Добрый день! Выражаем огромную благодарность за помощь в организации похорон нашей мамы 19 сентября 2024. Грамотные, корректные и очень тактичные люди работают в агенстве. Все сделали быстро, четко, всегда на связи. Кристина, огромное спасибо. Отдельная благодарность Дмитрию, такого отзывчивого человека не встречали давно.
Спасибо огромное ритуальному агенству "Последний путь" за организацию прощания и кремации нашей мамы. Для нас естественно ее уход было тяжёлым событием, и мы не могли собраться с мыслями, чтобы начать что-то делать, но обратившись сюда, поняли, что не ошиблись. Очень понравилось, что абсолютно все процедуры и манипуляции агенство взяло на себя, на не пришлось никуда ездить что-то выяснять. Очень удобно. Не могу и не хочу судить о качестве подобных услуг, но напишк одно - мы были очень довольны сервисом, отношением, человечностью и подходом к работе с людьми, у которых горе. Спасибо, что вы есть 🖤
Очень сложно писать отзывы на такие услуги. Но всё же. Мы сами из области. Столкнувшись с утратой, были в полной растерянности. Заехали просто узнать о стоимости транспортировки тела, а нам предложили полный комплекс услуг (за исключением погребения, этим занималась местная компания). Нам оставалось только получить справку о смерти и встретить тело в заранее оговоренном месте и времени.
Всё очень грамотно организовано. Персонал постоянно на связи. Оговорили все нюансы. Мы довольны.
Спасибо Вам большое!
Здравствуйте!! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам и директору салона ритуальных услуг "Последний путь" Девочки компетентны: расскажут, подскажут. В моём случае надо было всё решить быстро (вскрытие цинка). Единственные кто согласился вскрыть по Мурманску. Да ещё и без оплаты, входя в моё положение. Дай Бог Вам здоровья🙏 И ещё раз говорю Вам ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
Добрый день!
Отличная контора, помогли разобраться со всеми вопросами.
Все сделали качественно и в оговоренный срок. При наличии разногласий, все решилось путем переговоров и все недочеты устранили за свой счет.
Очень рекомендую.
Столкнувшись с таким горем находишься в полной растерянности, не понимаешь куда идти и что делать. Знакомые посоветовали обратиться в "последний путь". Нам помогла во всем разобраться девушка Александра, ей мы очень благодарны, всё объяснила и подсказала, я очень чувствовала человеческое отношение. Спасибо огромное. Мы думали, что похороны это большее 100000 рублей, но цена оказалась ниже, и всё было очень достойно!!! Еще раз спасибо!!!
Хочу выразить свою благодарность этой организации за помощь моей семье в трудную минуту. Долго бегали по салонам и сверяли услуги и цены,и пришли к заключению,что останемся у вас. Спасибо вам за вашу нелегкую работу.
UPD: Нам перезвонили, извинились, пообещали заменить крест и уладить остальные вопросы. Добавила обновленные фото. Претензий больше не имеем. Спасибо за добросовестное отношение к клиентам.
Впервые столкнулся с похоронами, ужасно расстерян, соседи подсказали к кому обратиться. Не пожалел ни секунды. Всё сделали за меня . Ценник сначала даже смутил, думал что похороны обходятся 100+, оказалось можно сделать достойно и не дорого. Девушка Александра была со мной на связи всё время, даже в не рабочее время, за что особая благодарность. Парни молодцы, в такой мороз умудрились сделать всё быстро и достойно, был конечно один неприятный момент, но это целиком и полностью вина тех кто копал могилу, но парни быстро решили проблему без моего участия. Вообщем спасибо за работу. Теперь я знаю что остались ещё честные и добросовестные люди. Если я помог этим отзывом вам, я очень рад. С благодарностью семья Коробовых
Очень грамотный и отзывчивый персонал. Организовали транспортировку тела в Казахстан, самостоятельно отработали со всеми гос органами и собрали все документы. Мы все очень благодарны.
Огромное спасибо за организацию и помощь. Все спокойно и деликатно. Абсолютно все вопросы помогли решить, вся организация похорон была на девушках и ребятах из агентства. Спасибо, что помогли пережить такой сложный день.
Большое спасибо за организацию похорон.Все прошло хорошо.Работники подошли ответственно,и с пониманием.Все очень понравилось.Успехов вам и процветания!!!Спасибо!
Благодарю за организацию. Похороны папы прошли без единой заминки. Ваши сотрудники быстро все сделали, веночки привязали, даже из машины помогали выйти, такое внимание к мелочам… спасибо за ваши списки, быстрые терпеливые ответы на одни и те же вопросы. Я никогда не сталкивалась с потерей близкого - растерялась, совсем не знала что делать.
Специфическая у вас сфера, но все настолько отлажено, что вызывает восхищение, спасибо Вам за чуткость, внимание и профессионализм.
Спасибо огромное за помощь в организации похорон нашей мамы и бабушки 12.01.2023г. Обратились в агентство и ни разу не пожалели! Максимально оградили родных покойной от бумажной волокиты. На все вопросы, даже нелепые, всегда давались подробные ответы. Отдельно хочется поблагодарить Ирину, которая сопровождала нас все время подготовки. Вежливо, терпеливо, очень тактично все объясняла. Особенная благодарность бригаде грузчиков. Ребята аккуратны, вежливы, тактичны, немногословны, четко знают и выполняют свою работу. Цены вполне демократичные. Все оговаривалось и обсуждалось при оформлении договора именно по нашим пожеланиям. Похороны прошли организованно и без опозданий. Спасибо!
Спасибо большое за организацию похорон моей мамочки 24.07.23 Всё сделано качественно. Всё оформление процесса и документов взяли на себя, не пришлось ни о чём беспокоиться. Чётко по времени, хорошо организованно. Мы ни чём не думали, провожали маму в последний путь. Большая благодарность сотрудникам за их труд. В такой момент важно, чтобы рядом были надёжные люди
Нет слов чтобы выразить свою благодарность этим людям, когда случается такое горе, голова отключается, эти девочки взяли всё в свои руки, оградив меня от всех проблем. Сопровождали нас от и до. Низкий поклон Александре и Кристине. Здоровья вам и долгих лет жизни
Хочу выразить благодарность агентству, всем его сотрудникам за организацию похорон моей мамы, можно сказать все хлопоты они взяли на себя. Понравилось отношение девушек, которых мы постоянно дёргали, мы на нервах, на эмоциях, а они спокойно, терпеливо всё подсказывали, разруливали все вопросы. Парни, копальщики, тоже молодцы, всё чётко, быстро, красиво делают, не торопят в плане прощания, подсказывали что и как надо правильно. И по цене всё устроило, за всё спасибо! Всем добра!
Хотел выразить огромную благодарность вашему агенству. Помогли с документами и привезли моего брата на родину. Все сделали дистанционно. Особенно александре большое, человеческое спасибо. Не ожидал что в чужом городе мне так помогут... Спасибо большое, вы делаете большое дело
Хочу выразить огромную благодарность этому салону ретуальных услуг. И особенно менеджеру Кристине. Это до глубины души искренний и надёжный человек.
20 июля у меня умер друг, и я с Питера прилетел для организации перевозки его в Грецию. Обратились в данный салон, убитые горем не понимали что делать. Кристина нам очень помогла, все объяснила. Мне даже показалось что она переживает нашей утрате в месте с нами. В итоге друга мы отправили в Грецию за 6 дней.
И вот на днях у моих друзей умерла бабушка, и ее нужно было перевезти из Питера в Мурманск . В выходной день позвонил Кристине, она мне все подробно объяснила кому звонить, что делать и бабушка в Мурманске уже была через три дня. И ее сегодня похоронили.
Я всегда думал что в этом бизнесе работают бездушные и не ответственные люди, но ошибался. Спасибо ещё раз огромное.
4
2
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2023
Безмерно благодарна сотрудникам агенства за тактичность и профессионализм. Обращаюсь к ним не первый раз. Всем рекомендую!
Выражаю огромную благодарность директору Кристине, менеджеру Александре и всем сотрудникам, кто помогал с организацией похорон моего папы 30.11.2021. В этом салоне работают профессионалы своего дела, очень тактичное и вежливое отношение, готовы ответить по любым вопросами круглосуточно. Спасибо огромное за Ваш нелёгкий труд!
Огромное спасибо за организацию похорон моего отца, все
Прошло достойно. Все сделали за меня, начиная с документов, заканчивая копкой могилы в достаточно сложных условиях. Со мной работала менеджер Александра, очень чуткий и профессиональный работник, мы были с ней на связи от начала до конца, парни которые захоранивали, сделали все четко и без лишних проблем. Вообщем спасибо за ваш тяжелый труд.
Сказать отвратительно - ничего не сказать. Негативные воспоминания об этом месте останутся навсегда. Сотрудницы салона Кристина и Александра, научитесь работать с людьми. Более нервных, невоспитанных хамок с провинциальными понтами, я не встречал еще нигде. Их компетентность также под большим сомнением. К тому же позволяют себе повышать голос на людей. Человек, находящийся, и без того в подавленном состоянии, вынужден пить успокоительные перед встречей с вами, и сразу после посещения вашего волшебного салона. Требуйте книгу жалоб, записывайте беседы с этими хамками на видео и диктофон, а лучше обходите это место. Жизнь - бумеранг, имеет свойство возвращаться.
Заслуживают благодарности сотрудники службы погрузки и транспортировки. Ребята очень адекватные, терпеливые и вежливые. Во время прощания все объяснили, помогли и дали время всем спокойно попрощаться с близким. Ни разу нас не торопили.
Спасибо вам всем, но будьте пожалуйста добрее.
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность, в помощи похорон мамы. Все четко, оперативно, вовремя. Работники фирмы отнеслись с большим пониманием,трепетом к моему горю. Спасибо всем за проделанную работу.Нелегкий труд работать в такой сфере обслуживания. Всем здоровья!!
Срасибо большое девченкам за их работу , так же низкий паклон ребятам соправождающим похороны.Очень душевные люди там работают, как не крути без них в такте минуты, они были очень даже... спасибо еще раз.
Хочу выразить огромную благодарность салону «последний путь»! Более компетентных в своём деле и отзывчивых я не встречала! В такой тяжелый для нашей семьи момент, сделали все от и до!! Спасибо, что вы есть!
Отвратительный сервис. Обращалась мама ей что-то невнятно начирикали на листочке и отправили на кладбище показывать работнику место захоронения. В итоге, в назначенное время человек не приехал, а опоздал на 40 минут, на что при зовнке в салон, мне хамовито ответили, что мы за него не отвечаем, хотя изначально до оплаты они божились, что сервис на высшем уровне и ждать вы нигде не будете. Как итог пока были на кладбище документы не сдали, мама у меня в таком состоянии ничего не соображала, я просто не знал, т.к. она и мне ничего не сказала. А её там ни этот работник, которого ждали, никто больше внятно не объяснил где нужно сдавать документы, она думала что нужно отдать ему, а он ничего не сказал и не взял. В итоге пришлось потом опять заказывать такси и ехать обратно, что время и деньги.
С одной стороны вы скажите что сами виноваты, но я не за это плачу деньги, а за сервис и обходительность человека, который потерял близкого.
Очень не рекомендую обращаться в салон, никакого сервиса вы там не получите, только усугубите и без того тяжёлую ситуацию
Отвратительно!
Не предупредили о переносе времени прощания на полчаса раньше. Раньше! Люди подходили ко времени, а нас уже начинали выталкивать из зала.
Все контакты были даны, неужели слодно было позвонить накануне и предупредить?
На кладбище перепутали участки.
Вам за что платят? В такой день всё должно быть четко сделано именно благодаря организации, взявшей на себя обязательства.
Еще и общаться по телефону не захотели.
Огромное спасибо всему коллективу! В такой трудный момент для нашей семьи, взяли решение всех вопросов на себя и достойно их решили с пониманием и заботой.
Пользовались услугами данной компании, они организовали перевозку «Груза 200», в связи с чем, хочу выразить огромную благодарность всему коллективу компании «Последний путь»!
Спасибо огромное за организацию похорон. Всё было чётко, хорошо организованно и без всяких лишних проблем. Спасибо.
4
1
А
Алексей Котлинский
Знаток города 3 уровня
29 января 2021
Организовывают процесс от начала и до конца, работают хорошо со своими клиентами. Весь ассортимент товаров также у них представлен. Приобрели все необходимое. Цены чуть пониже, чем у остальных.
3
1
К
Кристина К.
Знаток города 2 уровня
13 февраля 2021
Благодарю за качественное обслуживание работников данного салона. Реально понимают, что у людей горе и стараются не подводить со сроками. Да и цены на всё у них довольно приемлемые.
2
1
К
Константин Карпенко
Знаток города 3 уровня
29 января 2021
С особой благодарностью отношусь к этой компании. Огромное вам спасибо за то что оказались с нами в этот тяжелый прискорбный момент! Вы очень помогли облегчить нашу работу в такое время.
Самый ужасный салон в городе!!! Начиная от работников заканчивая начальством, сплошные хамы! Отвратительная организация обслуживания и качество товаров!