Хорошее месте, с приемлемым ценами! Особенно вкусная пицца и ролы горячие. Огромная благодарность Медежеру Гуле. Все отзывчевые и быстро решают вопросы! Рекомендую !
Кофе здесь отменный!Лучший в Верхнем посаде.Пицу приготовят с любовью.Есть и жаренные луковые кольца и креветки в панировки.Приходите не пожалеете .Вы сами всё увидите.Здесь всё по-честному!
А сегодня нас порадовали грязными коробками изнутри и снаружи. Это нормально вы считаете? Пиццу вручать гостям в коробках, которые валяли в грязи? Сняла прошлую оценку, старый отзыв оставила ниже в скобках. Думаю мы к вам больше ни ногой.
(Пицца вкусная, даже отличная, начинки достаточно и тесто приятное, остальное не пробовали. В самом кафе не поешь - мало места, грязно и 100% провоняешь кухней, пока там будешь находиться. Доставка отличная, быстро и тёплое. Заказываем домой с удовольствием.)
Привет, меня зовут Анна
Иногда кушаем в помодоро на помаде в Звенигороде, вкусно, но
1. Видела что накручивают пиццу без перчаток
2. Очень хамский разговор с посетителями, ребята приезжие и походу не знают что в России так не базарят извините, с покупателями.
Не верно выражает кассир мысль и его не правильно понимаешь, еще и в возмущенной форме утверждает что посетитель тупой или беспамятный.
Второй или третий раз сталкиваюсь, разберитесь пожалуйста, не надо вылизывать, но элементарно, вежливость должна присутствовать!
Сама работаю с людьми и понимаю, тем более ему не хамят, а просто спрашиваю и уточняю, так как не понятно, оказывается у Вас надо собирать набор самому, а в японских ресторанах, заказываешь, приносят, можно уточнить вежливо и правильно, а не базарить
Сделала заказ на доставку. Прошел час, звоню, а мне говорят «Ой, ну ждите еще, курьера ищем». Проходит еще 30 минут, звоню «Ой, ждите уже свой заказ. Как приедет, так приедет». В итоге прошло 2 часа. Заказа нет. Все голодные.
Так же, хочу сказать про запеченные суши «Филадельфия роял гриль», очень их люблю, но уже последние раз 6, ни одного огурчика. Цена почти под 500₽, а даже 3 грамма огурца положить не могут ???
Итого, мой вердикт, долго, без какой либо клиентоориентированности. Обещали пиццерия позвонит, 2 час идет, заказа нет, никто не звонит. И уже не вкусно.
Прошу связаться со мной и компенсировать мой ужасный ужин с друзьями.
2
Elli S.
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
мы здесь отравились, пришлось человеку вызывать скорую, ему было очень плохо, причем поддержка пишет мол мы провели тщательную проверку и компенсация в вашем случае не предусмотрена (хотя о ней речи не было, была речь конкретно о том, что человеку стало плохо и мы сейчас в панике) но мы зафиксируем информацию, чтобы исключить повторение ситуации.. Я просто в шоке от поддержки. Ну чтож, будем подавать заявление в суд, видимо, скорее всего, они работают не по СанПиН. мы честно говоря очень испугались последствий, так как сейчас много какие рестораны стали отравлять людей в плоть до летального исхода.. Некоторые же приходят к вам со своими детьми, я не представляю, как ребенку может быть плохо, если взрослый даже не выдерживает.
Неожиданно завернув в ненавящиво притягательный рыночный дворик, мы обнаружили сие превосходное заведение, с первого шага одурманивающее своими ароматами и температурной теплотой приема и обвалакивающего жара настоящей, наверное, итальянской, печи. Вкусно - не то слово, быстро - не то наречие! Во истину итальянское БЕЛИССИМО с гостепреимным акцентом!!!
Заказывал тут роллы и пиццу, чтобы отметить др в офисе. Сделали скидку, большое спасибо. Всем коллегам понравилось, особенно банальная филадельфия, которая была супер вкусной. Будем заказывать еще.
tanya miroshnik
Знаток города 3 уровня
18 августа 2024
Испорчено настроение и впечатление в одно мгновение!Не один год делали заказы напрямую в Супонево,были казусы с роллами,но не важно.Сегодня был последний заказ в этом заведении.Заказ не исполнен,колл центр, бездействует,только всё портит в данной цепи.Остались голодными,не услышав пояснений.С колл центром постоянные проблемы!!!!!
Очень вкусно готовят ! Кальсоне , крылья острые ,суши ,картошка фри оочень вкусная креветки в кляре и луковые кольца ! Очень часто там кушаем , персонал вежливый , атмосфера приятная почти всегда когда позволяет погода сидим на улице , готовят в течении минут 15-20
Тут нравится и японская, и итальянские кухни. Если никогда не пробовали пиццу Том Ям, то советую, такой нигде не встретите. А еще замечательно готовят абсолютно все роллы. Рис не разваливается, сварен правильно, рыбы много.
Ела вчера тут чикен рамен, очень даже! столько всего у них аппетитного, но всё равно чаще заказываю роллы, они тут идеальные.Всей душой люблю это место и ребят, которые трудятся там.
Мало того,что очень вкусно готовят,так еще и с собачками пускают. Вот за это отдельное спасибо. Больше всего нравится том ям ,прям идеальная текстура и сочетание продуктов, персонал очень вежливый ,добродушный
Покупали пиццу и суши, пока не увидили, как ее делают. Перед тем как взять деньги, не сняли перчатки, в котрых готовили суши, а потом после денег, в этих же перчатках, продолжили выкладывать суши людям в лоток....
Заказывали вок, пиццу, роллы, Том ям. Всё ужасно невкусное, в воке переваренные макароны, на вкус как тесто сырое, в пицце непонятной констистенции сыр, сильно соленая колбаса, Том ям просто жижа с маслом, роллы безвкусные. Больше заказывать точно ничего не будем. Отвратительно.👎🏻
Прождали пиццу и роллы 2 часа 40 мин, после третьего звонка сообщили что курьер перевернул заказ)))). Дети очень расстроены. Пообещали скидку 20%. Сервис на уровне.
Хорошая пиццерия, делают быстро и качественно. Вкус, правда, отличается от стандартного, к нему привыкнуть надо после московских пицц. Но на вкус и цвет все фломастеры разные..)
Когда-то брали здесь кофе и пиццу, все было отлично. Сейчас зашли - столы грязные, в разводах и крошках. Детские игрушки в ящике просто черные от грязи. Их не моют, наверное, вообще. Это к вопросу об уровне чистоты в заведении. Персонал приветливый - это да. Но капуччино приготовили с прокисшим молоком, пришлось выкинуть. Просто жесть, если честно. Больше туда ни ногой.
Сан. Состояние как в деревне сельмаг в 90х. Сломанный стул, коробка, картона, посуда горой на полу.
Ширма, непонятная обс ановкв на кухне.
Есть там никогда не хотелось. Какая уж атмосфера.
Пицца хуже чем на маяковке.
Красивые картинки в Яндекс картах не похоже на то что на месте. В помещении пахнет непонятным потому-что кухня и зал ожидания (не посидеть и покушать а именно подождать заказ) это единое целое. Туалета нет. По этому в нутри покушать можно только с грязными руками.
Заказала первый раз тут пиццу, сказали подождать 25 минут. Пока походила, погуляла, пришла даже пораньше ( минут 20 прошло) уже все было готово и упаковано. Приятный персонал, все улыбались и пытались помочь в выборе пиццы.
Пицца понравилась. Вкусно. Будем заказывать ещё
Пицца неплохая, но с доставкой конкретные проблемы. Если хотите заказывать на доставку, то не делайте это через их службу доставки, заказала 2 часа назад и до сих пор тишина!!!
Upd: привезли через 2 часа 20 минут абсолютно холодную пиццу!!! Езды от пиццерии 10 минут!!!
Когда только открылась пиццерия, все было хорошо, очень вкусная пицца была "Сочная сёмга", брали по акции и без акции. НО, прошло немного времени, и все стало как всегда(( Пицца даже без акции стала непропеченная, рыбы стали класть просто мизер, сплошной соус, сыр и цуккини, ещё эта жуткая дешевая имитация красной икры, лучше бы рыбы клали достаточно. В общем, больше не будем брать ничего, даже по акции... А жаль, как было вкусно в начале....
Были в этом городе проездом. И хотели сходить поесть. После того как мы зашли нам пришлось сразу выйти, резкий запах чего-то тухлого не оставил даже мысли задержаться хоть на минуту.
Внутри помещение почти как рядовая щаурмячная, только ценники, как в нормальном ресторане. В общем сидеть там нет совершенно никакого желания. Приехали голодные ужасно, но даже это не заставило остаться в такой атмосфере