Может для трех звезд данный отель по сервису и тянет, возможно, не часто останавливаюсь в отелях данной категории. Номера...так себе. Есть тараканчики, вентилятор в душевой шумит так, что грозится вывалиться из потолка. У меня был очень теплый номер, даже при открытом окне (конец октября). Завтрак, включенный в стоимость номера - шведский стол!)))) Это конечно жесть. Выходит женщина и выкрикивает блюдо которое сегодня подается, точнее выносится с кухни. Порции маленькие, выбора по блюдам нет. Кофе в банке, порошок, какое не известно, этикетки на банке нет. Тарелки есть не всегда, приходится ждать. А так все остальное душевно. Стоимость номеров не скажу, не знаю. Но остановится на одну - две ночи можно, если других вариантов нет. Дай бог им дальнейшего развития!
Понравилось. Жили в стандартном номере. Помещение большое, высокие потолки. Кровати удобные с хорошими матрасами. Телевизор, правда, старенький. Понравилась душевая кабина, работает и вода на пол не попадает. Есть нормальный фен, хотя в описании номера не указан. Вода из крана отличная, мягкая. Понравился кулер в коридоре: холодный краник - действительно холодная вода, горячий краник- кипяток. И вода вкусная. Хорошая звукоизоляция в номере. Но на окнах нет сеток от комаров, пришлось купить инсектицид. Кухня на завтрак простая, но вкусная и свежая, постоянно обновляется. Персонал приветливый, при обращениях всегда старается помочь. При гостинице есть кафе, порции большие, разнообразное меню. Повар вкусно готовит и недолго. В баре отличное живое пиво. Рекомендую. Перед гостиницей бесплатная автостоянка, всегда можно найти место. Цены на проживание адекватные.
Всё понравилось. Если буду проездом в Серпухове остановлюсь именно тут.
Tatiana K.
Знаток города 8 уровня
24 мая 2022
Отель расположен в центре города, есть парковка. Останавливались 2 раза. В 2019 г это был отель на уровне хороших 4 звёзд, поэтому для очередной поездки выбор остановили также на нем. В 2022 г отель, к сожалению, оправдывает свое название - реально постоялый двор, как он есть. Блюда на завтрак в духе советской столовой (каша на воде, сосиска с макаронами, варёное яйцо, хлеб с маслом) , мы непритязательны в еде, поэтому сойдёт. Но организация завтраков отвратительная. Люди приходят в кафе и обескураженно ходят вдоль сервировочного стола, где стоит ёмкость с пакетиками чая и кофе, хлебом и тарелкой с кусочками кем-то до тебя расковырянного подтаявшего масла. Оказывается, надо обратиться к иногда выныривающей из подсобки сотруднице и попросить завтрак, который она будет выносить почему-то не на подносе, а в руках по 1 тарелке, делая 3 рейда туда-обратно, чтобы вынести завтрак для 3 чел. Вода в термоспоте холодная, чай не заварился. Кто-то из посетителей пытался заказать свежесваренный кофе, это за доп плату, о чем на ресепшн висит уведомление. Оказывается оплатить кофе надо заранее, и только потом уже идти ловить свои тарелки с остывшими яйцами. Если сделать таблички или сообщать на ресепшн при заселении детали об особенностях подачи завтрака, всем было бы намного проще. Мы брали 2 номера. Площадь обоих достаточно большая. Один достался с окнами на улицу, и ночью шумновато. Второй был тихий номер с окнами во двор. Подоконники низкие и очень широкие, ребёнку понравилось там сидеть читать:) уборка посредственная, в ванной от предыдущих постояльцев остались использованные упаковки от шампуней. Сантехника и раковина с ржавыми подтеками. Ну и самое ужасное - в одном номере в ванной комнате обитали мокрицы, штук 10 - ползали по стыкам стен и в поддоне душа. Сотрудница на ресепшн в ответ на жалобу невозмутимо кивнула головой. Т. е. о проблеме знает. Итог: на 1 ночь пойдёт, если повезёт с уборкой и мокрицы выберут себе других соседей.
3
а а.
Знаток города 24 уровня
19 мая 2023
Это была бы неплохая бюджетная гостиница в центре города, на главной площади, если бы не постояльцы. Тут кто-то в отзыве уже упоминал об этой проблеме. Мне тоже "повезло". Вначале меня поселили в номер категории повыше, но предупредили, что по-соседству живёт пьющий постоялец, который может шуметь. Запах перегара от номера соседа ощущался уже с лестницы, его бессвязное мычание и рыгание было слышно из номера (звукоизоляция плохая).
Я предпочла номер категории пониже, но тихий. Номер был на верхнем этаже с низким потолком и окном наверху. Однако и тут не повезло с соседями. Когда вошла в ванную, через вытяжку потянуло табаком - кто-то из соседей курил в своей ванной комнате.
Попросила администратора разобраться, но, похоже, ей это не удалось, у меня весь вечер стоял запах табака в ванной. Утром все полотенца пропахли табачным дымом.
В стоимость включен завтрак. Он откровенно плохой.
Я останавливалась на одну ночь и не рекомендую этот отель, вдруг вам тоже не повезет с постояльцами.
Для рабочих поездок, отличный бюджетный вариант, но завтрак мог быть более гармоничным, просто некоторые блюда представленные на выбор (скудный) не сочетаются между собой, хочется отметить повар очень любит капусту во всех ее проявлениях
Люблю этот отель.Центр города.Рядом остановки автобусов.Магазины,кафе и рестораны.Прямая улица до Корстона.Чисто,просторно.Есть фен,холодильник,ТВ.Ковровые покрытия даже в коридоре.Вид был на площадь Ленина.Завтрак типа буфет.Персонал внимательный.А попугай прелесть!!!
Хорошая гостиница с собственными рестораном и пивоварней, где готовят пиво и квас по старинным рецептам. Пиво шикарнейнейшее тёмное и светлое, которое продаётся только в кафе и на массовое производство не настроено! Гостиница расположена в центре исторического Серпухова, где можно прогуляться и заодно познакомиться с историей города. Все номера распроданы на выходные дни, начиная с вечера пятницы. Завтрак-шведский стол: каждое утро подают свежеприготовленные блюда. Особенно хороши сырники и творожная запеканка!
Единственный минус-в день заезда сломались кондиционеры
Гостиница требует ремонта. Ручки дверей открываются через раз, чуть на совсем не осталить в уборной. В номерах грязно, как будто никто не убирался, просто сменили постельное белье и полотенца. Завтра стал очень ужасным (не первый раз здесь), да еще и работник зала испортил настроение на завтраке( был не доволен тем что пришли в 10.30 очень поздно. Но хотя завтрак до 11.00 и 10 мин вполне хватит поесть). Конечно же возвращается сюда совсем не хочется.
Звезда за расположение. Это единственный остался плюс в этой гостине.
Жаль нельзя поставить 0… в номерах грязно, унитаз со ржавчиной, душ в плесени и налете, в номере запах затхлости, но всё это ничто по сравнению с хамством персонала… в номере подтекал бачок унитаза, при моем обращении к администратору, прислали охранника, который долго не мог понять что он должен сделать… и внимание: так ничего и не сделал…
Гостиница в самом центре Серпухова на центральной площади, до кремля 12 минут пешком. Чисто, любезный персонал, завтрак включён, еда простая, но вполне приличная.
Бронировали номер за 6600 на 2 ночи.
На мой взгляд за эту сумму можно было ожидать большего. Мебель старая и дешевая, не соответствует тем фото, что представлены на островке, через который было бронирование. Ощущение, что и отзывы там покупные. Плохая звукоизоляция-слышно что происходит в соседних номерах, матрас продавленный посередине((( Завтрак посредственный.
В номере не убирали, дамы на ресепшене грубоваты, как будто делают одолжение принимая нас к себе. Из плюсов-попугай какаду в огромной клетке в холле.
Пишу как говориться по горячим следам. 15.06.22 Днюху решили провести в Серпухове, и выбор пал на Постоялый двор Русь. Есть ли плюсы сложно сказать, если сравнивать с великой войной то как говориться спасибо за то что есть жизнь. Но в данный момент спасибо что живем в мире.
Теперь по существу; горячей воды у нас не было, туалетной бумаги тоже, полотенца не белые а серые от грязи, а завтрак это вообще засада ну в том понимании который присутствует во многих отелях других городов. На завтрак было, перечисляю как есть; майонез,кетчуп, молоко, сухари, чай. Мы уже было собрались уходить после увиденного, но откуда то прибежала какая то тетушка и говорит что вы хотели? Гречку с молоком или гречку с тефтелей. Номер наш как сказали на ресшепнене был свободен до 9 часов утра и можно было бы подготовиться.
Да сейчас сложно видимо всем, но на мой взгляд нужно повышать внимательность к людям которые платят пусть и небольшие деньги. Еще говорят, что в услугах бесплатная парковка, но принадлежит она не отелю и по приезду пришлось искать место в другом месте, потом вечером переставлять машину. Это конечно не сложно, но когда день расписан и вемя ограниченно, то это напрягает. Теперь плюсы это рядом трактир, где половину меню как окахалась не было и девочка молодая нифига не знает о продуктах которые приносит но это ерунда научиться. Но вот пиво там вкусное.
3
Игорь
Знаток города 30 уровня
28 мая 2023
Красивое здание на красивой площади с роскошным интерьером и говорящим попугаем ара на входе)) Персонал приветливый. Номер чистый, но требует обновления по мелочам - крепление лейки отваливается, сиденье унитаза на одной петле, в душевой кабине нет полочки - копеечные пластиковые штучки, а как влияют на общее впечатление...
Завтрак полу-шведский стол: пара салатов, каша, чай/кофе и дополнительно на выбор сырники или картошка, тешенная с мясом. Все вкусное, на утренний перекус хватает.
Гостиница расположена в центре города, рядом красивая площадь и интересные задания. Есть у неё свой трактир и ресторан. Номера чистые, уютные. Очень красиво в холле гостиницы. Была в номере люкс, очень 👍
Гостиница расположена в самом центре города. В стоимость проживания включен завтрак. По звездности гостиница тянет на 2+ : расположена над рестораном и в номерах пахнет едй, полотенца застиранные и не очень приятные. Ресторан вполне приличный, с достойным выбором блюд и с хорошим качеством, цена вполне приемлемая.
Гостиница хороша, очень удобно расположена, все удобства в номерах. Из минусов - завтрак не очень, в номере был комар, ибо сеток на окнах нет. С учетом цены и расположения - предложение хорошее.
Нам всё очень понравилось, прекрасные администраторы, завтраки вкусные, место тихое, номера тёплые. Wi-Fi есть парковка тоже, рядом кафе, своя пивоварня, советуем там остановиться!
Центр города, историческое здание, недорогие уютные номера, парковка у входа, ресторан при гостинице. В ресторане кормят хорошо, но хотелось бы больше традиционных русских блюд - всё таки постоялый двор Русь!)
Отвратительный отель
Всё старое, когда заселился в номер меня ждал унитаз со следами предыдущего постояльца, ну думаю, ладно, бывает, через несколько дней понял что меня кусают по ночам, оказалось клопы
Переселили на день в свадебный номер тк не было больше свободных, в нём меня ждала сломаная кровать, причём походу под ней никто не убирался тк увидели бы поломку и сломаный запирающий механизм ванны
Потом нашли номер и пришёл администратор, узнать как у меня дела
На мой вопрос почему у вас в гостиннице клопы
Мне сказали это привозят посетители
И всё
И я не один с такой историей
Хорошее расположение. Завтрак включен. Постельное белье хлопковое, белое. Подушки вполне удобные. Минус из за запаха в номере. Он такой спертый, чувствуется что в номере курили много. Может и давно, но запах есть и за 5 дней с открытым окном не уменьшился.
Завтраки уж совсем слабенькие) Одноразовые зубные щётки с пастой, за отдельную плату))
Иван Грин
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2024
Приемлемо. Не для постоянного проживания норм. Цена не большая, до 3₽. Душ, и смыв воды храмают, надо поменять. Ну а в целом неплохо-сочетание цены и качества.
Я правда писал уже отзыв на этот постоялый двор, но Яндекс почему то удалил текст и оставил только фото. Останавливался на одну ночь по необходимости из за отличной локации . Номер стандарт 2700 с лёгким утренним перекусом)
Написал подробно, сейчас вкратце .
Отель старый , не удобный , аутентичность типа фигур в полный рост и пластиковых фигур все это обветшало. Номер не видел ремонта лет 50 в с/у все старое и с аутентичным запахом отеля.поддон в кабине забит В номере пахнет сыростью. Стена в племени . В исаляции в этом номере жить нельзя по требованиям той же исаляции. Кровать не удобная . Белье дешевое и не приятное на ощупь и есть ощущение что ты спишь не первый в нем сегодня, хотя оно конечно чистое. Персонал своеобразно приветлив и вообщем это не напрягает))на завтрак не пошёл, побоялся .
Гостинице уже 250 лет, или около того, но всё исправно. Обстановка в номере не самая современная, но всё работает. Персонал доброжелательный. Есть завтраки, вполне сносные, если остановиться на пару дней. Не понравился тёмно-коричневый цвет постельного белья, а так всё нормально
Более худшую гостиницу давно не видел уже... Номерной фонд требует ремонта, подушки и матрасы - это что-то... про завтрак, который включён в стоимость номера вообще говорить не хочется - лучше вообще без него!!! Единственное преимущество отеля это расположение и это ВСЁ!!!
Весьма "уставший" совковый отель. Разваливающаяся мебель, унитазы с желытми разводами, убитые душевые кабинки. Персонал не умеет улыбаться в приницпе. Завтрак просто убил - ни нарезки, ни йогуртов, ни фруктов, ни яиц, ни выпечки, зато квашеная и тушеная капуста, а на горячее рыбная котлета... кроме каши просто нечего есть. Кофе, яичница и простые радости утра - только за деньги. В первый день заказал обед в номер, за два дня посуду никто не убрал... Кроме расположения - никкаких плюсов.
Бронировали на сайте 2х местный номер за месяц до приезда с двумя отдельными кроватями и хорошим видом из окна(при бронировании есть пожелания гостя).В итоге приехали,нам дали номер с одной кроватью и без окна,на потолке маленький люк,номер 301.На ресепшене нам сказали,что нам продали самый дешёвый номер за "бешеные деньги",2500 за сутки.Что купили мы номер на две ночи неизвестно у кого,надо им звонить в отель напрямую и бронировать.И если нас не устраивает данный номер,можем идти в другое место.Прямым текстом.Мы заселились,номер грязный,за тумбами мусор и зубочистки.Завтраки дают набор на каждого,не шведский стол.На ресепшене не вежливые,не здороваются Уезжали с отеля,сдали ключ,молча,без до свидания .Больше сюда не приедем.