Автомоечный комплекс Посейдон
258 отзывов
30 декабря 2024
Раньше это была лучшая автомойка в городе, а сейчас стала худшей.
Мыл машину здесь ,когда приезжал в Кемерово на протяжении 4 лет. Всегда была живая очередь, без каких либо записей. Простоял час в ожидании заезда, заезжаю, а мне говорят, что я не записан. Заехал в бокс и заставили выехать. Дебилизм и по-другому не назвать. Езжайте лучше на другие автомойки, где ценят клиентов и репутацию. сюда больше ни ногой.
5
23 марта
Ужасное обслуживание. Приехали помыть машину, около автомойки ни одной машины не было, стали ожидать, через 10 минут приехали две машины и выяснилось, что они якобы перед нами. Как поянил админ, они были записаны в живую очередь :(
Простите это как так, живая очередь, она на то так и названа, стоишь вживую на одном месте и ожидаешь. Развод читой воды.
2 ноября 2024
Однозначно, очень плохо. Сегодня,2ноября мыл комплекс. Пока машина внутри, вроде блестит. Стоило выехать, машина высохла- и ужас, не промыта конкретно. Перемыли кузов. Опять выехал. И опять вся белая. Не знаю, может химия, может еще что-то. Но третий раз перемывать не стал
Жалко времени и денег. Однозначно, всем буду отсоветывать. Не могут, не умеют.
4
20 сентября 2024
Посещал в данном заведении сто ( проходил тех. осмотр), персонал вежлев и тактичен. Учитывает твои просьбы и пожелания. Зал для клиентов просторный, вкусный кофе. Буду рекомендовать
10 ноября 2024
Администраторша наглая хамка. Видать польз уются, что трафик здесь большой. На вопрос можно ли помыть машину, отвечает сквозь зубы. Как будто то не она здесь для нас, а мы для неё. Больше не пользуюсь этой мойкой и друзьям не советую.
2
18 июля 2024
Мне все понравилось. Отлично помыли, без очереди, недорого - 550₽ за двухфазную мойку кузова. Комната ожидания большая, комфортная, с кондиционером.
2
1
24 декабря 2024
Помыли ужасно стояло детское на сиденье кресло не прицепленное даже не подняли не протерли в салоне протерли все просто ужасно в не которых местах даже не протерли оторвали струей дефлектор и слова не сказали
2
22 декабря 2024
Приехали на мойку в 21:45 встали в очередь, в 21:50 вышла администратор сказала помоет только одну машину, хотя в интернете указан режим работы - круглосуточно. Недостоверная информация за огромные деньги!
2
2 ноября 2024
Меня все устроило, нужно было помыть только кузов. Быстро, без очереди, не успела кофе допить.. комната ожидания достойная, видно как моют машину.
18 июля 2024
Редко пишу отзывы!!! Но, тут обойти не могу! Сегодня 18.07. заехала помыться, до этого два раза порывалась, видимо отводило, но сегодня попала на комплексную мойку. Стоимость мойки составила 1430₽! Что получила - разводы, грязь, одну дверь открываешь так там тряпки не было, но грязь это ещё не страшно! На переднем крыле появились очаги разъедания лака с желтым разводом пятнами. Многие люди скажут ржавчина - нет! Свою машину я знаю от и до, все косяки какие были до меня и во время моего пользования! Так сильно я ещё на расстраивалась! Сказала, об этом администратору, сказали ждать управляющего, я живу в соседнем дворе, хорошо, поехала поставила машину во двор и жду звонка! В 20:20 звонит управляющий, на что я говорю сейчас подъеду. И так... С его слов - за лакокрасочное покрытие они не несут ответственности, и сходу на глаз определяет что тут шпаклёвки (не помню сколь см сказал, ну прям преувеличил), на что говорю испорчен также элемент не лакокрасочный (где багажник крепится), тоже что-то буркнул невнятно, говорю на другой стороне даже след от птичье помета не убралось, а тут прям разъело, так за это доплачивать надо... Я в шоке говорю, так я и так заплатила за это! Вообщем сюда больше ни ногой ни колесом! Поберегите своё авто!!! Убежал нервный... Даже разговаривать не стал, попытался по умничать, не получилось! Видимо виноват. Так показываю на косяки, где тряпка и не была, на что сказал, наездили пыль села.. М да, на три порога она не села, а вот на четвёртый порог села, стоя во дворе в хорошую погоду! Испорчены лакокрасочные покрытия- левое крыло, бампер (где нет шпаклёвки) и не лакокрасочное покрытие!!! Клиентоориентированность ниже нуля!!!!
Единственный плюс - комната ожидания!
4
4 декабря 2024
Заехала на сер вис, по телефону сказали одну цену, на момент работ отправили посидеть на второй этаж, по итогу-цена за услуги оказалась почти в два раза выше озвученной. Не рекомендую
2
17 марта
Очень грубый администратор. На первый взгляд милая девушка,но как она профессионально закатывает глаза и грубит 👍🏻
Даже мыть машины не стали! Очень не приятно!
19 декабря 2024
Хорошая мойка. Рабочую машину отзыв ы так, как будто только с салона забрал. Молодцы.
Есть где подождать и перекусить, ну или просто выпить чайку.
1 декабря 2024
1.12.24 был на автомойки девушка администратор хамка,,, автомойка заявляет себя круглосуточной но такой не является,уже был несколько раз рано утром и вечером мойщиков не было 👎👎👎
2
7 сентября 2024
девушка на баре, с белыми прядями, очень милая❤️ сделала очень вкусный кофе и очень вежливо общалась🥰 она сделала мой день) спасибо ей большое)
2
1
16 ноября 2024
Неплохая мойка, моем не первый раз, сегодня заказывали комплекс, помыли хорошо, спасибо Антон, мыл как для себя, приедем еще!
26 декабря 2024
Отвратительное об служивание, утром собирался помыть машину, не дозвонился до администратора, зато режим круглосуточный написан, для кого только, ждал мин. 30 потом уехал.
1
17 января 2024
Моем автомобиль в данном месте, моют качественно , приветливый персонал , спасибо вам за хорошее обслуживание ! Рекомендуем ! Можно посидеть на втором этаже попить чай, кофе, пока моют машину
1
27 марта 2023
Очень довольна обслуживанием. Начиная с "дверей", встречают с улыбкой, что очень приятно после тяжёлого, трудового дня. Всегда уточняют все нюансы и мелочи. Коллектив очень дружелюбный и вежливый. В помещении всегда чисто. Отдельный зал ожидания, где можно выпить чашечку кофе, и посмотреть ТВ. Также же есть место для детей. Благодарю весь коллектив автомойки за качество и профессионализм в своей работе (не лёгкой). Желаю сотрудникам успеха, удачи, процветания!!! 27 марта 2023г.
2
1
23 марта
Очень плохо. По телефону говорят, что работают без записи. По факту приезжаешь, ждешь, а потом нарисовываются машины, которые записаны в живую очередь, смешно, правда...
16 мая 2023
Отличная мойка, неудивительно, что есть очередь! Все хотят чистый автомобиль. Ни раз уже приезжали и будем приезжать! Работа персонала слаженна, очень много мест для мойки. Впечатляет место ожидания автомобиля, пока ты пьешь вкусный кофе, со второго этажа автомоечного комплекса открывается вид на места с автомобилями. Это очень удобно) Молодцы, продолжайте в том же духе!💪🏼
1
3 сентября 2023
В Посейдоне нечасто мою машину, но последний раз меня прям удивил. Машина была довольна загрязнена после отдыха, мыли 1.5 часа. В принципе помыли хорошо, но на видном месте не оттерли липкое пятно на панели. При оплате не учли скидку при расчете наличными, хотя прям перед глазами написано объявление. Но самое интересное, что парень который моет машину, к сожалению не знаю имени, невысокий , спортивного телосложения почему то роется в личных вещах, и пользуется чужими вещами!!!Не буду расписывать, он поймет когда это прочитает. После этого инцидента конечно буду уже недоверчиво относиться к персоналу и всем рекомендую.
3
1
25 января 2024
Пользуюсь этой мойкой с ее открытия, и все свои машины мою только на этой мойке(с того времени как тут была система скидки которую можно было получить увеличив чек,, но потом ее убрали но да ладно). Всегда прихожу ставлю машину, оставляю ключи, ухожу, все всегда ок. Сегодня как обычно оставила автомобиль попросила просто комплекс и ушла, вернулась оплачивать на кассе говорят другую сумму ( знаю сколько стоит комплекс) спрашиваю комплекс подорожал? Нет говорят коврики доп помыли, спрашиваю у администратора Юлии в чем дело я не просила эту услугу, ответ убил ты что на сотку повелась (хамство просто на высоте), говорят сама должна предупреждать чтобы не мыли тебе коврики (хотя я так и сказала только комплекс).Так вот Юлия если вы читаете то еще раз внимательно если говорят комплекс то вы делаете только ту работу которую вас попросили, а не ту которую вы вместе с мойщиком решили, управляющий кстати так и не вышел сославшись на то что он очень занят и приходите завтра. А еще мойщик вслед крикнул что тут вы мыть машину больше не будете. Так вот после такого отношения я к вам и сама не поехала бы.
11
16 декабря 2024
Мойка по ночам не работает, хотя заявляют себя, как круглосуточная автомойка. Трубки не берут, двери не открывают. Пишите честно, что по ночам не работаете.
1
16 апреля 2024
Был на шиномонтаже. Приняли точно по записи, работу сделали качественно и быстро. Кофе замечательный. Был первый раз, приеду обязательно ещё. Команде успехов
1
1
2 февраля
Простоял 15 минут в очереди. В итоге прям текстом администратор послала, сказав, что у нее своя очередь. Хотя было четко понятно, что я следующий.
6 октября 2024
Раньше норм мыли, сейчас заплатил 1400 и в с алоне толком не кто не мыл, грязь развели только. Администратор вообще вечно дерзит, по хамски общается!
1
7 апреля 2024
Отличное СТО. Сделали техосмотр, поменяли масло, всё быстро чётко. Парни мастера своего дела.
Хорошая комната ожидания .
Рекомендую этих ребят.
28 апреля 2024
Живая очередь. Дождалась своей. Загнала маши ну, ее ополоснули от грязи и ушли на 30 минут. Спросив у админа в чем дело, мне сказали мойщик ушел на обед, напрашивается вопрос «зачем тогда загоняли именно к этому мойщику, нужно было тогда к другому, у которого обед прошел или еще не наступил!!!» Причем машины заехавшие после меня уже стоят вымытые. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! А оплату конечно взяли как положено!
3
5 декабря 2024
Отличная мойка. Да, возможно, можно найти в городе и дешевле по цене, но результат мойки будет не предсказуем.
Приехал в 20:00, сразу заехал. Заказывал комплекс. Машина была ОЧЕНЬ грязная. Отмыли на 5. Рекомендую!
1
30 марта 2024
Когда я приехала на мойку, мойщик сказал что моя маленькая, любимая машина очень грязная и без чаевых ее не помыть, возмущенная такой наглостью я пригласила администратора, на что он никак не отреагировал и даже поддержал своего работника. Супер клиентоориентированность, молодцы, так держать, ребята! Мойщик начал с недовольным видом вытаскивать мои коврики, и тут я психанула! Уехала и больше туда низачто не вернусь и вам не советую!
4
17 мая 2024
Отмечу качественную работу! На данной автомойке не первый раз. Последнее посещение 16.05.2024 в 21.00, пост 5. Парню-мойщику респект, сделал свою работу по высшему уровню!
9 февраля 2024
По телефону обещают горы золотые по ремонту,а когда приезжаешь машину забирают, и даже не в пускают чтоб увидеть что за поломка,говорят что по технике безопасности,не чего не делают ,машину снимают с подъемника и с тебя берут деньги за диагностику 700 р,,,начинают нагружать что причина другая,если они так со всех ,то это не мастерская ,развод на диагностику,осталась разочарована ,не можете не обещайте…Вы так потихоньку всех клиентов растеряете….
2
1
30 января 2024
Приехал на мойку, так как она 24 часа, приехал 4:50, но так и не попал туда, звонил много раз, сигналил, к двери подходил посмотреть есть ли кто, но всё напрасно, не понимаю зачем писать что 24 часа, если это не так, только людей обнадеживают, ну или люди просто спят на рабочем месте((простоял минут 20наверно, если не больше, в надежде что всё же проснуться но напрасно.. (
4
1
29 октября 2023
Приехал на шиномонтаж на ЭТО "СТО - Посейдон" узнать цены, чтобы переобуть резину на зиму. Спросил у администратора, сколько будет стоить? Администратор отвечает :-" Могу сказать только примерно или приблизительно. Зачем там администратор тогда, не понял. Взял у неё прайс ( пачку листов), пошёл в сам шиномонтаж узнать сколько будет стоить переобуться. Шиномонтажник у меня всё спросил ( размер, диаметр) резины. Заглянул в прайс, сказал цену.
По факту, когда уже переобули цену выставляют на 300 рублей выше, дороже.
Стал выяснять в чём дело, почему так?? Говорите одну цену, по факту другая.
Начали приводить кучу аправдательных доводов : вы шиномонтажнику не сказали размер профиля, когда я ему называл все размеры. В прайсе стоит перепутанная, неправильная цена. Притащили через минут 5 какой-то другой прайс с другими ценами.
На мои возмущения в ответ начали агрессивно, по хамски отвечать - реагировать.
Если не устраивает цена, переобуваем назад и можете ехать от сюда. Найдите шиномонтаж, где вам подешле сделают.
Ну и всё в таком духе...
Только после одного такого отношения с клиентами приезжать
туда точно больше не захочется.
3
1 марта 2024
Вчера первый раз мыла машину на этой мойке, всё понравилось, молодой человек к сожалению незнаю как зовут помыл машину хорошо. Комната для клиентов большая, можно попить кофе и в окно видно как моют машину, есть настольные игры.
11 июня 2024
Две классные мойщицы, Инна и Татьяна. Т ак моют как для себя, всегда пытаюсь только к ним попасть. Администраторы всегда вежливые, внутри зона для посетителей чистая.
18 октября 2023
Предупредила администратора, что авто после ремонта, взяли дополнительную плату за "дополнительную грязь", полировку салона и дополнительные услуги чуть больше 1.5 тр. по итогу на сиденье как лежало стекло, так там и осталось грязь уже после осмотра тряпкой протерли, ручки внутри грязные, сиденье заднее тоже, водительское сиденье сзади как было со следами от обуви, так и осталось. Предъявляю претензию, говорят "у вас химчистка не оплачена, пылесосом проходили". Пишу претензию приношу, не хотят принимать, сейчас управляющий мол приедет через офис 30 минут, примет у вас. Так никто и не приехал не через 30 минут не через 45, администратор разговаривает с сарказмом. Хамство полное.
2
1
29 января
Хорошее обслуживание, уютное место ожидания.
29 октября 2024
Производил ТО на авто. Быстро и удобно. Рекомендую.
30 апреля 2023
Прекрасный сервис. Меняли резину. Записались. Сделали быстро и качественно. Также заезжали на мойку. Пришлось подождать в очереди, но оно того стоило! Такой чистой свою машину не видела давно. Внутри все пропылесосили, стекла протерли, и внутри тоже. Вот серьёзно, я когда села, то подумала что окно открыто, такое чистое оно было. Ребята бо-о-ольшие молодцы!
8 июня 2024
3 года назад отлично мыли, сейчас приходится с тряпкой бегать дотирать, особенно в салоне. По цене вроде норм, но если коврик грязный увидят, то это сразу + доп грязь для них.😂
1
26 января 2024
Отличная мойка. Претензий по Мойке авт омобиля нет. Также хорошая зона для клиентов, где можно подождать пока моют автомобиль, выпить чашку чая.
1
14 апреля 2024
Отлич ная автомойка, качественно 🤝 есть зал для ожидания, кофе, покушать, уютно ☺️
1
17 августа 2023
Просто здорово. Встретили, быстро и качественно обслужили. Уютное место ожидания, вежливый персонал. Остался очень доволен.
16 августа 2023
Очень понравилос ь. Вымыли отлично. Даже не ожидала, молодцы. Рекомендую . Клинтская зона хорошая и расположение очень удачное.
28 декабря 2024
28.12.2024 обращался. С таким уровнем общения администратору на проходной в общаге работать только. Никакого приветствия, никаких предложений услуг, общается сидя с клиентом. Удачи вам с таким админом)
1
14 сентября 2023
Всегда ужасное обслуживание, сколько раз зарекаюсь приезжать, но обстоятельства вынуждают. Сегодня развернулась и уехала. Админ стояла курила и вела беседу с бородачом. Потом соизволила меня принять и в конце заявила, да у меня смена закончилась ждите другого администратора. Максимальнаое хамство! Видимо потому что я девушка 😆😆😆 в прошлые разы приезжала и изначально называют одну сумму, а потом выкатывают за седан 1200₽ 🫣🫣
13 апреля 2023
Был первый раз, понравилось. Много постов, очень удобная клиентская зона, шикарная я бы сказал, стекла в пол - смотри как моют твою машину, не надо искать на каком нибудь мониторе маленький экраняик с твоей машиной, как это обычно бывает. Цена приемлемая. Очередь живая, следует иметь в виду
Однозначно буду ещё заезжать, молодцы таа держать
10 августа 2023
Две звезды толь ко из за удобной комнаты ожидания.
Для такого ценового уровня, качество работы очень низкое. Посещал мойку два раза, и оба раза остались замечания к качеству мойки.