Потребитель и Закон

Содействие в обеспечении права потребителей на качественные потребительские товары (выполненные работы, оказанные услуги)

Содействие в возмещении в полном объеме убытков, вреда, причиненных в следствии недостатков товара (работ, услуг), в том числе на компенсацию морального вреда

Оказание на безвозмездной основе консультаций потребителям по вопросам защиты их прав в порядке и условиях, установленных законодательством о защите прав потребителей

Обращение в суд с иском о защите прав потребителя, представление и защита в суде прав и законных интересов потребителя (неопределенного круга потребителей) на основании заключенного с потребителем в письменной форме договора безвозмездного оказания у

Участие в проведении независимых экспертиз по факту нарушении прав потребителя или в интересах неопределенного круга потребителей, в том числе на предмет достоверности продавцом (изготовителем, исполнителем) информации о товаре работе, услуге)

Содействие в защите прав и законных интересов потребителей, оказание им в установленном законодательством порядке необходимой правовой помощи

Проверки организаций и выявление нарушений Закона о защите прав потребителей

Проведение методического обучения с работниками торговли и потребителями с выдачей сертификата о прохождении обучения в области защиты прав потребителей