Хороший магазин! Огромный выбор и ассортимент! Приемлемые цены! Очень много скидок и акций! Одно но - маленький и не очень удобный торговый зал - помещение бы по больше!
Заказывали через интернет доставку в Барнаул, в заказе был детский стул, на сайте был сине-желтый, нам такой и нужен был, а по итогу пришёл ярко салатовый и куда мне его? Позвонив на горячую линию интернет магазина, на это мне сказали под этим артикулем синий, красный (розовый) вот и всё, А скажите нормально бы мальчику если бы пришел розовый так стул? Ну вы как нибудь доработайте сайте, мало того заказать нормально не могли из за доставки черти что, выбираешь пункт выдачи, а потом тебе звонят отменяют заказ пункт выдачи не указан! Так что заказывать больше не буду!
Отвратительное обслуживание интернет-заказов. Несколько раз делала заказы и все их отменяли из-за отсутствия товара. Хотя на сайте показывает , что товар есть в наличии. Или может это только такое отношение к покупателям Владивостока.
Супер магаз. Есть эмалированные кастрюли, ковшики и кружки, расцветки-огонь. Есть даже зубочистки без зелёнки на кончиках, ни где нет, а здесь есть! Про тазы и ведра даже говорить не приходится - лучшие в городе.
За посудой только сюда!!!
Добрый вечер. Купила в Вашем магазине утюг Polaris, осталась очень довольна покупкой. Утюг меня радует при каждом использование. Он прекрасно отпаривает любые вещи. Даже очень тонкую ткань данным утюгом невозможно прожечь. Спасибо большое продавцу -консультанту за помощь в выборе утюга. Я очень довольна.
В целом большой выбор и хорошее качество предоставленных товаров, но в некоторых случаях явно завышенные цены. И нет всех тех товаров, которые ты ожидаешь увидеть в специализированном магазине посуды. Короче, выбор хороший, но мог бы быть более разнообразным.
заказали через сайт товар с доставкой, первый раз ждали 3 дня и в итоге магазин отменил заказ из-за отсутствия необходимого количества товара на складе. При повторном заказе (27.12.2021) выбрали ускоренную доставку подороже 3 дня, однако 31.12.21 показывает - товар не отгружен, чем вводят в заблуждение при оформлении заказа
Много лет покупаю посуду и текстиль для дома в этом магазине. Хороший выбор, скидки по карте, удобная зона упаковки, - все это делает магазин привлекательным для покупателя.
Несколько дней назад делал интернет заказ, по прибытию в магазин оказалось, что заказ не собран, но сотрудники извинились за принесенные неудобства и очень быстро всё исправили! Замечательный магазин с огромным ассортиментом, одно только замечание: имеются проходы межды стелажам, где не то, что с тележкой, а два человека с трудом разойдутся!
Раньше очень любила этот магазин, можно было найти много чего интересного для дома, но в последнее время разочаровывать все больше. Цены бешеные, выбирать не из чего. Ехала целенаправленно по старой памяти, а в итоге уехала практически ни с чем. Стало хуже
Здравствуйте! Была сегодня в магазине по адресу: Н. Островского, мне он понравился тем, что там очень много различных необходимых в обиходе вещей. Товар разнообразен по цене и можно выбрать то, что Вам нужно и соизмеримо с Вашим кошельком. Сама я заказывала кастрюлю через сайт и получила скидку. Качеством товара и его ценой довольна.
Заказала набор посуды, набор пришел в рваной старой коробке, на тарелках разводы от воды, такое ощущение, что посудой попользовались, потом упаковали и отправили на продажу. В таких случаях необходимо описывать товар и не вводить покупателей в заблуждение
Покупала термос, видимо, попался с брачком. Приехала обменять и, о мое удивление, все прошло очень быстро и спокойно. Помогли выбрать новый. Обслуживание на высоте! Так держать! Большое спасибо за такое качественное и вежливое обслуживание
Делала интернет-заказ на самовывоз в г. Хабаровске по ул. Краснореченская 90. Одной из позиций были фужеры, которые приобретались в подарок, они оказались все грязные, потертые, эти потёртости не оттираются, на одном из бокалов стёсанный скол. Так как заказ забирала не сама лично, то увидела это все уже дома, а на коробке с фужерами красуется наклейка с уценкой!! Я не заказывала уцененный товар!
Ко всему прочему за неделю до этого заказ я делала на магазин, который находится ближе к дому. Оператор перезвонила и сообщила, что одной из позиций в выбранном магазине нет, хотя на сайте значится, что все товары в наличии. Пришлось отменить заказ. Через неделю я повторяю заказ снова на этот магазин, проходит два дня, мне сообщают, что опять же этой позиции нет в наличии, то есть спустя неделю так и не откорректировали остатки. В связи с чем, я опять испытываю неудобства и вынуждена просить переоформить заказ на другой магазин, который находится от меня в 20 км (!). Прошу человека, который находился в том районе забрать мой заказ и получаю в итоге вот это! Испорченное настроение и подарок, который не подаришь. Отвратительная работа интернет-магазина и наглость сотрудников, которые собирали заказ!!!
Магазин понравился, выбор отличный, цены тоже. Минус только обслуживание, внимание хоть не большого хочется со стороны продовцов и не много вежливости.
Добрый день, уважаемые сотрудники посуда центр! У меня крайне негативный опыт взаимодействия с вашим интернет магазином и с работой ваших специалистов горячей линии и сотрудников кто обрабатывает ваш почтовый ящик. Решите, пожалуйста, уже мой вопрос и позвольте потратить ваши подарочные карты которые вы продали в г.Нижний Новгород. На протяжении более чем 1 месяц я пытаюсь воспользоваться вашими подарочными картами. Я устала вам писать, в том числе, претензии на почту, на которые вы не реагируете. Звоню на горячую линию - мне говорят, что сделали пометку о оплате подарочными картами, перезваниваю - мне отвечают, что оплата картами не прошла! Почему вы не реагируете на покупателя? номер моего заказа 372755
Заказывал в интернет-магазине бак на 33 л из нержавеющей стали. Использовал всякие скидки, получилась хорошая цена. Бак пришел, налил воды, через пару дней на внутренней поверхности бака пошли очаги коррозии (из одного даже начала сочиться вода). Написал в поддержку, сказали возвращать почтой России (хотя присылали СДЭКом), обещали после проверки возместить стоимость бака и отправки. Специально спросил в письме как нужно отправлять, за свой счет или наложенным платежом, ответили что без разницы. Отправил бак наложенным платежом, больше месяца он лежал у них в почтовом отделении, письма игнорировали. Не переставал названивать и написывать, в итоге мне дали почту какого-то старшего менеджера или начальника. Написал ему, он сказал что разберется, через неделю бак отправился обратно ко мне. Зашибись. Звоню, мне говорят что нельзя было отправлять наложенным платежом, ОООшки такое принять не могут. Я говорю, мол ваш менеджер сказал что не важно, приложил скрин переписки. Сказали что возместят все убытки. Отправил бак второй раз (сумма обоих пересылок уже превысила стоимость самого бака). Все вышеперечисленное заняло около 2-3 месяцев. Опять бак лежал какое-то время в отделении, снова писал их начальнику, он тоже начал игнорировать.
В итоге бак забрали и началась проверка, снова около месяца был игнор, затем они очнулись и срочно стали требовать с меня сканы всех документов/чеков, не смотря на то, что в это время я был уже в отпуске, под рукой ничего не было. Пришлось париться и выкручиваться. В итоге вернули мне лишь часть от заявленной суммы (около 3/4). Я так и не понял какой пункт из 3 статей расхода они решили не оплачивать (сам бак, первая отправка или вторая отправка), пробовал разные варианты, но суммы любых 2-х позиций не совпадали с выплаченной суммой, поэтому кажется что не доплатили просто случайную сумму (хотя не понятно как, в юридических компаниях все должно быть по чекам и документам). В очередной раз начал писать их начальнику и снова начался полный игнор, 1,5-2 месяца я ещё периодически писал, потом уже плюнул и забил.
Итого:
Остался с пустыми руками, но при этом потратил более 600р и почти пол года времени. Большое спасибо.
Делала заказ дорогих фужеров в Нижний Новгород. Один фужер пришел с отколотой ножкой. При чем, явно видно, что сначала фужер в районе ножки стукнут (отколото стекло). Допускаю, что фужер изначально был упакован со сколом и с отбитой ножкой. Теперь за свой счет я должна обратно отправлять эти фужеры с предоставлением копии паспорта!!! Зашибись!
Очень сильно понравилось!Вскорее всего владельцы поменялись, чем раньше сейчас
Больше душа тянет! большой ассортимент, чисто и уютно, а еще очень вежливые сотрудники!!!Осталось довольная!!! Поставила оценку 5 звездочку!
Приобрёл чугунную сковородку Hard Посуда Центр, обслужил перед первым использованием. В итоге просто ужас не когда в жизни такого не видел, на дне картофель прилип сразу не смотря на большое количества масла, в итоге дно сгорело а верх каша. Стоял над плитой не отходя в итоге…… Сковородка с картофелем сразу в мусорное ведро.