Поликлиника Санталь № 1
319 отзывов
13 марта
Недавно мне довелось посетить многопрофильный медицинский центр САНТАЛЬ, и я остался под впечатлением от качества обслуживания и профессионализма сотрудников. Особенно хочу выделить Мурашкину Екатерину Игоревну, с которой мне посчастливилось взаимодействовать.
С самого начала общения Екатерина Игоревна проявила высокий уровень внимательности и заботы. Она не только ответила на все мои вопросы, но и подробно объяснила все этапы предстоящего обследования, что помогло мне чувствовать себя комфортно и уверенно. Ее доброжелательность и профессионализм создают атмосферу доверия, что очень важно в медицинской сфере.
В целом, я рекомендую поликлинику САНТАЛЬ всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание. Спасибо Екатерине Игоревне и всему коллективу за их труд и внимание к пациентам!
1
2 марта
Искала поликлиннику где модно быстро сдать анализы, по совету обратилась в эту поликлиннику. Сдала все необходимые анализы, персонал оказался внимательным и приятным, комфортная атмосфера. Детская комната и зона одидания тоже приятные, хорошая клиника.
1
26 марта
Долго искала клинику чтобы пройти медосмотр, и наткнулась на Санталь.
Врачи тут вежливые, внимательные, хорошо справляются со своей работой. Тут работают настоящие профессионалы своего дела!
В поликлинике довольно чисто, что тоже радует.
Сам медосмотр прошел за пару дней, без задержек и каких либо проблем.
Однозначно буду рекомендовать Санталь своим знакомым!
1
5 февраля
Обратился в поликлинику «Санталь» к кардиологу Колесникову Сергею Васильевичу. Понравилось, что все обследования проводятся в одном месте — действительно удобно. Врач объяснил всё доступно, назначил необходимые процедуры. Всем рекомендую эту клинику!
1
12 января
Были с ребёнком на приеме 9.01.25, у ортопеда и на узи.
К врачу узисту Троценко Тамаре Александровне нареканий вообще нет! Очень приятная женщина, всё проверила, всё объяснила даже сверх того, что нас интересовало!
Но вот ортопед: Соколов Сергей Михайлович, очень огорчил. Абсолютно бесполезно потраченные деньги. 1. Пришли на проф осмотр + был один конкретный запрос. На что мы не получили ответа и какой-то очень странный совет. 2. Осмотр был без перчаток, может конечно, конкретно у этих специалистов так положено. Но ребёнка осмотрели на его рабочем столе, где он заполняет документы и работает за компьютером. Без пеленки, без ничего, просто положил почти голого ребёнка (был только в подгузнике). Извините, но даже в бесплатных поликлиниках так не делают.
3. Ну и был вообще несговорчив, отвечал сухо и как я написала выше, сухо и непонятно ответил на интересующий вопрос. Считайте что не ответил и теперь нам снова придётся искать специалиста.
Так же не сильно понравилась девушка в регистратуре. Я стояла ждала пока она поболтает с врачом, после отвечала не сильно дружелюбно.
В общем из положительного потрясающий врач Тамара Александровна и сама клиника приятная, с хорошим результатом и чистая.
1
16 февраля
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в поликлинику "Санталь". Недавно обращалась туда с ребенком к педиатру . Осталась очень довольна! Время ожидания приема было совсем небольшим, что очень важно, когда приходишь с ребенком. Весь персонал, начиная с регистратуры, был очень вежливым и доброжелательным. Педиатр проявил себя как компетентный специалист: внимательно осмотрел ребенка, выслушал все мои жалобы, назначил необходимые анализы и эффективное лечение. В поликлинике чисто и комфортно. Приятно удивило наличие всего необходимого оборудования и медикаментов. И что немаловажно, лечение оказалось недорогим. Однозначно рекомендую поликлинику "Санталь" и особенно нашего педиатра Родину Татьяну Владимировну всем, кто ищет качественную медицинскую помощь для своих детей!
1
9 февраля
Был на приеме у уролога Ли Александа Сергеевича. Понравилось все, начиная от входа. Очень вежливые и внимательные администраторы быстро оформили документы и без промедления проводили к врачу. Доктор внимательно изучил имеющиеся документы с анализами, выслушал, ответил на все вопросы и назначил курс лечения. Я остался очень довольным. Всем рекомендую
1
24 декабря 2024
Вопрос с анализами был решён быстро и без лишних волнений. Сдала все необходимые анализы в комфортной атмосфере. Очень радостно, что здесь есть и детская зона, и зона ожидания. Отличная клиника, теперь буду обращаться регулярно
1
1
27 января
Я быстро и без лишних переживаний сдала все анализы. Процедура прошла в приятной обстановке. Мне понравилось, что есть зона для детей и место для ожидания. Отличная клиника, теперь буду приходить сюда регулярно.
1
30 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность руководству. В помещении чисто, на респнш администраторы всегда приветливые, нет очереди (10 минут не считается), всегда есть запись, специалисты работают и в будни и в выходные. 9 лет по ОМС я , мои дети, моя мама, уважают чужое время и своё . За 9 лет только СЕРВИС и качественная помощь, ни один врач не нагрубил! Благодарю педиатра Бострикова Кирилл Игоревича, который тщательно подходит к любой проблеме, сначала диагностика, анализы, потом лечение, ответит на все вопросы, расскажет о ходе текущего заболевания, доктор - профессионал.
Проходили различные мед.комисии, диспансеризации, обращались к разным специалистам и взрослые и дети, акулист, лор, УЗИ, процедурный кабинет, уколы, анализы, дерматолог, терапевт, хирург - всегда подробные консультации о состоянии здоровья, адекватные назначения, которые улучшали ситуации. За возможность получать это по ОМС - мое восхищение и безграничная благодарность. Спасибо!!!!!!!!!!!
Всем, кому не нравится, пожалуйста не ходите сюда, вам наверное в государственную, где приём 10 минут, врач на вас не смотрит, час - два в душной очереди под кабинетом тк нет кондиционеров, в отличии от Санталь.
3
3
23 февраля
Была на приеме у алерголога Калиновской Натальи Юрьевны. Очередь не большая, быстро прошла в кабинет. Специалист понравился, провела очень качественный осмотор, все расспросила и назначила эфективное лечение. От клиники тоже только положительные впечатления, все чисто и опрятно, персонал доброжилательный. Всем советую!
2
8 января
К врачам вопросов нет. Очень часто обращаюсь к разным специалистам. Но администраторы в регистратуре - это какой-то отдельный круг ада. Однажды при записи к проктологу девушка смеялась мне в трубку на мои вопросы, мне месяц не могли поменять паспортные данные. Живут по своему «правильному» времени, если вы опоздали по их персональному времени(которое спешит на 3-5 минут) больше, чем на 5 минут, то будете сидеть ждать, потому что запустили другого пациента. В принципе ведут себя так, словно на них все держится. Часто пренебрежительно общаются. Сегодня пыталась дозвониться в конце рабочего дня, чтобы срочно записаться к врачу, но звонок скидывали все 3 раза. В целом, если вас устраивает такой сюр со стороны администраторов - то ничего страшного. Но как по мне, то можно и повежливее общаться с людьми, которые несут вам деньги.
1
16 февраля
Хочю выразить огромную благодарность данной клинике, в ней я проходил мед осмотр.Все специалисты профессионального уровня. Еще хочю похвалить за чистоту и порядок все аккуратно и стерильно.
1
2 марта
Были впервые в данном учреждении. Из плюсов могу отметить только одно: чистота, за что ставлю одну звезду. Из минусов, а их оказалось много. Пришли платно пройти двух врачей, один из которых неожиданно заболел, ну да ладно, всяко бывает. Пошли с ребёнком 5 лет проходить окулиста, сидит недовольная дама, недовольным тоном отвечает, а почему ребёнок у вас не знает цифры и буквы? А ваше, простите, какое дело и какое отношение это имеет к осмотру? Далее пошли ставить печать организации у администратора, а нам администратор просто неверно указала дату рождения, на вопрос, я что должна бегать с ребёнка с первого на второй этаж, ответ меня убил, ну это же вам надо... Реально?? Я заплатила за услуги и из-за невнимательности администраторов должна бегать с ребёнком по этажам устранять ваши ошибки?? Поднявшись к окулисту, попросив перепечатать заключение, тк неверная дата рождения стоит, меня упрекнули, а вы что не смотрели в карточку?? Я ещё должна следить за правильностью заполнения данных, это что-то новое. Впечатления остались не очень. Схожи в всего лишь один раз. Вот вам и платные услуги. Есть над чем работать!
27 октября 2024
Обратилась к Елене Вадимовне на УЗИ молочных желез. Прием прошёл крайне уютно! Врач очень профессиональная и располагающая, всё доступно объяснила и показала на экране.
2
1
12 февраля
Долгое время были боли в спине, суставах и излишняя отечность, все советовали сходить к массажисту и знакомая подсказала данную поликлинику. На приём записалась к Фёдору Павловичу, вежливый и очень чуткий специалист, после первого же приёма стало значительно легче, болевые очаги уменьшились, отёки полностью спали. У кого схожие проблемы, советую данного врача, очень выручил!
1
1 ноября 2024
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность доктору неврологу Старостин Сергей Станиславович у. За профессионализм своего дела и отзывчивость. Он врач с большим опытом мне помог . я попала к нему бесплатно по полису омс. Дай Аллах ему здоровья и успехов в дальнейшем развитии.
1
10 марта
Обратилась к Ефремовой Ольге Вадимовне по поводу женского здоровья. Врач очень внимательная, всё подробно объяснила и назначила необходимое лечение. Чувствую значительное улучшение, спасибо за профессионализм!
8 апреля
Ужаснее места я давно не видела, со времен государственных поликлиник времен 90-х годов.
Дозвониться невозможно. 40 минут ожидания на трубке.
В вотс апе стажёр Татьяна 2!!! часа не могла дать информацию о том, что запись на флг не требуется...
На ресепшене работают 2 кассы вместо трех при огромной очереди.
В кабинете флг воняет пОтом, аж глаза слезятся.
Сам аппарат грязный очень. Полочка, куда нужно прикладывать подбородок сломана и там такая грязь, что просто нет слов.
Ощущение, что не то, что после каждого пациента, а в принципе никогда не протирался даже этот аппарат. Очень, очень грязно везде.
На окнах дохлые и живые мухи в большом количестве.
Очень неприятные ощущения от взаимодействия с этим местом.
Естественно, туда больше ни ногой.
Проветривайте хотя бы изредка кабинет и обратите внимание на состояние оборудования. Помойка, а не клиника. Позорище!
3 февраля
Хочется искренне поблагодарить врачей, работающих в «Санталь»! Помогли расшифровать анализы и в быстрые сроки поднять железо с критически низкого уровня до оптимального, дали необходимые рекомендации и всегда были на связи 🤞🏻
1
7 марта
Нудно было сдать анализы очень оперативно доя трудоустройства и в этом мне помогла клиника Санталь. Еще большрй плюс эта детская комната, очень удобно когдп не с кем оставить детей. В клинике чисто и обслуживание хорошее.
1
13 декабря 2024
Не так давно проходила медкомиссию для устройства на работу. Очень порадовал быстрый и удобный процесс оформления. Сделала все анализа за один день и уже через пару дней получила заключение. Врач Земцов проконсультировал по всем вопросам, всё подробно объяснил. Очень довольна результатом, буду обращаться снова
1
1
11 декабря 2024
Решили оформить справку для детского сада, прошли всех специалистов за одно утро, без очередей, всё четко по записи поминутно, персонал очень дружелюбный, всем довольна, советую клинику
1
18 ноября 2024
Хочу выразить свою огромную благодарность кардиологу-Щербаковой Оксане Андреевна. За внимательность, чуткость, за установленный диагноз и назначенное лечение. Такому Доктору, можно доверить свое Сердце. Ещё раз благодарю.
2
2
14 января
Хочу выразить благодарность и сказать слова высокого профессионализма Родиной Татьяне Владимировне. Человек своего дела и профессии от природы и по призванию. Очень рекомендую как профессионала так и человека.
15 февраля
Вообще я раньше даже и не знала о данной клинике,а потом подруга сказал, что УЗИ тут всегда делает, поэтому, когда мне назначали, решила тоже попробовать сюда обратиться. Скажу одно,первые впечатления хорошие: чисто, уютно, вежливо, врач грамотная попалась, довольно долго смотрела, каждый миллиметр изучала, мне поясняла по ходу, что и как, показывала всё. Я осталась довольна визитом, буду обращаться только к вам!
1
18 марта
Были на приеме у педиатра. Впечатление нормальное. Но удивила живая очередь в регистратуру… 2 сидело принимали пациентов, третья на телефоне… передо мной залезла девушка к третьей что на телефоне сидела(она вдруг начала принимать посетителей в спор наш не влезла и приняла мадам без очередную)… электронной очереди не хватает. Передаешь какие-то листочки от врача в регистратуру. Надо закладывать минут 20-25 на очереди и на то чтобы тебя приняли(по телефону об этом говорят).
Прием был к педиатру Сандракова Полина.
10 марта
Не раз прихожу сюда анализы сдавать и отношение администраторов поражает.
Записаться не возможно, как и дозвониться, ответ на вопрос тоже им тяжело дать 🤦🏼♀️
Интересно, чем занимается персонал. Я видела, как мужчина врач из соседнего кабинета стоит и разговаривает без остановки. Может по этому тяжело им поднять трубку или написать в вотсапе....
Огнева Дарья Артемовна 20.01.2002
Записывалась на ЭКГ, вотцапе писала не раз, так же звонила раза 3 и дозвониться не могла, либо просто скидывали трубку. 24-25 февраля.
24 декабря 2024
Приятно было пройти флюорографию в клинике. Процесс был быстрым и удобным: оформили все документы, сделали снимок, результат был готов через 15 минут. Очень благодарна за такое отношение к пациентам и за оперативность!
1
1
13 апреля
Ходили к окулисту в этот центр,вообще не понравилось отношение к людям.Просто такие места, даже платные, просто отбили охоту пойти туда снова. Человек отнесся к посетителю,не подобающим образом.Маме очень не понравилось, как врач на неё дернулась,когда мама начала вставать,немного от долгого сидения заклинило ногу. Так врач выступила,что вы так долго встаете, нужно по быстрее, вы тут не одна. Таких отношений хамских к пожилым людям не свойственно платным врачам.Всё желание пропала посещать такие клиники!!!
21 марта
Посетил клинику "Санталь". Внутри создается благоприятная атмосфера. Хочу поблагодарить Марину Эдуардовну, она мастер своего дела. Отмечу, что существует прикрепление к поликлинике по ОМС и есть скидка 20% на анализы по выбору при прохождении медосмотра для работы
1
11 февраля
Всем здравствуйте , недавно мы с дочкой посетили больницу "Санталь №1 08.02.2025 моя дочка жаловалась на боль в животе рвоту . И я сразу подумала вдруг беременна и повезла в больницу . Нас направили к гинекологу и приняла нас Ефремова Ольга Вадимовна. Она очень внимательно осмотрела мою дочь . И сказали что она не беременна. Я очень благодарна этому врачу и больнице.
Всем советую эту больницу
1
23 июля 2024
В саду нам назначили пройти логопедическую комиссию. От подруги узнала, что делают в Санталь. Была приятно удивлена результатом: все четко, организовано и в одном месте. Прошли всех врачей сразу это большой + Отдельное спасибо девочкам на ресепе, что сориентировали нас пройти все кабинеты вне очереди вообще! Однозначно, с ребятишками только сюда. Рекоменудю всем, кто ищет хорошую поликлинику с прекрасными врачами!
1
24 декабря 2024
Столкнулась с проблемой в области эндокринологии, обратилась к врачу Мурашкиной. Все прошло на высшем уровне, врач подробно объяснила все моменты и назначила лечение. Очень профессиональный подход, спасибо большое!
1
28 ноября 2024
Зарекаюсь - больше ни когда туда!!!
Не уважают и не ценят время клиентов! Если есть возможность - обходите стороной эту контору и их крайне не квалифицированный персонал!
Из последнего! Записали ребенка к дерматологу - покраснение на коже!
Врач дерматолог, не взяв соскоб или даже посветив лампой - дала крем какой то и сказала прийти повторно! Алло - мы на прием пришли - нам диагноз нужен и лечение, а не твои предположения! За что платим то?
4
1
27 января
В любое время суток, в любой рабочий день не дозвониться до клиники. Можно ожидать ответа администратора бесконечно, а после и скинут, видимо в качестве бонуса. На вопросы администратор ответить не может, так как не владеет информацией, какие услуги предоставляет поликлиника и что входит в осмотр. К врачам вопросов нет, но отношение администраторов портит все впечатление. А ведь это первое «касание» пациента с клиникой, после чего, желания сразу отпадает записываться.
21 ноября 2024
18 ноября была на приёме у Чернышовой Тамары Дмитриевны. Хочу поделиться приятными впечатлениями от этого приёма и от самого, достаточно молодого, доктора. Благодарю Тамару Дмитриевну за профессионализм и внимательное отношение к пациентам,за умение выслушать и дать грамотные рекомендации.Спасибо большое.
1
27 декабря 2024
Минусов не обнаружила, парковка чистая , в здании тоже все хорошо , прекрасный персонал, хорошие врачи , не первый раз прихожу на обследование , так все , все супер
1
16 марта
Санталь,я что на клоуна похожа или что? Ваши администраторы постоянно заняты,а мне умереть или что? Я второй день подряд не могу попасть к Вам на услугу из-за постоянной мелодии на вашем конце провода,после которой связь обрывается! Это не единичный случай ведь. В процедурном кабинете постоянное хамство при телефонном разговоре,хотим запишем-хотим нет. Вы в адеквате вообще? Для чего Вы предоставляете услуги если не оказываете их в должном образе?
22 января
Неоднократно обращалась за помощью сама и маму приводила. Делали полностью предоперационное обследование. Все врачи с большим пониманием отнеслись, что человек пожилой, маломобильный. Все прошло максимально комфортно. Диагнозы все верно подтверждены. Спасибо за ценные рекомендации кардиологу Щербаковой Оксане Андреевне.
1
25 марта
Отличная клиника. Атмосфера в ней приятная, интерьер красивый. Оборудование в клинике качественное. Ходил на приём к офтальмологу, остался всем доволен.
1
13 февраля
Ходил к педиатру, для открытия больничного. Принимала очень приятная женщина Семененко Наталья Ивановна. Очень хороший доктор. Рекомендую! Так же есть есть 20% скидка на лабораторные анализы.
1
23 декабря 2024
Я очень довольна, что нашла подходящую клинику рядом с домом. Нужно было пройти обследование, и я сразу записалась на приём. Врач Мурашкина очень внимательная и профессиональная. Всё сделано быстро и качественно. Теперь буду приходить только сюда
1
22 декабря 2024
Для получения справки для водительского удостоверения решила обратиться сюда. Всё прошло быстро и без задержек. Доктор, который меня принимал, был очень внимателен и помогла оформить все документы за короткое время. Спасибо за профессионализм!
1
26 января
Была записана на приём к врачу, когда пришла в регистратуре сказали, что по каким-то не понятным причинам, меня открепили от поликлиники, но сказали подняться к врачу, на приёме врач сказала, что принять и сделать УЗИ одновременно не может, нужно заново записываться!!Очень не приятная ситуация, говорили, что клиника не очень, теперь убедилась на собственном опыте!
18 февраля
Нужно было сделать УЗИ, обратилась в эту клинику, так как часто от знакомых слышала, действительно хороший медцентр, врач делал всё аккуратно, попутно рассказывая, что видно и что это значит.
1
15 февраля
Отличная клиника! Профессиональные врачи, современное оборудование. Особая благодарность терапевту Кутеневой Татьяне Геннадьевне за внимательное отношение и точную диагностику.
1
20 декабря 2024
Хочу выразить свою благодарность. Мне нужно было оформить медицинскую справку для поступления. Пришёл 18 декабря и уже к 20 она была готова. Что сказать, всё быстро и оперативно. В поликлинике всегда уютно и красиво.
Желаю вам успехов в будущем!
1
1
14 ноября 2024
Прокололи дочке ушки, и я больше боялась, чем она! Все прошло быстро и четко. Теперь у нас новая красивое украшение! Большое спасибо за заботу!
4
10 апреля
Не советую. Администраторы ничего не знают. Очередь. Кто то сидит рядом и играет в телефон. Пока стоит огромная очередь и принимает один кассир. Остальные рядом смотрят, вместо того, что бы отработать всех людей. И очереди б не было. Куда смотрит руководитель?!
Ни в одной клинике такого нет бардака, где все орут и возмущаются