Если приходит смс, что заказ ожидает по адресу, то хотелось бы, чтоб когда приезжаешь, заказ там и был. А не приезжаешь и после поисков тебе говорят,"извините, ошибка в базе". Так сразу проверьте наличие, отложите товар, а потом уже смс ваше шлите. Никакого уважения к клиентам.
лучшее место где можно за дорого но качественно наклеить защитное стекло без единой пылинки и пузырька, оно того стоит! рекомендую здесь всё покупать! консультанты реально разбираются в своём деле и всегда качественно проконсультируют ещё и удобное местоположение
Не советую здесь ничего покупать до полной проверки. Купили пленку керамическую на iphone 12 pro. На сайте четко написано что пленка не влияет на качество изображения. В итоге весь экран замылен, такое ощущение что зрение село. Продавец делать возврат или замену на другую пленку отказался. Что уже по сути нарушение прав потребителей. Это даже не учитывая того что они вводят в заблуждение потребителя той информацией которая указана на сайте(скриншоты прилагаю). Очень редко пишу негативные отзывы, но тут просто на это сподвиг продавец после моего вопроса вы бы сами ходили с такой пленкой на что она ответила что все якобы супер. UPD ваш консультант мне не клеил стекло я делал это сам, и он не предупредил о том что оно искажает изображение . А лишь уточнил что оно матовое. Матовое мли нет оно не должно искажать изображение. Вы как продавец должны это знать. Нормальное матовое стекло при разблокировке становится прозрачное.
3
1
Посмотреть ответ организации
A
AL
Знаток города 14 уровня
4 июня 2024
Делали фото на паспорт, девушка строила гримасу, когда просили перефотографировать. Была не доброжелательной и не приветливой. К таким возвращаться не хочется. Если вам важен сервис - сюда идти не рекомендую. К качеству печати и скорости вопросов нет - все было ок.
1
SLK .
Знаток города 10 уровня
31 августа 2024
После очередной продажи и смены владельцев испортился окончательно. Постоянные покупатели с самого открытия, но теперь наши пути разошлись,увы.
Доброжелательно, качественно, профессионально и просто уютно. Всякий раз приятно посетить. Единственная сложность - не забыть карту или купон для скидки, чтобы было еще приятнее.
Прикольный ассортимент. Цены не самые выгодные и очень странный маркетинг. В магазине тебе обещают скидку на разные товары с апсейлом, а по факту в чеке ты видишь сумму не ниже, чем в их же по их прайсу (а цены у них выше рвнка). Обвели вокруг пальца, потом что-то брал один раз, но уже настороженно.
Короче если только прижмёт буду у них брать
Поверил менеджерам когда продавали ЗУ в машину что в нем большой ток зарядки. Когда дома прочитал инструкцию - большой ток только на сквозное подключение в него другой авторозетки, а на usb выход ток существенно меньше чем у аналогов. Ну да ладно... так эта ЗУ еще и устроила КЗ в новой машине через пару использований. Когда принес ее обратно в магазин менеджеры почти час думали что с ней делать(вместо возврата денег в течении 5 минут), в результате отдали ее в сервис и обещали перезвонить, никто не перезвонил! Сам я с двух попыток тоже не дозвонился, и решил что зу и этот магазин не стоит моего времени. Ни денег, ни зарядного, куча потраченого времени
В целом работой самого магазина Портатив доволен, но в частности на Дзержинского 106 не очень. Несколько раз делал заказ на сайте и приезжал забирать свой заказ именно сюда, первый раз искали мой заказ 15 минут, но чудом нашли, второй раз искали минут 20 , но товар оказался бракованным.Ребята если товар зарезервирован на какой то день просьба отлаживать его заранее в определенное место для заказов , чтобы клиенты не ждали.
Отличный магаз. Рекомендую. Хорошие вещи, для мобильных аксессуаров, не козлятся с заменой и вообще на удивление европейская дружелюбная модель бизнеса.
1
Посмотреть ответ организации
V
vlad lukyanov
Знаток города 2 уровня
21 августа 2023
Продавец помог найти нужный провод, заслуженные звезды
Отличный магазин! Крутые специалисты! Парень что продавал стекло и чехол на ipad мне, реально знает своё дело, при большом потоке людей "я только спросить", всё было круто.
Классый магазин! Мой муж постоянный покупатель этого магазина. Много электронных прибомбасиков, массажеры по приемлемым ценам. Карта покупателя, скидки, товар под заказ. Молодцы! Рекомендую!
Обычный магазин, заказывал через интернет, пришел- отдали, но не показали в каком состоянии товар, и не предлагали его осмотреть, а по приезду домой, осмотрел товар и тот оказался грязный, пыльный и местами царапины (заказывал велосумку)
Вежливый и отзывчивый персонал. Большой ассортимент.
2
Посмотреть ответ организации
LIHTOROVICH
Знаток города 10 уровня
20 октября 2019
Магазин хороший, постоянно покупаю там что-нибудь. Но операторы никогда вовремя не перезванивают и я успеваю сходить и забрать товар без их звонка и подтверждения