Обратилась по страховке ДМС с просьбой сделать УЗИ, врач мне резко отказала, якобы случай не страховой (хотя до этого несколько раз без проблем делала по точно такой же страховке, но в МЕДСИ). Позвонила в страховую, меня проконсультировали, что в мою страховку входит УЗИ любого органа раз в год. Специалист на ресепшн в данной клинике попросил врача сделать официальный запрос, чтобы отказ был официальным. Сказали мне посидеть подождать 10 минут ответ. Прождала без толку, попала под ливень в итоге. Обещали сразу же перезвонить, как придёт ответ. В итоге спустя три месяца оказалось, что запрос врач оформлять просто не стала.
Считаю это плохим отношением к застрахованным пациентам, не рекомендую обращаться в данное заведение.
Там очень приятные врачи, да и ехать было недалеко, я постоянно в этот филиал ездил по дмс.
3
1
Посмотреть ответ организации
Attf
Знаток города 8 уровня
26 апреля 2021
Была только у одного врача, поэтому не могу говорить за всю клинику, но взгляд на мою проблему был достаточно однобоким и особых позитивных результатов лечение не принесло. Однако ничего резко негативного про это место сказать не могу. Разве что помещение довольно тесное.
Мне всё понравилось, быстро, вежливо, всё на уровне
3
Посмотреть ответ организации
twenty7even
Знаток города 12 уровня
1 апреля 2022
Расположение клиники крайне неудобное. Припарковаться каждый раз-проблема. Врачи не заинтересованы в установлении диагноза и лечении пациента. Навязывают анализы, никаким образом не связанные с симптомами.
Брал справку в бассейн по ДМС. Страховая сказала что справка входит в программу и для меня она бесплатная. Врач сказал что справка не входит в вашу программу и надо оплачивать, я подумал наверное страховая перепутала. Меня даже не осмотрели, просто выписали справку и я оплатил ее. После позвонил в страховую уточнил про справку, мне сказали что меня обманули в поликлинике. Я начал туда звонить (так как уехал) и мне сказали чтобы страховая гарантийное письмо прислала и тогда деньги вернут. Страховая 2 раза направило письмо. И два раза когда я пытался вернуть деньги, меня мягко сказать посылали. Первый раз мол нет денег на счете компании, второй раз управляющей не было на месте.
Не советую данную сеть клиник.
10
Посмотреть ответ организации
Васнецов Сергей Ильич
Знаток города 4 уровня
26 марта 2020
Мне кажется, хорошие отзывы о Поликлиника ру вполне закономерны. Я и сам здесь бываю, есть ДМС от предприятия. Постоянно хожу на Академика Янгеля к Мамедовой Интизар Расимовне, терапевту. К ней всегда можно записаться онлайн на удобное время. Утром редко есть возможность попасть в больницу из-за работы, а у нее в графике много дней приема именно во второй половине дня. Еще нравится, что все анализы и обследования можно пройти на месте.
Остеопат из Поликлиники.ру выявил точки напряжений на моем теле, легкими движениями рук без причинения боли он это напряжение снял, я даже сразу почувствовал, как мне гораздо легче стало дышать, очень помог мне.
Посещал невролога из Поликлиники.ру. Доктор поставила неврит, нашла зону пораженного нерва и обследовала его. Ее тактика лечения помогла избавиться от боли. Спасибо!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2020
Врач эндокринолог Шведова ( Туркина ) Наталия Александровна! Низкий поклон!
Доктор, который любит свою профессию! Спасибо!!!
Посещаю по ДМС, на мой взгляд хорошее место. Доброжелательный персонал, хорошее оборудование, ну может чуть тесновато. Однако вылечили, так что оценка 5.
Жена купила страховку на год. Ходила, ходила, думала её там обследуют и подлечат. Выброшенные на ветер деньги. В городской поликлинике мне сделали то же самое бесплатно и ездить по всей Москве не надо.
Пришла сдать кровь , по телефону заранее узнала нужна ли запись, мне сказали нет!!!! По факту : начали отправлять предварительно к врачу. После выяснения через страховую , всё же , приняли, при этом 40 минут заводили в системе направления. Итого 2 часа!!!! +сдала экг. По итогу: анализы сделали со слов все , по факту «без одного самого главного» ещё и те сделали, что не требовались. Через 3 дня экг не было готово, хотя срок 2-3 дня, по запросу не смогли найти мои данные экг!!!!!!
Чтобы закрыть больничный, по предварительной записи (!!!) пришлось прождать лишний час. И никого не волнует личное время пациентов, ‘это все компьютер’. Анализ крови взяли ужасно неаккуратно, остался огромный синяк, до этого таких проблем с забором крови у меня не возникало. Не рекомендую данную клинику.
P.s. С момента приема прошло 2 месяца, результаты так и не были высланы на почтовый ящик, как обещалось