Заехал в бокс помыть машину, закинул деньги в терминал. По итогу нажал "пена" не сработал пистолет, нажал "вода" тоже самое. Вызвал администратора. В ответ тишина. Деньги улетели впустую. Решил на злость занять бокс и полностью протереть машину. Перед уездом появился администратор, который как оказывается просто спал на рабочем месте, так ещё и кабинет закрыл и выключил свет. Объяснив ему всю ситуацию, он ответил, что деньги вернуть не может, тип эти деньги вы потратили на протирку. Вообщем не закидывайте большие суммы в терминал, чтобы проверить работоспособность мойки! Книга жалоб у них не предусмотрена по словам администратора.
Уважаемые представители автомойки!!!
Несмотря на отсутствие претензий к качеству мойки, возникла следующая проблема, касающаяся третьего (там была цифра 5) въезда на бокс. При выезде, автомобиль столкнулся с препятствием, приведшим к серьёзным повреждениям: деформации выхлопной системы, смещению двигателя и выходу из строя коробки передач!!! Важно отметить, что автомобиль не является ЗАНИЖЕННЫМ, бмв е34.
Отсутствие предупреждающих знаков, указывающих на критический угол наклона, вызывает вопросы относительно безопасности эксплуатации данного бокса.
В связи с вышеизложенным, прошу предоставить объяснения относительно:
- Причин возникновения повреждений.
- Принятых мер по обеспечению безопасности на данном въезде.
Прошу заметить, что ДО этого случая, у других пострадавших лиц, были ПОХОЖИЕ случаи, где именно в этом боксе ОТРЫВАЛАСЬ СИСТЕМА ВЫПУСКА ОГ ПОСЛЕ ВЫЕЗДА!!!!
Отношение персонала очень грубое, «администратор» чуть ли не в драку кидается, не может спокойно объяснить правила, ругается матом, посылает подальше, хотя с ним разговариваешь спокойно, ранее часто посещал эту мойку, персонал был приятный и доброжелательный, спокойно объясняли непонятные моменты, сейчас же нет желания больше посещать данную мойку. Прошу обратить внимание на адекватность ваших сотрудников!
Ужасный персонал, оплатил мойку через Яндекс, деньги списались, а на мойку не отображаются, побелел к администратору, сказал это ваши проблемы, по итогу деньги не вернулись.
На других мойках были такие же ситуации и все решали, здесь отказались
Помыться может и помоешься за 7 минут, но простоишь в очереди в среднем минут 30-40. В зависимости от того как будут натирать свои машины другие клиенты перед тобой. Администрация не делает свою работу от слова совсем.
Сервис и рабочий персонал данной автомойки 7 минут оставляет желать лучшего. Отсутствие этики в общении с клиентами, про существование уголка потребителя они слышат совсем впервые.
Приехали как обычно помыть машину, в итоге оказалось,что у них все терминалы не работают, оплата только наличными. Как выяснилось сдачи у них тоже нет.
Сертификаты на моющие средства тоже отказали показать.
Если можно было бы поставить минут 5 звезд я бы это сделала
Нормальная мойка. Моюсь раз в неделю, ни разу проблем не было. Да, есть очереди из-за протиральщиков, но не сказал бы что критичные:)) как говорится не хочешь - не ешь.
Да можно помыться быстро и дёшево.. Если ещё были щётки на длинных ручках как швабра чтобы грязь от кузова отмыть. Было бы супер. Был в Крыму там на каждой мойке есть они.
Отличная мойка самообслуживания , пена шикарная , воск держится долго , разрешают мыть двигатель , бесплатный пылесос , а так же чернение шин, полироль салона и очиститель стекол так же бесплатно можно взять у администратора после мойки , однозначно рекомендую данную мойку , чистоту соблюдают , времени на режимы достаточно 🔥🔥🔥🔥🔥
Мою свои авто на этой мойке с момента её открытия. В последние время вижу, что администрация мойки не работает должным образом! Легковой автомобиль моют по 30 минут (написано 7 на вывеске). В теплую погоду протирают в боксе, некоторые ещё умудряются все вещи в багажнике помыть, ботинки, скоро наверное стираться начнут. На мои замечания администратор отреагировал неадекватно.
Хотелось бы обратить внимание собственника данной автомойки на тот факт что администратор использует бокс и моет сторонние машины в личных целях.
03.11.2023 в районе 11 часов вечера приехала по мыть свой автомобиль отстояла в очереди, бокс освободился машина выехала и неожиданно для меня сотрудник ,(я так поняла) молодой парень начал закрывать бокс так как подьехал сторонний автомобиль, на мои замечания он пытался оправдать свой поступок тем что что он сотрудник, даже если это и так, видя всю ситуацию что машин много ему не даёт право загонять автомобиль на котором приехали его возможно знакомые или друзья.
И данная ситуация была не однократно.
Включают режим "тест" закрывают бокс , а остальные стоят ждут очереди.
Кто то платит деньги, а кто то просто наглеет. А в целом автомойка не плохая, удобная по расположению.
Постоянно. Не работает несколько терминалов для оплаты, оператора не найти что б оплатить наличкой, Простоял а очереди , по итогу не смог помыть машину
Мойка неплохая. Время исчисления на табло свое.в режиме “пена" Пока до пистолета дошел уже 21 сек осталась с 50.только на этой мойке это заметил. Оператора вызывал 3 раз... Тишина.
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о данном месте, мойка в целом хорошая, но с админами беда, когда случается какая то проблема, ниодного персонала не найдёшь.
Самая лучшая мойка самообслуживания в городке, пена самого лучше качества, администраторы любезны и всегда помогают в любых вопросах, бесплатные пылесосы,топчик!
Отличная автомойка, сам посещаю её часто. Хорошая пена ! И самое главное на 100 рублей мне хватает смыть автомобиль, ещё время остаётся . Данной автомойкой очень доволен!!! Бывает когда нет очереди успеваешь быстро протереть автомобиль)) + бесплатный пылесос!!
Хоть и хорошая химия, но администратора отношение ужасное. По вашему люди должны выезжать и протирать машины на улице в холод? Зато махают там размахались, что машину нельзя протирать) Такое себе отношение
Как мойка все отлично , но админа нужно сменить его потому что они не хотят работать, машины моются по 30 мин , протирка авто в боксе , а очередь конячая
Администраторы ведут себя очень отвратительно. Свою личную Машину моют по 30 минут, пользуясь пробными бесплатными функциями. Мы заезжаем на мойку вставляешь 50 руб, нажимаешь пена у тебя с первой секунды подачи пены на табло высвечиваться вместо 50 руб 44 рубля. Это уже не первый раз. Отношение стало ужасное. Работают молодые юноши. Толком ничего обьяснить не могут. Наведите порядок.
Хозяину нужно съездить в другие регионы посмотреть как у людей хорошо!поставить на улицу кран с водой и вёдрами!твой бесплатный пылесос это смех который не тянет вообще!не советую эту мойку
Классная разноцветная пена , а главное много места , очень удобно мыть машину , плюс забыл дома тряпку для протирки, купил прям прям там большой выбор . Сделали скидку , остался доволен . Спасибо !
Мойка шикарная во всех пониманиях Но приходится постоянно ждать когда люди протрут свои автомобили в боксах хотя для них висит табличка что протирка в боксах запрещена соответственно администратор не работает он просто сидит и непонятно какие функции выполняет вместо того чтобы выгонять тех кто протирает машину он тупо сидит иногда приходится ждать по 15-20 минут когда протру свои тачки являюсь постоянным клиентом поэтому часто стою и жду и вижу как просто люди не дожидаются своей очереди и уезжают лишь потому что в машины протирают в боксах соответственно администратор не работает
Классная мойка. Обычно моюсь в полной мойке, но в промежутке между капитальными мойками, освежить чистоту авто очень удобно. Интересная фиолетовая пена для мытья тут.
Хорошая, современная мойка самообслуживания, качественная пена, возможность оплаты картой, удобное расположение и возможность пропылесосить и просушить машину
Мойка отличная, все устраивает. Но приходиться очень долго ждать, и это не потому что много народу, а потому, что протирают машины в боксе, хотя перед носом висит табличка, что запрещено. Администратор не реагирует на нарушение😡
Администрация не следит . За выполнением свох же правил . Говориться без протирки кузова а люди протерают в наглую . Создавая очередь .ожидал более 15 минут когда выйдет одна из 2х маши . Зашёл ругался с клиентами о правилах мойки . Куда смотрит администрация .
Почему администрация не следит за тем что бы люди элементарно выполняли правила мойки, часами ждёшь, когда ясно написано протирка в боксе запрещена, управляющие мойки принимайте меры это не дело!!!
Понравилось, что можно вызвать администратора. Ребята всегда отзывчивые, подскажут как пользоваться программами, как лучше наносить пену, расскажут об акциях.