Компания жива, так как не имеет конкурентов и вкладывается в рекламу, отсюда первая строчка в гугле и древние авто по цене бизнес класса.
У меня столько негатива. По порядку.
1. Заказал 9 местный минивэн. За неделю до выдачи звонит менеджер и спрашивает: «вам именно 9 местный нужен, 8 местный не устроит?» отвечаю, что не устроит, нужен только 9-местный. Сказали, что будет 9-местный.
2. За 2 дня до получения машины пишу уточнить подробности получения, а мне говорят, что менеджер напутал при оформлении брони и у меня все-таки 8-местный минивэн. Позвонил тут же, решили этот вопрос и все-таки 9-местный оставили за мной.
3. То, как менеджер 3 раза звонил мне и просил поторопиться с получением авто - это конечно сервис на уровне (работают до 21:00, мне нужен был авто к 20:00, менеджер просил в 18:00, видимо, чтобы уйти домой пораньше).
4. Спросил у менеджера про состояние авто. Сказал, что все исправно, не новый, но все работает.
5. О состоянии авто. Брал Пежо боксёр. Это корыто, а не авто. 5-я передача не втыкается, об этом узнал на трассе (Спасибо честный менеджер Евгений, что заботитесь о водителе и пассажирах). Ручник не работает. Пассажирская дверь выскочила из паза внизу на первой кочке. Хорошо механик на стоянке помог починить и порекомендовал заменить деталь. В гору машина не едет. Вообще не едет. Отсюда жрет, как крокодил.
6. Теперь моя любимая история про депозит.
При получении авто попросили перевести его на карту, мол чтоб налоги не платить. Пошёл на встречу. По истечении 21 дня депозит должны были вернуть, но нет. Пишу об этом менеджеру, получаю односложные ответы. Потом и вовсе не отвечают на звонки и сообщения. Написал в Инстаграм - меня заблокировали. И только когда дозвонился по четвёртому имеющемуся у меня номеру на личный телефон сотруднику, удалось таки получить свой депозит обратно после неприятного разговора на повышенных тонах.
Если хотите спокойно взять авто, то в этой компании брать его не рекомендую.
Но это моя история. У вас может быть по-другому. Решать вам.
Компания ПРИЕХАЛИ...
25.12.2020 я взял на прокат Фольксваген Каравела 2013 г. Все случилось спонтанно .решили съездить на выходные в Карелию, увидел на Авито объявление, позвонил и поехал за машиной.
Менеджер соврал сразу, что работает до 18:00 , а на сайте написано до 21:00.
Ладно, мельком просмотрел договор, торопился, взял машину. Внешний вид в порядке,завел, горит CHEK , звоню, спрашиваю говорит " ОН ВСЕГДА ГОРИТ" . не обращайте внимание ,не работают передние поворотники , работают только повторители, думаю наверное предохранитель полетел. Доехал до дома,по пути на Шелл заправил полный бак , жидкость в бачок омывателя , загрузил лыжи,вещи и т.д.
Выехали 8 утра, проехав от КАД по трассе КОЛА около 50 км машина стала дергаться и в итоге заглохла.Позвонил в компанию, а в ответ ТИШИНА и в доль дороги МЕРТВЫЙ WV CAРЯВЕЛЯ стоит. Собрался вызывать эвакуатор , но после 20 минут этот уродец завелся. Ехать дальше с двумя маленькими детьми не рискнули и поплелись назад.Все были очень расстроины. В течении дня в компанию дозвонится не удалось, Добрались до дома,вытряхнул вещи и поехал к официальному диллеру Фольксваген, не пожалел 2300руб и сделал компьютерную диагностику.
Результат:
Ошибка ГРМ метки, зафиксирована 3000 км назад.
Ошибка низкое давление топлива в рампе.
Отсутствуют лампочки в передних поворотниках.
Не работает звуковой сигнал.
Получив заключение вернул автомобиль на стоянку 26.12.2020 в 17:00.
Ребятишки не утруждают себя обслугой техники, выдавали заведомо неисправный авто.
Завтра поедем в Карелию на своем легковом, но уже без лыж, клюшек и ватрушек.
ИТОГИ:
Потерян день отдыха и оплата котеджа за день 12000руб
Приобретен ГЕМОРОЙ на целый день.
Аренда авто 19500 руб + 15000 руб залог.
Топливо 3600 руб + омывайка 500 руб
Диагностика авто 2300 руб
ТОТАЛ : 52900 руб
Вывод: У кого есть лишние НЕРВЫ и ДЕНЬГУСЬКИ , обращайтесь к ребятам из компании "ПРИЕХАЛИ".
А у меня эпопея продолжается, буду вытрясать обратно свои кровные.
Беру в аренду авто всегда здесь. Все очень быстро и четко офoрмляют, выбор автомобилей бoльшой. Машины всегда чистые, исправные, на дороге ведут себя отлично. Прайс-лист тоже радует, цены довольно демoкратичные.