Постоялый двор Русь
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
639 отзывов
31 октября 2022
Хорошая гостиница в центре Серпухова. Номера большие, чисто, завтрак включён в стоимость. Меню простое, но вкусно - каша, оладьи, сырники, сосиски с макаронами. Кофе, правда растворимый. В целом впечатление о гостинице приятные, персонал доброжелательный.
1
1
24 сентября 2023
Хорошая гостиница, чистый номер, хорошее обслуживание. Есть халаты и тапочки. Нет воды и матрас на кровати старый, пружины выпирают(. Завтрак совсем лёгкий: каша, омлет, салат, чай и растворимый кофе. Рекомендую ресторан. Вкусно и комфортно по цене. Быстрое обслуживание.
23 июня 2024
22.06.2024 отмечали 40-летие выпуска из военного училища. Все замечательно! Спасибо!
7 мая 2022
Гостиница находится в самом центре Серпухова, номера уютные, небольшие, но есть всё необходимое. Холодильник, телевизор, шкаф, в холле кулер для воды. Завтрак включен в стоимость, но шведского стола уже нет, всё по минимуму. Выбор небольшой. Чай только черный, кофе 3в 1, не очень. За отдельную плату можно ещё что-нибудь прикупить. В самой гостинице останавливались актеры кино, артисты. Фото висят в гостинице и в трактире.
1
18 января
Хорошее, уникальное историческое место
1
13 декабря 2023
«-«
Кровать двухспальная - это 2 односпальные(, с ужасными матрацами😥😥😥
Душ пережил все трагедии и бьется в предсмертных конвульсиях!
Слышимость отличная, слышно ВСЕХ!
Полотенце для головы, очень маленькое((
Завтраки - плохие((, приносят боль и разочарование!
«+»
Номер большой, мебели достаточно, достаточно чисто.
Месторасположение отличное, центр города.
6 августа 2023
На ресепшене не сразу нашли, что мы бронировали два номера. Пришли заселяться в третьем часу (заселение с 14ч). Один из номеров 315 оказался неубранным!
Спустились на ресепшен. Дама кому то позвонила и все. Прошло ещё какое-то время, а номер все еще не тронут и дверь открыта и такая же реакция дамы с ресепшен. И только с третьего раза в начале пятого часа удалось попасть в номер!
Не буду придираться к уборке, но кран в душевой кабине выглядел так, словно его никогда не чистили.
Затем, находясь внутри номера, я не смогла открыть незапертую дверь!
Дальше эта замечательная дверь вообще перестала закрываться из вне! Пришлось все вещи перенести во второй снятый нами номер и находится в нем!
На ресепшене все та же дама сказала, что завтрак нам даётся, как подарок?!!! (входит в стоимость номера)
Он состоял из водянистой каши, капустного салата и небольшой тарелки огурцов с помидорами, как шведский стол!
Невысокий подиум был завален грязной посудой и вызывал недоумение.
Неожиданно появилась тучная дама и прокричала Сосиска с рисом или омлет. Не понятно к кому она обращалась. Мы взяли то и другое. Омлет был очень маленький для взрослого, ребёнок вяло съел сосиску. И мы пошли искать кафе, где можно позавтракать!
В Русь больше ни ногой!
1
1 мая 2024
Хороший отель, прекрасное местоположение, очень посредственный завтрак, так что лучше может и не брать, крутой попугай на входе
11 июля 2023
Уютно, чисто. Завтрак с коллегой пропустили бы, т.к. выезжали в 2 ночи, НО нам дали пайком с собой отличный набор! Спасибо за клиентоориентированный подход)))!!!
8 июня 2023
Остановились в люксе (с черно-белым ремонтом). Постельное белье не было чистым, как и покрывало. Все было в черных женских волосах. Полотенца и халаты вроде чистые, но я до конца не уверенна. Ковры грязные, их нужно как минимум пропылесосить. Мини-бар (холодильник) с остатками какой то пищи, дверцы грязные, бокалы в номере грязные. Шкафчик в ванной тоже чем то забрызган. В номере за 7000 хочется хотя бы качественную уборку. Я сообщила об этом девушке на ресепшене, она поменяла белье, но уборки все же никакой не случилось. Утром пошли на завтрак, на нем дают вчерашние остатки. Никакой нарезки вы там не увидите. Салат был, предлагали на выбор тефтели с рисом и оладьи. Ну такое себе. Женщина, которая отвечала за еду-вежливая. Но посуда плохо промыта. Еду есть не стали, только пили кофе. Ремонт в целом плачевный. Безвкусица и старье. В Холле на ресепшене есть диваны, там сидят какие то мужчины, не понятно, кто это. Охранники это или постояльцы. Когда выходишь из дверей деловито оглядываются на тебя. Одним словом-колхоз. Было необходимо остановиться в серпухове, специально выбрали гостиницу в исторической части города. И такой кошмар. Нужно вводить форму, обучать сотрудников вежливо общаться, проверять качество работы и запретить сотрудникам валяться на диване в Холле. Они же не дома! Вай фай есть или нет-не знаю. Нам его не предложили. Прилагаю несколько фото, но косяков в разы больше.
6
26 февраля 2024
Рядом большая стоянка для автомобилей. Номера чистые, особо интересны номера с окнами, входящими на площадь Ленина.
22 марта 2024
Старинный постоялый двор- теперь гостиница в старой части города- есть на что посмотреть! По пребыванию переночевать и отдохнуть подойдёт , но на троечку!
1
29 августа 2021
Довольно уютная гостиница. Всё, необходимое для жизни, есть. Обстановка не особо свежая, но приемлемая. Чисто. Водопровод и WiFi работают нормально. Персонал приветливый и радушный. Завтраки нормальные, без особых изысков, но голодные не останетесь.
Из минусов: Беда в номере с розетками. Рядом с кроватью их нет, ближайшая на другом конце комнаты под столом.
Если угораздит приехать сюда в жару, как мне, то учтите, что кондиционеров в номерах нет, и сеток на окнах тоже, так что спать придется в духоте и с насекомыми.
6
1
31 августа 2023
Завтрак включен, интересный интернейр, удобно расположен, очень хорошая и бесплатная парковка. Необходимо разнообразие блюд в ресторане
3
3 мая 2024
Спасибо большое всему коллективу. Отличное обслуживание и вкусные завтраки.
1
2 июня 2023
Это самый худший ресторан в мире.Пришла туда, думаю "урааа,буду есть в ресторане",ага.Села за стол,жду заказ,по столу таракан ползает.Принесли обед.Суп отвратительный.Компот,как какая-то вода с сахаром.Макароны с мясом.Такое чувство,что мясо сделано из этих же тараканов.Макароны с каким-то непонятным ужасным привкусом и безвкусные одновременно.Так как,было очень мало невкусного компота,Я вежливо попросила принести воды, официант на меня так посмотрела.Ушла.Возвращается со стаканом воды,говорю-спасибо,подношу ко рту и понимаю,что от стакана воняет,такое чувство,что принесли с помойки.
Никому не советую...
6
21 июля 2021
Идеальное соотношение цена/качество. У нас был 4х местный номер. Скромно, чисто, для ночёвки идеально. Работал кондиционер, что очень актуально в жару +35! Очень хороший завтрак! На ресепшене девушка встретила нас с крайне недовольным выражением лица, но учитывая наше заселение в 2 часа ночи, можно закрыть на это глаза. А в общем, персонал очень приветливый и вежливый. Ночью со стоянкой авто прямо перед гостиницей проблем нет, мест полно.. Но днём уже все заставлено.
Да, и попугай! Настоящая достопримечательность!)
Недалеко расположен очень красивый монастырь.
2
1
1 августа 2023
Расположение отличное. Номер попался не плохой. Не новый, но и не обшарпанный. В Холле попугай в клетке, диваны и много-много разных пианино на обоих этажах -видимо какая-то особое страсть у владельца) Лестница на второй этаж уж больно с малюсенькими ступеньками, как для малышей)) Ну это все только добавляет колорита… А вот еда на завтрак- лучше бы и не пробовать… Ну а ужин… ресторан в подвале как из 90-х.. душно, мрачно, но вкусно! Общая оценка 4.
1
31 августа 2023
Ждал заселения несколько часов. Барышне было плевать что кто-то там с дороги и всё такое. Она сказала что управляющая отпустила всех домой, и персонал улетел отдыхать.
Номер после уборки был грязным, туалет в фекалиях, фото фекалий на стене не буду выкладывать. Душевая кабинка просто отвратительна.
Слышимость такая, словно стен нет.
Постельное белье пестрое, и грязь не видно. Но она ощущается. Спал в одежде, подушку замотал в одежду. Прислоняться к чему-либо было мерзко.
На завтрак получил холодную куриную отбивную, холодный рис и старый хлеб.
И вишенка на торт- на третьем этаже окна в потолке.
Не рекомендую.
6
1
30 августа 2023
Всё было супер! В номерах очень уютно, завтрак вкусный.
Если ещё приеду в Серпухов, то обязательно поселюсь в этой гостинице.
3
8 июня 2024
Фото похоже старые, в гостинице все сносилось давно, босиком в номере точно ходить не надо, в душевой кабинке плесень и ржавчина, полочки для принадлежностей нет. Чайника в номере нет.
13 июня 2023
На ресепшене неприветливо встречает женщина, регистрирует и провожает до комнаты, пока остальные гости ждут своей очереди на регистрацию. В комнате нет ни кондиционера, ни вентиляции, зато открываются окна. Интернета тоже нет, он есть в холле, в номере - нет. За водой нужно идти к кулеру, который находится на этаже в общей зоне. Горячей воды нет – течет еле теплая, так что ванну принять не получится. Интерьер комнаты безвкусный, из прошлого, где было модным слово «евроремонт». Мебель подуставшая, в пятнах, ковер плохо пропылесосен, ручка двери в ванную комнату болтается, не работает замок, на ванной след от сигареты, стульчак унитаза сломан и тоже со следом от окурка. Из плюсов: чистая постель, дверь номера закрывается на замок, но ключ нужно сдавать на ресепшен всегда, когда покидаете гостиницу; есть телевизор (антенна общая), но из кровати его смотреть неудобно – слишком мал для такой большой комнаты. Цену за этот номер в 7 тыс. считаю слишком завышенной, эта гостиница не соответствует заявленным трем звездам. Например, номер в гостинице Марриотт Гранд на Тверской (Москва) стоит от 6 тыс.
2
25 октября 2022
Ну, и что, что мебель старенькая, даже что-то родное из детства напоминает, зато все чистенько, комфортно, хорошо оборудовано и за такие деньги, даже более, чем! Завтрак тоже вполне! И персонал на высоте: приветливы , доброжелательны и предупредительны!!!
5 марта 2023
3 года подряд в марте мы останавливались в этом отеле. Видимо этот год был последним. Ну или крайним. Насколько испортился отель. Из хорошего. Кеша жива и здорова. Администраторы по прежнему отзывчивы и любезны. Гостиница все так же в центре. На этом все. Минусы.
1. Завтрак. Кошмар. Всегда был шведский стол. Не Турция, конечно, но выбор был. Что мы увидели в этом году. Чай, кофе растворимый. Остатки хлопьев на дне банки и молоко. Не очень приятного вида каша. Пару ломтиков помидоров и огурцов, квашенная капуста, хлеб, сметана, варенье. Все. Это на общем столе. На заказ. Блинчики (суперпупермини порция) или тефтели. Блинчики, правда достались не всем. Закончились (через 15 мин с момента открытия )🤧 тефтели с картофаном на завтрак для мужика норма, для барышень мимо. Ни колбасы, ни сыра, ни йогуртов, ни сосисок, ни яиц - НЕТ.
2. Уборка. Да. 2 ночи, наверное мало для сервиса. Но мусор-то убрать можно было и пол протереть. Даже не заходила горничная. 3. Ресторан Русь.Отдельная песня в прямом и переносном смысле. Номер располагался над рестораном. Весь репертуар братков из 90-х был прослушан. Пели даже местами не плохо. Только после 23.00 и громко. Девушки с ресепшн пытались остановить вакханалию, но это было бесполезно. В 23.53 разъяренная яжмать позвонила в ресторан и пригрозила вызовом полиции. Сработало. Но в итоге ночь без сна и так себе настроение.
4. Итог. 2-е суток в гостинице
обошлись в 10 тыс рублей. Сумма мягко говоря не маленькая, чтобы получить такой набор услуг. Может директор отеля прочтет и задумается, что что-то идет явно не так.
PS. Забыла. При попытке отодвинуть тюль на голову упал карниз. Вместе с этим тюлем. Ну вроде не очень больно было. Карниз вернули на место, но предупредили, что к окну лучше не подходить. Может еще раз навернуться))))
3
1
13 августа 2024
То ещё место! В ванной комнате воняло сигаретами, вонь стояла даже с закрытой дверью. Пришлось спать с открытым окном но в гости нагрянули комары, ночка была весёлой (((
19 августа 2023
Нет кондиционера.
Номер сильно уставший: протекает ванна, треть лампочек не работает.
Хочу отметить особую заслугу дизайнеров - черно-белые пестрые обои на которых не видно выключателей и розеток.
Пошарпанность номера пытаются скрыть коврами и ковриками. По моему ощущению их проще сжечь, чем отмыть.
Еще просят оставлять ключ от номера на ресепшен когда покидаешь отель. Ну бред же! Сказали «ага» и забили.
Если нет других свободных отелей или вам очень удобно расположение, то останавливайтесь. В других случаях поищите что-то получше.
2
12 января
Отменный отель. Супер номера. Хороший ресторан. Отличное обслуживание.
1
17 апреля 2021
Соответствует категории три звезды.
Плюсы: недорого, в будний день тихо и можно выспаться, чисто, расположение. От гостиницы до Соборной горы пешком 11 минут, до Принарского парка чуть меньше. Вежливый персонал.
Минусы: перепутали даты выезда, при бронировании перепутали дату заезда, узкие ступеньки, пластиковые настольные лампы (одна не работает). Просила номер с одной большой кроватью, оказалось две кровати сдвинули вместе (по середине "щель"). Проблема с розетками, на прикроватных тумбочках нет настольных ламп, около тумбочек нет розеток. Выключатель далеко от кровати, вода в душевой кабине плохо сливается, неудобно доставать туалетную бумагу (круглый пластиковый держатель с дырочкой. Ощущение, что боятся, что гости увезут рулон бумаги с собой). Показалось, что унитаз шатается, нет фена.
1
1
8 июня 2023
Что случилось с этим отелем🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Начнём с того, что в номерах просто ужасно, ковролин не мыли и не меняли со дня открытия отеля, запах в номерах сшибает с ног, кровати все желтые ужасного качества тоже со времен открытия, матрасы деревянные спать не возможно, постельное белье вообще молчу как купили в начале 90-х так и не меняли. Душевая кабинка это отдельный разговор, ничего не утекает, полочек нет, куда можно поставить шампуни, и был только гель для душа шампуни не было. Жили в номере под крышей это песня, окно в крыше и с 04:30 утра летом ты просыпаешься от того что тебе в глаза светят первые лучи солнца, а закрыть это окно нечем. Похоронная шторка аля из 80-х которая висит около окна не спасает. Вечером решили взять расхваленное пиво которое варят сами при отеле в ресторане, хуже пива я не пила смесь цветов шампуня и чего-то горького просто сшибает 🤮 цена качеству не соответствует совсем за 3 литра взяли 900₽ в Серпухове!!! Ну и напоследок включенный завтрак🫣 из предложенных напитков вода с лимоном, чай, кофе еды нет от слова совсем, а представленную еду кушать не возможно, сметана закончилась на столе её не дополняют все нет!, на выбор сосиска с рисом или блинчики (блинчиками сложно назвать), салат из капусты, рисовая каша (которая безвкусная), хлеб чёрный. Вот и весь завтрак!!!
2
1
17 января 2024
Отличное обслуживание, всё понравилось. Администратору Ирине и бармену Эдуард отдельное спасибо.
1
21 февраля 2024
Прекрасное место! Расположено в бывшем постоялом дворе.
Да, ремонт не новый, но если только изменить цвета стен на более светлые, а постельное белье и шторы сделать однотонными, а не разноцветными, то гостиница заиграет новыми красками!
Это лирическое отступление, в целом довольна всем, кровать широкая и удобная, завтрак хороший, местоположение идеальное. Очень рекомендую!
27 июня 2022
Нам очень понравился отель. Русь, соответствие цены и качества. Обслуживание прекрасное, вкусный полноценный завтрак. Расположение замечательное, центр города, но, в тоже время тихо, спалось прекрасно.
1
19 февраля 2022
Гостиница, отличная, персонал приветливый, номера тёплые, в проживание входит завтрак все вкусно, перед гостиницей большая парковка с видеонаблюдением,хотя рядом отдел росгвардии, так что транспорт под охраной. Прям в гостинице есть ресторан цены приемлемые кухня хорошая.
3
17 июля 2023
Хорошая гостиница, очень понравилось) удобная парковка, вежливый персонал и прекрасный попугайка на 1 этаже)
1
15 ноября 2021
Очень хорошая гостиница. Расположение на 5. В старом городе,
все в пешой доступности. Сама гостиница в старинном стиле, все продумано и интересно посмотреть. Попугай супер. Современные номера с удобной мебелью. Персонал очень отзывчивый, если есть какая-то просьба, обязательно помогут. Завтраки включены и очень не плохие. Рекомендую.
3
13 ноября 2024
Комфортный отель в красивом месте
30 июня 2024
Локация хорошая, но в остальном совок!
Если вы привыкли к европейскому сервису сетевых отелей, то тут вам будет некомфортно)
27 июня 2024
Хороше место, люди хорошие.. но нет нормального кофе на завтрак. Стоит миска с растворимым кофе (( ну как так??
7 мая 2024
Отель не самый шикарный, но цена/качество в норме. Завтрак утром так себе, но съедобный. Рекомендую.
29 октября 2021
Отель в историческом центре города, в нем принимают гостей с 1794 года. Впервые жила в таком, практически историческом отеле. Отель хранит традиции гостеприимства. Персонал отзывчивый, приветливый. Обстановка спокойная, много предметов, создающую атмосферу уюта, комфорта.В ресторане готовят очень вкусную фирменную помадку. На собственной пивоварне варят отменное пиво! Всем рекомендую попробовать,!
3
8 января 2023
Отдыхали проездом, брали одну ночевку с завтраком. Все понравилось, богатый вкусный завтрак на любой вкус каши, жаркое, бутерброды, чай, кофе, можно взять добавку. Сама гостиница несет атмосферу постоялого двора конца 18 века, очень атмосферно.... Уютные теплые номера в старом здании, хорошие види из окон по всему периметру здания, неплохой ресторан с доступными ценами хороший обед для мужчины от 1500р. Были 07.01.23 - 08.01.23
3
27 августа 2022
Очень удобное местоположение, интересное здание.
Большие чистые номера. За счёт толстой каменной кладки в номерах даже в эту жару вполне комфортно. Посмотрел номера на третьем этаже - под крышей жарковато, но есть кондиционеры.
Единственный минус ставлю за совершенно нищенские завтраки - и по выбору, и по количеству.
14 февраля 2023
Атмосферно!) салат из свежей капусты супер. Чистенько!!! Расположение в историческом здании, приятно. Красивый вид из окон!
30 марта 2023
Поселили в номер на 3 м этаже. Вентиляции никакой, окно в крыше как и часть номера это крыша, несколько раз при попытке обойти кровать бился головой. В номере очень старый телевизор с кинескопом, думаю о цифровом тв речи нет. Постельное белье застиранное. Лейка душа течет во все стороны, только не на тебя. Чайника нет, в коридоре кулеры с нагревом. Завтрак смесь шведкого стола с обычным заказом. Каша и салаты берешь сам и есть еще два блюда которые надо заказывать. Еда вкусная. Общее впечатление о гостинице - срочно нужен капремонт и обновление оборудования. Цена думаю относительно представляемых услуг сильно завышена. В Йошкар-Оле номер в гостинице значительно лучше в два раза дешевле обходился.
2
2
1 декабря 2023
Отличный старинный отель! Всё понравилось и день рождения отметили на славу. Процветания Вам🙏🏻
2
4 января 2023
Хорошее расположение , гостиница интересная старенький интерьер . У нас был номер стандарт с двумя кроватями . Номер просторный , хорошая шумоизоляция. Вежливый персонал .
1
25 августа 2024
Хорошая гостиница, единственное завтраки не особо похожи на шведский стол.
19 января
Мне понравилось, там даже попугай говорящий в фойе))
1
27 апреля 2024
Номер чистый, персонал доброжелательный. Всегда идут на встречу и помощь.
14 февраля 2021
Плюсы:
- для любителей эстетики и русского стиля.
Гостиница в здании возрастом 225 лет.
Красивая мебель из дерева и просторность номера создают атмосферу уюта и комфорта;
- цена ниже конкурентов.
Минусы:
- шумоизоляция слабовата, стены желательно утолщить, но это не помешало, и даже усилило ощущение нахождения в гостинице;
- нет розеток у кровати. Вообще свободных не нашёл;
- персонал неприветливый, в столовой даже есть невозможно было от того, как они напрягали строгими разговорами и суетой. Пришлось терпеть и есть быстрее; - шведский стол слабый, ассортимент небольшой, но вкусно, питательно.
Спорные ощущения.
2
1