Прагматика
68 отзывов
2 мая
Был назначен определенный день(со 2го раза) на 02мая 2025г и назначено время 10час.10мин.для замены 1ой фары по гарантии.При приемке а/м мастером время не было обозначено.Затянули выдачу машины на более чем 4 часа. И то после моих скандальных неоднократных звонков мастер ответил:"Оформление документов звнимает от3-4часов,а замена фары от 15до20мин. Приезжайте через полчаса." Это при том что мой супруг все это время сидел у них в зале ожидания и на его вопрос:"Когда?" отвечали:"В процессе." Вот это работнички,которым на оформление документов понадобилось от3до 4часов!!! Они что на Луну летали за оформлением документов?
23 апреля
Здравствуйте , покупали машину в данном салоне второй раз, наш менеджер Вячеслав Нестеров сопровождал обе сделки, профессионал своего дела, всё быстро, без проблем, дополнительные услуги на машину оформили дистанционно, всё супер, покупкой остались довольны.
30 апреля
В данном салоне ремонта автомобиля ещё не было, но при покупке нового автомобиля проделанные работы проведены на высшем уровне. Установленный фаркоп, музыка, обработка днища на отлично. Через определённое время, ТО-0 проведено быстро, машину взяли в назначенное время, по записи.
10 февраля
Так и не смогли избавить ларгус от скрипа в переднем колесе. Ладно хоть чесно признались, что не знают в чем причина, хоть я и катал механика по городу, чтобы тот убедился в наличии скрипов.
2
1
21 мая
Обслуживание хорошее, персонал на приемке толковый, спасибо Игорю за профессионализм.а вот ценник завышен.
4 марта
Персонал вежливый, время ожидания как и оговаривалось, все неисправности устранены. Спасибо большое.
12 ноября 2024
Хорошие только когда в паривают вам доп услуги, как только касается гарантийных обязательств, не чего не могут, предлагают воспользоваться бесплатным эвакуатором, прежде чем купить автомобиль в Новгород Лада, очень хорошо подумайте
4
1
13 июня 2024
Вежливый персонал готовый помочь всегда. Но в сервисе ходит максимум 2 человека и ремонт очень долгий
1
3
13 октября 2024
Хорошие учтительные сотрудники. Новая лада Веста на первой тысячи километров сломалась. Движок накрылся. Так по гарантии за сутки всё исправили...
1
30 ноября 2021
Покупала машину, обслуживал очень вежливый, культурный молодой человек Дмитрий Ионов, обслуживание на высшем уровне, подробно рассказал и показал авто, редко в наше время встретишь такого продавца, побольше надо таких сотрудников, прошу отметить его работу премиально, очень довольна обслуживанием и авто, берегите таких работников.
3
2
15 апреля 2024
Все на высшем уровне парни молодцы покупал машину год назад и потерял ДКП быстро восстановили и передали мне , спасибо огромное 👍🤝
4
29 мая 2022
Очень понравилось. Все сотрудники клиентоориентированые.Все быстро,понятно.Все подсказали и показали.Купили там машину.Сотрудник Дмитрий провел тест драйв, всё быстро нам оформил.Подарили карту помощь на дороге.Я очень довольна.
3
2
30 декабря 2020
Был на ремонте в этом сервисе. Необходимо было отремонтировать тормозные механизмы задних колёс. В результате изначально осмотрели автомобиль, выявили причину неисправности и... хотели отправить меня домой на автомобиле с неисправными тормозами, так как у них нет в наличии деталей для моей машины. В итоге детали я привёз, машину собрали, взяв при этом двойную оплату за разборку. Когда пришёл забирать автомобиль с ремонта, мастер-приёмщик отсутствовал, несмотря на то, что до окончания рабочего дня было ещё много времени. Не придал этому значения и получил автомобиль у другого сотрудника салона. Как оказалось зря: подъехав к дому обнаружил, что весь кузов и стекла в мелких сколах, которые я подозреваю возникли от летящих окалин от работающего рядом точильного круга или болгарки. Обратился на следующий день, но претензию у меня принимать отказались, вину свою не признали. Обещали показать видео с камер, но естественно этого не сделали. А тормоза сделали ужасно: одно колесо тормозил значительно позже другого, в результате чего при экстренном торможении на сухом асфальте машину разворачивало. Пришлось переделать в нормальном сервисе. По итогу минус ЛКП, минус тормоза и деньги. Если дорожите жизнью и своим имуществом, то не стоит никогда туда ехать!!!
Ещё покупал у них б/у автомобиль. Менеджер просил взятку 5000 за скидку, автомобиль продали со скрытым дефектом(неисправное сцепление), который мне пришлось устранять за свой счёт. Тест-драйв естественно не проводили. Специально тянули до конца рабочего дня оформление.
8
5 ноября 2021
Приобрела автомобиль с использованием "трейд ин", те сдала свой автомобиль и купила другой с пробегом. Менеджер Маджара К. С. Провёл грамотную работу:помог мне с оценкой, подобрал то, что нужно именно мне и на мой бюджет. Быстро, качественно оформил всю документацию. Приятно работать с такими специалистами! Сервис качественный, общение приятное, обслуживание на высшем уровне.
3
1
2 июня 2024
Работают хорошо, стоимость для такого качества нормальная.
1
4
16 августа 2020
Порекомендую многим. Отзывчивый персонал. Много авто в наличии. Сам 3 авто здесь приобрёл. Хотелось побольше подарков при покупке. Рекомендую. Подберут все.
3
3
15 мая 2023
Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще.
Особо хочу Выделить ВЕСЕЛОВ РУСЛАН за профессиональный подход к своей работе !!!! Рекомендую!!!!
1
6
18 марта 2024
Работу выполнили. Претензий нет. Расценки очень дорогие. Частники не хуже делают и в пять раз дешевле.
3
2
11 января 2022
Выбирали машину в автосалонах питера и москвы,но 8.01.22 решили поехать в Новгород ⁰автосалон"Прагматика"предварительно позвонили, с нами разговаривал знающий сваю работу Ионов Дмитрий вежливый добрейшей души человек,по приезду в салон помог подобрать автомобиль рассказав всё о машине,приятно общаться с людьми уважающими покупателя
4
2
25 декабря 2024
Все честно!
1
23 мая 2024
Работают специалисты. Рекомендую для владельцев Chevrolet Lacetti.
3
23 октября 2021
Советую всем присутствовать в ремонтной зоне при проведении то и смотреть внимательно что и куда льют слесаря, а ещё советую привозить своё масло, а не брать у них и дело не в цене, а в том что они его берут из бочки, а что там в бочке вы не знаете.
5
2
10 января
Все хорошо
1
14 июля 2020
Приехали сюда со спущенным, снятым, колесом (у коллеги спустило) (до этого были на маяке - неудачно), и... нас не взяли на шиномонтаж поскольку у нас не было свидетельства о регистрации на машину с которой было колесо! Свидетельство на мою машину их не устроило... Это как простите?!
5
1
11 сентября 2022
Организованно, всё отлично. Мне понравилось отношение и понимание к клиенту а, главное профессионализм. 👍👍👍
3
2
20 августа 2020
Покупал тут машину. Менеджеры и девушки специалисты по страховкам и кредитам знают свое дело. На вопросы отвечают понятным языком😊. Все прозрачно и понятно. Остался вполне доволен.
4
1
6 июня 2024
Качество работ оставляет желать лучшего
5
2 декабря 2024
Оперативно. Недорого.
1
3 июля 2021
Хороший сервис, рекомендую, вежливый мастер приемщик, все объясняет, вовремя, ремонтируюсь только у них, спасибо
3
3
14 ноября 2021
Пользуюсь услугами данного автосервиса давно. Доволен. Хорошие мастера, делают качественно.
3
1
6 декабря 2023
Всё окей 👌 пообещали на ТО-1 сделать скидку 👍
1
4
30 ноября 2020
Все отлично, гарантийный ремонт без вопросов. Удобная зона ожидания. Рекомендую!
3
1
9 октября 2020
Хороший сервис. Обслуживание на высоком уровне. Быстро и качественно.
3
2
21 ноября 2024
Доволен без замечаний
1
23 ноября 2024
Машину помыли не очень.
1
14 июня 2020
Опытный персонал, быстрая доставка запчастей и хорошие цены с гарантией.
3
1
14 июня 2021
Сервис на высоте, но касса карту прагматики не принимает, в зоне ожидания кашляющие бабы без масок... Как то так вот.
3
2
25 января 2023
Энергичный и квалифицированный персонал))) Спасибо!
3
10 декабря 2021
Машину, тут покупал и обслуживаю. Сервис - на высоте. Так держать
3
2
3 ноября 2024
Дорого☹️
2
8 января 2024
Все нормально
1
4
27 августа 2024
Ништяк
1
1 сентября 2022
Тихо, спокойно, качественно. Спасибо
2
4
21 октября 2020
Ужасный сервис менеджер говорит не правду, по телефону в водят в заблуждение.
3
5 августа 2020
Все делают быстро и качественно
3
1
14 ноября 2020
Цены более менее не кусачие. Делают как везде, норм.
3
1
6 ноября 2023
Быстро но дорого
1
3
2 февраля 2024
Все супер
3
31 марта 2023
Качество работы и время отличное!
1
4
2 сентября 2021
Одним словом - дорого и нет скидок и акций
3
1