Обращаюсь в Поликлинику"Полимедика " в Челябинске в течении 5,5 лет ,к офтальмологу ,Зариповой Елене Сергеевне. Она очень внимательная, специалист высокого уровня , переживает за своих пациентов. Желаю ей всего самого наилучшего.
Поликлиника ,уютна, здесь чувствуешь себя комфортно. Администраторы внимательно относятся и всегда помогут и подскажут ответы на все вопросы. Особенно хочу отметить ,Королеву Евгению.
Желаю всему коллективу процветания и благодарных пациентов . Вахтина Н.В.
Невозможно дозвониться, невозможно записаться , пройти специалистов для МСЭ не хватает 4-х месяцев. Группа Вацап -это лототрон , где ждёшь
улыбку фортуны...Лишний раз подчёркивается гнилая система бесплатной медицины, где такой халявный и мало обеспеченный контингент не интересен государству.
Отвратительная работа поликлиники. Пытаюсь записаться на ФОГ. ПРОБЛЕМА. Телефон не берут, по электроному запросу - талонов нет аж до 14 февраля. Вы издеваетесь!!! Чтобы пройти ФОГ, нужно записвваться за поогода! Так что ли? Подскажите кто-нибудь, куда можно пожаловпться!!!@
Ужасная поликлиника. Талон к врачу не возьмешь. В коридорах дикие очереди не пройдешь. Отношение к пациентам хамское. Не советую. Эта поликлиника пригодна только к терапевту ходит и процедуры делать. Про остальное можете забыть.
Современная поликлиника. Очень доступная и удобная! Можно записаться через любую соцсеть. Персонал знающий свое дело! Врачи квалифицированные, всегда помогут и подскажут!
Вообще бы ноль поставила!!! Почему сегодня приехала на УЗИ в привелегию , а мне говорят у вас перезапись!!!! В чем дело почему не оповестили???? Вы понимаете что приходится отпрашиваться !!! Не ближний свет ехать !!!
Вторую неделю не могу записаться к хирургу с острой болью в ноге! Из одной регистратуры направляют в другую (с 40-летия Победы на Братьев Кашириных). По телефону не записывают, а ходить-то больно!!!
В целом Полимедика мне нравится.Мне попадались все хорошие специалисты,вежливые администраторы и без особых усилий всегда можно записаться к нужному специалисту.Только последнее время именно на Кашириных стала очень загружена,не знаю по какой причине.
27 августа заболели ноги 9сентября попал к терапевту 13 на анализы половина анализов готова не могу попасть к хирургу к терапевту на4 октября савгуста всем все наплевать...
Опоздала на 7 минут, пробки, пятница. Прибежала, а врач уже ушел. Как ушел, если в это время идет прием? В кабинете сидит уже другой. Народу никого, умоляю принять, но юное светило медицины непоколебимо в своем решении - нет, у меня скоро подойдут свои пациенты. В регистратуре тоже разводят руками - проситесь к какому либо врачу, может примет. Я понимаю, что моя вина - опоздала. Но как часто опаздывает врач, принимает тебя с задержкой не в 7 минут и ты ждешь безропотно . Ненавязчивая медицина. Доктор - звучит гордо, свято исполняя свой долг! Браво полимедика!👏👏👏👏
отличная клиника. дружелюбный и отзывчивый персонал. проблемы решили достаточно быстро. очень легко записаться на прием через любую социальную сеть. в восторге!
Клиника очень хорошая.Удобно,что можно записаться через соцсети.Персонал отзывчивый.Врачи и медсестры настоящие профессионалы.В клинике всё чисто,аккуратно.Также приятно,что есть кулеры.
Обращалась в эту поликлинику, что бы встать на учёт по беременности. Записалась через вк, что очень удобно. Хочу сказать спасибо менеджеру Мария, которая помогла решить все мои проблемы по телефону.
В помещении всё чисто и аккуратно, есть кулеры с водой. Персонал приветливый и дружелюбный. Врачи работают молодые, но качественно делают свою работу. Лучшая клиника в городе!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Алла Ткаченко
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2024
Это моя поликлиника, и не по месту пребывания, а по выбору сердца. Работают квалифицированные врачи и медперсонал. Администраторы всегда встречают тебя с улыбкой, хотя понятное дело, именно на них ложится самое тяжкое, это встреча пациентов, которые приходят в любом настроении и свою так сказать, "любовь", выплескивают на тех, кого увидели в первую очередь, но однозначно, на прием к врачам, идут в хорошем настроении, потому что по-другому тут никак, здесь чисто, уютно и комфортно.
Посещаю данный филиал часто. Всё замечательно) Совсем недавно наблюдалась всю беременность у Благоченковой Екатерины Сергеевны, чем очень довольна) советую 👍
Нравится на этом филиале сдавать кровь на анализы, вызывают по фамилии, а вот на филиале 40лет люди чуть не дерутся из-за очерёдности...
Посмотреть ответ организации
Дарри Мастерская Праздника
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Самая отвратительная поликлиника.
1. Травма дала направение к хирургу, при обращении в данную поликлинку, в ответ услушали что дать талон к хирургу по направлению не можем, врач принимает только по больничным, приходите завтра или послезавтра. Вы серьезно, то есть мне нужно перенести работу и приходить каждое утро к вам?
А что еще, мне нужно сделать чтобы меня принял врач, дождаться когда бурсит из обычного перейдет в гнойный и фукциональность руки станет под угрозой? Только тогда вы своизволите выдать талон?
Это не моя проблема, что вы не может обеспечить должый уровень обслуживания, это проблема вашей поликлиники.
Так мало этого, ещё звонишь в регистратуру, не успеваешь задать вопрос ваши сотрудники бросают трубки.
Такого дна не видели ни в одной поликлиники города.
Думала, что полимедика уже достигла дна в своей компетенции и обслуживания, так нет, оказалось, что ещё снизу постучали.
Недавно побывала в этой поликлинике, что хочу сказать. Внутри помещения есть все ,что бы посетителям было комфортно и уютно . Врачи опытные и записаться на прием легко . Всем советую
Записалась быстро, через телеграм. Всё чисто и современно. Осмотр качественный, было комфортно и к нужному специалисту быстро записалась. Всё анализы пришли на почту что очень удобно.
Сестра осматривалась здесь около месяца назад, сходила сама – сервис хороший. Записаться удобно, врачи вежливые, да и остальные работники тоже. В клинике комфортно, сразу чувствуется безопасность.
ОНИ ОТМЕНИЛИ ТАЛОНЫ! Раньше у них система была нормальная. Можно было талон получить либо онлайн, либо через регистратуру на определеное время. Теперь нужно постоянно в очереди стоять как в СССР. К врачу попасть невозможно, нужно около 3х часов отсидеть очереди.
И в здании духота страшная, вентиляции нет. Куча народа сидит в тесноте и кашляют друг на друга.
К сотрудникам притензий нет. Притензая только к организаторам и руководителям этого безобразия!!
На прием к хирургу как в очередь как в мавзолей, травматолога нет, хирург полный перечень анализов для операции не может написать, мало того что к нему попасть сложно еще приходится самому узнавать какие анализы для операции нужны, для консультации какие обезболивающие препараты принимать смотрит в интернете, позор, все кто пишет положительные отзывы либо здесь не были либо подставные
Хорошая поликлиника. Из плюсов хочу отметить удобную запись через телеграм и приветливых админов в Колл центре. На приёме была у молодого врача, но он был довольно внимателен и вёл себя профессионально. Ещё удобно то что результаты анализов приходят сразу на почту и не нужно никуда идти.
Как хорошо, что появились такие поликлиники, где можно прийти к терапевту не только в будни.. Ведь у болезней нет выходных, и помощь нужна в любое время
15. 09. 2023. Утром хотела попасть к терапевту с признаками ОРВИ. В регистратуре отправили в 6 кабинет со словами "узнайте может быть вас примут сейчас". Я подхожу к 6 кабинету, на нем большими буквами написано: НЕОТЛОЖНАЯ ПОМОЩЬ. Занимаю очередь, она была из 2х человек.И все туда были без талонов. Их также как и меня отправили к 6 кабинету. Захожу в кабинет, сидит мужчина врач объясняю ему, что плохо себя чувствую, на что он мне отвечает: "вы не записаны ко мне, идите в свой филиал, принимать вас не буду". Я ему говорю, что там сейчас нет дежурного врача, не могли бы вы мне помочь?Объясняю что, меня перенаправили к вам на адрес.По итогу все что он смог сделать это записать меня к другому терапевту. Я понимаю если бы он весь был в работе, у него сидела за дверью очередь огромная. В итоге : такую "НЕОТЛОЖНУЮ ПОМОЩЬ" мне сегодня предоставили.
Пришлось обратиться в эту поликлинику, мы из другого города, хотели временно прикрепиться для получения услуг. администраторы сказали что это не возможно и нужно получить местный полис ОМС. Поехали в страховую - там сказали нужна временная прописка. Хорошо знакомый юрист подсказал что по закону до 5 мест можно прикрепляться, пусть дают отказ. Потеряли 2 часа. Снова приехали за отказом. Так и спросил- дайте письменный отказ. И о Эврика! Нас сразу прикрепили и завели карточку. Так бы поставил 2 в отзыве, но спасибо врачам (хирургу и зав поликлинникой)они относятся хорошо. Вообщем услугу мы получили, но эта бюрократия- как опухоль на нашей бесплатной медицине.
Посетила именно эту поликлинику, потому что в других я разочаровалась. Персонал вежливый, цены приемлемые. Все понравилось. Спасибо за предоставленные удобства, буду посещать вас чаще.
Плюсы: запись по вацапу, талон к врачу, не выходя из дома, анализы почти без очереди, распечатка анализов по запросу, улыбающиеся медсестры. Диспансеризация - хорошее дело для сохранения здоровья. Приятно удивила новая медтехника и организация начала диспансеризации. Минусы: душновато в коридорах, при отсутствии специалиста у дверей копятся пациенты, не зная, к кому обратиться. Большая нервная очередь к хирургу.
Хожу в эту клинику для обследований. Все нравится, персонал вежливый, врачи компетентные, услуги выполняются качественно. Все очень нравится, советую и вам.
Я довольна от посещения клиники "Полимедика" Понравились что можно записаться через ВК, в поликлинике чистота, сдала кровь, медсестра была аккуратна, планирую сходить на женскую консультацию, рекомендую всем.
Огромная благодарность хирургу Красавцевой Наталии Александровне за оперативную работу и чуткое отношение. Профессионально и бережно осмотрев дала все необходимые рекомендации!!! Доктор с большой буквы!!! Процветания Вам и всех благ!
Была на приеме у офтальмолога Зариповой Елены Сергеевны 27.04.2024.
Профессионал с большой буквы! Дала рекомендации. Обследовала. У меня сложилось впечатление после посещения, что я побывала на платном приеме!) очень внимательная!!! Всем рекомендую этого врача .
Отвратительная поликлиника! Дозвониться невозможно, по десять минут ждешь соединения, потом сбрасывается. Что уж говорить - сервис, достойный 21 века 😂
Худшее место, где вы можете оказаться. Дозвонится? Нет уж, телефоны не для этой поликлиники. Взять талон на сайте? Это невозможно, это не работает.
Вам плохо и вы хотите пойти к терапевту? Тут два выбора: записаться к терапевту через 2 недели либо пойти к дежурному терапевту и тут начинается самое интересное: чтобы у вас не болело - врач доверится вашим словам и не проведет НИКАКОЙ осмотр. Например, у вас сильный кашель? Вас даже не послушают.
Если вы хотите попасть к какому-либо врачу, то не рассчитываете, что вы это сделаете в ближайшие 2-3 недели.
Одумайтесь и не идите туда ни в коем случае.
И самый мой любимый случай:
Решил я запросить выписку из амбулаторной карты. Написал в регистратуре заявление и мне сказали: ожидайте звонка в течение 3х дней. Прошло 3 дня звонка нет. Звоню сам и мне говорят: «карта делается в течение 5 дней». Окееей. Прошло 5 дней - звонка нет. Спустя неделю я приехал в больницу и мне говорят: «ожидайте звонка завтра». Завтра звонка не было, далее я снова поехал к ним и оказалось, что они просто потеряли заявление. Спустя еще неделю мне позвонили и моя выписка была готова.
Очень благодарен хирургу Гайнутдиновой Диане Радиковне. Не всегда попадаются такие чуткие, внимательные, а главное очень приятные в общении доктора. Внимательно выслушала, осмотрела, посоветовала несколько вариантов лечения. Выбрали наиболее для меня подходящий. Огромное Вам спасибо Диана Радиковна! Вы мне очень помогли!
Делала узи малого таза в данной клинике,все отлично,врач рассказала все подробно, что и как,понравилось отношение. Спасибо большое вам. Клинику советую.
Прикрепилась в филиал на Татищева 256. Наблюдаюсь два месяца. Сотрудники регистратуры отзывчивые молодые девушки. Талон к специалистам всегда можно взять на удобное время. УЗИ немного приходилось ждать, дня 3-4. Врачи профессионалы своего дела, доброжелательные, хотят помочь. Работают апперативно. Очередей нет.
Специалисты очень вежливые, всегда всес говорю как вы так и к вам. Персонал очень внимательный. Не нужно втаватт в очередь. Ведь очередь электронная. Чисто, уютно, есть кулеры для воды. Бахилы возле каждого кабинета. В основном их много при входе. Часто из там нет. Так как много посетителей. Парковка есть. Оборудовагие новое. Выдают так же баночки для анализов.
Отвратительное обращение с клиентом, не дозвониться, нет постоянно талонов. Хамское оброщения, если даже человек выглядет молодо никто не имеет право повышать голос на него голос! Особенно когда экстренно! Гениколога нет, только окушерки, и никакой помощи! Если бы небыло жалоб не обротилось никогда в эту поликлинику! Лучше беречь себя и мало обращаться за помощу к врачам!
Отвратительная запись! В регистратуре не записаться, всегда отговорки типа звоните завтра в 8 утра, в восемь утра не дозвониться , если дозвонился позже, талонов уже нет! Онлайн не записаться!
Напрямую не записаться к специалисту , всегда нужно записываться через терапевта , а зачем идти к терапевту если мне надо к окулисту с раздражением глаз к примеру?
Вобщем нужно пройти кучу квестов и в итоге вас запишут через месяц, за который проще вылечиться в платной поликлинике!
Кстати через госуслуги так же не записаться!
Полимедика снова пробивает дно!
Нужно было записаться к урологу! Но перед тем как записаться к урологу, нужно записаться к терапевту! Ждал неделю прием терапевта! За минуту терапевт выписывает мне направление к урологу, талон через месяц! Жду месяц! Иду к урологу, сдаю анализы! Анализы делают десять дней! Иду снова к урологу! Выписывает уролог мне таблетки на месяц , говорит, как пропьёт , придете скажете на ресепшене, что вам нужно повторно сдать анализы урологу! Пропил таблетки, прихожу и говорю , мне бы пересдать анализы! Мне говорят если вы хотите сдать анализы , вам надо направление от уролога, а, сто бы попасть к урологу, нужно направление терапевта, , что бы получить талон к терапевту приходите, через неделю в восемь утра, что бы успеть взять талон!
Если не успею то опять все по новой и кругом!
Замечательные врачи вылечат очень быстро и не дорогие лекарства прописывают экономят наши денежки , благодарю вас выражаю особую Благодарность , Гришиной, Мезенцевой, еще медсестре в процедурном кабинете темненькая, маленькая , хорошенькая 😍!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Э
эля
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2024
Добрый день. 10.12.24 пыталась попасть на Флюорографию, но вот чудеса! Запись самая ближайшая была только на 21.12 , да еще в Привлегии! Это по вашему нормально?🤣 Флюорографию всегда и везде можно было пройти быстро день в день! А у вас ждать запись почти 2 недели , так еще и направили в другой конец города…ехать мне до привилегии 40 минут. Дурдом какой то.
Была вчера у терапевта, к которому после первого приема с бронхитом попала спустя 3 недели. Врач только вчера назначил ФОГ и конечно сказала записаться. Но сразу талон на ФОГ не дали сказали приходить в 8 утра или позвонить что бы только записаться. Какая забота о пациентах, я с бронхитом еле дышу , должна ехать по морозу что бы взять талон на ФОГ! Дозвониться конечно как я и ожидала не возможно! Почему в других поликлиниках ни какой записи на ФОГ нет, приходи и делай. Просто безобразие, когда здравоохранения займётся этой поликлиникой. Столько негативных отзывов. Не рекомендую, сама буду открепляться в другую поликлинику.