Поликлиника. ру
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
646 отзывов
14 марта
Хочу выразить благодарность врачу физиотерапевту Сенькиной Марине Борисовне!!!
Доктор в клинике на Таганке.
Рада,что попала к ней.
С пециалист, Профессионал с Большой буквы!!!
Очень чуткая,отзывчивая женщина.
Побольше бы таких докторов!!!
Благодарю Вас, Марина Борисовна, за курс лечения и Ваше отношение к пациентам!!!
Здоровья Вам крепкого!
С уважением,Папкова Елена Владимировна.
7 февраля
В целом хороший филиал. Отдельно хотелось бы отметить лор-врача Вепренцову Г.С., всегда поможет и всё объяснит. Но не каждый доктор радует. На рентгене, например, часто бывают агрессивные
7 февраля
07.02 записалась по ДМС в поликлинику на таганской к Геникологу Михеенко Софии Олеговне. Мне необходимо было сделать УЗИ, поскольку ранее были проблемы и есть потребность в постоянно наблюдении. Помяв живот, сказала, что по ДМС делать узи не будет, острой необходимости нет, только платно. Была такая фраза: «если нет острой необходимости, страховая повесит счет на клинику, а клиника на меня, а мне это зачем?!». С таким же отношением сталкивалась в 2020 году, тогда так же не делали узи, просто прощупав живот, говорили ничего нет, а в итоге была большая киста, которая чуть не лопнула. Не совсем понимаю, почему отказывают в простых процедурах, если она предусмотрена ДМС оплаченным работодателем.
4
18 декабря 2024
Столкнулась с жуткой неразберихой при обращении в клинику по ДМС.
Рекомендую тем, кто обращается впервые хорошенько задуматься перед посещением этой сети.
Ниже описание моей ситуации по пунктам:
Врач дала направление на 2 вида исследований: забор ресниц и соскоб кожи.
При обращении к администраторам в поликлинике на Красных воротах с вопросам как записать на исследования получила ответ в виде «я точно не знаю, спросите в процедурном кабинете». Аналогичный вопрос задала в чате, где направили на запись отдельно к дерматологу и офтальмологу (через процедурную эти исследования не проводятся). Это неразбериха #1.
Записалась к врачам на Таганской.
При посещении дерматолога выяснилось, что только как исследование провести посещение не могут, необходим протокол осмотра и оформление приема. Причем прием по страховке не входит и его нужно оплачивать отдельно, помимо исследования. По факту приема иди консультации не было, врач только взяла исследование и на этом все. В ходе длительных разбирательств прием всеже провели по страховке. Это #2.
Далее офтальмолог. При оформлении исследования у врача оно отсутствовало в списке услуг. В итоге снова длительное ожидание и направление к администратору для уточнний. Это #3.
Администратор сначала сказала ожидать, а затем перевела на свою коллегу, которая выставила счет с дублированием услуг. Это #4.
После очередных уточнений и ожиданий счет перевыставили на большую сумму, обосновывая тем, что изначально исследование ресниц было ошибочно оформлено как взятие с 1 глаза, а не с 2ух. Это #5.
Попытки уточнить, где находится прайс услуг и как проверить корректность стоимости сказали, что помочь не могут, вся детализация в счете (где в описании не указано, что услуга за 1 глаз).
Все это заняло 1час и 40минут нахождения в клинике.
По пути домой связалась с оператором по телефону в надежде выяснить где могу ознакомиться с прайсом услуг. Разговор длиной 21 минуту ни к чему не привел: мои вопросы зафиксировали и сказали, что свяжутся дополнительно.
Далее обратилась в чат с тем же вопросом. Сначала ответили, что исследование берется с обоих глаз. После моего рассказа, что в клинике посчитали как за один, оператор сообщила, что ошиблась и что стоимость все же за один глаз. Это #6.
После этого 2 дня мне перезванивали для уточнения вопросов, но это ни к чему не привело. Ответ, в виде «уточнили в лаборатории, исследование берется отдельно с каждого глаза» не есть ответ на мой вопрос «где я могу ознакомиться с прайсом услуг».
Резюме - огромное количество неразберих и неточностей на всех уровнях сотрудников клиники, потраченное время в клинике и на звонки, испорченное настроение, финансовые потери.
3
26 декабря 2024
В клинике была впервые, попала по чек-апу от работы. Часто бываю в разных сетевых коммерческих клиниках, в том числе по ДМС. В эту же вернуться не хочется. Пишут что после ремонта, но все такое видавшее виды уже. Стулья у докторов, в кабинете узи лежала и смотрела на обваливающуюся плиту на потолке. Для платной клиники как-то это не очень все-таки, хотя кто-то писал про ремонт. Сотрудники недовольные. В общем второй раз в неё идти желания нет.
2
14 января
Очень не рекомендую, врачи "нового поколения", интересует их только продажа услуг клиники. Был на приеме у ЛОРа, по страховке, но оказалось, что по страховке ничего сделать нельзя, все только платно. Предварительный диагноз был абсолютно неверный, зато сразу была рекомендация сдать анализы и купить курс чистки миндалин, а в дальнейшем у них же удалить их, ведь скорее всего ничего не поможет. Вот прям фу и доктору и руководству сети за такие стандарты обслуживания.
1
18 января
Записалась в данное заведение по ДМС на 17.01.2025 к дерматологу Денисовой Н.И. Начну с того, что в регистратуре при составлении медицинской карты дали договор на оказание платных медицинских услуг. На мой вопрос для чего мне данный договор, если у меня ДМС мне ответили, что это в том случае если врач мне назначит платные анализы. Этого я не поняла вообще. Если врач назначит платные анализы, то прежде чем сдавать я подойду в регистратуру для их оплаты и заключения договора (так делают обычно в платных клиниках).
Что касается приема- врач задержала прием на 20 минут (тут я вспомнила городскую поликлинику, про которую забыла обслуживаясь в Медси. Там такое недопустимо). Длился прием 15 минут вместо положенных 25 минут, врач говорила быстро, как будто читала скоговорку (а то и понятно, иначе будет задержка у другого пациента). Рассказать толком у меня ничего не получилось. Успела озвучить только про лицо и голову. Врач торопиться, назначает лекарства при этом даже не спросив есть ли аллергия на какие-либо препараты.
Апогеем стало, когда заходит следующий пациент (при этом я всё ещё нахожусь в кабинете) и ему говорят, что мы уже заканчиваем. И меня просто выпроваживают. Куча моих вопрос остались при мне, вместе с неприятным впечатлением.
Также мне был назначен общий анализ крови о котором я узнала когда вышла на улицу, собираясь идти дальше и просто решив взглянуть, что мне написали. Пришлось вернуться и сдать кровь.
Единственное, что мне понравилось это лаборатория. Девушки в лаборатории очень внимательные и доброжелательные.
По итогу осталась крайне недовольна таким посещением и обязательно обращусь в свою страховую с которой у меня заключен договор ДМС для из последующего выставления в адрес клирики претензии за ненадлежащее качество оказанных услуг.
4
22 декабря 2024
Была на приеме у гинеколога Софии Олеговны Михеенко по ДМС, сразу на приеме сказала, что жалоб нет и пришла на плановый осмотр. На что врач мне ответила, что ни мазок, ни узи, ни даже плановый прием это не страховой случай и все должно быть платно. Что очень странно, с учетом, что я хожу по ДМС во многие клиники уже много лет к врачам разных направлений и с таким утверждением ни разу не сталкивалась.
Осмотр был очень быстрый, было заметно, что врач совершенно не заинтересована в пациенте. После приема начала смотреть другие отзывы нв врача в интернете и поняла, что я ни первая, кто столкнулся с такой ситуацией: врач отказывает в услуге, говоря, что это не входит в ДМС, хотя все прекрасно входит.
Перезаписалась в другую клинику к другому врачу. Потраченного времени жаль.
2
26 января
Хочу оставить отзыв о сдаче анализов на дому в этой поликлинике по ДМС. Мед брат, который должен был взять мазок у ребенка 25.01 на кишечные инфекции доехал до нас только ближе к вечеру, при этом позвонив 5 раз мне и уточняя абсолютно не нужные детали, все то, что было мной сказано и согласовано с педиатром этой поликлиники. В итоге приехал, взяла мазок и на следующий день до меня дозванивается плохо говорящая по русски мед сестра, что мы должны анализ сдать заново. После нескольких попыток выяснить что случилось, оказалось, что мед брат использовал не ту пробирку и лаборатория анализ не приняла. В итоге ребенок должен сдавать неприятный анализ дважды, срок изготовления анализа очень длинный, из-за чего задерживается выписка ребенка, и еще один день необходимо снова ждать выезда мед сестры. Итого в этой поликлинике берут на работу кого попало, не доверяйте им лечить свои детей!
25 октября 2024
Клиника может и хорошая(обстановка, оборудование и т. д). Но хотелось бы, чтобы в клинике работали действительно врачи делающие помочь, а не нуждающиеся в сборе денег!!!! А деньги берут, извините, не 3 копейки!!! Очень разочарована в специалистах этой клиники!!! Никогда связываться не буду больше!!! Не объясняют толком ничего, по истечении времени приходится ,,расхлебываться".
5
2
7 февраля
Администраторы на ресепшне прекрасные люди, выполняют свою работу на отлично, чего не скажешь о Лор враче Вепренцовой Галине Сергеевне. Совершенно неприветливая, пытается диагностировать болезни, которые не касаются её специализации. Навыписывала платных анализов на 10000 рублей, которые соверенно не касаются Лор заболеваний. Никогда больше к такому врачу не обращусь.
25 ноября 2024
Огромная благодарность терапевту Надежде Геннадьевне, пришел и больной и морально подорванный, спасибо человеческое, что прекрасно провела осмотр, все объяснила и приободрила, чудесная Врач, Человек, Женщина🙏 Нашла все нужные слова и заставила улыбнуться, очень доволен посещением и общение в целом с персоналом, отличная клиника рекомендую.
16 февраля
Очень нравится данная клиника. Хожу сюда по полису ДМС, ценю подход, профессионализм, внимание. Всегда приятно посещать это место, ни один специалист пока не разочаровал.
16 июня 2024
Отличная клиника. Приветливый и доброжелательный персонал. Огромная благодарность Ольге Борисовне за отзывчивость, качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
7 декабря 2024
Посетил клинику с проблемами спины. Лечение назначили быстро, результат заметен. Персонал приветливый, но немного пришлось подождать. В целом доволен.
1
17 марта
Крайне не рекомендую офтальмолога именно в этой клинике (не в сети). Было покраснение глаза, вероятнее всего инфекция. Врач не смогла поставить точный диагноз, прописала капли, прокапала их несколько дней, и не то что улучшения не было, а на пятый день усилилась боль в глазу и значительно ухудшилось зрение. Краснота не сходила вообще.
Сходила в другую клинику к другому врачу, выявили воспаление. Прописали другие капли и в первый же день несмотря на то, что сидела за компьютером, практически сошла краснота и снизилась боль.
Это что вообще такое я капала несколько дней?? Как быть с ухудшением зрения???
14 января
Ходила сюда с папой к терапевту. Ну, так, смотря к кому попадешься. Один даже не раздевает и не слушает, а другая очень тщательно ведет осмотр и рекомендации все по делу. В целом посещением довольны, посмотрим как будет лечения действовать. Работают по ДМС.
31 января
Хорошая поликлиника, быстрая запись, врач назначил необходимые анализы и исследования. Сделал в этот же день и в другом филиале, на следующее утро. Персонал вежливый и старается максимально помочь.
2 декабря 2024
Могу смело порекомендовать. Отличный медицинский центр! Неоднократно обращались семьёй к разным специалистам.
1
7 января
Мне нравится, услуги адекватные по цене, принимают хорошие опытные врачи, к тому же удобно добраться.
1
23 октября 2023
Здравствуйте. Отличный медицинский центр! Неоднократно обращались семьёй к разным специалистам, все очень квалифицированные, профессионалы своего дела! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Администраторы молодцы! Спасибо большое за Ваш труд! Желаем процветания!
3
1
12 февраля
Мы здесь впервые. Клиника понравилась. Персонал приветлив. Чувствовали себя вполне комфортно.
1
26 февраля
В целом нормальная клиника. Проверял проходимость вен. Был у терапевта, и у хируга. Нормальыне врач. Поулчил рекомендации, пропсиан аспаркам. Принимаю, неплохо помогает.
9 января
Прекрасная клиника с внимательным и дружелюбным персоналом. Хочу выразить особую благодарность Ольге Борисовне за ее чуткость, высококлассное лечение и безупречную врачебную этику. Ее профессионализм и доб росердечность оставили только положительные впечатления. Огромное спасибо за теплоту и заботу. Желаю вам всего самого лучшего и всегда чтоб без проблем!
1
26 ноября 2024
Отличный медицинский центр по всем параметрам. Да и ценовая политика здесь достаточно лояльная
1
26 декабря 2024
Народу не много, уютно . кофе вкусный , но без вкуса банана)) можно подтвердить запись на электронном табло
1
15 февраля 2024
Прекрасная клиника, врачи профессионалы, обслуживание отличное, чисто. Была у двух дерматологов, обе понравились, удалили неровности и родинки на теле радиоволной, все сделали быстро, без последствий, теперь моя кожа ровненькая и красивая🙂👍
15 января
Хочу рассказать историю о своем посещении данного заведения. Записался по ДМС к дерматологу Денисовой Н. И. на прием 15.01.25.
Пришел в клинику заранее за 15 мин до открытия. Меня отметил администратор, указал какой кабинет и т.д.
К началу времени приема еще специалиста нет на месте. Спустя 5 минут звонит мне второй администратор и спрашивает "Буду ли я на приеме в данное время?" Я ответил, что уже нахожусь у кабинета, а прошло минут 5, как должна начаться консультация (общее время на пациента у них 20 минут).
Я подождал еще около 10 минут и спустился на ресепшн уточнить информацию, когда будет врач, но мне сказали, что до нее не могут просто дозвониться. Я не стал больше ждать и терпеть такое отношение и ушел, сообщив, что обращусь в другую клинику, где врачи ценят своих пациентов.
Единственный плюс был в том, что администратор извинилась за данную ситуацию из-за этого безответственного "специалиста".
4
6 февраля
Исправил проблем с шеей и довольно эффективно. До этого лечился неправильно, проблем оказалась в позвоночнике. В общем, сейчас все нормально, хотя проблема хроническая, жить можно, в общем.
1
16 января
Выражаю огромную благодарность врачам из Поликлиники ру. дерматологу
Денисовой Наталье Ивановне,
Неврапотологу Жаровой Наталье Николаевне и гастроэнтерологу
Бобровской Анастасии Анатольевне.
Благодарю Вас за профессионализм,добросердечное отношение,понимание и за Вашу помощь мне.
Вы-чудесные специалисты,мне 70 лет и без Вашей помощи
я не смогла бы потдержать своё здоровье.
Пусть успех всегда
сопутствует Вом
И Ваш профессионализм
не знает границ.
Будте здоровы и успешны в лечении других.
Трошина Л.А.
6 марта
Была давняя проблема у моей матери, причину которой не могли выявить. Записали на узи. Диагностика показала дефект желчного пузыря, который и был причиной регулярных болей. Разработали рекомендации, они нам очень помогли. Говорим спасибо!
1
14 января
Посещение врачей может быть комфортным, без стресса, как в этой поликлинике. Здесь отличный персонал.
1
11 июля 2024
Была сегодня на приеме у отолангоринолога по дмс,Матвеева В В Обратилась с болью в ухе.Такое ощущение ,что она меня не слышала на приеме, просто что-то печатала в компьютере.Сделала осмотр и предложила пройти аудиометр.Выписала мне диагноз тугоухость и отправила на амбулаторное лечение на прокапование.Я сказала обращусь по омс.Врач сказала я не могу вам назначить лечение,а для чего вообще была эта проверка!!Только потом после приема начала понимать какая может быть проверка на тугоухость,если оно у меня болит и, конечно, же я плохо слышу!Итог какой взяли деньги за бесполезную процедуру+напугали "вам может не вернуться слух"лечения никакого.Делайте вывод.
1
28 ноября 2023
Много лет лечусь в этой сети клиник, как по дмс, так и платно. Уровень сервиса раньше был неплохой, квалификация докторов к которым записываешься по дмс-в основном молодые специалисты, шанс попасть к специалисту с большим опытом и хорошей квалификацей по дмс-стремится к нулю.
Анализы выполняют не сами, увозят их в лабораторию инвитро. Если хотите получить анализы вовремя и оперативно, лучше сдать в другом месте. Потребовалось срочно сдать анализ ХГЧ, для того чтобы исключить беременность и начать лечение. Срок готовности озвучили максимум сутки. Прошло уже 1,5 суток-анализ не готов, по телефону ссылаются на то, что анализы передают в инвитро и информация о сроках готовности будет не раньше чем во второй половине дня, в моем случае это уже 2 суток только чтобы получить информацию о сроках готовности анализа. А то, что самочувствие у тебя только ухудшается за это время, из-за невозможности начать лечение, ты теряешь кровь и терпишь боль - это никого не волнует. Ведь анализы не они выполняют, а инвитро и ответственности за задержку сроков выполнения никакую не несут, потому что обещали срок максимум сутки-только на словах, на сайте о сроках выполнения анализов они деликатно умалчивают.
Была нормальная сеть клиник раньше. Сейчас становится все печально. Платишь дмс, а получить качественный сервис не можешь.
Если из-за несвоевременного начала лечения по причине отсутствия результатов анализа мое состояние здоровья ухудшится и не дай бог потребуется оперативное вмешательство, жалобы полетят не только в Яндекс но и во все контролирующие инстанции. Иначе как халатностью это не назвать.
2
7 июня 2024
Очень хорошие и грамотные специалисты, приветл ивый и дружелюбный персонал. Спасибо за такой высокий уровень обслуживания!
14 марта
Мне в клинике понравилось. И сама обстановка не напрягает и врачи приятные. Цены тоже нормальные.
1 мая 2024
Очень удобное расположение клиники. Замечательные врачи. Есть и гастроскопия и рентген, и физио терапия. Хожу по дмс и за собственную оплату. Очень хорошие врачи, я довольна.
1 сентября 2024
Клиника после ремонта. Ремонт еще идёт. Везде грязь и мусор. Но это ладно… проблема с врачами!!!! Был записан к доктору-офтальмологу. Пришел за 20 мин, как и просили милые девушки из call-центра. Просидел 30 минут, а доктор не явился на прием. Администрация бездействовала. Дозвониться до доктора не могла. ВОТ И ПОДУМАЙТЕ ТЕПЕРЬ, СТОИТ ЛИ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ ? Фото прилагаю
2
24 мая 2024
Очень не рекомендую терапевта Борисенко Т.И.
Начну с того, что весь приём кто то звонил ей на стационарный телефон, когда врач брала трубку она кричала «нет, не надо их ко мне, я сегодня видеть никого не хочу», и так ей звонили раза 4 за приём.
Касательно самого приёма- я пришла и сразу сказала, что я прохожу лечение у иммунолога уже 2 месяца. А сейчас у меня заболело горло, и в целом я чувствую постоянную слабость, есть кашель с мокротой. Врач общалась грубо, сразу заявила «а что вы хотите, у вас такое заболевание которое не лечится!», это она про герпес. Я говорю, что пью уже противовирусные, на что она сказала «вы же понимаете что противовирусные не работают!!» на что я уже сказала - противовирусные от герпеса. Которые выписал иммунолог. Они лечат герпетическую инфекцию! Потом уже я напомнила ей что я пришла потому, что у меня болит горло и мокрота, спросила может быть нужно сделать флюорографию или рентген, на что она мне сказала что «такого у нас нет это вам по ОМС надо». Допустим нет, может мне и не нужен по показаниям этот рентген, но что это за отношение, я к платному врачу пришла. Потом она сказала про ингаляции с валидолом, я спросила а с мокротой что, она сказала «подождите я не могу так быстро тут с вами разбираться». В итоге от мокроты ничего не выписала, с диагнозом острая инфекция дыхательных путей ни к Лору ни к пульмонологу она меня не направила. Но самое главное это то, как грубо она общалась, как будто я ей чем то обязана, говоря что мне надо закаляться и быть в хорошем настроении постоянно перебивая меня, это просто отвратительное отношение к пациентам. Закаляться в период острой инфекции и ослабленного иммунитета. Я за несколько лет в поликлиника ру с таким не сталкивалась никогда, а хожу я очень часто!
3
19 июня 2024
Врачи увлекаются дополнительными обследованиями. Нужн физиотерапия - сходи а эндокринологу. Тот без жалоб направляет на обследования, включая УЗИ щитовидки. УЗИ есть 1.5 годовой давности, идеальное. Но всё равно иди, ещё анализов кучу сдай.
Пошёл на ненужное обследование, и опоздал на 12 мин к началу. Врач Чертков не принял, проявил важность. Не успею, говорит, посмотреть. Не Рецепшн футболист к врачу, вдруг врач соизволит принять. Врач шлёт на рецепшн. Хочется матом обругать. Одна звезда, не более
1
6 ноября 2024
Очень красивая поликлиника . Чисто и всегда приветливые сотрудники
1 мая 2024
Общение внимательное, вежливое, отношение хорошее, администраторы работаю без спешки, все рассказали подробно. Доктора добрые, аккуратные, внимательно отнеслись.
1
4 июня 2024
Полное отсутствие этики общения с пациентами!
Эдноскопист в момент забора материала биопсии со скорбным лицом вещает, что он "очень надеется, что это не рак" (с). Без результатов биопсии вообще не этично выдвигать какие-либо предположения. Так же в момент забора материала для анализа необходимые данные в т.ч. анамнез доктором не были собраны.
Через 2 дня звонит администратор, даже не врач(!) чтобы выяснить, какое препараты принимаю на постоянной основе, т.к. это может повлиять на результат анализов. Я по телефону какому-то левому человеку должна рассказывать в неудобное для меня время то, что должен спрашивать и записывать врач. И вообще в момент ожидания результатов БИОПСИИ никто не хочет получать звонки из медучреждени, потому что первые минуты звонка пока пациенту объяснят, что звонят по поводу биопсии - любой человек испытает ужасные чувства.
На следующий день звонит понять какой-то левый админ, представляется главным врачом. "По поводу биопсии, вас НЕОБХОДИМО записатлся ко врачу!". На мой закономерный вопрос в чем такая срочность и какова причина, можно мне уже надо идти не к профильному спецу, а напрямую к онкологу...мне отвечают, что по телефону сказать не могут! Не звоните людям! Работайте нормально!
8
1
19 февраля 2024
Из-за сильной боли я срочно обратился в эту частную клинику. Обслуживание здесь было очень оперативным и, главное, качественным. Врачи здесь профессионалы своего дела. Мне сделали обезболивающий укол и вылечили больной зуб. Лечение обошлось недорого.
3
31 августа 2024
ДМС отправила сюда сделать аудиометрию: сделали некорректно: было шумно с улицы, в соседнем кабинете работали пылесосом после ремонта, в кабинете с процедурой работал громкий холодильник. В итоге невролог в другой клинике сказала, что результаты неадекватные, а выслушав условия проведения — подтвердила, что так не делается и комната должна быть звукоизолирована. В итоге время потрачено впустую, буду переделывать анализ в другом месте за свой счет
2
2
15 января
Очередей практически нет, объяснили что где находится, сдала и анализы и ЭКГ прошла все минут за 20. Однозначно прийду ещё раз.
18 апреля 2024
Около месяца назад была на приеме у дерматолога Капшай Лейлы Рафиковны - удаляла папилломы и кондиломы. Врач удалила все быстро, безболезненно, все было максимально комфортно. Все быстро зажило, никаких следов не осталось. Наслаждаюсь чистой кожей, спасибо большое!
7 мая 2024
Врачи может и нормально, персонал хороший, 3 звезды потому-что в отделении где сдают кровь иглы без пакетика лежат, мне сказали что они одноразовые и в целом все нормально прошло. (Ещё я узнала, что они в 1 большой упаковке покупают и типо поэтому нету защитных оболочек, кроме колпачков) 🤔но я все равно переживала, извините наверное зря.
Второй минус это желтый уставший угнетающий ремонт видимо из-за потока людей
Других минусов я не заметила
31 октября 2023
+Врач невролог Годзило Татьяна Павловна прекрасный внимательный доктор, большое спасибо! так же и терапевт Борисенко Татьяна Ивановна.
-Само помещение маленькое, тесное, вдвоем в коридоре не разойтись, нужно в стенку вжиматься.
- - (двойной минус!) Теперь по поводу отделения на Сухаревской. Там все с точностью до наоборот. Помещение нормальное, зато специалисты заслуживают особенного отзыва, а главное «алгоритмы» работы Поликлиника.ру. Вначале терапевт своей особенной властью решает к стандартному списку необходимых для санаторно-курортной карты анализов добавить УЗИ молочных желез. Ресепшен записывают, иду на прием, раздеваюсь. И полчаса согласовываем со страховой делать или нет, то что не входит в запрашиваемый список, к которому терапевт решила усложнить жизнь всем. Далее гинеколог Михеенко София Олеговна прописывает в протоколе посещения своей особенной властью, что анализы по показаниям к моему диагнозу должны быть «за наличный расчет», пишет это в карте, не глядя в мой договор ДМС. обратите внимание- ниже уже был похожий отзыв о назначении этим врачом платных анализов!!! Как к специалисту у меня нет претензий к данному врачу, но к финансовой стороне это скорее вопрос компетенции самой Пликлиники.ру. Там у них все все знают, не глядя в конкретный договор, не позвонив в страховую, а решают своей особенной властью, как человек должен оплачивать свои анализы. Далее звонит представитель поликлиники, оскорбляет людей, называя их «особо умными», которые что-то неверно согласовывают и сам опять-таки за всех (меня и страховую) решает, как мне оплачивать анализы. Не представившись, на просьбу назвать должность и фамилию, бросает трубку. «Прекрасное» руководство! Если кто-либо из поликлиники читает эти отзывы, примите меры к своей репутации! Какие «профессионалы» у вас работают!
Буду писать письменную жалобу в Росздравнадзор. УЗИ органов малого таза посчитали необязательной процедурой при диагнозе острый в-т! Посчитали обязательной за наличные деньги! То есть врач гинеколог по мнению «алгоритмов» Поликлиники.ру может по внешнему виду определить диагноз, без обследования, без анализов и УЗИ. И принять решение о «дополнительных» обследованиях.
24 сентября 2024
Грамотные профессиональные врачи. Чутко подходят к проблемам и жалобам. Советую всем как одну из лучших сетевых клиник.