Недавно отмечали свадьбу в банкетном зале ресторана Portofino в Астане. Очень понравилось оформление зала, все было выполнено в итальянском стиле. Персонал ресторана был очень дружелюбным и профессиональным. Еда была просто изумительной, все гости остались довольны. Особенно хочу отметить работу официанта, который был очень внимателен к нашим гостям. В целом, это был незабываемый вечер, который мы провели в уютной и теплой атмосфере. Рекомендую ресторан Portofino для проведения любых мероприятий.
Еда была вкусная, но не «5звезд». Рыба нарезка, ну, так себе, жиденько, Цезарь-очень хороший, очень свежий. Запеченое мясо-очень вкусное, свежее, классно пропеченое, оче-очень хорошее.
Далее, техническая составляющая, так как были на Праздновании Нового Года, то обнаружили полное отсутствие вентиляции, когда люди начали пить и танцевать в зале стало жарко, мокро и невыносимо поднялся уровень СО2, некомфортно, неприятно. Ни притяжная не вытяжная вентиляция не работает, для таких заведений это недопустимо. Курилки, две, но вытяжки не работают и вся вонь идет в здание, очень очень стремно, непродуманно и в данное время неприемлемы для таких заведений. Пол по периметру возле окон-грязный и не отмытый, просто повазюкали и все, не скрипит так сказать когда пальцем водишь. Стулья сидеть долго -неудобные,
В общем зал на первом этаже как входите прямо- неприемлем для мероприятий, по кухне проходные, по технической составляющей- необслуживаемое помещение, которое используют при массовых мероприятиях, не попадитесь.
Выбирайте другие залы.
Мне в этом ресторане все нравится. Зал светлый, с высокие потолки, кухня вкусная, обслуживание супер. Администратор Динара вообще молодец. Выпускной 2023г проводили в этом ресторане, дети и родители остались очень довольны.
Была на мероприятии у подруги. На мой взгляд, зал не нарядный, неухоженный. Я даже бы сказала- заезженный. Музыка сверхгромкая, звук - невозможно расслышать речь ведущего и других ( вероятно, это аппаратура ведущих и к вашему заведению не имеет отношения🤔
13 января отмечали 70-летие мамы! Праздник проводили в банкетном зале Grand Bal room. Всё очень красиво и со вкусом, очень хорошая кухня. Отдельное благодарность администратору Динаре, всё провела на высшем уровне. Для себя сделали вывод, что мы к вам ещё вернёмся.
Хорошее заведение, чистое, официанты всегда доброжелательные сделали большой заказ получили небольшую скидку было вкусно, приятная атмосфера, красивое здание, наша компания осталась полностью довольной)
Кухня ресторан просто нет слов, очень вкусно и всё свежее!!! Официанты мальчишки молодцы , очень внимательные и отзывчивые!!! Впечатление от ресторана очень тёплые!!! Обязательно буду рекомендовать!!!
Странное заведение. И сервировка стола тоже странная. Ножа не было, ложек в салатах тоже не было даже салфетки забыли положить. Кухня тоже оставляет желать лучшего. Надеюсь в это заведение больше не попаду.
Официанты и менеджмент данного заведения не компетентные. Даже не правильно подают мясо, хотя должны уже знать. Так опозорили перед Кудалар и гостями. Во время банкета официанты набухались и валялись за ширмой. Пытались обмануть и спрятали спиртное, пока не начали разбираться так и не вытащили бы. Обслуживают очень плохо, за столы подходили через раз два, гости были крайне не довольны. Зал душный не хватает системы кондиционирования. Было очень жарко весь вечер. Крайне не советую там проводить вечер.
Так же даже холодильника не было чтоб охладить напитки и спиртное. Подавали все теплым. Это был ужас. Пытаются охладить все льдом. Могу много ещё что написать но уже даже вспоминать про них не хочу.
Честно говоря очень сильно пожалел что выбрали данное место. Но уже время не вернуть и имеем что имеем. Но вам говорю не совершайте нашу ошибку.
Заказывали стол на компанию из нескольких человек. Еда приготовлена вкусно, а все остальное желает оставлять лучшего. Обслуживание так себе, работают плохо обученные пацаны, за недорого. На столе были блюда, но щипцов для того, чтобы их положить не было, было рассчитано, что это будут делать официанты, но они не делали, не успевали приходилось их звать, махать, орать и ждать, как в дешёвой забегаловке. Спросил, что есть пить, кроме спиртного, сказали, что кроме колы ничего нет, позже оказалось, что были оплачены компанией и соки, но про них забыли сказать. Конкурсы развлекательные организованы плохо, тупые задания не подходящие для взрослых людей ставили многих в неловкое положение. Звук тоже не очень, музыка то орет, то в микрофон, то что говорит ведущая не слышно, так как все хрипит, фонит, свистит. Мое имя объявляли для вручения сувенира, я даже не услышал его, речь ведущей не внятная да ещё и звук отстой. Короче заведение на 3. На высоком уровне в нем только цены!
Доброго времени суток!!!Хочу в первый раз оставить отзыв,сегодня была в гостях в ресторане «Портофино» хочу сказать что я осталась очень довольна блюдами то бишь салатами и бешбармаком,это невероятно вкусно,на счет обслуживание скажи так: от нас не отходили ни на шаг.Администраторы любезные!В общем все на высшем уровне!Спасибо большое мы еще вернемся😘
Ничего ресторан, были на мероприятии на 1 этаже . Кухня вроде все нормально, не понравились стулья: встанешь , а стул падает. Несерьезно в таком заведении такие несерьезные стулья. Алюминивые что ли
Очень хороший ресторан. Зал большой и без колонн. В зале два больших экрана, очень удобно когда проходят выступления артистов, певцов , посмотреть на экране а не тянуться из за стола. Кухня тоже отличная, персонал вежливый, официанты очень расторопные, всё успевают. Были на свадьбе, всё очень понравилось, еда вкусная, официанты молодцы. Парковка очень большая.
16 июня был выпускной дочери, одним словом УЖАСНО, зал, кухня, официанты просто символически одна ⭐️, а так и это очень много той ситуации и обстановке
Отличный ресторан! Еда очень вкусная, особенно десерты. Отличное место для проведения банкета! Единственный минус лестница, тяжело подниматься бабушкам и дедушкам.
Была на банкете в зале, где вход с боковой стороны. Он очень вместительный. И еще в вечернее время освещали бы лестницу на входе с ресторана. Освещение есть на улице, но очень тусклое
Персонал очень вежливый!
Не ожидала, что в Портофино такой маленький зал... Когда проходят летние банкеты, видимо нанимают не опытных официантов, и обслуживают они соответственно ужасно...
Я была в выходные не в Портофино, а в банкетном зале Маэстро. На такси ехала, уде настроение поднял таксист, столько комплиментов насыпал.....))))
Был день рождения Кульшат и сороковины со дня рождения ее внука, Хакима. Мы очень хорошо повеселились. Это по казахским традициям тусовка женщин. Кухня все приготовила хорошо. Но мясо в бешбармаке было чуточку жестковато. Других нареканий нет. Обслуживали хорошо.
Недавно меня пригласили на мероприятии в данный ресторан. Конечно же, в каждом ресторане имеются свои плюсы и минусы.
Начну с плюсов переходящие в минусы:
Имеется большая парковочная зона.
Когда мы зашли, нас доброжелательно встретила и проводила хостес до место, где проходило мероприятие .
Само заведение красивое, уютное, чистое.
Обслуживание выше среднего.
По кухне : Понравилось, но, к сожалению, не всё. У каждого человека разные вкусовые предпочтение . Например, в салате ( к сожалению, не помню название) присутствовала полусырая картошка. Возможно, «по рецептуре» повара так должно быть.
В заключение напишу, что мне очень понравился ресторан.
Рекомендую!!!
Молодцы! Сервис и обслуживание на высшем уровне. Приехал после караоке Janus soul, куда не пустили меня с деньгами. А в вашем месте оставил более 100 000 тенге всего с тремя людьми и просидели всего 40 минут