Postel Deluxe
100 отзывов
22 января
Отличный интернет магазин с больши ассортиментом на любой бюджет! Мои наилучшие рекомендации!
6 апреля 2021
Отличный магазин. Ассортимент достаточно широкий. Особенно, радуют ценны по акциям, которые проходят постоянно. Купила по приемлемой цене несколько комплектов постельного белья (последний заказ № 106212428). Очень довольна! Сайт магазина удобен в использовании, быстро можно сделать отбор по нужным параметрам из огромного ассортимента и вообще удобная навигация по ценам-есть и эконом варианты и премиум класс С доставкой тоже не было проблем. Курьер подождал, пока я все посмотрю и проверю.. Все как надо. Магазином пользуюсь не в первый раз, поэтому в качестве товара не сомневалась. Рекомендую всем магазин, в нем можно найти всегда товар на любой вкус. Спасибо!
1
1
19 мая 2021
Большой выбор разнообразных товаров для дома. Удобная доставка. Возможность оплаты и картой, и наличными. Быстрый возврат или обмен товара. Очень квалифицированные консультанты. Обновление ассортимента. Отдельное спасибо Елене за профессиональные советы. Рекомендую воспользоваться услугами магазина, Вам обязательно понравится. Мой последний заказ106235353. Заказывала покрывало пике, производитель Dome и бамбуковые полотенца в подарок. Качество отличное, и покрывала, и полотенца уже покупала всем членам своей семьи и многим друзьям, все довольны. Услугами магазина пользуюсь более 8 лет. Лучшего магазина с подобным ассортиментом не встречала.
1
23 декабря 2020
Замечательный магазин. Ассортимент достаточно широкий. Особенно, радуют ценны по акциям, которые проходят постоянно. Покупали постельное белье, пледы, шторы, текстиль для кухни. Есть из чего выбрать. Качество хорошее. Из минусов-бывает, что картинки не соответствуют товару (цвет, фактура), не все описания товаров полноценны, иногда бывает затруднительно сделать выбор именно, из-за пробелов в описании. Упаковка товаров не очень. Бывает мятая или просто завернуто в пленку. Подарить товар в такой упаковке уже не получится. Доставка работает хорошо. Привозят в срок и во время. Хорошо работает отдел возврата товаров, быстро и удобно возвращать товар оплаченный наличкой (по карте не платили). В целом, рекомендую данный магазин, но смотрите всегда отзывы о товарах перед покупкой.
3
2
8 января 2021
Большой выбор, разнообразие различных предложений по акциям, вообще удобная навигация по ценам-есть и эконом варианты и премиум класс в одном сегменте товара. Доставка, возврат, обратная связь с магазином-все отлично, рейтинги соответствуют, описание товаров позволяет принять решение. Купленное постельное белье служит на отлично, но есть разница в цветопередаче на фото товара и в реальности.
1
2
18 мая 2021
В самом магазине не была, так как уже неоднократно делала заказы в интернет-магазине и очень довольна. Большой ассортимент, отличное качество товаров и самое приятное, это цена этих товаров по распродаже. Покупаю только там: подушки, одеяла, полотенца. Брала комплект турецких полотенец за совсем смешную цену, а качество люкс. И цены радуют! Вот вчера как раз получила одеяла (Заказ №106243115). Всё отличного качества и по очень бюджетным ценам. Спасибо за качественный товар, скорость обработки заказа и доставку! Сама буду заказывать там еще не раз, так что рекомендую этот интернент-магазин для покупок.
1
9 октября 2021
Большой ассортимент, быстрая обработка заказа, приятные цены. Но поддержу предыдущие отзывы:
- доставка товара 5 дней
- товар не соответствует описанию на сайте, причем это касается не только дешевых позиций, но и дорогих. Т.е. 50:50, может совпадать, может нет.
- не публикуют плохие отзывы о товаре, СОВСЕМ
Поэтому отзыв будет здесь:
Товар Постельное белье DiDi, артикул prim765391 - тонкое, блеклое, плохое качество (на фото - желтое в полоску)
Товар Постельные белье Frances, артикул milt303986 - качество не соответствует цене, цвета абсолютно другие (на фото - бордовое)
7 апреля 2021
Пользуюсь данным магазином уже много лет. всегда большой выбор белья и других товаров, что очень удобно. на сайте можно детально все рассмотреть, что очень удобно. доставка быстрая. сервис очень удобный. в последнем заказе 106213791 были полотенца, от которых была в восторге. качество без обмана. магазин действительно стоящий. всем рекомендую.
1
1
13 августа 2021
Не первый раз пользуюсь доставкой комплектов белья из этого магазина. Больше не буду. Качество товара упало, белье красивое на фото, неплохое визуально при покупке, но размеры и качество ткани не соответствует заявленному. Заказ 106263470 - ткань тоньше, чем сатин. Простыня меньше, чем должна быть и слишком тонкая. Написала отзыв на товар, так как он не сильно положительный, магазин у себя на сайте этот отзыв не разместил, то есть обманывают покупателей. В общем не могу порекомендовать данный магазин для покупок.
1
20 ноября 2020
Отличный магазин. Купила по приемлемой цене несколько комплектов постельного белья высокого качества (последний заказ № 106164089). Очень довольна и я, и муж! Сайт магазина удобен в использовании, быстро можно сделать отбор по нужным параметрам из огромного ассортимента. С доставкой тоже не было проблем. Курьер подождал, пока я все проверю (хотелось понять, соответствует ли качество картинке). Все как надо. Спасибо!
1
1
31 июля 2021
Сделала заказ за три дня до доставки на 2 комплекта штор и полотенца, договорилась с мужем, что он дождётся, если что, так как доставка на рабочий адрес до 20:00, а я в отъезде. Утром в день доставки позвонила девушка и сказала, что курьер везёт только один комплект штор и предложила если что потом дозаказать, что меня конечно расстроило, так как шторы предназначены для одной комнаты. Почему я узнаю от этом в день доставки? Ладно, ждём. В 19:45 выясняется, что доставки так и не было, звоню на фирму, молодой человек подтверждает, что мой заказ неполный и сообщает, что курьер назначен не был на мою доставку. Это как? Хорошо. Дозаказываю второй комплект штор и оформляем доставку на понедельник. В понедельник доставка состоялась, но смогла посмотреть я свой заказ только через неделю и оказалось, что там 3! комплекта штор, которые ещё и совершенно не соответствуют картинке на сайте. Вот как так можно работать? Была клиентом много лет, но больше не сделаю ни одного заказа! Явно что-то поменялось в магазине в худшую сторону!
14 февраля 2021
Не советую, плохое и не правильное отношение к покупателям! Заказала в postel-deluxe.ru дорогое постельное белье и одеяло, хотела мужу на ДР сделать приятный сюрприз, хорошо, что это не было основным подарком. Заказ был выполнен заранее, за 4 дня и прямо в ДР должна была быть доставка до 15 часов, с менеджером проговорили, что мне оч надо в этот день и она заверила, что да конечно будет. В других магазинах доставка от 1 до 3-х дней ней максимум. Утром пришла смс, что доставка будет, с телефоном курьера. Жду.. 14-15 никого, звоню на телефон менеджера – ау, абонент не абонент. В течении дня звонила еще 3 дня – ни але. Расстроилась конечно, муж остался без приятного ночного сюрприза ((
На следующий день, приходи рассылка на почту от них – я отписываюсь. И заказываю белье в др месте (привезли за 1 день). Проходить 5 дней и о чудо - приходит СМС, что сегодня курьер принесет мой заказ до 17 часов. Игнорирую, тк и времени нет разбираться и думаю, что на путали. Вечером в 20 часов, звонит девушка и сообщает, что через 5 минут она будет у меня с заказом. Объясняю ситуацию, что купила в другом месте и отказываю. Какого же мое удивление, когда за эту ночь с отписанного мнюю сайта пришло снова 2 спам письма. То есть господа, вы не просто плюете на клиентов и не извиняетесь, а еще и активно спамите их после этого. Ну тогда держите от меня отзыв. Никогда более у вас не куплю ничего.
1
7 апреля 2021
Замечательный магазин с очень широкой ассортиментной линейкой и заманчивыми программами по скидкам и доставке. Сама доставка так же достаточно быстрая и главное прогнозируемая. Менеджеры работают не навязчиво и грамотно.
1
2 декабря 2020
Первый раз заказала в этом магазине комплект постельного белья и было все нормально! Цены со скидками-супер!Единственное доставка через дня 4.
На радостях во второй раз решила тоже сделать заказ в «Постель Де Люкс» 22 ноября заказываю и доставку согласовывают на 26 ноября (четверг) с 18:00 до 21:00, прождала до 23:00, но никто не приехал и даже не позвонил! Звоню курьеру (номер его указан в смс информированиии, что «курьер к Вам выехал»), а телефон выключен! Звоню в сам магазин (у них написано работают 24/7) , там тоже никто не берет трубку! Пишу по wats up, через некоторое время перезванивает оператор, ничего дельного она мне не сказала и перенесла доставку на 27 ноября (пятница)...
В пятницу опять никто не приехал! У курьера телефон выключен! Опять звоню в магазин, операторы ничего вразумительного не говорят, оператор переносит доставку на 28 ноября (суббота).
В субботу опять тишина! Телефон курьера все так же «не абонент!», снова звоню в магазин, по прежнему, оператор помочь не может.... обещала уточнить и перезвонить, но , естественно, не перезванивает! Звоню снова, а уже новый оперератор говорит, что на сегодня нет доставки у Вас!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Переносит мою доставку на 29 ноября (воскресение) с 10:00 до 13:00.
В воскресение , КОНЕЧНО ЖЕ, никто не приехал и не позвонил и в 14:00, я опять звоню в магазин и просто отменяю заказ, потому что такого сказочного идиотизма я еще нигде не встречала!
Отвратительное отношение к людям! Ужасная работа операторов/менеджеров! А про отдел логистики и самих курьеров только неприличные слова идут на ум!!!
5
9 апреля 2021
Отличный магазин:широкий ассортимент товаров для дома,всегда хорошие скидки,бесплатная доставка от 3000руб.Честный магазин:хороший информативный сайт,если что-то не так(Брак или несоответствие описания или расцветки) с возвратом нет никаких проблем.Персонал очень доброжелательный.Сама пользуюсь и всем рекомендую.
1
16 марта 2021
Отличный интернет-магазин!!! Покупаю только там на протяжении многих лет: подушки, одеяла, постельное белье, полотенца. Качество отличное! И цены радуют! Покупаю для себя и в подарок! Есть пункт самовывоза бесплатный, плюс, что рядом с метро! Сроки точные! Рекомендую!!!
1
19 ноября 2020
Являюсь постоянным клиентом магазина. Сайт прост и удобен в использовании. Ассортимент товаров очень широк. Работой менеджеров довольна: всегда вежливы, быстро обрабатывают заказ. Несомненным плюсом является наличие пункта бесплатного самовывоза.
Думаю, еще не раз совершу покупку.
1
7 октября 2020
Заказ 106158692
Как обычно - всё чётко: удобный сайт, хорошие цены, а товар всегда отличного качества! Операторы оперативно перезванивают, на почту быстро приходит подтверждение заказа. Доставка согласовывается по времени. Очень довольна. Рекомендую интернет-магазин Postel Deluxe!
1
18 мая 2021
Шикарный интернет магазин, уже больше 3х лет делаю заказы на этом сайте, очень большой выбор текстиля, очень часто заказываю полотенца👍 и покрывало. Хочу поблагодарить Екатерину и Андрея, которые часто оформляют мои заказы, решают быстро возникшие неполадки с заказом. Успехов вам в дальней развитии 👏
1
1
6 апреля 2021
Я больше 10 лет пользуюсь этой фирмой и всегда получаю удовольствие от общения с ними и их товаром. Гибкая система скидок позволяет купить то, что нравится по выгодной цене, возможность примерить товар при покупке тоже очень удобная опция.Своим друзьям всегда рекомендую этот магазин и все довольны. Спасибо всем работникам этого сервиса!
2
23 сентября 2020
Приобретала постельное белье по акции (хорошая цена). Белье отличное! Очень мягкий, тонкий, блестящий сатин. Магазином пользуюсь не в первый раз, поэтому в качестве товара не сомневалась. Рекомендую всем магазин, в нем можно найти всегда товар на любой вкус. Заказ 106150456.
1
27 января 2021
На сайте все выглядит красиво, но увы, сделав две попытки, мне так и не удалось ничего купить. Первый раз заказ подтвердили и назначали дату доставки. Но в назначенный день ничего не привезли. После моего звонка выяснилось, что данного товара нет в наличии, а время (неделя) пропала. Второй раз похожая ситуация. Сегодня ждала доставку, но мне позвонили и сообщили что чего то опять нет, будет позже и т.д. Я попросила вернуть деньги, Почти месяц без постельного белья и полотенец ( я новосел) это слишком. Посмотрим, сколько будут деньги возвращать. Не обязательный магазин. Не рекомендую.
2
30 ноября 2021
большой выбор товаров, быстрая доставка, очень качественные товары, хороший размерный ряд, бывают хорошие скидки
23 декабря 2020
Заказ №100010138 - замечательная ткань для штор! Пересмотрела кучу вариантов в разных Интерне-магазинах. Была приятно удивлена, что то, что мне надо снова нашла на вашем сайте!!! Спасибо за качественный товар, скорость обработки заказа и доставку! С Наступающим Новым годом! Удачи! Вдохновения и процветания, «Postel Deluxe”!
1
6 апреля 2021
Отличный магазин. Несколько раз уже заказывали с него постельное белье, одеяла, подушки (последний заказ №106220965). Удобная навигация по сайту. Очень часто бывают большие скидки на продукцию.
2 июня 2021
Отвратительный магазин!!!! Оформил на сайте заказ, выбрал товар тот, который был в наличии, но уже в день доставки мне сообщили о том, что доставка не состоится! Перенесли на другую дату, я уточнил точно ли все будет т.к. ко мне с ночевкой приедут гости, заверили, что все в полном порядке.. Снова не привезли и пообещали скидку! А сегодня снова переносят, но я заказываю в другом магазине!!! Не тратьте свое время на эту "шарашку"!!! Даже не думайте оформлять здесь заказ!!!
2
13 февраля 2021
Заказ 106193016, сумма заказа 9.820 рублей. Оплата заказа была произведена банковской картой в их магазине на Комсомольской площади, там же я и забрала два пледа. То, что цвет не соответствует заявленному на сайте - это полбеды. Развернув дома покупку мы увидели, что пледы с проплешинами - полоса нормального ворса, а потом полоса просвечивающая насквозь и такие же пятнистые проплешины. Заказали специально велюровые пледы из вискозы и хлопка, но они так электризовались, как будто сделаны из голимой синтетики. Решили мы вернуть свою покупку... А не тут то было... Оказывается у этой компании свои правила возврата товаров - не совпадающие с законными... Начну с того, что:
1.Вы не можете привезти товар когда Вам удобно - надо ждать звонка менеджера ( они,видите ли, должны согласовать разрешение на возврат)
2.они не печатают возвратный чек при сдаче товара покупателем обратно в магазин, что является прямым нарушением в проведении финансовых операций
Иии 3.- самое интересное... Неизвестно когда они вернут Вам деньги за товар который забрали у Вас уже как восемь дней назад - как говорит оператор офиса: " Слишком много заявлений на возврат и руководство ещё не решило возвращать ли Вам деньги"...
1
20 ноября 2021
Очень несерьезная фирма. Заказала в подарок к 20 ноября одеяло, оплатила 5 ноября . Номер трека добиться не могу , оказалось, что заказ до сих пор не отправлен. Отвечают в сообщениях невнятно. Давно я так не попадала на таких недобросовестных поставщиков. Не рекомендую .Сожалею очень, что обратилась к ним.
23 сентября 2020
Хороший интернет магазин, после заказа созвонились, всё в наличии, вежливые, отправили заказанные товары быстро. Спасибо большое, ещё буду покупать домашний текстиль.
Покупала турецкие покрывала, качество отличное и цена демократичная, а так же подушки с эквалиптом, понравились.
Рекомендую👍
1
18 мая 2021
Добрый день! Заказывала из данного магазина уже несколько раз ( последний заказ #106242033 от 11.05.2021).Отличные цены, качество упаковки и сроки доставки. Очень довольна одеялами Sleep IX. Легкие, толстые и очень тёплые. Рекомендую к покупке
1
8 апреля 2021
Большой ассортимент. Всё четко по упаковке и доставке: доставили достаточно быстро, товар в заводской упаковке дополнительно был еще упакован для транспортировки. Заказы №106222410 и №106223900
2
1
9 сентября 2020
Пользуюсь услугами магазина несколько лет и всегда был доволен! Сотрудники всегда вежливые и внимательные. И ценовая политика очень разумная.
И оповещения своевременные. Рекомендую!
И я не сотрудник магазина. Номер заказа 106145524
Алексей
1
20 ноября 2020
Покупаю в этом магазине текстиль для дома уже не первый год. Ассортимент огромен, на любой вкус и кошелек. Качество товара всегда на высоте. Планирую и дальше преобретать здесь товары.
1
1
8 апреля 2021
Лично здесь не была. Товар заказываю через сайт и очень довольна. Привозят в удобное время, есть бонусная программа. Консультанты приветливы и всегда готовы ответить на вопросы по товару.
1
26 сентября 2020
Абсолютно вся интерьерная ткань в моей квартире из интернет-магазина postel-deluxe (шторы, постельное белье, скатерти, полотенца и т.д.). Качество на высоте, доставка всегда в срок. Часто бывают приятные скидки. Однозначно, рекомендую!
1
20 ноября 2020
Замечательный магазин. Качественные товары и доступные цены. Сайт удобный очень. Менеджеры все подскажут если что и доставка быстрая. Рекомендую!
Заказ # 106170336
1
6 апреля 2021
Приобретаю товар в этом магазине не первый год.Товар качественный и часто бывают распродажи. Правда с доставкой иногда бывают проблемы,назначают дату,а потом оказывается или заказ не собрали или перепутали дату доставки, хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание
2
25 сентября 2020
Заказываю домашнюю одежду в этом магазине уже не первый раз. Очень довольна качеством и скоростью обработки заказа и доставки.
В этот раз заказывала халат (заказ 106145885) EvaTeks изумрудного цвета в подарок. Подошёл идеально по размеру. Буду заказывать тут ещё!
1
1
24 сентября 2020
Делаю заказы с сайта третий год. Очень довольна. Доставка курьером в установленное время, всегда заранее предупреждают. Что касается качества, нет никаких нареканий. Заказывала одеяла, подушки, пледы, постельное белье, домашнюю одежду, шторы. Брака не было ни в одном изделии заказа. Вся продукция соответствовала описанию.
Спасибо! Собираюсь и в дальнейшем делать покупки в этом магазине.
3
1
7 мая 2020
Считаю, что все положительные отзовы пишут сами себе сотрудники данной "шараги". Этот магазин самый наглый лохотрон. Товар вам доставят конечно в срок, а дальше будут сюрпризы. Заказывала трое штор и три тюля. Качество товара один сплошной брак, сшитый кое-как уж точно не портными. Всё очень не аккуратно, швы во многих местах не застрочены, яркость одного полотна гардины отличается от другого, а одни шторы даже не прямые, а по диагонали вырезаны (соответственно и висят по диагонали). Тюль прислали вообще не тот, что заказывала, при моём возмущении мне указали на ссылочку, что товар может отличаться. Может. Но не кардинально же. Покупатели по фото выбирают себе товар, а получают совсем другой. Поскольку мне всё это было нужно, решила на многое закрыть глаза и лишь поменять кривые шторы и по возможности заменить тюль. Оформили заявку на возврат и пропали. Через 1,5 недели, уже с претензионной интонацией с моей стороны, я кое-как узнала статус своей заявки. Магазин ждал связь со складом... Дальше он ждал ещё 3 недели, с регулярным отзвоном (после моего "наезда") раз в неделю мне, при этом на словах каждый раз интеллегентно предлагая оформить возврат, если я не хочу ждать. Немного поразмыслив, я поняла, что всё это будет длиться бесконечно. Никто ничего не поменяет и уж темболее не вернёт деньги. Попросила больше мне не звонить. Думаю на это и был расчёт.
P.S. На сайте были зачёркнуты старые цены и проставлены новые со скидкой с припиской, что на время пандемии и самоизоляции (я заказывала как раз в это время) действуют именно такие цены и, что доставка курьером бесплатная. В итоге всё оплатила по большим ценам и за курьера тоже.
Теперь делайте выводы и смотрите сами связываться с этим магазином или нет.
6
3
25 февраля 2021
Отвратительное обслуживание.
Девушка всем своим видом показывала, что я пришла «не вовремя», что она делает одолжение, отвечая на мои вопросы.
Жаль, что я торопилась и не было возможности пойти в другое место. Пришлось закрыть на это глаза и совершить покупку.
Учитывая цену, (набор полотенец 5 штук за 1700), качество нормальное, соответствует.
1
25 ноября 2020
Покупал в этом магазине одеяло (13 ноября, заказ №106174685). Это была моя вторая покупка тут, первый раз приобретал без доставки, самовывозом.
Заказал вечером, привезли на следующий день утром! Доставка просто мгновенная, при том что везли в Подмосковье. Одеяла хорошие, как и везде, торгуют же все одним и тем же товаром. А вот цена была самая низкая.
1
7 марта 2020
Ассортимент большой, цены вменяемые, сотрудники вежливые, но... Но логистика ни к черту! Друзья, потенциальные покупатели, если вы хотите забрать из магазина, например, в пятницу, то заказывайте как минимум на четверг!!!
В понедельник заказал с самовывозом на пятницу. По опыту в других магазинах наивно полагал, что с утра смогу забрать, ну уж к полудню точно. Наивностью В итоге маялся с поиском заказа часов до четырех.
Все хорошо, но логистика и процедура самовывоза никуда не годится!
2
19 ноября 2020
Удобный интернет-магазин. Широкая линей ка товаров.
Сделал и получил несколько заказов мужской домашней одежды и натуральные подушки пух-перо. Даю высокую оценку магазину и его сотрудникам!!!
1
13 октября 2020
Номер заказа 106157763 заказ делали в среду 7 числа
Доставка на 13 число! И что же могло произойти ?? Мы не можем доставить ваш заказ, тк что то там не приехало) т.е. позвонить за пару дней было тяжело, предложили доставить позже, ещё 3 дня подожди.
Доставка с 10-18 , другое время мы не можем и плевать что вы работаете) в другом конце города
Переплатить 100-200 руб и взять в другом месте бесценно тк есть мастеркарт
1
6 апреля 2021
Добрый день. Заказ #106201394 от 11 . 02. 21. Все супер. Заказом довольна ( теплое , пушистое одеяло ). Спасибо, как всегда.
1
13 февраля 2021
Всю неделю определялись с размером , очень участливые операторы , а в день Доставки позвонили и сказали, что сегодня доставить не могут , в воскресение они вообще не доставляют , предложили доставку на понедельник 15 февраля , а подарок на 14.02. Испортили сюрприз и настроение .
Колхоз редкостный
Не рекомендую однозначно
1
9 сентября 2020
Несколько лет являюсь клиентом этого магазина и в последний заказ N 106140913 столкнулась с неприятной ситуацией. Заказывала наборы скатертей с салфетками на подарки, пришли с пятнами и затяжками. Один набор оформила как возврат,а второй на обмен. Неделю решали этот вопрос, ждала курьера и только с третьей попытки он доехал ко мне- забрал брак и привез на обмен...опять с затяжкой скатерть, но не стала продолжать долгие обмены и сама убрала затяжку на изнанку,хотя скатерть недешевая праздничная((
1
9 сентября 2020
Предыдущий заказ106144252. Делаю заказы в постель делюкс постоянно. Всегда с удовольствием пользуюсь акциями, тогда самая выгодная цена получается. С доставкой никогда проблем не было. Всегда чётко в срок, предварительно делают звонок .
1
6 сентября 2020
Я заменила весь текстиль дома с помощью этого магазина с их судо скидками, распродажами и закрытыми распродажами для постоянных покупателей..Это закрытые ночные распродажи! Так держать! Отдел качества - 5+ и продолжаю покупать и радоваться ассортиментов и качеством товаров