессе своего давления продолжал продавать свои услуги, не остановился. Очень удивлена,что он здесь ещё работает. Это не первый в жизни массаж мне делали, но этот человек ко мне прикоснулся первый и последний раз, я больше вообще не готова ходить на массаж к кому-либо
1
13 ноября 2024
Отличная клиника! Персонал очень вежливый, грамотный! Пришел первый раз на приём, раньше времени- приняли без вопросов. Процедура прошла легко, безболезненно. Получил все нужные рекомендации.
5 сентября 2024
Согласитесь, что первое впечатление о клинике производит тот момент, когда мы входим в стены клиники. Первый вопрос приходит на ум, когда ты посещаешь эту клинику, что не так с административным персоналом?! Хамское отношение и недовольные лица администраторов, те кого ты видишь при входе. А я Вам расскажу! Управляющая клиники КАСРАДЗЕ НИНА ГЕОРГИЕВНА , при работе с ней, она угрожает сотрудникам, посылает их на 3 буквы русского матерного словаря, после она задевает честь и достоинство уволившихся сотрудников , которые не стали терпеть этот моральный ХОЛОКОСТ! Есть поговорка: «Рыба гниет с головы», в ту же копилку старший админ Ткачук Дарья Георгиевна, позволяла при моей памяти посылать так же на 3 буквы матерного словаря сотрудников, и угрожать действующим сотрудникам на рабочем месте! Данная организация обратите внимание на этих сотрудников и просьба связаться со мной и дать обратную связь.
P.S. Могу предоставить доказательства 4-х уволившихся сотрудников, которые наслушались негатива и угроз от КАСРАДЗЕ!
9
27 ноября 2024
После взятия крови из вены остался синяк. Но больше всего хочу отметить работу Зотовой Натальи, которая не только не выполняет свои должностные обязанности, но, по всей видимости, ещё и не разбирается в направлении своей деятельности. Наблюдалась у данного врача месяц, на последнем приёме специалист вела себя странно, сказала дождаться согласования, а потом записываться к ней, а на что именно, не уточнила.
Специалист не смог определить, нормальные ли анализы во втором периоде цикла, поэтому направила на выскабливание и биопсию, хотя всё в рамках нормы. Спасибо, к вам больше ни ногой.
Специально ли врач писала не то, что было на картинках - непонятно. Но отзыв по поводу того, что врач пытается вытрясти всё возможное со страховой, видимо правда.
12 сентября 2024
Обращался в зуб.ру к гигиенисту, уровень специалистов - топ, отличное оснащение, удобное расположение, есть парковка для клиентов.
4 февраля
Обслуживаюсь тут уже несколько лет. Врачи хорошие, анализы берут быстро, результаты тоже оперативно прикрепляют в карту. Удобное и интуитивно понятное приложение.
12 декабря 2024
Поликлиника хорошая,находится в центре недалеко от метро,персонал квалифированный,врачи принимают по расписанию ,так что никаких очередей,если есть возможность в день посещения можно получить дополнительные услугиК клиентам отношение доброжелательное,
21 января
Больше ДМС в этой сети оформлять не буду. Врачи хорошие, но все время проблемы со стоимостью. То неправильно посчитают лекарство, то забыли включить в счет забор крови, то расписываешься за одну стоимость перед оказанием услуги, счет выставляют по новой цене на кассе. Доходило, что разница в начальной стоимости (которую тебе распечатывает администрация) и конечной (что ты оплачиваешь на кассе)за одно и тоже 6000 рублей
14 августа 2024
Н. А. Жарова - ужасно грубый врач-гинеколог. Разговаривает нравоучительным, осуждающим тоном. Злится на пациента за незнание медицинских терминов и того, как действуют лекарства. Злится на вопросы, грубо одергивает одежду во время узи, во время самого приема в кабинет заходили как в общий двор, 3-ий человек вообще остался в кабинете и встал за моей спиной, до конца приема оставалось 10(!) минут, я рассказывала свои интимные подробности, и помимо врача ещё лишние уши. Ни один врач не разговаривал и не вел себя так халатно на моей памяти. Никакой культуры общения с пациентом, я ничего не смыслю в медицине, и иду к вам за помощью, мне страшно, я не знаю свой диагноз, и иду к вам чтобы вы как доктор помогли мне выяснить чем я больна. Я пришла за помощью, а получила осуждение и хамское поведение.
5
2
14 сентября 2024
Клиника не выполняет законы РФ. На ресепшене было отказано в расторжении договора на оказание медицинский услуг и отзыва согласия на обработку персональных данных. Вместо этого мне было предложено написать на своем экземпляре договора, что я отказываюсь от услуг. Абсолютное не соблюдение прав пациента и гражданина, который хочет отменить договор и отозвать обработку своих данных.
Теперь вторая часть. «врач» Горелова Валентина Юрьевна показалась абсолютно некомпетентной, хамила и вела себя очень агрессивно, эмоционально настроена отрицательно к пациентам, создавала некомфортную атмосферу во время осмотра, не использовала стерильные инструменты, так как не доставла их из одноразовых пакетов или сухожарового шкафа.
Будьте внимательны, это может вызывать угрозу для вашего здоровья, буду добиваться обращения внимания надзорных органов.
Визит от 14.09.2024
4
12 декабря 2024
Был у пары врачей. В принципе, для платной клиники, неплохо. По сравнению с бесплатной - здесь все значительно быстрее, и анализы, и назначение к врачу в любое время.
3 сентября 2024
В колл-центре работают тотальные пофигисты. 02.09.24 звонил по телефону клиники, просил записать к терапевту и на рентген лёгких, предупредил, что температура 39.2, состояние оставляет желать лучшего. Оператор сказал, что рентген делается по живой очереди с 8 утра. По факту когда пришел утром 03.09.24, оказалось, что рентген работает с 10 утра. В итоге открыли позднее. Думал, там и помру. Так ещё и оказалось, что результаты для терапевта дают не сразу, а в течение часа.
Upd: сами врачи хорошие, расшифровку реально сделали быстрее, чем за час.
31 августа 2024
Мусаев Шамиль - профи своего дела,успокоил 100 кг паники и переживания и за несколько секунд все закончил. Огромное спасибо, обязательно вернусь ещё.
1
1
26 ноября 2024
Поликлиника понравилась, достаточно чисто и опрятно внутри, принимают по записи без задержек, рядом есть где машину оставить.
1
3 декабря 2024
Администраторы ленивые. Нужно заставлять делать свою работу. Говорят, по ценам должен консультировать врач. Утаивают информацию от пациента. А если врач не проконсультировал, то как цену узнать до анализов? Видимо, никак. Такое поведение противоречит логике. Врач лечит, персонал решает административные вопросы.Уже 2 раза была такая ситуация именно в этой клинике. Хорошо, что в компании заканчивается ДМС с этой клиникой. Надеюсь, прислушаются к мнению коллектива и выберут более адекватную клинику
1
10 сентября 2024
Прохожу тут лечение у ортопеда. Врач очень грамотный и квалифицированный. Так сказать поставил меня на ноги. Огромная благодарность врачу хирург-ортопед Кунгель Е. К. Это Врач с большой буквы!
5 марта 2024
Отличная клиника, вежливый персонал и отзывчивые, компетентные врачи, очень понравилась, цены приятно удивили, в дальнейшем обязательно буду пользоваться вашими услугами, по надобности!
1
2
26 февраля 2024
Я хотела бы поделиться своим мнением о клинике, в которой я недавно побывала. Меня приятно удивило то, насколько чисто и уютно там было. Врачи, с которыми я общалась, оказались очень грамотными и профессиональными. Я обращаюсь сюда уже не в первый раз и каждый раз остаюсь довольна качеством обслуживания.
3
2
18 апреля 2024
Добрый вечер,
Уже не в первый раз в этой клинике, НО всё благодаря Доктору - Червоный В.В.
В очередной раз выражаю ему свою благодарность не только за отношение к пациентам но и за его профессионализм и ответственность!!!
Всегда рассудительно и внимательно изучает все показания анализов и без причины не назначает сомнительных процедур и лечения!
Попал к доктору по рекомендации друга! И по тому же принципу смело могу рекомендовать его как одного из лучших специалистов своего дела!
Спасибо!))
1
1
26 мая 2024
Всё относительно более менее нормально,но помещение ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ ! Например у герудотерапевта вообще кошмар!
Таких врачей надо холить и лелеять как Кузьмина
Сказажите пожалуйста, а зачем в кабине две кушетки стоят ? Там нужно гинекологическое кресло поставить ! Процедура довольно длительная ,лежать совсем не удобно особенно у кого проблемы со спиной .
Дополняю отзыв спустя два года!!
Ничего так и не изменилось!!!
Теперь ещё и на рецепшен проблемы , задаешь вопрос,
отвечают на другие вопросы,слишком много информации не по существу,например на вопрос сколько стоит процедура,в ответ получаю в какой кабине мне нужно пройти…и т д. Анастасия сегодня 26.05.24 вообще побила все рекорды по «культуре общения с пациентом» я честно в шоке!! Это самое слабое звено регистратура ! С каждым годом все хуже и хуже
Вчера тоже был стресс с общением на регистратурре с этой же Анастасией ,я думала что день такой,все бывает,но к ней подключилась ещё хуже «мегоспециалист» которая просто орала пыталась что мне очень быстро объяснить,я просила чуть помедленнееи главное потише ,но ее ничем не остановить
2
13 ноября 2024
Обращался по поводу отита. Хорошо помогли. В клинике действительно заботятся о пациентах. Цены не самые высокие относительно платных клиник.
30 января
Собирался воспользоваться услугами поликлиники, не мог найти парковку, охранник выгонял меня с территории «мол я не могу быть клиентом этой поликлиники
Я отменил запись и не собираюсь больше пользоваться услугами данной поликлиник, если даже охранник ведет себя как ***. Отдельный привет охраннику, таких странных людей я давно не видел
1
6 декабря 2024
В поликлинике всегда чисто, записаться удобно, приём без очередей. Так что отличная поликлиника.
19 июля 2024
Врач Жарова Н.А. мне понравилась, видно ,что грамотная.
Что касается самой поликлиники,то не понравилось все: нет кондиционирования, хамские и глупые рецепционисты просто вывели, сидят с такими лицами и общаются будто ты им должен по-жизни., при этом , записать не в состоянии даже ., Хорошо ,что слелали запись через личный кабинет.
Да, в сдаче крови тоже хамки неадекватные.
Возвращаться в такое болото желания нет) только если из-за врача.
14 января
Нам эту клинику посоветовали и направили непосредственно к нужному специалисту. А вообще, здесь полно известных в городе нормальных врачей с большой практикой.
1
7 июня 2024
Замечательное отношение к пациентам, вместительная парковка, приятная обстановка , вежливый персонал , быстрая и удобная форма получения результатов .
1
10 октября 2024
Клиника на , нет врачей, которые практикуют проведение операций. Например, лор открыто говорит, что он только ведет осмотр, а промывание миндалин и вскрытие в клинике не осуществляют. Т.е. теоретики. Страшно за такие клиники и медицину.
19 декабря 2024
После первого приема по ДМС врач настойчиво предлагал приходить уже на платной основе или идти по ОМС в районную поликлинику.
По словам замглавврача им интересны пациенты только при платном посещении, а не по страховке.
1
3 декабря 2024
Очень лояльные цены, приветливый персонал. Мне понравилось в этой клинике. Буду сюда ходить.
11 декабря 2024
В целом все понравилось. Записали по первому звонку. Приняли вовремя. Адекватный врач-терапевт. Далее обследование и лечение. Пока все хорошо.
24 августа 2024
Очень хорошая клиника. Врачи чуткие, внимательные, профессионалы каждый в своей области.
3
22 февраля 2024
Супер удобное расположение, много специалистов, удобная запись. Очень довольна. Уже нашла своих врачей - терапевт Королева, гинеколог Кудзойти. Ужобно быстро можно сделать рентген и сдать анализы. Нет длинных очередей. Ребята на рецепшене всегда все подскажут и помогут. Больше 3 лет пользуюсь данной клиникой
1
24 сентября 2023
Удобное расположение, комфортная атмосфера, отличные специалисты. Что еще нужно для заботы о здоровье? Процветания вашем коллективу, не останавливаться в развитии вашего столь необходимого предприятия.
7 апреля 2024
Клиника новая, чистая, персонал вежливый. Медсестра-выше всяких похвал! Умница, красавица, руки золотые! Все подробно объяснила, кровь взяла так, что даже не почувствовалось.
1
5 мая 2024
Хочу выразить признательность качеству работы клиники и отдельно травматологу Фуфаеву Николаю Владимировичу, действительно Врач с большой буквы, опытный специалист, корректный и неравнодушный сотрудник.
1
12 октября 2023
Удобное расположение, есть парковка, оказание услуг на должном уровне, очень приятно, что приемы всё четко по времени, ценят и своё время и время пациента, персонал доброжелательный, доктора очень многие - выше всяких похвал ! Рекомендую !
24 июля 2024
Молчанов Сергей Геннадьевич - грубый, непрофессиональный врач, я пришла на эндоскопическое исследование новых пазух и гортани, он с грязными руками, под ногтями грязь, эндоскоп трогал грязными руками после того как трогал клавиатуру на компьютере, сказал, что не будет одевать перчатки, я сказала, что он может заразить меня Спидом, а он говорит что СПИД у каждого человека есть …. Хуже врача я не встречала! Когда я потребовала, чтобы он надел перчатки, он начал орать… даже пытался силой меня выставить из кабинета
2
4
17 января
В поликлинике всегда чисто, все вежливые, очередей нет. Вот что значит приятное посещение врача.
17 сентября 2024
Приходил насчет селезенки. Провели обследование, взяли анализы, узы. Врачи понравились, говорили только по делу. Посоветовали правильное лечение.
3
1
9 февраля 2024
Очень маленькая поликлиника. Не был во всех филиалах структуры, но это, по ощущению, самая миниатюрная. Прям вот для гномов. Ну а что касается докторов... Может, как раз из-за того, что они вынуждены тут работать «в узкости» они тут все немного злые? Просто у меня ни одно из посещений специалистов именно этой клиники не вызвало положительной оценки. По итогу, к ним можно было бы и не ходить. Гораздо более эффективны врачи этой сети на Полянке или на Фрунзенской.
3
16 августа 2024
Врачи хорошие, администраторы работают плохо. Неправильно записали номер, из-за чего не предупредили об отмене записи. Номер проверяли два раза. Придется сюда ехать еще раз…
1
30 января
Давно обращаемся в эту поликлинику, врачи не подводили, да администрация тоже. Пользуемся приложением, очень удобно.
12 июля 2024
Приходил с пожилым человеком. Приятно удивлен тем вниманием и профессионализмом, которые продемонстрировал нам персонал. да, услуги были платными и, тем не менее, было очень приятно. да и цены не такие космические как в платных клиниках изначально.
1 марта 2024
В целом, я довольна клиникой. Здесь есть все необходимое для качественного лечения. Но есть и над чем работать. В некоторых направлениях выбор врачей ограничен.
29 августа 2023
Поликлиника для меня расположена в шаговой доступности.Нравится мне здесь идеальная чистота,приятный персонал и высокая квалификация врачей.С кокой проблемой я не обращался всегда чуткое отношение и правильное лечение.Спасибо.