Очень удивили молодые специалисты, намного лучше врачей в государственных поликлиниках, тот редкий вид специалистов любящих свое дело. Отзывчивы, внимательны, рекомендую
Хочу поделиться плюсом больницы, персонал очень хороший, хотела отметить девушку Софью которая берет анализ, приятная в общении , не больно берет кровь . Я очень удивлена тому что она сделала все быстро и качественно
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 13 уровня
11 января
Отвратительная поликлиника. Записала ребенка к Лору, ехали 40 минут, парковок возле поликлиники нет, двор в 3 ряда заставлен машинами. И на входе мне говорят, что врач смотрит детей с 5 лет, о чем нигде не было написано!!! Моему ребенку 3 года, я не месячного привела на осмотр. Наверное за 2 года уши у людей сильно меняются, что квалификация врача, который работает с детьми не позволяет произвести осмотр в 3 года. Прикрепляю описание врача, в котором по словам администратора написано, что врач принимает с 5 лет. Очень надеюсь, что она сама прочитает описание своих врачей
Потрясающе собрана команда профессионалов!!!
Отдельно хочу сказать спасибо Апеваловой, Кельману, Морозову, Алибейли
Самые лучшие айболиты!!!)
Ресепшн всегда на высоте, девчонки работают четко как часы,
Лаборатория всем сменам респект!, никогда ни одного синячка, внимание как к ребёнку 👍
В клинику я обращалась уже не один раз и всегда здесь обслуживание на высшем уровне, кроме того, внимательное отношение и комфортная атмосфера. Всем эту клинику рекомендую, моим друзьям и знакомым.
По врачам много говорить не могу, но тут как и все частные клиники, чтоб что то сказать, нужно сдать все анализы. Без этого не скажем что болит, это уже раздражает во всех частных клиниках. Но других вариантов нету, приходится приходить снова. А это время и средства. Вот кто либо вспомнит, чтоб с первого раза ему назвали какую то болезнь по характерным причинам обращения? я вот точно нет. А так еще тесно в коридоре, сидеть не где ждать. Маленький филиал в жилом доме.
пользуюсь услугами этой клиники по программе добровольного медицинского страхования и могу сказать, что уровень обслуживания здесь значительно отличается в лучшую сторону по сравнению с государственными поликлиниками. В здании клиники всегда чисто и аккуратно, а персонал относится к пациентам с большим вниманием и заботой.
Приезжал сюда по ДМС на УЗИ и на забор анализов. По самим процедурам претензий никаких, все отлично. Помещение маленькое, первый этаж многоэтажки. "Хоромы тесные, чай, не царские палаты". По расположению, лично я ехал туда на авто, но городским транспортом добираться, похоже, не очень...
Внимательный персонал, доктор проводит приём профессионально: разъясняет все вопросы, проводит осмотр, рекомендует дополнительные назначения.
В помещениях поддерживается чистота и порядок.
Рекомендую.
Я пользуюсь услугами этой клиники в рамках программы добровольного медицинского страхования. И могу сказать, что качество обслуживания здесь на совершенно ином уровне, по сравнению с государственными больницами. Здесь всегда чисто и опрятно, а персонал клиники очень внимателен и заботлив к пациентам.
Обращался, когда мне было необходимо сделать анализы и как можно быстрее. После приема говорят, когда смогу получить результаты. Все четко, все получилось.
Обслуживаюсь в этой поликлинике примерно два с половиной года. За это время не имею никаких нареканий или претензий. Доброжелательные и высококвалифицированные врачи, которые всегда выслушают, помогут, внимательно отнесутся к тебе и назначат верное лечение.
Отличная поликлиника, огромный плюс, что работают до 22.00, врачи отличные, принимают четко по времени, очередей нет, процедурный кабинет в наличии, что немаловажно
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 13 уровня
8 июня 2024
Очень тесная поликлиника!!! Пациентам присесть около кабинета 102 негде!! Один стул и он находится прям около мусорного бака, я стояла 15 минут! Зато стоит снековый вроде аппарат или ещё какой, занимая приличную площадь, где можно было разместить банкетки для пациентов.
Администраторы , работавшие 8 июня,что при входе , что в зоне кабинетов, вообще далеки от клиентского сервиса!! При обращении к ним пациента, отвечают грубо, не поднимая головы и не смотря на обращающегося!!!
Я пришла по ДМС, после приема подошла к ресепш записаться на услугу и узнать про анализы. Но мне просто отдали листик с перечнем всего и когда я спросила, что хочу узнать цену ,не вошедших в ДМС услуг, мне ответили, я вам все выдала, вы посмотреть не можете?!!!!
Да я не должна смотреть, тем более в этой сети я первый раз по ДМС, администратор даёт , ну как правило в приличных клиниках так, разъяснения, что он отдал пациенту!!
А из плюсов это врач! Я была у эндокринолога Ениной ВМ.
Молодой специалист, но очень грамотная! Выслушав мои жалобы, все объяснила, назначила исследование и анализы.
Вот только из-за нее 3 звёзды. А администраторов нужно иногда обучать общению, А то очень падает престиж клиники в глазах пациента.
Сегодня сдавала кровь 🩸 аж на 26 анализов. Боялась что упаду в обморок. Обходительные медсестры сделали все, чтобы меня не атаковали панические атаки. Все было предельно профессионально и экологично. Напомнило хорошую медсестру из детского сада. Большая благодарность Гариновой Ляйсан и Хадисе Муборакшоевой.
Так же хочу выразить свою благодарность Аверьяновой Марине Владимировне. Очень надеюсь, что наш свою доктора и пациента принесет отличные результаты. Сложилось впечатление, что это Доктор, которая работает не только ради денег. Все тщательно, дотошно (в хорошем плане), аккуратно и с пояснениями.
Желаю этому филиалу больше таких сотрудников.
Очень понравилась клиника. Была здесь два раза - у гинеколога Гезгиевой Айшат Каримовной и на узи мочеполовой системы у Мадиевой Евгении Александровны. Приятные врачи и персонал.
Клиника мне понравилась. Проблему мою пока не вылечили, но все идет к этому.
Посмотреть ответ организации
Надежда Сурикова
Знаток города 7 уровня
27 июля 2024
Записалась на прием к терапевту на 15:00. На прием выделяется 20 минут. Врач зашла в клинику в 15:10. В 15:17 она только пригласила меня в кабинет. Не извинилась.
Администратор на ресепшене не сообщила, что врач еще не пришел. Не извинилась.
Администратору я СКАЗАЛА, что пришла на вакцинацию. Она никак не отреагировала и не сообщила, что в их филиале вакцинацию не делают!! Об этом сказал только врач!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!
Я потратила на дорогу 2 часа. В итоге, меня просто развернули.
Могла бы поставить 0 звезд, поставила бы.
Клиентоориентированности 0.
Проходите мимо.
Все поставлено на выкачивание денег! Постоянные доп анализы и т д
Не рекомендую данную клинику
По телефону скажут одно , а приедете возьмут в два раз больше
Похоже огромная часть отзывов куплена
Я гражданка Таджикистана живу в Москве уже боле 20год :я попала полекленика •ру большой обсезам с ДМС и там хирург Морковникова Ирина Анатольевна очень добросовная и знаеюши свою работу • Ирина Анатольевна проста рука золотой просто супер она спасла мою жизнь и прекрасное с доброе душой ;хоть я живу в росси много год и всегда бывало разные палекленика такого хирурга не встречала спасибо за опыт работы дай Аллах Ирину Анатольевну здоровья и счастья
Обратился из-за проблемы с горлом. Назначили обследование ив конце концов обнаружено новообразовние. Взяли пробы, выяснили, что ничего страшного. С этим можно жить. Услуги оказаны профессионально. Я доволен.
Матвейкова Кристина Владимировна,спасибо Вам за внимательный приём.
Врач сделал назначение,ибо в др медцентрах не знали что нужно мне…по моим жалобам.
Буду обращаться к Вам… спасибо за такого специалиста, дорожите доктором у нее есть знания!
Я несколько раз обращалась в эту клинику с различными проблемами, и мне действительно помогли решить их. Врачи, с которыми я общалась, оказались очень профессиональными и достойными доверия.
Я приходила в эту клинику сделать рентген скулы, и хочу сказать, что здесь очень быстро и без очередей обслуживают пациентов. Я довольна качеством обслуживания и рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в медицинской помощи.
Очень агрессивное и вызывающее поведение администратора, Татьяны Воронцовой. Такое лицо клиники отбивает всё желание обращаться за услугами в это отделение Поликлиники ру. Возникла ошибка со стороны врачей (ошибочное назначение узи), прием узи отменили, не предупредив. Когда пациент пришёл, Татьяна стала обвинять в обмане и жульничестве. К врачам претензий нет.