Латте соленая карамель 👍👍 всегда беру горячий, даже летом. Кофе вкусный, обслуживание быстрое, клиентоориентированность, милый бариста-стажер за кассой 😻
Всем прекрасного доброго дня) Кофейного)
Все, кто столкнулся с моими отзывами хоть раз, - знают, что я безумный кофеман... Кофе - мой образ жизни и настроение, моя атмосфера и добрый задел на весь день...
И все знают, что мне тяжело подпортить настроение, если я в ожидании кофе...
Но персоналу филиала любимой мной сети Правда кофе на м.Тульской - это удалось сегодня...
Встретила очень неприятная девочка, не назову её даже бариста - не поворачивается язык. Ни здравствуйте, ни какого-то подобия улыбки, ни ответа на вопрос - жест в сторону пачек в ответ на вопрос, какое есть растительное молоко... Сама, мол , разбирайся...
Не уточнив, не дождавшись оплаты, а у меня наличные, пошла делать...Просто обслуживание без слов...с недовольным выражением лица...
Типа гость - не гость, и его тут совсем не ждали...Ну-ну...
В общем, посыл ужасный... настроение...- сами чувствуете...
Все-таки, оплатив и получив свой кофе ( хотя хотелось уйти, не дождавшись, сразу, что со мной почти не бывает) - попросила сахар, которого нигде не было видно. Я пью без него, но тут, видимо, была выбита...И, оказалось, что сахар только ложками....из непонятно откуда.... ту мач...Напарница, сжалившись надо мной - не знаю, что она прочитала на моем лице, - достала откуда-то мятый стик с сахаром...
Я села ожидать подругу - была встреча. Я ещё порадовалась , что тут, на Тульской, есть Правда кофе...
В заключение всего, у меня перед носом, не предупредив, тот же работник распахнула микроволновку (она стоит на стойке, за которой сидят гости), чтобы разогреть свой обед, чуть не задев меня...и пространство наполнилась шумом.
Подруга пришла, мы , конечно, ушли в другую кофейню...
С Правда кофе - говорю правдиво...
Что с вами случилось?
Была всегда такая прекрасная сеть кофеен...
Конечно, это всё мелочи - мало ли...ерунда, бывает...Но почему-то именно в этот день и момент эта мелочь меня полностью выбила...
Если учесть, что кофе тут совсем не дешёвый. А надбавка за растительное молоко - самая большая по Москве... Правда, именно из мелочей всё и состоит...
Единственное, не могу не отметить - сделали горячим, как я всегда прошу...
Не хочется больше комментариев даже((
5
7
Посмотреть ответ организации
Maria A.
Кофеман 3 уровня
2 февраля
Маленькая кофейня формата "забежать и взять стакан кофе с собой", места внутри очень мало. Быстрое обслуживание, кофе готовят практически моментально, выдают горячим, что было очень приятно в морозные дни.
Кофе достаточно вкусный, интересное сезонное меню: рождественский капучино был хороший, но немного испортили впечатление нерастворившиеся частицы сухой смеси на дне стакана. Поэтому здесь склоняюсь к выбору классических напитков.