Ужасная работа оповещения и курьеров, не сообщили о дне доставки, не сообщили номер с которого будут звонить, не прислали смс для уточнения. Курьер позвонил во время совещания, я не смог ответить. Когда перезвонил, уже никто не брал трубку. Курьер больше не перезванивал и трубку не брал. Звонил несколько раз в течении дня. Посылка вернулась на склад.

Посмотреть ответ организации

Александр п.

Знаток города 4 уровня

Первый раз воспользовался услугами данной компании. Хуже придумать нельзя. Интернет магазин отправлял только данной компанией - выбора не было. По итогу со склада который находится в 30 минутах езды от меня, 5 дней не могут доставить посылку. 17.10.2024 по 21.10.2024. В итоге решили, что они оставят ее в офисе и я сам должен за ней приехать. Ни 1 человек мне не смог обьяснить ( причем на горячую линию звонил раз 10) почему не могут привезти данную посылку.

Посмотреть ответ организации

Anastasia S.

Знаток города 5 уровня

Жаль, что нельзя поставить «минус» пять звезд. Отвратительная служба доставки. Ставят отметку, что не дозвонились и переносят доставку, однако специально отслеживала ВСЕ звонки, пропущенных не было. Доставка была срочной, было важно получить посылку из Питера. Какой там. В выходные компания не работает. Если ты готов самостоятельно забрать посылку со склада - тебе ее не выдадут. Полная некомпетентность и вранье во всем. Единственный человек, который реально помог - сотрудник пункта на Жукова , Эдуард. Вот ему просто человеческое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Pony Express

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

672 отзыва