Отвратительный сервис! Сделала заказ в магазине Bonprix в конце апреля еще, вот 11 мая, а их все нет!! Думала, ну майские, может поэтому. Вчера зашла на бонпри, поняла где там смотреть отслеживание (у самого-то магазина давно значится, что "передано вдоставку") - на сайте пони типа "вернулась на склад". Это они мне типа не дозвонились и вот посылка лежит на складе! Во-первых, от них звонок был, как выяснилось, 29 апреля. У меня там ровно один - ОДИН!!!!! - пропущенный!! Т.е. отошел ты в туалет без телефона, и все на этом. Во-вторых, в наш прекрасный век кучи месенджеров, от них не было ни единого уведомления НИГДЕ о том, что посылка-то у них вот лежит. Ни СМС, ни ватсап/телеграмм/вайбер, ни письмо. В-третьих - ну и перезванивать мне тоже никто не собирался. Лежит и лежит себе ОПЛАЧЕННАЯ!!!! посылка. Потом обратно бы поехала. Совсем прекрасный сервис! Ну и вишенкой уж - ребята, доставка ТОЛЬКО по будням и в течение ВСЕГО дня, а не хотя бы в три-четыре временных интервала, это по вашему ок норм, да???

Посмотреть ответ организации

Costas

Знаток города 6 уровня

Вчера 27.02.23 получил отправление по адресу Гайдара 28/1. Хотя Яндекс пишет, что компания не работает. Как так? Претензий нет. Получил посылку быстрее, чем предполагал.

Pony Express

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

30 отзывов