Сдала свое пальто в химчистку (были загрязнения из-за того , что носила в дождливую погоду, плюс очень светлый цвет, достаточно маркое, не постоянная носка). Сделали быстро (5дней), но когда пришла забирать оказалось, что ни одно загрязнение удалено не было. На подкладке огромные разводы от средства. Загрязнения были на изгибах, меня пытались уверить, что это потертости. Но так же осталось грязь на подоле. Изделие светлое , поэтому при освещении в помещении сложно было рассмотреть. Так же появились новые пятна. Изделие оставила переделывать, все загрязнения были удалены (даже те , что якобы потертости). Итог две недели я была без пальто, потраченное время, нервы (пальто нужно было на мероприятие срочно). Очень разочарована данной химчисткой , обязательно проверяйте , перед тем как забрать. Возможно мне просто не повезло, но заплатив не малую сумму , хочется получить чистое изделие!
Единственное ателье и химчистка, которыми мы пользуемся уже более 9 лет.
Очень высокий профессионализм и цена, соотвествующая качеству.
Виталий всегда встречает улыбкой и грамотго консультирует. Процветания вам и хороших клиентов.
В восторге от результата! Доверила свой любимый пуховик химчистке, и не пожалела об этом. Он вернулся ко мне ярким и свежим, без единого следа пятен и загрязнений, которые копились весь прошлый сезон.
Быстро и качественно. Больше не переживаю за уход за верхней одеждой, зная, что могу просто доверить это профессионалам. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис!
Никому не советую данное место по той причине , что люди не умеют нормально выполнять свою работу! Я обратилась в данное место по замене молнии и акцентировала внимание на том , смогут ли они подобрать молнию точь идентичной старой. В итоге когда я пришла мне сказали, что я просила заменить бегунок , хотя об этом и речи не было !!! Только по той причине , что я не знаю , что это такое так как с таким никогда не сталкивались и не понимаю ничего в этом деле. Как итог фото будет ниже , у меня выломанная молния и не хватает одного зубчика . Хотя когда я отдавала все было хорошо
Спасибо за испорченную вещь ! Никому не советую данное место , если только вы не хотите остаться без своих вещей
Спасибо вам огромное ! Все выполнено на высшем уровне , не разу не жалею что обратилась к вам , комбинезон дочки выглядит лучше чем в момент покупки( просто сияет ) запахов не каких нет , очень очень довольна и благодарна!
Очень довольна! Всё выполнено в срок, грамотно, профессионально, буду обращаться еще! Благодарю!
Так же хочу отметить, что работает смс информирование о готовности,- за это отдельный респект👍
Очень нравится химчистка!!!
Ребята всегда привеливые и вежливые - раьоту свою выполняют на все 100, а может и 200%
Пользуюсь всегда только их услугами, хотя живу на другом конце города)))
Рекомендую 🔥🔥🔥
Много лет пользуюсь этой хичисткой! Квалифицированные специалисты, которые отвечают за свою работу и делают её качественно. Цены и сроки нормальные. Это очень нужное предприятие, спасибо за работу!
Попросила день в день, т.к. лежу в больнице. Курьер очень оперативно приехал к назначенному времени. Поивезли всё готовое, даже раньше чем планировали. Качество услуги на высоте! Идут клиенту на встречу, что очень приятно! Определенно рекомендую и планирую обращаться ещё.
Обман ожиданий клиента. 1.02 дубленку мастер Виталий принял на "подумаю, как закрасить потертости и 7.02 позвоню" и был очень убедителен в том, что решение, несомненно, подберёт. Пустые надежды. 9.02 пришлось звонить самой. Ответ: мы делаем большой заказ, нам не до вас, я ничего не придумал -- некогда, забирайте вон свою вещь -- и бряк трубку. При этом девица-администратор на заднем фоне шипит "скажи ей, нам не когда, скажи, что пусть забирает". Этот характер общения с клиентами, навязывание им своей проблемной повестки и отказ от работы с вещью до надлежащего результата -- сейчас вижу -- и с др. обратившимися в этой конторе практикуется. Не рекомендую. И еду забирать свою вещь.
Отличное ателье,хочется сказать огромное спасибо за ремонт вещей,тут работают мастера с волшебными ручками. Разорваный рукав куртки,был реанимирован так,что еле нашла,где был порыв,а девочкам еще пришлось в зеркальном отражении сделать и другой,чтобы не отличались👍🏻.В химчистку приходится обращаться,тоже все отлично.Удачи вам,ребята!
Обратилась в это ателье и ни разу не пожалела. Заказывала сшить 3 вещи. Сшили отлично. Спасибо закройщице и швеям. Все швы ровные- все четко по фигуре.
Уже 2 года пользуюсь услугами этой химчистки. Приемщики всегда вежливо и доходчиво объяснят обо всех этапах. Одежда чистая, на индивидуальной вешалке и в чехле.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам КБО Портниха! Отдавала в химчистку пуховик, который неудачно постирала дома -был весь в разводах и скомкался пух(( . Ребята справились на отлично! Пуховик снова пышный, ни одного пятнышка не осталось, как будто только с магазина! Спасибо вам! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Много лет пользуюсь их услугами, всё качественно, быстро и по доступной цене. Помимо качественной работы радует вид ателье, он красив как снаружи, так и внутри, приятно находиться
Отличное ателье!
Обращаюсь с любой проблемой - её быстро и качественно решают.
Из последнего:
- вернули к жизни бомбер. Был в невыводимых пятнах, а выкидывать ну очень жалко, т.к больше эта фирма не продает вещи в России((
- в очередной раз подготовили к зиме пуховики.
- на рюкзаке сломалась молния, поменяли на другую, которая оказалась еще лучше и удобнее)
Вообщем в любой непонятной ситуации, обращаюсь сюда! Отдавая вещи, я абсолютно спокойна. Другие ателье или химчистки даже не рассматриваю)
Спасибо вам!
Обращались в ателье, ушить трикотажные брюки (сказали, что здесь точно есть специальные машинки и мастера, работающие с трикотажем), остались довольны. Сделали все хорошо, аккуратно и быстро. Благодарю.
Делали химчистку куртки, в 11.00 сдал, в 14.00 позвонили и сказали что можно забирать!) Ребята - вы профессионалы своего дела! Спасибо огромное! Быстро, качественно!) Рекомендую!
Просила сделать вставке на шубе из кожи, сделали из меха ссылаясь на то, что я сама этого просила, а у меня пока с памятью проблем нет. С курткой такая же история, просила сделать на двух карманах вставки - сделали на 1. Шубу делали 2,5 месяца + с задержкой на неделю + переделывали т.к. потертости на рукаве (которые я собственно и хотела перекрыть) не убрали! Была химчистка подкладки (ее нужно было отпороть и заново пришить) по итогу сейчас на груди топорщится. За шубу я отдала 7,5 тыс. Вот и думайте готовы вы получить результат который не просили за свои деньги
Цены заоблачные😑хотела подшить рубашку, за то чтоб просто отрезать лишнее и подшить попросили 700 рублей, вы на золотой машинке шьете или золотыми нитками?
Не советую…
Не рекомендую обращаться в данную организацию с целью ремонта одежды: замены молнии, устранения порывов и т.п. Шьют долго (от недели), криво, дорого, затем пытаются свою работу с дефектами выдать за качественную путём морального давления на клиента. Мой заказ 2 раза переделывали, но так и не сделали хорошо, недостатки не были устранены. Вопрос с ИП пришлось решать путём обращения в Роспотребнадзор.
Я очень благодарна за работу всему коллективу и в особенности Щитовой Насте за проделанную работу,они сшили мне великолепное платье,все как я хочу,очень внимательно и с большим усердием подошли к делу!!это только начало нашего сотрудничества,я очень люблю индивидуальный пошив,но к сожалению,мало кто может блестяще справится,особенно,с оригинальным кроем!вообщем рекомендую👍🏻Я специально приезжала из Санкт -Петербурга за качественной работой и ни разу не прогадала!
Отзывчивый персонал.
Персональный подход к клиентам.
Пожалуй, лучшая химчистка и аквачистка в городе. Пользуюсь услугами уже несколько лет, ни одного нарекания к работе.
Чувакова Ольга. Салон персонального обслуживания "Портниха, Химчистка" отлично справляется с индивидуальными заказами детской, женской одежды, ремонтом и чисткой различной одежды. Наша семья пользуется услугами этого салона на протяжении многих лет. Директору Шитовой Жанне Юрьевне, дизайнеру Шитовой Анастасие, всему коллективу выражаем большую признательность ! Желаем успехов. Спасибо вам большое ! Только сюда !
Супер ателье. Мастера все достойные. Все объясняют и работа качественная.
4
Посмотреть ответ организации
Егор Гимодеев
Знаток города 10 уровня
29 июня 2022
Качественное аттелье по разному виду ремонта одежды. Нам там вернули шорты к второй жизни. После покраски они стали будто только с магазина. На жилетке подобрали очень качественную собачку. Очень довольны выполненными работами и ценой
Красить они не умеют. Заплатил 1680 руб. за покраску пары брюк и получил в том же виде, в котором сдал в покраску. При этом долго объясняли, почему их было покрасить нельзя.
На вопрос, зачем тогда брали, ответ один: «Мы не делаем новых вещей».
Категорически не рекомендую.
Ранее обращалась в другие ателье, теперь только сюда!) В "Портнихе" работают настоящие волшебницы! Они вернули к жизни мои любимые, дорогие, но не подходящие по фигуре вещи. Мастерство, смекалка, опыт, -рекомендую это место.