Сегодня вызвала такси,как положено заранее не оповестить,звонок, такси ждёт,как я могу добежать ,смех, с 16 этажа за такой период времени,в результате вместо 420 с меня сожрали 485 рублей,время ожидания, вы ,что вообще не соизмеряите,хамство,всегда в нормальных такси ,звонят и говорят заранее,через сколько к вам подъедет машина,а ни так ,я в ужасе с утра и на весь день испорчено настроение,прошу администрацию вернуть деньги за время ожидания, так со мной поступать нельзя
Часто висит приложение, те не отображается ни найден ли водитель, ни то что он подъехал. Может просто перестать видеть интернет и не даёт ничего сделать с заказам , ни редактировать, ни с водителем связаться. Сказать, что плохо, ничего не сказать
Удалил данное приложение, и больше никогда и ни при каких обстоятельствах этим сервисом не воспользуюсь. Как-то сделал заказ, был назначен водитель, заказ случайно отменил, так как приложение выдало неверную точку назначения. На исправленный заказ приехал тот же водитель, подъехал, но когда я подошел к машине, он просто развернулся и уехал. В службе поддержки обращение приняли, но ответ так и не дали, закрыли обращение. Теперь только Яндекс такси, хоть и бывают зачастую дорогие услуги, зато точно знаешь, что машина приедет, и сервис будет на том уровне, до которого «Поехали» еще очень и очень далеко. Даже одной звезды это служба не заслужила.