Сургут, ул. Маяковского, 14Бофис 2, этаж 1
Pony Express
Как добраться
УВД
320 м
Владелец следит за актуальностью информации
42 отзыва
5 февраля
Отличная курьерская служба. Отдельно хочется отметить менеджера Наталью все подробно разъяснит и подскажет
20 января 2021
Можно было бы поставить 0 звезд я бы это сделал. Избегайте этой курьерской службы как только можете. Мой любимый магазин chainreaction, к сожалению, отправляет посылки с Англии через партнеров ponyexpress поэтому я каждый раз имею кучу проблем:
1) Вы не дозвонитесь до них - бот просто не соединяет с оператором;
2) Все их чат сервисы решают вопросы на уровне того что вы сами можете посмотреть;
3) Из-за некомпетентности сотрудников вы можете получить свою посылку через 2 месяца после отправления (как это было у меня) - ponyexpress не требует инвойса с интернет магазинов, а таможня требует. В итоге вы получите задержанную посылку и непонимание со стороны сотрудников.
4) Еще раз повторяю, если можете не связывайтесь, таких случаев куча. Сегодня 20.01.2021 началось таможенное оформление моих посылок и опять все пошло не по плану, благо, до лета еще долго и детали на велосипед до лета уж точно придут.
5) Если вы не торопитесь и готовы ждать посылку месяц другой - велком! Если цените свои нервы и время, и не готовы по 2 часа пытаться дозвониться/достучаться до пони экспресс - избегайте их
5
2
25 ноября 2021
Обращаюсь довольно часто в пони, сервис всегда на высоте. забираю в офисе asos iherb, здесь же оформляла визу перед пандемией, визы правда перестали давать из-за короны, но все деньги вернули, еще сами меня вызванивали. чтоб вернуть, я была в шоке!
1