Полярный кит
2147 отзывов
6 февраля 2023
Не рекомендую ресторан. Именно этот в Териберке. Если бы не отзывчивый и старательный персонал зала, то оценка была бы ещё ниже. Ребята в зале стараются как могут, но бездарная организация процесса со стороны неизвестного руководства убивает все на корню. Что я увидел, кроме завтраков отеля был там 2 раза. Блюда очень качественные, повар молодец. Но, от момента заказа до появления бокала вина прошло полчаса!!! А еда появилась через 1 час и 10 минут. Это какое-то издевательство, подумаете вы? И да и нет, издевается некий руководитель, который решил, что главная задача ресторана не обслуживание клиентов и создание атмосферы, а учет и контроль всего что только можно. Поэтому бедный бармен отвечает за все и ничего не может никому доверить, но он один и физически не в состоянии своевременно выполнять заказы. Что касается кухни, то по внутренним правилам официант не может там получить например кусок хлеба, потому что хлеб посчитан и выдается только к блюду. Например булочка ржаная только к Ухе Поморской. Я попросил эту булочку после получаса ожидания вина и 50 минут ожидания хоть какой-то еды. Объяснение официанта описано выше. Короче говоря кухня отдельно, зал отдельно и единого руководителя в ресторане нет, зато тотальный контроль и боязнь персонала нарушить инструкцию (добыть кусок хлеба). Мрак средневековья. Кстати аналогичную запись я сделал в книге жалоб и предложений, которую руководство, видимо по причине своего отсутствия вообще не читает, я это проверил и сделал принтскрины со страниц книги, так как хочу написать письмо в Роспотребнадзор по месту нахождения заведения. Может тогда прочтут и что-то изменят. Искренне сочувствую персоналу, поставленному в такие условия.
9
1
8 марта 2024
Очень красивое место с интересным интерьером и вкусной кухней. Ребята работают отлично, особенное спасибо официанту Мария)
15 июня 2024
Классное место. Интересное местоположение, на берегу у заброшенного причала, который значится как достопримечательность.
Рыбные блюда прекрасны. Теплый салат с гребешками, бургер с крабом (зацененный молодым поколением). Цены… уверенно Московские. Но так далеко забраться и найти уютное, интересное, аутентичное место … того стоит. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Рады что зашли
1
9 марта 2024
За 30 минут официант ни разу не подошел! 3 раза попросила меню,не принесли!
Неприветливые,на входе не встречает админ,никто . Так как вариантов в Териберке покушать не много,то по началу отнеслись снисходительно,но за чек за который заплатили 9000₽ за двоих за посредственную еду могли бы поправить хотя бы немного сервис .
Во второй заход в ресторан,отношение точно такое же ! Если привыкли к сервису достойному ,то вам точно не сюда. А если попить кофе и полюбоваться видом,заказывайте на выход,а точно нет не получился ведь для того что бы вам приготовили заказ на выход нужно позвонить сказать о своем желании ,а потом не дозвониться и с 6 раза .
1
29 июля 2024
Откуда рейтинг 5? Может когда открывались были норм? Побывал 27.07.24
1. Стол без таблички оказался забронированным, все время пока я там был туда никто не пришел и не сел…
2. Официант минут 10 нес меню и потом 10 минут принимал заказ
3. Фаланга краба была несколько раз перезаморожена, мясо внутри панциря жухлое
4. Еж нормально, его сложно испортить и гребешок
5. Жаркое не впечатлило
В общем цена и близко не соответствует качеству
3
1
12 октября 2023
Место крутое! Очень атмосферно. Трапезничать с видом почти на Северный Ледовитый океан идеально. За окном кораблики плавают. Благодать. Еда вкусная, только цены высоковаты
1
22 апреля 2024
Отличный ресторан!Большой выбор блюд из морепродуктов,обслуживание на высоте,приветливый персонал.Красивый вид на море.Рекомендую
4
1
4 июля 2023
Самый аутентичный ресторан в Териберке, где можно попробовать морского ежа! Обслуживание на высшем уровне, располагающая атмосфера и завораживающий вид на море! Однозначно, рекомендую! ;)
7 ноября 2023
Шикарное место с нереально вкусными блюдами!!!!свежевыловленный еж выше всех похвал!!! Паста с гребешками и креветками пальчики оближешь! Чай с облепихой и морошкой -бомба! Уха тоже шикарна!!!
1
18 августа 2024
Отличный вид, отличный сервис, вкусная еда!
Минус: вместе с крабом попадалась чешуя.
1
5 марта 2024
Приехали с подругой на север, а какое путешествие без дегустации местной кухни! По пути с моря нам попался этот ресторан, в меню которого были морские ежи, гребешки и мясо северного оленя, блюда, которые пробовать нужно только здесь, на севере, на берегу моря) Спасибо ребятам за сервис и хорошо проведенное время)
5 ноября 2023
Отличное место, приехали в териберку спонтанно, соответственно ничего не бронировали, после прогулок и просмотра достопримечательностей, захотели поужинать, и в выходной день это оказалось огромной проблемой, везде брони, и здесь в том числе, но администратор нашел для нас возможность и время, вошел в положение, и посадил нас за чудесный стол, с видом на море, меню отличное, персонал чудесный, в следующий раз только сюда!
1
1
26 января 2024
Очень вкусно, но палтус моя отдельная любовь в любом виде. Бармену (наивкуснейшие коктейли) и официанту Ивану (превосходный сервис) отдельный респект.
10 ноября 2022
Очень приятное место! Вежливый и учтивый персонал. Достаточно быстро подали напитки и основные блюда. Грог на высшем уровне, хорошо согревает после морских прогулок. Бургер из оленины с брусничным соусом превосходный! Спокойная музыка, слышно собеседников. И, в общем и целом, тёплая и уютная атмосфера в самом северном ресторане России!
13 июня 2024
Великолепная кухня! Суп с море продуктами -пальчики оближешь. Очень красивый интерьер и прекрасный вид из окна
1
1
9 марта 2024
Великолепный ресторан, вежливый и внимательный персонал, принесли еду достаточно быстро, очень вкусная еда и красивая сервировка!
3
24 сентября 2023
Отличное заведение, заказывал палтуса на гриле с пюре, блюдо прекрасно выполнено, вкус потрясающий. Обслуживание, интерьер, меню - все на высшем уровне. Однозначно рекомендую.
1
1 апреля 2024
Это очень крутое место!!! Крутые домики,и вид такой БОМБИЧЕСКИЙ!!! Сервис прекрасный, еда очень вкусная! Всем очень советую приехать туда!
1
8 июля 2024
Шикарный ресторан, всё очень вкусно, свежайшие морепродукты! Панорамные окна с видом на залив и холмы
1
4 мая 2024
Отель очень классный, хорошие номера шведский стол не самый лучший, но для Мурманска прекрасно. Очень красивый вид из окна.
1
28 мая 2022
Самое яркое место в Териберке среди ресторанов и кафе. Отлично все сделано. Хороший сервис. Персонал приветливый и грамотный в плане сервиса. Еда вкусная и дорогая, но не более, чем в других заведениях Териберки. Порции очень и очень приличные. Приедем еще раз — обязательно зайдем.
Желаем развития Териберке и чтобы вокруг все тоже преобразилось и расцвело.
P.S. В коктейли алкоголь не жалеют))) Очень рекомендуем суп с белыми грибами. В котлете бургера с олениной не только оленина, имейте это в виду, если это важно.
1
2
30 сентября 2023
Отличное место с прекрасным сервисом и очень вкусной едой! Особенно нам понравился крабовый суп) Красивый и уютный интерьер, открывается хороший вид на море)
1
5 февраля 2024
Очень атмосферное место, коасиво и вку,но, салат с крабом рекомендую, потрясающий и конечно же настоечки, пероснал внимательный, хороший сервис
26 июля 2023
Все понравилось. Из нюансов: желающим заехать в домик номер «Белуга» который находиться ближе всего к воде быть готовыми к тому что под вашим панорамным окном будут жарить шашлыки , потому что это удобно и очень красиво. В самом домике могут показываться муравьи. Но это все ерунда , потому-то наполнение домика бытовой техникой и мебелью очень достойно. А красота природы не оставит ни малейшего желания сидеть в домике.
2
4 января
Персонал хамит, заставляет с порога снимать куртку, администратор наезжает. Очень испортили впечатление от Тириберки. Официант Коля сделал наш вечер лучше, спасибо ему
1
29 апреля 2024
Единственное приличное место в данной локации. И видимо из-за этого цена на меню завышена.
Приятный шеф повар 👍🏻, выходит в зал, интересуется все ли понравилось.
Официанты шустрые, но не гостеприимные (только после чаевых))))
1
3 ноября 2023
Прекрасная атмосфера, вкусная и разнообразная кухня, приятное обслуживание, великолепный вид из окна на Териберскую губу. Однозначно рекомендую к посещению!
2
1
1 апреля 2024
Уютная обстановка, красивый панорамный вид, вкусное и разнообразное меню, очень всё понравилось, рекомедую
2
12 июня 2023
Жаркое с олениной пушка бомба. Нежнейшее мясо) так же брали салат с семгой, тоже очень вкусно. Гребешки свежие, вкусные.
Персонал вежливый и отзывчивый, отдельно спасибо нашему официанту Любе)
14 сентября 2023
ну во-первых тут очень приятная обстановка и вкусная еда. персонал вежливый, интерьер спокойный. вид из окна просто космос, завораживает, не хочется уезжать вообще. цены кусачие, но полностью соответствуют качеству
1
13 сентября 2024
Очень понравилось место, еда, подача, очень всё вкусно. Спасибо
1
16 июля 2024
Вкусная еда, приветливый персонал.
Красивый вид на бухту. Желательно бронировать стол заранее, нет свободных мест.
3
2
11 сентября 2023
Потрясающий видовой ресторан, с разнообразным меню, все блюда достойны восхищения! Обслуживание на высшем уровне! Самый атмосферный ресторан в Териберке!
1
29 июля 2024
Не самый северный 🙂
Официанты не особо вежливые, многое из меню отсутствовало
Идея блюд интересная, исполнение на троечку
У конкурентов вкуснее
3
1
6 ноября 2024
Никому не рекомендую этот ресторан по ряду причин. При бронировании стола (мы уточняли, что хотим сидеть в определенном месте) нам сказали, что мы сможем сесть за любой свободный стол. В результате когда мы пришли, были свободны как минимум 5 столов, но сесть за понравившийся стол нам не дали, сказав, что он забронирован. Мы попытались уточнить, как возможна бронь конкретного стола, если накануне нас уверили, что конкретный стол заказать нельзя. Ответа нам не дали. В результате мы сели за тот стол, который нам предложили, а тот стол, который мы хотели (и два соседних стола) всё время нашего пребывания в ресторане стояли пустыми. Мы бы три раза успели поесть там, где нам хотелось, но у ресторана свои непонятные никому правила по поводу рассадки. Дальше интереснее. Когда мы заказали коктейли, нам сказали, что в ресторане закончился лед. Однако для людей, пришедших в ресторан после нас, лед чудесным образом нашелся. Мы переспросили официанта, не появился ли лед. Но нам по-прежнему ответили, что льда нет. Резюмирую сервис: худший из всех, который мы в Териберке наблюдали за наше пребывание (а оно довольно продолжительное). Теперь про еду. Основные блюда из рыбы, которые мы заказали, были такими маленькими, что ими не наелись даже мы (мужчин в нашей компании не было). За соседним столом компания мужчин просто вернула на кухню эти блюда, сказав, что это откровенно детские порции. Так оно и есть. На вкус абсолютно ничего особенного. За такие же деньги в Териберке можно поесть гораздо вкуснее и сытнее. Поэтому прежде чем выбирать ресторан на вечер, обязательно почитайте отзывы. Никакой красивый вид из ресторана, про который все пишут, не компенсирует убогий сервис и посредственную еду.
4
21 декабря 2024
Готовитесь к тому что вас будут обманывать якобы не работает терминал. Всё работает! Кухня вкусная, меню бара комплектуется, пока не полное.
1
16 марта 2024
Приятное место на берегу моря. Очень атмосферно.
Добродушные работники.
Очень понравился земляничный чай и паста с морепродуктами
3
18 августа 2024
Ужасный ресторан . Половина меню отсутствует . Вид из окна ужасный !!! За что 5 , не знаю !!! И готовят не так вкусно . Бали 18.08.24.
3
29 октября 2024
При загруженности ресторана меньше чем 50% За 1,5 часа так и не дождался своего заказа. Это треш. Выпил 2 пива по 700 ₽ спасибо, не рекомендую.
4
30 июня 2024
Очень плохое обслуживание, зашли за 50 минут до закрытия, спросили сможем ли попоить чай с десертом, говорят проходите, зашли идем к столу говорят туда нельзя, пошли за другой, подошел официант без меню начал рассказывать чаи, мы спросили а можно ли меню, он сказал там все равно не чего нового, мы решили уйти так было очень огорчены обслуживанием (
В прошлом году почти такая же ситуация только мы все таки решили поесть
4
1
8 марта 2024
Интересное место с вкусными локальными блюдами.
Получил наслаждение, есть желание прийти ещё с компанией друзей
Мой выбор пал на жаркое с оленем. Невероятно!
1
6 февраля 2024
Отличное место
Очень атмосферное, ради этого стоит поехать на Хибины, одна из лучших экскурсий в моей жизни
Ездили на снегоходах, всем рекомендую)))
13 апреля 2024
Замечательный отзывчивый персонал. Кухня, как и у многих в Териберке, но именно персонал тут более отзывчивый и заботливый.
1
18 апреля 2024
Двоякое ощущение от этого места.Вид на 5ку,интерьер опять же, кухня - всё хорошо.Но был случай когда мы пришли,прождали 30 минут чтоб сделать заказ,потом ещё минут через 20 нам сказали что к сожалению мы вам ни чего не приготовим,кухня зашивается.Но это не конец.Сотрудники отели действительно подсуетились и забронировали нам стол в другом ресторане со словами что там будет комплемент в качестве извинений.Знаете какой был комплимент?Никакой)
1
1
12 мая 2024
Очень приятное место. Хороший кофе, очень вкусный земляничный чай. Приятное обслуживание!
Шеф выходит лично к гостям. Спасибо
1
12 мая 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Очень вкусная еда, все супер качественно и безупречно!♥️
1
11 июля 2024
Очень красивый ресторан с шикарным видом и хорошим интерьером. Есть детские стулья, но нет детского меню, почему?
Кухня с натяжкой средняя, мясные блюда какие-то постные, невнятные, рыбные просто нормальные. Почему-то стейком лосося считают только половину одного бока разреза.
Десерты средние, привозные размороженные.
Ещё рекомендую проверять чек перед оплатой, нам добавили лишние позиции, правда после указания на ошибку, сразу её признали.
2
29 сентября 2024
Одно из немногих вкусных мест в Териберке. Гребешки отличные!
1
18 августа 2024
Меню отсутствует на половину, разговаривать с клиентами на отрез отказываются также как и в гостинице ,очень не понравилось.
3
7 августа 2024
Похоже ценник обусловлен превышением спроса над предложением 🤷♂️
Меню и сайт бедноваты, увидеть, как будет выглядеть блюдо невозможно.
Из плюсов: вид из окон неплох, обслуживание. Минусы - неоправданно завышенный ценник (в Мурманске в более пафосных рестах дешевле), скудное потрёпанное меню, парковка с булыжниками.
