Плохой сервис ,ждали 1:30 часа стол,это ладно потомучто они заняты,но ,когда мы сели ,попросили убрать стол, нас игнорировали,и игнорировали просьбы принять заказ,грубое обращение с клиентами,также единственные официант на все кафе,удас
Приятное заведение,быстрая обслуга,но вчера были огорчены,с тем,что цены в меню не совпадают,с реальностью на кассе.Расплачивались наличными,проблема со сдачей,в результате вышло дороже,чем было заявленно в меню.В роллах рис не довареный и в семге писутствовала пузо с костями.Оценка,на 4,хотелось бы,чтобы администрация заведения,обратила внимание на отзывы гостей.
Не в первый раз проводим компаний и семейно в данном заведении приятное время. Нравится всё-начиная от обстановки, кухни, персонала и общим впечатлением от заведения. В блюдах ни разу не было разочарования, все всегда очень вкусно. Администратор Татьяна всегда вежлива и подскажет и посоветует по меню и заказу. Спасибо вам! 😘
Вывезла только довольно вкусная кухня, повара действительно молодцы)
А вот сервис оставляет желать лучшего. Был с утра ещё оформлен предзаказ на вечер, специально, чтобы успели всё привезти к назначенному времени, в итоге опоздали на 40 минут и привезли всё холодное. Спасибо, ребята))
Меню небольшое, но выбор есть первые блюда, пицца, роллы, очень приятная обстановка, чисто, персонал приветливый, самое главное, бюджетно и очень вкусно, оценка твердая 4, по пятибалльной системе. 👍
Ожидание заказа 2 часа. Заказали сет и пиццу, но вместо роллов пришла каша из риса, так как при доставке все смяли . После звонка в службу доставки- тишина. Однозначно больше щаказыать не будем.
Заезжали семьей по дороге, чтобы перекусить. Восторг! Теперь это уютное местечко одно из наших люимых и частопосещаемых. Вкусно! Сытно! Блюда подаются хорошо! Интерьер загляденье! Огромная благодарность всем сотрудникам! Обслуживание на высшем уровне.
Достаточно большой ассортимент блюд и напитков, работает доставка. Можно прекрасно отдохнуть и с детьми. Персонал очень доброжелательный. Обслуживание посетителей хорошее.
Надо было скоротать время до врача. Посоветовали это заведение. Не пожалели - прекрасно приготовленные блюда, уютная и тёплая атмосфера, улыбчивый и отзывчивый персонал. Семья осталась довольной. Рекомендуем.
Еда в данном заведении нормальная, ингридиенты всегда +- свежие. Напрягает лишь момент с приборами - почему то каждый раз это лотерея, могут с лапшой положить вилку, палочки, а то вообще ничего, в случае если заказал еще роллы, то на тебе одни палки на 2 блюда. Вы вообще не думали, что все это может есть не один человек одновременно? И давать 1 прибор на 2 блюда это уже совмем как скупо даже для такого скромного заведения. Также хорошо было бы класть по умолчанию в Азиатские блюда, приборы которыми изначально пользуются азиаты, вы бы еще роллы подавали на шампуре. И вообще думать за клиента как ему будет удобнее есть это дурной тон.
Пицца здесь действительно вкусная, но вот то, что в этом заведении называют роллами - роллами не является. Это нечто бесцветно-невнятное, меньше обычных роллов раза в два (явно экономят на продуктах). Наверное, спасает этих роллоделов то, что город маленький, и выбора особого у людей нет. Но, ребят, вам не стыдно подавать это гостям? Конечно не стыдно. При этом стоимость этого недоразумения как у вкусных и больших роллов в Краснодаре, например.
Помимо этого назвать персонал вежливым тоже не получается, дамочка, которая принимала заказ, "ну просто одолжение нам сделала". Явно посетителям никто там не рад. Не совету ни данное заведение, ни их поделки.
Очень вкусная пицца, роллы и суши на выбор, имеется доставка, можно прийти с детьми, возможно в пиццерии отметить праздничное мероприятие, персонал хороший
Низкокачественное место, с ужасным обслуживанием, но не плохим дизаином.
Заскочили, чтобы подождать, починку машины, заказали горячий шоколад и фри.
Кассир, услышав нашу просьбу оплатить qr кодом сначала отказала, но после того, как мы попросили повторно, шепотом выругалась и
провела оплату.
Шоколад- какао бадяжное с водой, почему-то я не обратила внимание на его стоимость, потому что в принципе понятно почему такое.
Фри принесли без каких либо приборов, салфеток влажных, просто на тарелке, перед этим официант обвела нас взглядом, будто бы мы должны ей миллион.
Пицца вкусная, но при заказе онлайн перезванивать могут по 40-50 минут.... За это время могли бы уже и приготовить пиццу
Добавляю отзыв: теперь видимо не перезванивают вообще))) сделал заказ и тишина час, два, сутки... Спасибо
Касательно еды-всё вкусно. Чего не сказать о доставке. В доставке компании работает почему-то женщина, после инсульта (с её слов). На 5 этаж соответственно не поднимается. А беременные и пожилые спускаются к ней. Даже после предварительной просьбы при разговоре с оператором по поводу заказа никто все равно на этаж не поднялся. Будьте добры, наймите курьера, который сможет подняться на 5 этаж по просьбе беременной женщины!
Пиццерия как заведение приятное.обслуживание хорошее.но оплата желает лучшего.кассир выражение лица стервозное.чек не выдали.сдачи почему то у нее нет.В итоге 2 порции картофель фри обошелся нам с коллегой 500р.мы даже не знаем сколько стоит порция катофеля фри.
Очень приятная обстоновка, очень всё вкусно что заказали.Вежливое обслуживание, девочки умнички.Будем стараться чаще бывать у вас. Пицца вообще на высшем уровне, а также роллы наивкуснейшие. Скажите пожалуйста, а доставка только по Белой калитве?
Ужасное место. Его не найти сразу. Изначально попадаешь в автомастерскую. В меню есть, по факту не было: кофе,чая,коктейлей. Мало морса. Заказанную пиццу ещё ждём. Обещали за полчаса. Цены отличаются от тех что в меню. Жаль, что нет оценки в 0.
Заказал сет роллов. При открытии контейнера, квартиру окутал стойкий, душистый и непередваемый словами запах селёдки. Сразу смекнув, что сие амбрэ исходит от роллов в составе которых заявлены лосось и угорь, задался вопросом... Таки решившись испробовать данное чудо кулинарии, убедился на практике в "качестве" данных изделий, по вкусу и остальные ингредиенты не блещуют качеством. Фото данной мерзости прилагаю. Жаль запах через фото не передать...
Дополняю: попробовав ингредиенты по отдельности, определили, что мерзкий вкус и запах исходит от водорослей нори
Еда норм. Обслуживание на 1. Лучше брать либо доставкой, либо самовывоз. Очень долго, да еще и за стол посадили с другими людьми (было некомфортно), когда был свободный, который мы ожидали целый час, в итоге отдали его другим, которые брали еду с собой…
Приготовлено из низкосортный продуктов, по вкусу ужасно. Цена-качество 1/10. Сайт не рабочий, заказать можно только по телефону. Доставки до квартиры нет, только до подъезда, обслуживание 1/10.
1
4
ASk
Знаток города 5 уровня
4 января 2024
Цена в чеке выше, чем в меню (которое якобы не успели сменить, тогда почему нельзя было просто распечатать актуальный прайс??) - грубое нарушение публичной оферты! Ценник только одной Филы в меню 340 руб., по факту пробили за 460 руб. Чек выдали только после требования. Пицца хорошая (повару спасибо), роллы самые обычные - неадекватное ценообразование - они того не стоят совершенно, чересчур завышена стоимость, особенно на фоне низкого качества обслуживания. Заявленное время приготовления было до 40 минут (полупустой зал, повара явно не загружены, кухня открытого типа - это видно), в итоге сотрудники просто забыли про заказ, только после напоминания через час (!) начали готовить. Не рекомендую, ушли с неприятными впечатлениями и голодными друзьями. С таким отношением персонала и подходом к клиенту заведение долго не просуществует.
В целом ситуация такая. По тел звонили хотели с доставкой заказать суши на п.Шолоховский. Сообщили первый раз цену 650 руб за доставку в 19 км. Потом 700 руб. Обдиралово чистой воды. Ехать 20 мин. и расстояние туда обратно 40 км. Почему нельзя сделать фикс цену и доставку бесплатную. Заказ сделали на 2 тыс руб. Думаю что это не мало и подход был бы другой. Далее после как составили заказ решили поехать забрать сами. Приехали забрали, не стали проверять что в заказе, по приезду домой оказалось что сет один не тот что указывали, позвонил хотел решить вопрос, но решать проблему никак не хотели, ссылаясь на то что в заказе не было данного сета. От менеджера исходило только одно, не решить свою же проблему. В общем как сеть данное заведение не назову.
Доброе утро, очень приятно, что в нашем городе есть такое замечательное, уютное кафе! Были вчера всей семьей, особая благодарность внимательному и вежливому администратору Татьяне! Спасибо всем!!
Доброго времени суток, друзья. Вот недавно мы ходили в это заведение с друзьями, отпраздновать день рождения в первый и последний раз. Мы заметили, что персонал ужасный, стервозный. Тесто в пицце пересолено, рис в роллах недоваренный (липкий).
Не советую туда ходить!
Спасибо за внимание.
Из хорошего только обстановка, всё очень долго,заказали суп ждали больше часа принесли один вместо трёх. Картинка меню и реальные блюда разные вещи, особенно про коктейли . Не знаю откуда столько хороших отзывов наверное наверное настоящие удаляют