Сделан ремонт внутри помещения, очень красиво и чисто... Не хватает ремонта в кабинетах. Минус: один туалет для посетителей и тот на втором этаже... Не совсем удобно. Еще бы снаружи привели в надлежащий вид хотя бы фасад! Было бы 5 звезд. Отношение к клиентам?.... Пока на четверочку, сколько людей столько и мнений... 😏🥺😊🤔🤭
Нужно учитывать вот что. Оказание плановой медпомощи - 2 недели. Возможна ситуация, когда к узкому специалисту назначат до даже записи на анализы. Запись на анализы может быть предложена, как в моем случае, через 4, а затем сокращено до 3, недель. При этом при внеочередном, срочном, назначении анализов вас могут направить самим записаться на определённое время в процедурный кабинет. Сначала назначат дату, дадут направление, но записаться надо самим. Или по звонку медсестры. Если она не позвонит и вам не скажет по своим соображениям, что надо записаться, будет скандал в очереди. Т.е. вопрос с внеочередном прохождением анализов не урегулирован. Скандалы там постоянные, кто-то по времени, кто-то без, но у него такие же права. И человек оказывается в унизительной ситуации третьего сорта, когда то ли всех пропускать, ждать до бесконечности, то ли скандалить. Заводятся все: очередь, процедурная сестра. Я вообще предлагаю пациентов не втягивать в процедурный вопрос назначения времени. И делать это даже не по звонку, а заведите отдельную документацию для внеочердников. И ознакамливайте с ней всех нужных врачей и медсестёр. Иначе просто тупо ставите человека в унизительную ситуацию. Отсюда и жалобы, хотя если решить процедурный вопрос и персоналу вести себя культурно, то, как правило, все решается на счёт "один". Все все понимают, в любой системе свои сложности, нормальные люди идут навстречу друг другу. Не нужно человека ставить в унизительную ситуацию через скандал пробивать себе дорогу к забору анализов. Кто-то, например, просто не хочет связываться, и уходит. Куда? В платную? Отказывается вообще - это не хорошо, потому что вопрос здоровья. Итак, везде должно быть назначено время!
Нормальная поликлиника, давно к ней прикреплена, специалисты внимательные,народу не очень много , сейчас сделали косметический ремонт, врач мой лечащий хороший специалист очень внимательный