Мой самый любимый магазинчик. Демократичные цены,богатый выбор,всегда порядок. Хорошие акции.Удобное расположение и парковка. Очередей почти нет. А вот персонал мог бы быть и повнимательнее к пакупателям. Хотя у них и так работы куча,они постоянно что-то выкладывают.
Очень редко бываю в магазинах этой сети, сегодня решила посетить, и очень об этом жалею. Выбрала горшки для цветов двух позиций, не увидела к ним поддонов. Спросила у ближайшего продавца. Мне ответили ,раз они стоят так, значит ничего нет. Я попросила найти, или подобрать похожие. Мне ответили , что я могу взять только так без поддона, и послали меня искать администратора. Я попросила пригласить мне того , кто может решить этот вопрос. Пришла второй продавец с очень недовольным видом, что я посмела её побеспокоить, хотя в пустом магазине буквально два-три покупателя. Начала разговаривать со мной грубо, на повышенных тонах. Что я должна взять, то что есть, другого нет. Несмотря на то ,что из четырех товаров которые я хотела взять , все некомплект. С криками мне дали поддоны, от таких же горшков, большего размера. На просьбу снять некачественный товар с полки, никак не отреагировали.
На кассе ситуация стала ещё интереснее. Я сразу предупредила кассира, что мне нужен чек. Кассир промолчала. Уже после оплаты всех товаров, она начала нести какой то бред, что она не может мне пробить чек, так как им не разрешает это руководство, их за это наказывают. Она мне пробьёт, копию товарного чека, а к этому товарному чеку, распечатает ещё один товарный чек формата А4, так как в первом чеке на акционный товар стоит полная цена, а во втором стоит и полная цена, и цена по акции.
В чём здесь здравый смысл, мой мозг не понимает.
Сейчас очень много вариантов купить промышленные товары, много сетевых и интернет магазинов, и даже с доставкой товара на дом, зря я выбрала этот.
Очень доволен данным магазином. Большой ассортимент и зачастую можно найти нужную мелочевку. Цены низкие на множество товаров. Хорошая программа лояльности. Удобно делать и забирать интернет-заказы.
После онлайн- заказа приходится долго ждать, пока товар соберут, хотя он есть в наличие в данном магазине, не дождавшись, покупаю просто в магазине. Выполнения онлайн- заказа приходится ждать по 4 часа! 2 раза заказывала, приходила через несколько часов, а он не готов!
В день посещения чтобы забрать данный мне заказ. Выдали самому последнему хотя пришёл забрать самый первый, очень плохое обслуживание было. Так что не рекомендую для посещения данного магазина. Надо провести работу с данным персоналом разъяснительную, и относится к покупателям уважительно.
Можно подобрать товары для дома и сада,огорода,персонал хороший расскажет и покажет где,что лежит,разнообразный ассортимент,ну и рядом с домом-удобно!!
Заказала товар через сайт с самовывозом с магазина на Ростовской, на сайте было написано заберите через 60 минут, перезвонили позже, сообщили, что товара нет в наличии. Предложили разделить заказ на 2 и забрать в разных магазинах. Сама забрать не смогла, муж ехал после работы забрал часть заказа на 9 января и приехал за второй частью на Ростовскую в 21:55, а магазин работает до 22:00. Сотрудники отказали в выдаче готового заказа, потому что свели кассу. В чем проблема сделать два z-отчета за смену? Лучше потерять покупателя? Получается мало того что остатки некорректные, так ещё и выдать не хотят. Я хотела сэкономить время и заказала заранее, а теперь получается прокатаюсь третий раз.
Вечно нет кассиров на кассах. Ценники под товарами и цена на кассе часто различаются. В нарушение закона о правах потребителей упаковка товара может вводить в заблуждение покупателя. Нарушают закон о хранении персональных данных, а именно: требуют паспортные данные в заявлении на возврат товара и это заявление оставляют на кассе на обзор любого покупателя.
В магазине не смогла воспользоваться картой в приложении. Объяснили, что при обновлении приложения исчезли данные бонусной карты.
То карта не подходит уже - скачайте приложение. Скачала приложение - исчезла карта. 😟
Посещала магаз 12.07.23,когда подошла на кассу, продавец вела себя отвратительно,обслуживая меня, она параллельно разговаривала с другим кассиром и обсуждала свои личные проблемы, чвакала жевательной резинкой. Тройку ставлю только из-за большого ассортимента магазина
Отличная темка, можно всем отделом скинуться и кресло начальнику тут купить 👍🏻
Ацетона можно затарить, если с баблом совсем беда - ситечко для чая можете хапнуть.. Норм магаз крч
Все что нужно, самое необходимое в хозяйстве есть в этом магазине, приятно радует бонусная программа, которая даёт возможность 30% скидки-покупай он-лайн, пиши отзыв и прикладывай фото, получай бонусы😁
Все было бы хорошо в этом магазине, но пункт выдачи товаров, заказанных через интернет, - это камень преткновения. Заходишь, в окошке никого. Культурно набираешь на экране номер заказа,- получить заказ. Кругом тихо, узнал ли кто о том, что я хочу получить заказ, - неизвестно. Номер заказа с экрана исчез. Ждешь, идут минуты. Начинаешь волноваться. Какая-то девушка, пробегая мимо, роняет на ходу: " Пять минут не прошло". И стоишь... Вот снова появляется та же девушка, сверяет по своим часам и отмечает, что пять минут,наверное, уже прошло. Ещё через несколько минут выносят товар и предлагают оплатить на кассе. Далее все идет нормально. Надо или усовершенствовать экран, чтобы он говорил, что пять минут ожидания обязательны, или как-то повежливей всё это проводить. Это при том, что народу не было никого.
Для меня в этот раз магазин Порядок на ул.Ленинский просп.,78 послужил "палочкой-выручалочкой".С ходу нашла на сайте нужный товар,оформила со скидкой,что приятно,забрала в течении 30 мин .Затем товар превратился в подарок.Все довольны,и все это действо в течении (+-) часа