Очень хороший отель, питание-высший класс! Персонал приветливый, свои обязанности выполняет достойно-порядок на 5*!!! Ремонт отличный, атмосфера идеальная!!!
Чудная небольшая семейная гостинка. Были в июне 2023 года целую неделю. Сняли большой семейный номер 401. Нам очень понравилось. Завтрак каждое утро вообще бомба. Спасибо Прага. Молодцы. Ещё раз приедем.
В этом отеле всё прекрасно, вкусно кормят, номера огромные, цены небольшие, вежливый персонал, недалеко магазины. Один только минус. Был в двух номерах и оба имели проблемы с душем. В одном номере не уходила быстро вода в водосток и приходилось ждать, когда она уйдёт. Во втором, вся вода стекаясь по двери душа попадала через щель на пол, что потом вся ванная комната была в воде. Приходилось за этим следить, что вызывало дискомфорт.
Отличный уютный отель. Большие и просторные номера. Все аккуратно и по домашнему. Завтрак хороший. Персонал вежливый. Всегда в командировках там останавливаюсь. Очень удобно пешком доходить до кардиоцентра. Недалеко на Авроре есть хороший ресторан Три дуба.
Уважаемые, почему отзыв не размещён? Это тот гостевой дом где цена не соответствует качеству. 3*вы о чем? За что?кто вам их выдал? Есть один плюс шведский стол и к нему же жирный минус -каждый день одно и то же. Номера убирают просто ужасно- двините диван и... Ужаснетесь
Небольшой отель, находится в спальном районе. Большие номера. Маленький телевизор, есть холодильник.
Ремонт эконом, у нас был сломан диван, также очень плохо уходила вода в душевой кабине.
Завтра хороший для трёх звезд. Самое необходимое есть, голодным не останешься.
Есть сайга за отдельные деньги в гостинице.
Маленькая парковка при отеле.
В шаговой доступности особо ничего нет.
Жили двое взрослых, и ребенок, стоимость за сутки вышло 3500 тр
На мой взгляд дороговато, для данных условий. Вообщем три звезды как и заявлено.
Ничего особого не ждите.
очень довольны! очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 6 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение
Номера большие, в номере есть все необходимое, кровать огромная, матрас мягкий удобный. Персонал вежливый, на просьбы реагирует быстро.
Из минусов: бронировали этот отель т.к включены завтраки "шведский стол". Но по факту на столе стояли тарелки с едой прикрытые грязными крышками от микроволновки. Еда не вкусная. Создалось общее впечатление неопрятности.
Душ сломан, вода брызжет отовсюду.
Уборка оставляет желать лучшего, в номере на полу валялся комок волос, в ванне тоже чьи-то волосы.
Забронировал на официальном сайте номер, пытались заселить в грязный номер, даже постельное бельё не убрали после прежних гостей, по итогу не смогли найти замену, пришлось вечером искать другой отель
Девочки(администрация) все очень красивые, заботливые и вежливые... Питание вкусное... Решите проблему с семейным в ванной, а так вообще очень понравилось, будем приезжать!
Хороший мини-отель, большой уютный номер - мы брали семейный. Пол с подогревом, кухня с удобным диваном и большим столом, удобные кровати. Подкачала только душевая кабина - протекает, после принятия душа приходилось собирать воду с пола. Завтраки тоже достаточно приличные - шведский стол со всем необходимым. И персонал приятный, отзывчивый.
Место расположение оставляет желать лучшего (частный сектор в перемешку с пром зоной). Парковка очень маленькая, при полном заселении для всех гостей не хватит (главное узнайте соседей по парковке иначе утром будете играть в пятнашки). Ремонт вроде не плохой, скорее всего сделали не так давно, но вот порядок не поддерживают. Хозяин очень экономит на персонале, если утром не найдёте администратора на рабочем месте, то ищите на кухне (девчонки на все руки мастерицы и на компе кнопки нажать и посуду помыть). Отдельное спасибо повару за тосты на завтрак.
Отличный завтрак, комфортный семейный номер 401, превзошедший ожидания. Фото были совершенно неинформативными, заказывали наобум. Оказалось, что получили двух комнатную квартиру с изолированными спальнями и просторной кухней-гостиной. Супер!
Но выспаться не удалось. Очень жарко. Всю ночь лаяла собака под окном.
4-ый этаж без лифта тяжеловато. И постельное чистое, мягкое, но в зацепках. Пора списывать такое.
Замечательный отель. Хозяева отеля очень гостепреимная и внимательная к клиентам армянская семья. В номерах очень чисто и уютно. Кухня не притязательна, но все блюда приготовлены по домашнему и поэтому очень вкусно. Во время проживания, не однократно от хозяев отеля получал приятные знаки внимания, в виде тарелки с фруктами или бутылочки вина на нашу компанию. Отель находится в стороне от оживленных улиц, поэтому спать было одно удовольствие. Мне очень понравился отель и если я ещё раз буду в Самаре, то у меня не будет других мыслей где остановиться. Всем рекомендую.
Спокойное место, в номере чисто, завтрак средне, но голодным не останешься. Из минусов только не завершённый ремонт в номере, отсутствие некоторых принадлежностей в душевой (вешалок, мыльниц, стакан для зубных щеток и т.д.)
Заезд был в аппартаментах. Душевая кабина шикарная. 2 комнаты - .большие. Холодильник, чайник и чайные принадлежности. Всё есть
3
Посмотреть ответ организации
Эраст Фандорин
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2024
Фото на официальном сайте не соответствуют реальности. Персонал не приветливый. Как будто здоровался с глухими, причём здоровался первым. Как выяснилось в номерах убирают раз в 3 дня и так же меняют полотенца. В номерах везде убожество.
Относительная чистота в номере, запах канализации, достаточно вкусные завтраки, полный гигиенический набор, полотенца в достаточном количестве, жд на такси минут 10,набережная минут 15,район нахождения не предназначен для прогул ок, вокруг гаражи
Однозначно идеальное сочетание цена-качество!
Номер чистый, просторный. Завтраки сытные, что душе угодно. Расположение - час ходьбы до театра оперы и балета, но это ничего страшного! Заезжать обязательно! Спасибо за гостеприимство!!!
Неплохая гостиница. У меня номер был большой, чистый, приятный. С хорошей кроватью и подушками. Завтраки более менее. Разнообразия не очень большое, но в целом нормально, тип шведский стол, так что в любом случае голодными не останетесь. Есть парковка. Из минусов: главный это то что гостиница по сути находится в частном квартале - промзона. Если идти вечером пешком может быть не очень приятно. Остальное мелочи, например можно было бы у кровати сделать двойную розетку для зарядки телефона, в ванной поставить стаканчик для зубной щетки и т.д.
Чистые, просторны е номера. Вежливый, отзывчивый персонал и менеджер Рузанна; все вопросы быстро решаются: регистрация, трансфер и т.п. В семейном номере есть кухня с холодильником, современной электроплитой. Не хватает стиральной машины, но за небольшую плату можно воспользоваться прачечной. В коридоре есть гладильная доска, кулер.
Гостиница небольшая,4 этажа,были в номерах 402 - не закрывалась дверь в туалет, в душевой кабине не уходила вода,не было туалетной бумаги, в номере 404 - протекала душевая кабина. В пульте для телевизора сели батарейки,не могли включить. За 2 дня уборки в номерах не было. Завтрак с 7 до 10.30. На завтрак мало выбора. К 9.00 детей нечем накормить.Долгое оформление при заезде. Далеко от парка,набережной.
Лилия Н.
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2023
Хороший отель! Уютный чистый и просторный номер, приветливый персонал, красивый интерьер, вкусная еда. Большой плюс наличие парковки. Спасибо за гостеприимство!
Неплохой отель для отдыха семьей. Просторные номера в стиле апартаментов, с отдельной кухней. Номера с электроплитой, холодильником и чайником. В основном чисто и уютно. У меня были вопросы к чистоте на балконе и исправности плетеной мебели. Завтрак: скромный. Месторасположение - в глубине частной застройки. Имеется парковка. Одно из преимуществ - невысокая стоимость проживания. В целом, неплохой вариант.
Семейный номер на 4-м этаже (кстати лифта нет, если кому важно).
номер убитый. обои отходят, ручки дверей , включая входную , держаться на соплях.
на полу рядом с кроватью было какое-то пятно толи кофе толи что.
сломанная тумбочка. протекающая кабинка душа.
под окном, очень красиво висят лампочки, расставлены столы и за ними, естетственно собирается народ, который не расходится иногда весьма долго. это тоже надо учитывать.
Завтрак на 3++
из хорошего - удобный матрац. широкая кровать. две изолированные комнаты, для большой компании или семьи удобно.
Отличный отель! Хороший, красивый ремонт. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная и качественная еда (как дома). Ужин накормит самого голодного постояльца, завтрак съел - до полдника совершенно свободен!🤐 Есть парковка под камерами. На этаже кулеры с водой, гладильные доски. Был в одноместном номере - очень просторный. В номере кондиционер, холодильник, телевизор,чайник, фен. Обязательно остановлюсь в следующий раз! 👍
Отличная гостиница. Приезжали двумя семьями, на машинах. Парковка на территории, номера свежие, чистые. Завтрак отличный - «шведский стол». Остались довольны. До метро минут 15 пешком.
Ставлю 2 звёзды, одна за девушку администратора которая пыталась решить косяки отеля, вторую за вкусный завтрак.
А теперь подробнее.
Сразу понял что отель будет интересный, на двух вывесках не горело по одной букве. "От*ль Прага" и "*рага"
Взяли семейный номер на 4 этаже (405)
Зашли в номер, а там холодильник.... Нет отопления (при том что на улице зима)
Спасибо девушке администратору, в номере появились два обогревателя (правда один слегка раненый)
Дальше, в спальне розетка под ТВ есть на стене, а самого телевизора нет, он только на кухне, поэтому о том чтоб полежать в кровати и посмотреть телевизор речи не идёт.
Полежать на кровати 🤣🤣🤣 это отдельный аттракцион, она оказалась сломанная, при чем работники отеля об этом знали, по скольку сломанную балку скрутили саморезами. (Но крутили ее пьяные строители с руками из жопы)
В общем после того как мы с женой легли в кровать, оба быстро скатились в ее центр. Кровать просто проваливалась в центр. Благо мы там были всего одну ночь.
Душевая, зеркало и в нем отделения для полки, чтоб положить какие-то вещи, но хрен.... Полки нет, поэтому все складывается на раковину.
Благо утром, хороший завтрак и зерновой кофе из кофе машины исправил ночные впечатления.
Номер неплохой, но требует доработки, например, висит бра, которое не работает... В люстре с пятью рожками горит всего одна лампочка..., нет прикроватного освещения... Окна не мыли лет сто, на карнизах нет фиксаторов и тюль с занавеской свисает, неопрятно... Нет лифта и когда тебя селят на 4 этаж и у тебя вещи, то это крайне неудобно. Вид из окна не очень. На завтрак неплохой ассортимент, голодным не останешься.
Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля, администраторам, повара, горничной и отдельно гостеприимным хозяевам. Номер на 5, порядок на 5, чистота постельного белья и полотенец 5, завтрак шведский стол 5. Обязательно вернусь .
Неплохая гостиница за свои деньги. Брали два самых дорогих номера. Есть некоторое количество недоработок типа не очень корректно работающего слива в душевой, отсутствия тапочек или зубных щеток. Но в целом это придирки, номера очень просторные и чистые, а это считаю главное. Завтраки сытные и достаточно разнообразные. Теннисного стола к сожалению нет, хотя про него написано в описании. Сервис ненавязчивый во всех смыслах. За свои деньги оценка хорошо.