Powerhouse Gym
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1354 отзыва
4 декабря 2024
Спасибо большое за прекрaсный клуб, занимаюсь у вас недавно, но уже смогла освoиться и получаю удовoльствие от физических нагрузок. По клиентам бывает и многолюдно, но залы большие, никто не мешaет.
27 июня 2023
Зал отличный, оборудование новое. Персонал зала на высоте, тренера грамотные. Но есть как всегда одно НО. Но руководство данного клуба клиенто не ориентируемое. Отвратительное отношение к клиентам. Пользуюсь второй год данным клубом, ходим всей семьёй. Помимо абонемента за год потратил более 120 персональных тренировок и так по мелочи. Но в этом году, перед тем как подошел первый год карты, купил так же продление на всю семью, но по непредвиденным обстоятельствам, дочка не сможет посещать. Написал на возврат (карта даже ещё не активировалась), на что мне было сказано, нам всё равно, деньги нам отдали и забудьте про них (подавайте в суд). Отвратительное отношение. И после этого я уже и пожелал, что и сам продлил. Но более этот клуб не получит ни копейки.
P.S.: вы ответили на отзыв, просто что бы ответить. Ничего не изменилось. Отношение к клиентам никакого. На возврат писал 03.03.2023 года.
В комментарии пишут свяжитесь по почте, но почту не предоставляют.
32
16 апреля 2024
Персонал приветливый. Вроде идет на встречу.
Однако ситуация которая произошла сегодня 16.04.24 перевернуло мое отношение в целом к залу…
Записала на гонг- медитацию. Только ради ее поехала к 21:30 и занятие задерживалось, а дальше тренер вышел и во все сказал, что тренировку для одного не проводят …
Сказать, что я была в шоке, это не сказать что я была в ярости!
Мое негодование за то, что клиента не предупредили. А именно меня.
Хотела расслабиться получила кучу агрессии.
Супер тренировка)))) молодцы
Бассейн с соленой водой, что за фишка не поняла.
Зал, не большой, точнее даже более менее адекватного размера, хотя по сути я не особо им пользовалась.
Тренеры да вроде все со ними гуд, не распробывала.
Ну абоменет имеет слова маленького шрифта под *
Поэтому не нужно думать, что стоимость дешевле или выгоднее. Стандартная цена клубной карты на год как и у всех фитнес клубов. Конечно не премиум сегмента, а стандартного образца.
Ну и думаю ситуация со мной показывает ответственность сервиса.
Хромает он.
Меня поразило, то что занятие то самой медитации платное и даже когда целовеу платит для одного человека не проводят.
Считаю на вооружение взять руководству, что если клиент подошел проводить занятие. Ну или предупреждать заранее. Система вам отображает в зале клиент или нет и если вы видите, что нет звоните и говори такова ситуация или МЕНЯЙТЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ КЛУБА И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИРОВОК В ЧАСТНОСТИ!
1
25 декабря 2022
Прекрасный клуб. Занимаюсь почти с открытия. Стоимость абонемента доступна, не напрягает дороговизной. Современное оборудование, дизайн клуба красивый, со вкусом. Всегда чисто, персонал убирается постоянно. Раздевалки удобные. Сотрудники, менеджеры вежливые, внимательные. Тренажеров различных много, зал просторный. Групповые занятия организованы профессионально. Бассейн просторный с соленой водой, вода не пахнех хлоркой и тело после бассейна не страдает от аллергии, озонирут и очищают, в бассейне панорамные окна, это красиво. В залах хорошая вентиляция, душно не бывает. Приятный бар, в котором вкусно готовят. Сауна и хамам очень удобные, в хамаме красиво, удобно и просторно. Мне нравится, менять клуб не буду, здесь отлично.
3
4
19 декабря 2022
Не плохой зал. Хожу уже сюда больше года. Дружелюбный персонал, чистенько, новое оборудование. Зона столовой, тоже проработано вкусное меню особенно кофе и конечно же посчитано КБЖУ, что очень радует. Есть бесплатные пробные занятия и бесплатный массаж. Массажист Фёдор Павел, профессионал своего дела. Проработал качественно зону, которая беспокоила. Теперь буду обращаться к нему. Единственный - зоны ожидания у массажных кабинетов не продуманна. Нет ни лавочек, ничего. Надеюсь в дальнейшем это как-то обыграют и зачастую не хватает воды в кулерах, когда загруженность зала полная.
2
2
29 октября 2023
Добрый день! Ставлю этому залу 2 ⭐️
Хочу для начала рассказать хорошие стороны этого зала.
- хороший тренажерный зал
- групповые занятия
- 2 бассейна
- спа
а так же + это то, что есть отдельный гардероб, предоставляют чистые полотенца в индивидуальной упаковке, кулеры с питьевой водой на каждом этаже и в раздевалке, бесплатная парковка.
Вроде бы не всё так плохо, так почему же тогда 2⭐️?!!
А всё из за отдела продаж и их скрытых условий, о которых можно узнать после оформления абонемента.
Я долго искала зал недалеко от дома, с бассейном и тут мне приходит смс сообщение от этого зала 50% скидка (фитнес, бассейн и спа) платить раз в месяц. Зашла на их сайт , а на главной странице цена 3290 руб. месяц!
На сайте больше никакой информации об оплате нет!!!
Я оставила заявку, на следующий день мне перезвонил сотрудник Алексей, рассказал об условиях и записал на экскурсию по залу.
В назначенный день я приехала в зал, мне провели экскурсию
Я была в полном восторге от увиденного.
С сотрудником Дианой мы вернулись в отдел продаж и тут началось, то о чем они умалчивают!
Можно приобрести абонемент только на 15 месяцев, нельзя оплачивать каждый месяц им в кассу , а можно оплатить полную стоимость сразу - а это 55900 тыс. руб. , либо через рассрочку, которую активно они впаривают.
По телефону мне была озвучена цена 3290, сотрудник Диана озвучивает мне уже другую стоимость 4 тысячи. Конечно же я у нее уточнила о том, что мне была названа стоимость другая. Как оказалось эта цена только за дневное посещение с 12-17, а чтобы посещать в любое время , то цена будет 4 тыс.
И если вдруг вы захотите расторгнуть с ними договор, то будьте готовы к тому, что нужно будет заплатить неустойку в 41% от стоимости абонемента и это если вы там прозанимались 1 месяц.
Моя искренняя оценка - 2
и в этот зал я никогда не вернусь.
Надеюсь руководство этого зала пересмотрит условия продаж и тогда я уверена что будет больше клиентов и меньше отрицательных отзывов 🙌🏻
21
1
18 марта 2023
Какой же атмосферный фитнес, очень довольна всем, интерьер, сама планировка залов, тренажёры, тренерский состав, кафе с большим меню сбалансированного питания, зона СПА с хамамом, сауной и купелью, большим бассейном. Купила абонемент для себя и дочки, теперь мы счастливые обладательницы спортивного досуга недалеко от дома.
2
20 июля 2024
Хороший зал. Много тренажеров. Отличный душь с мощным напором воды. До пяти часов относительно небольшое колличество людей.
1
4 марта 2024
Очень хороший центр. Отзывчивый персонал, прекрасные зоны для тренировок , превосходные бассейны для взрослых и детишек. Всем рекомендую.
1
2
5 сентября 2024
К залу претензий нет , но работа менеджер оставляет желает лучшего ! Тебе 1000 раз позвонят ,чтобы впарить услугу , продать карту , а после покупки будут любезно игнорить
1
1
10 сентября 2022
Доброжелательное отношение к клиентам, отзывчивые тренеры, большой тренажёрный зал с современным оборудованием, 25-метровыйи бассейн с морской водой и бани- здесь есть все, что нужно для тренировки и отдыха. Всем жителям района рекомендую от души. Один недостаток- маленькая парковка, но пока я всегда находила себе место. Есть приложение, в котором можно записываться на тренировки и смотреть расписание. Мне все нравится, и мне есть с чем сравнить.
1
27 ноября 2024
Отличный зал, профессиональные тренеры, занимаюсь сам, ребенка записал.
Рекомендую!
15 июня 2022
Чудесный фитнес центр! Хожу туда с огромным удовольствием! Отличный большой тренажёрный зал. Все оборудование новое. Большая кардио зона. Отличные тренеры. Два больших зала для групповых занятий. Большой бассейн с морской водой. Сауны, хамам. Раздевалка большая и чистая. Очень удобные ящики для вещей. Много фенов. Везде стоят кулеры. Есть парковка. Персонал приветливый. Есть место, где можно попить чай, кофе и перекусить. В гардеробе и на ресепшине выдают полотенца. Очень удобное приложение, где отображается всё расписание и все данные по клиенту. Загруженность зала меняется в зависимости от дня недели и времени.
4
5
30 июня 2024
Клуб просто супер, давно там занимаюсь, тренера хорошие, добрые. Большой выбор тренажеров на всё группы мышц, рекомендую 🔥💯
1
1
7 сентября 2024
Кто ищет себе нормальный клуб за разумные деньги - рекомендую. Может и есть небольшие недочеты, но это скорее к придирам - клуб реально хорош.
1
3 мая 2023
Большое спасибо Никитиной Юлии! Настоящий профессионал, прекрасный педагог и психолог! Заниматься у нее одно удовольствие! Всему научит, все рассказывает, показывает, объясняет. Как человек с проблемной спиной могу сказать большое спасибо, осанка стала гораздо лучше! Также хочется выразить благодарность Савиной Кристине, Смирновой Татьяне и за прекрасные занятия и чудесное настроение! Благодаря вам я полюбила спорт!!!
1
1
30 ноября 2022
Занимаюсь в этом зале полтора года. Персонал очень вежливый, всегда подскажет, поможет. Везде чисто, залы, туалеты, раздевалка, бассейн 👍 В бассейне много тренеров следящих за безопасностью. Есть сауна, хамам. Большая раздевалка, шкафчики удобные, есть сушилка купальников, зеркала, весы. Проходят праздники, интерактив для детей. Много
разных занятий, которые понравится и детям и взрослым. Сама хожу с мамой и братом. Советую! Нам нравится.
1
18 августа 2023
Лучший фитнес-клуб в нашем округе! Отличный бассейн, хожу с сыном.В бассейне проходят прекрасные тренировки.Там научился плавать! Персонал вежливый и делают свою на работу на все 100%!Мы довольны!
Будем продлевать абонементы!
4
19 июня 2024
Хороший зал с недорогим абонементом. Хороший персонал, бассейна нет, чистые раздевалки. Детям до 15 лет абонемент с большой скидкой.
1
26 июня 2022
Отличный новый зал, все станки новые и ухожены, их достаточное количество, чисто. Бассейн мелковат, но это мои придирки. Очень хороший гантельный ряд и штанги с запасом. Огромные чистые сауны. Легко дышится. Лифт ездит и вызывается оооочень медленно, я так ни разу на нем и не проехал) быстрее по ступенькам на 3й этаж вбежать в тренажерку).
Из минусов: нет бицепс машины, только скамья Скотта, и я бы прикупил гнутые ручки для блоков(рогулька), приходится работать либо прямой палкой, либо веревкой. И ещё бы один тренажёр для гребли добавить.
В целом: отличный зал, рекомендую.
4
1
6 декабря 2022
Клуб отличный, новый. Хороший тренерский состав. Есть массажный кабинет, что очень удобно. Массажист -травматолог Павел просто волшебник. И плечо вправил и мышцы на место поставил.
Из минусов: нет зоны для ожидания групповых занятий и все занимают места в кафе. И когда хочется поесть, то мест нет. И нет зоны для ожидания родителями своих детей на входе. Они занимают места для переодевания
1
1
31 декабря 2023
Зал относит себя к премиум уровню, но это далеко не так и вот почему:
1. По телефону называют стоимость карты, цена хорошая, приезжаешь, а это дневная карта, но по телефону конечно же этого не говорят, а стоимость карты полного дня значительно выше. Получается вводят в заблуждение и открыто об этом говорят, мол так все делают )
2. Вам дают 6 гостевых визитов в подарок, пафосно об этом говорят, но оказывается это для тех кто ни разу не являлся членом клуба, получается 5 из 6 скорей всего так и будут бесполезными.
2.1. У вашего друга есть гостевые визиты, он готов вам их дать, но без его визита получить гостевой нельзя, потрясающе, да? (менеджеры говорят это правило клуба)
3. Перепродажа карты исключительно новым членам клуба (менеджеры говорят о том что карту легко продать, но не говорят об этой особенности). И стоит переоформление 3 тыс., хотя за что интересно )
4. В самом зале 3 этажа и минус первый этаж, есть лифт - невероятно медленный, его можно ждать вечность, мужская раздевался на -1, а зал на 3-м. И стоишь ждешь, двери закрываются 1000 лет, а лифт современный, но такой бестолковый, это ужас.
5. Протекает крыша и расставлены ведра в тренажёрном зале. В премиум клубе, вёдра ))) Понимаете, да? )
6. В некоторых точках зала над тренажером кондиционер лупит прям голову, невозможно заниматься.
7. Фурнитура на некоторых дверях расшатана, странно, почему нельзя починить?
8. Часто заедают шкафчики в раздевалке, приходится идти звать менеджера чтобы разблокировали, но менеджеры девушки, приходится ждать тренера или персонал мужчину, долго (
9. В некоторых душевых плохо регулируется температура, а в некоторых напор воды настолько плохой, что невозможно смыть с себя мыло.
10. Сломанные и ржавые диспансеры для мыла. В хороших часто отсутствует мыло.
11. Может быть такое что вам не выдадут полотенце, потому что оно закончилось, было 1 раз, но это удивительно.
12. В самом клубе нет зоны для разминки, небольшой закуток возле зеркала, который вечно занят в популярное время.
13. Зона где качают спину расположена близко к зоне тренажеров где качают ноги, при подъеме ног, можно почти задеть того кто делает упражнение впереди тебя, это проблема эргономики.
14. Можно было бы и про бассейн написать, но это ладно, там минусы незначительные.
Самое важное:
Максимальная не компетенция менеджеров, звонишь что-то узнать, тебе говорят, дада, так можно, кладешь трубку, думаешь, ну не, лучше уточню, звонишь еще раз, уже другой сотрудник: ой, я вам перезвоню минут через 5, уточню, проходит час, звонишь 3-й раз, заново задаешь вопрос и уже тебе дают утвердительное нет, на вопрос, а как так сначала сказали да? Говорят менеджер неопытный, а почему не перезвонили? Игнорируется вопрос и отвечают, ну я вам вот даю ответ.
Настроя ругаться нет, но это реально выводит из себя, говоришь, переключите на руководителя, его нет, переключают на старшего, тот вместо того чтобы извиниться за не верную консультацию и пойти на встречу, чтобы сгладить негатив, предлагает скинуть договор оферты.
Вывод: максимально не клиентоориентированный персонал менеджеров. Я оставил устную претензию на имя руководителя (устную - потому что старший менеджер предложил), интересно - свяжутлится со мной? Наверное нет.
По уровню компетенции менеджеров, количеству недостатков, локации (находится на отшибе) - зал не тянет на тот уровень о котором они заявляют.
18
1
18 мая 2022
Отличный фитнес центр. В нем 3 этажа, есть парковка. Персонал приветливый, всегда готов ответить на вопрос, когда требуется. Хороший бассейн для взрослых + для детей, сауна, большой тренажёрный зал, с огромным выбором всевозможных тренажеров. Два зала для групповых тренировок. Все оборудование новое, современное. Играет музыка, есть место, где можно слегка перекусить. Раздевалки чистые, везде стоят кулеры. В гардеробе выдают полотенца. Записалась в этот ФЦ в конце января, все нравится. Загруженность зала меняется в зависимости от дня недели и времени. Удобное приложение, где отображается актуальное расписание тренировок. Есть и платные программы, которые не входят в Годовой абонемент, за них необходимо доплачивать отдельно.
3
4
30 марта 2024
Место хорошее, современный дизайн, хорошее оборудование. В данный клуб ходим всей семьей с момента открытия., но сегодняшний случай перечеркнул все положительное впечатление.
Прошу у руководства разобраться и умерить спесь у тренера Крючкова Георгия.
Хамское отношение, предвзятое судейство с целью продвинуть своих и поразительное самомнение перечеркнуло все, что описывалось выше.
1
1
11 декабря 2023
Мы с мужем посещаем данный клуб уже год. В целом очень довольны 😊 Хочу заметить, что до него мы постоянно куда-то ходили, 4 ныне действующих зала в САО посещали активно, так что есть с чем сравнить. Персонал доброжелательный, знающий. Ни разу не слышали чего-то грубого или негативного. Зал просторный, сплит-система отлично работает. Оборудование всё в рабочем состоянии, очень чистое, постоянно ходят и протирают тренажёры работники клининга. В самом здании фирменый аромат, который нам очень нравится. Брала массаж 12 сеансов, очень довольна! Прежде чем приобрести абонемент, внимательно читала отзывы. И ведь есть прямо очень негвтивные! Чуть было не передумали😃 Вначале взяли гостевой визит, увидели всё своими глазами и приняли решение- берём! Скажу вам не лукавя - нам всё нравится. Можно вкусно поесть, если едем отсюда по работе. Так что руководству и всему персоналу благодарность и пожелание процветания!)) Если что-то иногда огорчает - оно не относится к персоналу или оборудованию. Орущие тётеньки в хамаме (зона расслабления, между прочим, а не рынок), пару раз удивили пенсионерки, повесившие полотенца и купальники на решётку вокруг камней в женской сауне, пока сами мылись. Пришлось объяснить момент пожароопасности. Больше не замечала такого. И я и муж продлили абонемент еще на 15 месяцев👌
18 января
Хороший сервис. Чисто. В раздевалках конечно жарко. Народу многовато бывает.
15 ноября 2022
В данном клубе занимаюсь 2 мес.Много тренажёров,отзывчивые тренера,большой бассейн и теплый,раздевалка оборудована хорошо,много шкафов есть фены,ложки для обуви,куллеры с водой.Есть одна очень добрая и хорошая уборщица,которая всегда все подскажет...Не нравится что в кафе кормят не вкусно.Готовят очень долго.Брускету ждала минут 20(а это бутербродики маленькие).И еще не всегда на ресепшине сотрудники здороваются и прощаются.Мне вот прямо очень этого не хватает за эти деньги...
1
1
18 сентября 2024
Зал может быть и не плохой но подходы к рекламе варварские. На регулярной основе обклеивают двери в МОП листовками, прошу руководство клуба использовать более цивилизованные методы продвижения.
1
29 августа 2024
Сильный клуб, все что требуется имеется в полном достатке, занимаюсь всегда по утрам, так что народу немного, как вечером не знаю. Раздевалки удобные, чистота, воздух прохладный. так что могу смело рекомендовать.
1
2
1 апреля 2024
В целом, спорт залом довольна.
Есть нюансы. С парковкой вечером - беда. Платить за соседнюю даже 40 рублей не хочется.
Запах освежителя при входе - ужас. Ну невозможно нормально дышать
Отсутствие детской раздевалки - нонсенс , с учетом, что детская карта стоит почти также как и взрослая и детских занятий очень много. Мальчиков в женской раздевалке терпеть уже нет сил, в мужской раздевалке девочки тоже бывают, муж рассказывал.
Групповые занятия переполнены, залы маленькие.
4
23 января 2023
Зал не плохой, достаточно новый, тренажеры новые, есть сауна, бассейн, разные программы и даже детские карты, на этом из плюсов все. Минусы:
1.Парковки просто нет, 5 минут ехать до зала и 30 минут искать место, конечно обещают что то когда то построить, но верить этому смысла нет;
2. Цены везде нарисованы 2900 в месяц, по факту это для безработных пенсионеров, тк режим посещения с 12 до 17, если ты нормальный работающий человек то 3900;
3. Купить на месяц карту нельзя, есть чудо кредитная программа на 15 месяцев, это минимум, какая то кабала, выгодная только для фитнес клуба.
4. Были на просмотре в 19 часов будний день, народу как селедок в бочке, как будто в метро в час пик попал, в бассейне аналогично, и смысл всего этого теряется.
В итоге: агрессивный маркетинг и неоправданные цены, есть альтернативы рядом и дешевле.
23
1 декабря 2024
Дорогой клуб! Поздравляю с трехлетием! Спасибо за праздник который устроили в честь этого события! Было великолепно! Спасибо сотрудникам за вежливость и хорошее настроение! Прихожу сюда с радостью и ухожу всегда в прекрасном расположении духа. Вы лучшие!
17 апреля 2024
В декабря 2023г. всей семьёй приобрели абонементы (не за малую стоимость), до вчерашнего дня никаких претензий не возникало, но у меня вопрос к руководству данного клуба, у Вас план по выдачи полотенец? Я понимаю, что сейчас напряжёнка со стиральными и сушильными машинами, но такого я вообще не ожидала. Во-первых ни мне, ни моим родным от Вашего клуба не поступили уведомления о том, что полотенца закончились, во-вторых приехав и обнаружив сие недоразумение, девушка на ресепшн(с надменным видом, видимо их обучают так смотреть на посетителей) сообщила, что должно было прийти уведомление (видимо в ее мечтах) и будет направлено обращение в тех. поддержку, а также сообщила, что я могу оставить жалобу в книге жалоб и предложений. Я бы оставила с большим удовольствием жалобу, но зная как отвечают на жалобы в данных книгах, мне бы пришла отписка, что это я не права и у данного клуба вообще все круто. Возможно я бы не написала данный отзыв, если бы не одно НО. Найдя полотенце в раздевалки, я спокойно пошла в бассейн и увидела картину маслом. Примерно в 22:00-22:20 молодой человек вышел из лифта, подошёл к сотруднику клуба (женщине) и попросил принести полотенце, и представляйте данный сотрудник приносит ему полотенце. Естественно, у меня возник вопрос откуда она его взяла, если чистых полотенец нет и не было. Сотрудники клуба, Вы можете проверить записи с камер видеонаблюдения, которые размещены на первом этаже, и данный факт увидете. Наверное к каждому посетителю клуба у сотрудников разное отношение, кому нет полотенца, кому, пожалуйста, даже сбегают и поднесут на блюдичке. Отношение персонала на ресепшн отвратительное, уведомления (которые оказывается)должны поступать, не приходят.
6
14 ноября 2024
Оптимальная цена/качество. Предлагают хороший сервис. Нравятся групповые занятия - именно что и искала. Всегда приезжаю на машине - проблем с парковкой не было, даже в вечернее время. За сервис спасибо!
18 июня 2024
Клуб новый, чистый, очень уютно. Бассейн с морской водой очень впечатлил. Персонал очень приветливый.
4
1
8 декабря 2023
Очень крутой и потрясающий фитнес-клуб. Высокое качество обслуживания. Дружный тренерский коллектив и состав. Зал и бассейн на высшем уровне.
1
23 апреля 2022
Супер современный, популярный спортивный комплекс. Очень внимательный персонал, вежливый и обходительный. Везде чисто. Посетителей много, культура хромает. Пример из бассейна. Из парилки, пропотевшие, сразу прыгают в бассейн или купель, хотя есть удобная душевая. Также в парилку заходят прямиком из бассейна, не ополаскиваясь. На лавки садятся прямо в купальном костюме, ничего не постилая. Хотелось бы видеть письменно простые гигиенические рекомендации от администрации. Залы замечательные, все новое, только бы ценили и берегли.
6
6
3 декабря 2024
Теплая вода в бассейне, отличные сауны. Ходила как гость очень понравилось!
4 февраля
В период распродаж составляют интересное расписание групповых программ, потом оставляют только те, где клиенты как селедки в бочку набиты и платные.
31 октября 2023
Классный фитнес. Людей не много и хорошие тренажеры. Есть кафе где можно как перекусить так и заправиться спортивным питанием.
Большой бассейн с морской водой 👍
1
22 мая 2023
Отличный фитнес, персонал отзывчив и вежлив. Оборудование новое. В зале чисто, в душевых надо бы чаще мыть и поставить урны, оставляют мусор прям в душевых. Абонемент можно по акции взять за вменяемые деньги. С парковкой беда и перспектив, что расширят мало.
2
14 марта 2024
Я редко пишу негативные отзывы, но считаю своим долгом предостеречь людей, которые думают над покупкой абонемента в данный клуб. Первое время мне нравилось и я ходила с удовольствием, потом стало ощутимо много людей, а за этим последовали проблемы в виде записи на групповые занятия, проблем с парковкой, грязными душевыми, переполненными раздевалками. Тренерский состав в целом хороший, я брала тренировку, мне понравилось, но решила заниматься самостоятельно и когда несколько раз сказала любезному тренеру, предлагающему свои услуги, что не планирую приобретать тренировки, со мной перестали здороваться. Но то, что произошло сегодня, было последней каплей. Мой сын, тоже член клуба, сегодня приехал плавать вместе со мной в бассейн, для разминки он отправился в детский бассейн, где воды ему по плечи, а так же он ходил на плавание в другом фитнесе, где занимался с тренером, он знает правила поведения в бассейне и вел себя абсолютно безопасно, ребенок веселился. Я все время находилась рядом, в большом бассейне, плавала и следила за ребенком, мой взгляд был прикован к нему, он махал мне и уже собирался присоединиться ко мне в большой бассейн и поплавать с плавсредствами. Но тут к моему ребенку подлетела агрессивная тренер Алина Николаева и начала спрашивать у моего ребенка "Где твоя мама, мальчик", хотя вежливые люди даже к детям обращаются на Вы. Затем я окликнула ее и сообщила, что я здесь, нахожусь рядом, слежу за своим сыном и несу за него ответственность. После чего эта девушка начала повышать на меня голос, стояла в надменной позе ,глядя сверху-вниз, выказывала неуважение, затем она заявила, что у меня будут проблемы и направилась к девушкам с ресепшен и я слышала, как она говорила в мой адрес оскорбления. В августе заканчиваются наши абонементы сыном и я совершенно точно никогда не буду приобретать их повторно в данном клубе и рекомендовать данное место своим друзьям и знакомым не стану.
Спасибо, что испортили настроение за мои же деньги и напугали моего ребенка.
4
1
2 января 2024
Зал новый и очень хорошо проветривается.
По тренерскому составу ни с кем не работал, но написаны достижения довольно расширенно.
Из недостатков - парковки своей нет и в ближайшее время не предвидется решение этого вопроса.
1
7 марта 2024
Клиентоориентированность администрации 0
Купила сертификат самый полный, купила двум детям по сертификату.
Итого двести тысяч уже принесла этому заведению.
Купила еще потом дополнительно персональные тренировки, оказалось, что они имеют срок годности. На что мне указали, что об этом написано.
Интересно, где, если кроме чека, никакого документа мне не дали об этом.
Окей.
Заморозила абонемент.
Персональные тренировки обещали продлить. Увы.
И я, и тренер пытаемся доказать, что не прогуливала, то дети болели, то заморозка была.
Слов нет.
Премиум сегмент клуба зато.
Если бы я хотела, чтобы мне устанавливали расписание посещений за которые я же и заплатила и которых нет в расписании клуба, я бы выбирала бесплатное заведение.
Вечером стоишь в очереди на все тренажеры. Звук, как на механическом заводе.
С утра очень приятно и комфортно.
Иванова Катерина — самый лучший тренер, чуткий человек и включена в процесс каждое мгновение. Всегда на тренировке есть точный план, учитываются пожелания и идет построение занятий от меня, а не потому что так надо. Бесконечно благодарна ей.
2
17 марта 2024
Плюсы: хорошие тренера заниматся можно! Много занятий для детей и взрослых заниматся можно хоть каждый день! Очень круто советую сходить
1
1
6 марта 2024
Зал и тренеры отличные, но организация просто задалбывает звонками и СМС, если Вы, например, переведите в другой район. По 2 раза в месяц звонят и им плевать на факт переезда. СМС вообще чуть ли не каждый день приходят, хотя их операторам было уже несколько раз сказано «мне не удобно ездить к вам, так как я переехал в другой район»
Не советую обращаться сюда, только если вы не планируете прожить в этом районе дет 5-6 (но и то СМС с акциями приходят постоянно, даже если абонемент будет действовать еще полгода)
Апдейт: больше не звонили, видимо провели работу над ошибками, ну и я поправлю оценку на ту, которую заслуживают!
30 августа 2022
Мне нравится, есть бассейн, чистенько, современно и культурно. Бывают сложности, но персонал оперативно решает. Надеюсь решать вопрос с парковкой, так как после перекрытия большой площади в час пик бывает сложно.
Удобное приложение, помогает понять загрузку зала. Явно есть большой объём интересных групповых, даже есть где покушать. Может быть нахватает стаканчиков, для мест водопоя. А в остальном, меня устраивает.
1
2
14 ноября 2021
Сегодня первый день пришёл в зал. Очень понравилось, всё чисто, уютно, сотрудники вежливо, помогают ориентироваться,потому что комплекс оочень большой, множество залов.крутой бассейн, сауны. Очень просторные раздевалки
В тренажерке попал на вводную тренировку к тренеру Евгении. Всё чётко рассказала, показала множество тренажеров, о которых я раньше даже не знал.подробно рассказала о технике и мышцах, провела анализ состава тела, очень интересная штука, раскрывает наши секреты, 😀понимаешь, что есть над чем работать
В общем, рекомендую. Всё оч достойно и круто. Тренеры профессионалы, сервис на уровне. 👍
19
22
26 мая 2022
Очень приличный зал. Довольно большая тренажерная зона, есть тренажёры для новичков и для продвинутых. Хорошая зона кардио
Есть кулеры с водой на этажах, но приходить надо со своей бутылкой)
Бассейн 5 дорожек, бывает, когда народа много, но в целом у меня получалось плавать по часу спокойно. Потом в сауну, чистую, пахнущую деревом. Любители бани говорят, что там не жарко, но мне в самый раз. Раздевалке просторная, с фенами. Полотенец может на всех и не хватить
Вообще мне там понравилось
24 марта 2024
Купила карту на год, но уверена , что продляться не буду. Поищу другой клуб. Грязно, на полу пятна . Очень часто не работает вентиляция. А это уже совершенно другое качество тренировок. В женской раздевалке невозможно находиться, сломалась
вентиляция. Клуб семейный, очень много детей. Маловато силлвых тренажеров. Кардиозона
отличная. Очень неудобный вход в клуб с парковки. Особенно зимой, вообще не продумали. Маленькие проходы через сугробы, которые всегда заставлены машинами. Зачем то еще все засадили кустами по периметру. Каждый раз раздражаюсь, заходя в клуб. Не нравится входная зона. Тоже все неправильно расположено. Гардеробная в одной стороне, банкетки в другой, для зеркала вообще места не нашлось.
4
3