Большой выбор блюд на завтрак в ресторане, есть китайский ресторан, есть кафе, сауна, тренажёрный зал. В номерах чисто, комфортно, не работающий пульт, нам быстро сделали работающим. Есть в коридорах кулеры с водой
Проживали в гостинице с 23.08 по 26.08. Плюсы:
1) удобно добираться на общественном транспорте, остановка автобуса рядом с гостиницей;
2)спальный микрорайон, ночью тишина за окном;
3) нормальный шведский стол, для тех, кто без закидонов и запросов к гостинице в три звезды;
Минусы:
1) фен работает по 30 секунд и выключается автоматически толи от перегрева, толи от допотопности. Вообщем, если у вас длинные волосы, то вам их сушить минимум час. Фены стационарные и никто вам в номер переносной не принесёт. Вообщем, берите свой из дома;
2) долго ждать лифт, быстрее спускаться по лестнице;
3) за все дни в душе так и не убирала горничная. Только добавила шампунь и гель для душа на полочку возле зеркала. Но ими мыться невозможно, качество и запах безобразные.
В остальном хорошая гостиница, если вы весь день на экскурсии, а ночью приезжаете в номер только выспаться, а утром позавтракать и дальше в путь.
Впервые оцениваю гостиницу, не как постоялец, а как сопровождающее лицо ребенка на массовом мероприятии (шахматный турнир для дошколят, который проходил в одном из конференц-залов). Так вот персоналу гостиницы - пять с плюсом за выдержку и понимание. 80 дошкольников хаотично перемещаются по всем залам и коридорам, иногда с криками, прыжками, пытаются заклинить ногами щетку для обуви.... и ни одного гневного слова, окрика или просьб и мольбы к родителям. Спокойно принимают и заселяют гостей.
Часто бываю в этом отеле, была в разных номерах, то телевизор не работает, то душ течёт, белье уже с дырками от стирки но чистое аж скрипит, все не поладки устраняют с моменнт обращения, кухня не мешлен конечно, но завтракать можно, и детей и себя накормишь.
Отель просто чудесный, номера отличные чистые, все есть. Приятно удивлены, местоположение супер, на каждом этаже своя изюминка, завтрак просто отличный, кофе чудесный, ресторан
Приятный хоть и немного уставший отель, реновация номерам бы не помешала. Но в целом приличный ресепшн, нормальный шведский стол на завтрак и приятный обслуживающий персонал. Самое главное это не питать иллюзий за такие деньги. В целом нормальный отель за не большие деньги. Всем рекомендую !
Хорошая гостиница для не особо притязательных постояльцев. Чистое постельное бельё и полотенца. Приветливый вежливый персонал.
Есть хозяйственная комната (стирка и сушка 200 руб), детская комната.
В ресторане вкусно.
Завтраки шведский стол тоже вкусно, но самое вкусное быстро заканчивается.
От гостиницы рядом остановка общественного транспорта. Маршрутов много.
Отель ассоциируется с грязью.
При входе в отель раздвижные двери очень грязные и в разводах. Я сначала подумала что отель заброшен и не работает, очень удивил их вид. В фойе вроде всё норм.
В номере запах пыли и затхости. Стали открывать окно чтоб проветрить и увидели грязный подоконник и посеревший тюль в пятнах. Пульт от телевизора покрыт слоем грязи. На кружках осевшая пыль. Ковролин на полу грязный и в пятнах.
Странные кровати. Больше похожи на две соедененные тахты, которые имеют имитацию изголовья по стене. На них около трёх матрасов разной толщины. Подняли один посмотреть для чего нужна эта конструкция и обнаружили использованную прокладку. Чуть не стошнило. Решили всё сфоткать и выложить как есть. Никому не советую этот отель.
Матрасы не ортопедические, в них как в яме, очень сильно проминаются. Постельное бельё свежестью не пахнет. Или очень сильно экономят на стиральном порошке или вообще без него полоскают.
Атмосфера красивая и разнообразный интерьер. Персонал вежливый и помогли заселиться в номер. В комнате чисто светло и уютно как и в самой гостинице. Еда вкусная, сытная, красивая подача. Цена отлично подходит. Я довольна, рекомендую!!
Хорошая гостиница: персонал вежливый. Чисто в номере, но ковролин бы уже заменить или вообще убрать, это мое мнение. Горничные тоже отзывчивые, подскажут где и что находится, хотя везде есть указатели. У нас был шведский стол на завтрак- все достойно и вкусно.
Отдыхали здесь с семьёй на новогодних каникулах. Трёхзвёздочная гостиница "Полюстрово" – интересный отель в северной столице России, в нём преобладает некий советский акцент, что придаёт этому месту отдыха некоторую изюминку. Номера тут чистые и просторные, со всеми необходимыми вещами, а это уже замечательно! Завтраки не слишком разнообразны, вследствие этого приходилось брать практически одни и те же блюда каждый день. Само по себе питание в отеле достаточно вкусное для людей с невысокими запросами. Все сладости аппетитные и ароматные, и разбирают их в считанные минуты! поэтому надо брать их первым делом, если вы хотите насладиться вкусом фирменных печенек времён СССР. При отеле также есть компактный спортивный зал, сауна, настольный теннис и игровая комната, в общем, людям тут есть чем заняться. На этажах свежо и тихо, там заботливо расставлены кресла для массажа "Yamaguchi" и много кулеров с водой. Единственное неудобство, что лифты всегда были перегружены и их приходилось ждать по 5-7 минут. Персонал здесь всюду успевает, он и доброжелательный, и осторожный, все сотрудники стараются угодить отдыхающим, спасибо им за это большое!
Приезжали в конце августа 24-го года втроем. Ужасное впечатление осталось. Мусор в ванной не убирали, ножных полотенц не существует, вода в номере положена, ее нет. Только шампунь и гель. Мыло положили один раз. Полотенце не меняют. Стены тонкие, соседи бухали всю ночь, слышимость ужасная. Расположение не удобное, метро далеко. Но здесь сами виноваты, не посмотрели. Для сравнения приезжали на алые паруса в другой отель, где было все на высшем уровне, и в 2 раза дешевле. Название не буду писать, а то скажут реклама. Скажете почему не забронили там же - хотелось ближе к центру, почитали отзывы и решили в Полюстрово. Пусть мой отзыв поможет другим, не рекомендую.
Отличный отель! Классные завтраки. В номере есть всё, что нужно для жизни, холодильник, кондиционер, фен, wi-fi. Чисто. Вежливый персонал. Тихий район, куда легко добираться.
По рекомендации друзей выбрали именно этот отель, расположенный на окраине замечательного города на Неве. Были на машине, поэтому удалённость от исторического центра и станций метро не волновала (от остановки Проспект Металлистов на автобусе # 107 до Финляндского вокзала 20 минут, либо минут 10 на такси). Отель сравнительно небольшой, но уютный. Собственная парковка. Имеется полный спектр дополнительных услуг (сауна, тренажерный зал и т.п.), но мы ничем не пользовались. Жили в двухкомнатном люксе на шестом этаже. В номере два санузла (в одном ванная и биде), оборудованная кухня, нормальная мебель, кондиционеры. Чисто и опрятно, регулярная уборка и пополнение запасов воды/чая/кофе. Завтраки на любой вкус, но хотелось бы побольше фруктов для детей. Персонал вежливый и отзывчивый. Если вид из окна не принципиален (спальный район), то тут можно смело останавливаться!
Когда бронировали гостиницу, читали разные отзывы. Хотя, останавливались 15 лет назад с группой и тогда все понравилось.
В июне 2024 г жили в Семейном номере Комфорт - 9000 р в день (2 взр и 2 реб (для них был диван)), все понравилось!. Все необходимое для жизни есть! Хорошая уборка номера! Хороший шведский стол на завтрак, мы наедались и шли на экскурсии (в некоторых отзывах писали, что не очень разнообразно).
По удаленности гостиницы от центра: на троллейбусе до метро (15-20 мин) и далее на метро, куда хочешь! Купите единую карту Подорожник для проезда! Гостиница для непривередливых людей!. Нам все понравилось! Спасибо персоналу!
В центре гостиницы были в 2 раза дороже!
Гостиница достаточно уставшая, сантехника не свежая, стоит не очень приятный запах в номере. В целом за 5000₽ в сутки, учитывая, что в Питере был какой то ажиотаж на отели в эти дни, сойдёт. Завтраки средненькие, порадовало наличие охраняемой парковки!
Останавливались в этом отеле на два дня . Бронировали - Номер стандарт на двоих человек . Впечатление от отеля хорошее . Вежливый персонал, в номере чистенько, простенько . В момент нашего пребывания много было детей , но шума и бардака не возникло . Все очень спокойно и достойно . Питание мы не брали в отеле , хотя нам предлагали, но не настаивали . Благодарю !
Отличный отель, с хорошим и отзывчивым сервисом. Был в номере комфорт на 3-х человек, чисто, ухожено, удобно и красиво
Цены не очень дэмакратычны были, но все устроило.
Проживали в этом отеле с 8 по 12 июля 2024. Номер брали 4-х комнатный с кухней. У отеля есть бесплатная парковка для а/м. Завтраки однотипные, но можно хорошо подкрепиться всем и детям, и взрослым. Полотенца меняли часто, уборка на 4. Не хватает мыльницы в ванной, средства для мытья посуды. Ну, а самое главное, не хватает ещё одного сан.узла.
Плюсы цена. Кровати на «4-« по жесткости. На пару ночей нормально, больше скорее всего спина будет болеть.
Завтраки ни о чем, ремонт уставший, сантехника
совсем совдеповская.
Шумоизоляция плохая, слышно все, что делается в коридоре и сверху.
В целом: На пару ночей как бюджетный вариант сойдет( брали номер комфорт)
Чистота!!! Горничные приветливые!!! Завтрак отличный. Каши,мясные блюда, фрукты, нарезка да всего и неперечислю. Салон красоты с большим спектором услуг. Остались очень довольны. Будем всегда выбирать этот отель.
Неплохой отель , на три звёзды не тянет. Очень мало места в номере на троих, розеток в номере не найти , приходится выбирать либо холодильник и телевизор работает либо заряжать телефон и прочую электронику. Все розетки внизу. И одна в коридоре. Не продумано. Вернулись бы сюда ещё ? Думаю нет. Есть варианты лучше.
Приветливый персонал, подскажет, на все вопросы ответит, комнаты довольно хорошие, кондиционер, телевизор минихолодильник, в ванное есть все необходимое , персонал уборку делает качественно каждый день, есть подсказки в номере на счёт полотенец. Кровати мягкие спится хорошо. Самое классное что на завтрак шведский стол , за 550 рублей вы накушаетесь так что со стола не встанете😅
Гостиница с большими номерами , комфортным проживанием ,близким расположением от центра, все очень понравилось а персонал очень вежливый .чисто, вкусно, удобно
Отель однозначно не 3 звезды, да и не 1 даже.
Отель очень старый, со своим «запахом»
Номера такие же.
Завтраки это отдельная тема! Разнообразия нет, все липкое, стулья грязные.
Не советую категорически!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июля 2023
Останавливались в двухкомнатном полулюксе, двое взрослых и трое детей. Отлично разместились.
Кровати очень удобные, матрасы отличные. Все чисто, аккуратно, есть самое необходимое. В номере чайник и холодильник. Ежедневно пополняли чайный набор (чай, кофе, сахар) и воду в бутылках.
Завтраки хорошие, мы были тремя семьями, все нашли еду по душе, включая детей от 4 до 13 лет. Родители знают, что это значит))
Удобная парковка, на этажах есть теннисные столы, на третьем этаже неплохая игровая для детей.
Удаленность от центра не волновала, так как все на авто, либо можно взять такси, после Москвы такие расстояния не пугают.
В общем, отель рекомендую!
Останавливались в данном отеле в июле 2024. Номер стандартный. В комментариях указали двуспальную кровать. По факту 2 односпальные с двумя матрасами. Спать было не очень удобно.
Холл большой и красивый. Создаётся впечатление современного отеля. В отеле есть рестораны, спа-салон, сауна, детская комната (с возможностью пригласить няню), тренажёрный зал и терасса с качельками и шезлонгами.
Из очень важных минусов! В отеле почти не было воды!!! Как нам объяснили, это связано с ежегодным отключением воды в районе на 2 недели! Но. Об этом нас никто не предупредил ни на сайте, ни при заселении. Ладно горячая, но с холодной-то что. Этот момент нам совсем не понравилось. В такую жару хочется принять душ полноценно. Даже в туалете вода еле набиралась.
Хорошая гостиница. В номере есть все необходимое, от холодильника до фена. Уборка каждый день. Полотенца тоже менялись ежедневно. Чай, кофе, все в номере включая чайник. В коридоре кулер с горячей/холодной водой.
В гостинице есть и детская комната и тренажерный зал, своя парковка.
Порадовал завтрак по системе «шведский стол».
Персонал вежливый.
В Питере первый раз. Выбирала отель, чтобы соответствовал цене + качеству. Не прогадала. Чистый и свежий номер, белоснежное белье. Уборка каждый день, плюс каждый день чистые полотенца, что очень приятно. Бесплатная парковка. Мы были на машине и этот факт очень был важен для нас. От отеля до исторического центра 25 минут ехать. Сниму одну звезду за питание. У нас был включен завтрак по системе «шведский стол», здесь не хватило разнообразия еды: побольше выбора фруктов, каш, ни разу не было на завтрак блинчиков или оладушек. Вообщем над разнообразием питания можно поработать.
А в целом все не плохо.
Прежде чем выбрать данный отель, подумайте 100 раз!!!
Нахожусь в отеле Полюстрово в данный момент, и мягко сказать впечатления не из хороших.
Так сложились обстоятельства, что поездка получилась спонтанной и мест в других отелях не было, поэтому выбрала данный отель.
Самый главный недостаток данного отеля это отсутствие услуг за оплаченные деньги.
Заявленных завтраков можно сказать нет, и я не имею ввиду маленький выбор блюд.
Еду не выносят, вилки и кружки для чая нужно долго ждать. Про антисанитарию отдельный разговор.
Разговаривала с управляющей ресторана, но толку нет.
Я считаю, что если отель не может предоставлять завтраки, то так и пишите, что завтраки не предоставляются.
Что же, настал мой день отъезда из Санкт-Петербурга. Проживал в этом отеле в период с 24 июля по 28 июля. И знаете, могу сказать, что это худший отель из всех, в которых я бывал.
Началось всё с заселения. Моя семья является многодетной. Мне уже за 18, но я очно обучаюсь в государственном университете, поэтому нам многодетность продлевают на всех членов семьи. И курортный сбор по этой льготе не снимают. А девушка с ресепшна очень яростно пыталась доказать, что я обязан платить курортный сбор, потому что мне уже за 18. Ну да ладно, с этим разобрались. Дали нам номер - 749. Поднимаемся, чтобы положить вещи, а он оказывается занятым (там отдельная история, но тут не буду её освящать). Т.е. нам дали номер откуда люди ещё не съехали. Да, бывают ошибки, но всё равно неприятно после 9 часов дороги бегать с 1 на 7 этаж, потом обратно вниз и ещё раз наверх
По поводу номеров. Первое впечатление - стандарт. Но если присмотреться, то комфорта абсолютно нет. На тумбочке, столе и подоконнике - пыль и грязь, пол грязный, на нём какие-то камни и ЧИПСЫ, покрывала на кроватях грязные и не отстиранные, полотенца рваные, розетки 2 штуки, и то находятся под подушкой одной из кроватей. Телефон, который нужен для того, чтобы позвонить на ресепшн - просто для видимости, т.к. номеров, как куда позвонить, тупо нет.
Отдельная история у нас с ванной. Утром горячей воды нет, т.е. вымыться невозможно (да даже умыться проблематично, под ледяной-то водой). Так же вызывает неприятные чувства тот факт, что здесь не приносят гладильнфй набор в номер. В отеле "Полюстрово" есть такая штука, как "Бытовая комната". И всё бы ничего, если бы на 7 этажей было больше, чем 3 утюга и 2 стиральные машины.
Уборка номеров тлже похабно проходит. Не повесили табличку "уберитесь в номере" (которой, кстати, у нас в номере не было) - уборки никакой не будет. Хотя на ресепшне утверждают, что уборка проходит каждый день во всех номерах
По поводы еды - всё вкусно (в большинстве случаев). Но бывает грязная посуда, особенно кружки ("кольца" из кофе внутри кружки).
1 звезда, большего этот отель не заслуживает. Если есть альтернатива - берите другой отель. Этот испортит вам всё впечатление от культурной столицы России
Хорошего всем отдыха, выбирайте правильные отели!❤
Номер небольшой, но удобный, белье белоснежное, подушки мягкие, уборка ежедневно, из моего номера на 2 м этаже есть выход на балкон, там стол и два кресла для вечерних посиделок. Район не туристический, но общественным транспортом 15-20 минут до Невского проспекта
Хороший отель с доброжелательным персоналом. Номера чистые, на каждого гостя положено несколько полотенец, которые меняют каждый день. На первом этаже имеются различные рестораны. Сразу хочу сказать, что шведский стол на завтрак не очень обширный, но за свои деньги вполне приемлемо. Отель расположен в спальном районе, рядом есть магазины и всё необходимое, но до метро далеко. В целом всё понравилось, отель рекомендую
Отличный отель за низкую цену.
Из плюсов: чисто, просторно, бесплатная охраняемая парковка, добротно, тихо, вежливо))) ресторан, рядом магазины.
Из минусов: рядом нет метро, шесть остановок на автобусе или 40 минут пешком до Финляндского вокзала. Но так ка были на машине это не явилось проблемой.
Как можно на завтрак в рамках шведского стола предоставлять кружки для горячих напитков без ручек?????? А из хб изделий только серый хлеб, из яиц только вареные яйца и то холодные, и всё это без слив масла????? Ну это совсем нищебродство
В целом приемлимо, чисто. Но лифты к концу проживания не справлялись с нагрузкой, ломались. Шведский стол не особо разнообразный. Из плюсов можно отметить наличие бесплатной парковки. За время проживания проблем с местом не возникало
А мне очень понравилось в данном месте номера укомплектованные 2 кроватями, маленьким телевизором и кондиционером . Вванной есть, ну естественно сама ванна. Туалет, раковина , фен, обязательно на каждого гостя оставляют тапочки, гель, шампунь и маленькое мыло . Отдельное, спасибо девочкам на ресепе , очень приветливые и дружелюбные, подскажут, что есть рядом и куда лучше сходить. А в самом отеле также хочется отметить есть столы для настольного тенниса на разных этажах,-гладильная комната, Терраса для отдыха с подвесными креслами и шезлонгами, ну очень классно.
Ночевали с семьёй в данной гостинице одну ночь. Из плюсов хочется отметить чистоту номеров, входной группы. В номере есть микроаолновка, холодильник, чайник (у на не работал), телевизор. В общем все необходимое. Чистое белье и полотенца. Завтрак шведский стол. Выбор небольшой, но достаточный. Нам не хватило блинов, какой-то выпечки, хотя пришли в 8.30. Завтрак до 10.00. Может и не было выпечки. В целом приятные впечатления.
Добрый вечер! Сейчас находимся в этом отели. Нам все понравилось. Номера уютные и чистые, завтраки вкусные, может не совсем большой ассортимент, но мы находим, что покушать, уходим сытыми. Персонал приветливый. В номере все необходимое есть: кондиционер, телевизор, тапочки, фен, холодильник, мыло, гель, шампунь. Когда заехали немного было в номере прохладно, но мы включили кондиционер на согрев и стало тепло. Отлично, что кондиционер стоит в стороне и не дует на кровать. Нас трое и хорошо то, что здесь трёхместный номер, одна двухспальная кровать и одна полуторка. Когда выбирала, в основном номера двухместные и предлагают дополнительную кровать платно, поэтому выбрали этот отель.
Уютный номер, ежедневная смена полотенец, уборка только по заявке, разнообразные завтраки
Из минусов: хорошо слышно звуки из коридора (но не критично).
Были в прошлом году в августе, бронировали номер по фото, оказалось ожидание и реальность. Третье место кресло которое раскладывается всё старое подранное и очень грязное, завтраки очень скромные разнообразия мало. В целом неплохо, но ещё раз я бы не поехала в эту гостиницу. Есть много отличных вариантов за такие деньги
Старый обшарпанный номер двухместный комфорт, представляю как выглядит номер стандарт.
Мебель вроде бы новая, а вот обои и ковровое покрытие очень старые, грязные страшно смотреть и ходить по ковролину. Двери отдельная тема-они просто разваливаются. Уборка плохая, ногти валяются обстриженные. Кстати не только я жаловалась на ногти которые валяются в номере. Ложки для обуви нет-это как???? Хотя бы минимальный набор был бы, щетка зубная с пастой. Гель и шампунь одноразовая которую положили не мылится от слова совсем.
На три звезды не тянет вообще.
Отель, твердая три звезды. Как и заявлено. Специально брали чуть на удалении от центра. Так как на Невском мало магазинов, в основном кафе и рестораны. И дорого. Рядом с Полюстрово, магнит, дикси, пятерка, алкомаркет, шаверма и т.д. Очень удобно по расположению магазинов. До Невского ходят тролейбус, или метро, но опять же нужно доехать. На тролейбусе номер 3, минут 30 ехать. Особо не напрягает, если на отдыхе. Такси 200-300, в зависимости от времени суток. Номера, вот от что минус. Требуют ремонта. На полу ковролин, а под низом дерево скрипит. Двери, хлипкие, дешевые, те же и стены, как картон. Спасают берюши.Ощущение что само здание не под отель было сделано. Или жилой дом, или общежитие переделанное. Есть бесплвтный тренажерный зал, детская, настольный теннис, по залог. Прачечная-гладильная, так понял что бесплатно. Вежливые горничные, и персонал. На ресепшене как в макдоналдсе, бездушно вежливые) Завтраки, буфет. Типа шведский стол. Выбор есть. Голодными не останетесь. Может еще приедем.