К сожалению Генотек не даёт выбрать курьерскую службу, и приходится уже не впервые общаться с псевдо пони экспресс.
1. Нельзя выбрать время приезда курьера, только с 9 до 6
2. Нет никакой связи с курьером, сидишь как собака привязанная весь день и ждёшь хозяина
3. При звонке на горячую линию никто не может сказать, где курьер, без номера заказа. А номера заказа нет и не может быть.
4. В прошлый раз курьер не догадался позвонить ни за час, ни за полчаса. Он позвонил, стоя у меня перед дверью.
Когда я вышла в магазин.
Этот бесподобный сервис стоит 600 рублей. Если есть альтернатива - даже не связывайтесь.
Очень медленно. Не работают в выходные и праздники. И после 6 вечера. Груз пришёл в пятницу 29 декабря, а смогли отдать только 9. И ничего, что это термоконтейнер. Все испортилось. Даже не предложили варианты доставки. Знаю, что в других городах если не хватало курьеров нанимали яндекс доставку. Но не здесь
Данная компания не заслуживает ни одной звезды. Просто самое днище из служб доставки. Некомпетентные сотрудники, доставка в дневное время, когда это край как не удобно, сидеть весь день выжидать курьера, который в конечном итоге вообще не приедет. Никому не рекомендую обращаться сюда, просто зря потраченное время, деньги уплачены, а отношение к клиентам просто никакое!!!!