Спасибо огромное докторам (дежурным терапевтам и стационару) за обследование и лечение нашего малыша шпица в экстренной ситуации🙏🏼 Очень грамотные, чуткие, внимательные профессионалы 🙏🏼
Самая лучшая клиника для животных. В январе 2021 года спасли мою собаку. Щенку НО в 3 месяца провели экстренную операцию в связи с инвагинацией тонкого кишечника. Удалили некротизированную часть и проштопали опасные места. Моя собака полностью востановилась. Никаких последствий не случилось. Сейчас моя немочка здоровая и активная красавица. Отдельеое спасибо отделению реанимации, выходиои со мной на связь дважды в день!
Обслуживание может и не плохое, но вот цены просто космические. Всё что мне там предлагали я сделал в другом месте в 4.5 раза дешевле и был очень доволен и обслуживанием и результатом.
Специалисты клиники помогли продлить жизнь пожилой кошке и спасли от гибели младшую. Именно здесь смогли обнаружить паталогию, которую пропустили в другой клинике. Спасибо.
2 минуты назад
НОВЫЙ
От всего сердца благодарю сотрудников клиники «Прайд» (на ул. Уточкина 3-2) - администраторов, врачей, ассистентов врачей, лаборантов, причастных к операции у нашей кошечки Груши 10.06.2023. Это мастера высокого класса. Все доходчиво и спокойно объясняли план действий перед операцией и наблюдения после нее. Желаю всем добра и успехов во всем. Ваша чуткость и профессионализм дают здоровье нашим питомцам и нам. От имени кошечки-бенгала Груши Виктор Кауль.
Обращались в «Прайд» на Уточкина по направлению от лечащего ветеринара для взятия биопсии из кишечника.
Мало того что сделали узи (3500) и еще дополнительно посчитали узи с биопсией (3500+1000) (а за один заход эту процедуру видимо сделать нельзя?!), так еще и убедили в необходимости посетить именно их терапевта и сдать ряд других анализов. Чек вышел на 14 тысяч только за минимальную диагностику, но самое страшное что взяли выпотную жидкость из брюшка и не предложили даже протестировать ее на фип и бакпосев (хоть все симптомы этого требуют, и даже в результате исследования лаборатория написал что нужен такой анализ) по сути сделали бесполезный анализ выпотной жидкости, так как в биопсии было тоже самое прописано.
В итоге у котика держится температура 40, выпотная жидкость ушла и ее пока не взять на анализ на фип (в лаборатории правда естественно материал уже выкинули), врач на связь по телефону не выходит, просили перезвонить несколько дней, все переносят. А на приёме за 2200 терапевт выписала анальгин с ношпой для снятия температуры, вот и вся ее работа.
Не хотелось писать отзыв, но когда ты стучишься, а перед носом дверь закрывают, становится очень обидно.
Буду обращаться в другую клинику, по крайней мере там отзывы куда лучше.
Обращалась ранее в вашу клинику и осталась очень довольна. Но возникла экстренная ситуация-острая проблема с мочеиспусканием кота, позвонила в клинику, администратор сказала, что ночные приемы по двойному тарифу. Ночью никто не обращается с профилактической целью только острые ситуации. Очень не понравилась ориентация на деньги, а не на здоровье животного. Позвонила в другую клинику, где нам оказали экстренную помощь по нормальному тарифу, даже скидку предоставили за ночное время. Таким ценообразованием вы теряете клиентов
25 марта мою собаку забрали на экстренную операцию по поводу опухоли печени. Оперировала замечательная врач Сырма Елена Олеговна. Сегодня уже с уверенностью можно сказать, что опасность позади и собака идёт на поправку! То, что сделала для нас Елена Олеговна и операционная команда — выше всех похвал!
Я бесконечно благодарна всем сотрудникам клиники, врачам, администраторам, ассистентам. Кукла была в тяжёлом состоянии, прогноз был неблагоприятным. Командная работа, профессионализм, забота по отношению к пациенту помогли собаке пережить и тяжёлое состояние, и полостную операцию.
Наш терапевт: Гунькина Наталья Александровна, замечательный гастроэнтеролог, чуткий и отзывчий профессионал.
Огромное спасибо команде ОРиИТ, где Кукла провела 2 суток, персонал справился на 5+!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юля М.
Знаток города 13 уровня
15 февраля 2023
Хочу отметить чудесного терапевта Васильеву Александру Михайловну и специалиста узи Банщикова Фёдора Геннадьевича - тактичные, внимательные и чуткие профессионалы.
В остальном - одна из самых дорогих ветклиник по городу. Счёт за услуги зачастую оказывается большим сюрпризом. Как во многих ветклиниках, в счёт включают все расходные материалы. Если вопрос касался не одного специалиста, включат в стоимость по полной консультацию всех, даже если был задан один вопрос без осмотра животного. Большинство персонала - приветливые и квалифицированные специалисты. В очереди зачастую слышны разные истории, кто-то жалуется, кто-то хвалит отдельных специалистов. Например, по рассказам, онколог без осмотра животного за консультацию по анализам сторонней ветклиники взял 3500. В итоге эти люди пошли искать другие места, где смогут сдать анализы, т.к. сумма для них неподъемная, а животное - это такой же член семьи и бросить в беде не могут.
Резюмируя, разные посетители едины в одном - высокой стоимости услуг и низкой альтернативе в плане выбора клиник с хорошим рейтингом. Дорого, но более-менее доверяют специалистам и диагностике.
Хочу выразить благодарность дерматологу Мезериной Ирине Сергеевне. Обратились к ней на прием с воспалением кожи между пальцами у йорка. Врач быстро установила причину заболевания, тщательно и аккуратно осмотрев перед этим собаку. После этого Ирина Сергеевна подробно рассказала назначения, предупредив, что процесс заживления будет не быстрый. И, хотя времени прошло немного, уже заметны улучшения в состоянии кожи.
С дерматологическими проблемами советую обращаться только к Мезериной Ирине Сергеевне.
Очень рада, что мне дали наводку на эту клинику. Здесь моему коту дали шанс, послав на КТ, после которого стало ясно, что операция возможна и с онкологией мы можем справиться. Отдельное спасибо К.Ю. Брюшковскому, нашему лечащему врачу, за профессионализм и понимание.
Клиника по выкачиванию денег, просто будут разводить на деньги, придумают кучу процедур, болезней, цель стрясти , как можно больше денег,100раз подумайте, прежде чем обратиться, на районе есть клиники получше.Если дорога жизнь вашего питомца, обходите стороной.
Клиника наживается на беде ! У них животное которое погибает, врачи об этом знают и как ни в чём нибывало настаивают на дополнительных и весьма недешевых УЗИ, шмузи и т.д. а приглашая придти за животным в 21, животное получаем после 22 чек после 23-х , а не доходя до дома животное умирает . Итог- 1 день в 27000 без анализов, и мертвый исход. Зная что животное умирает, зачем нужны были эти УЗИ с весёлым голосом, каков результат. А ведь была договоренность, ничего не делать если есть перспектива смерти.
Лучшая клиника! С моими старичками периодически посещаем клинику! Внимательное отношение,никаких лишних процедур не назначают. Не раз спасали моих чихуашек!
Привезли добермана с травмой грудной клетки, сказали что нужен стационар на сутки 20т.р., согласились, на утро показывают снимки, говорят что травму нанесли умышленно, намеками, хотя странно *** собаку и везти её в стационар за такие деньги, предлогают оставить на неделю ибо он помрет дома, в итоге забрали снимки, поехали в бесплатную, рентгинолог осмотрел пса и снимки, сказал что все в порядке, просто есть ушиб, в прописали таблетки пропили и пес чудесным образом не умер.
Вывод: либо не компитентные ветеринары, либо давя на чувтсво вины, обвиняя хозяина, вынуждают тратить большие суммы на безсмысленное лечение👍
Возим своего четверного только сюда. Не очень далеко от дома, широкий спектр услуг, круглосуточная работа и прекрасные специалисты. Обращались к дерматологу и терапевту, все отлично.
Была в этом медицинском центре на Минеральной, была в первый раз, у кошки появились проблемы с желудком. Отличное обслуживание, прекрасный персонал, действительно профессионалы своего дела.
очень приятная и спокойная обстановка! вежливые двушки на рецепшене, очень демократичные цены (что приятно удивило!). Большой спектр разнообразных специалистов, всегда можно записаться на прием! Очень удобно
Эту ветеринарию знаю давно. Для меня она рядом расположена, работают добрые и отзывчивые ветеринары. Со своим котом при проблемах с его здоровьем - только сюда. Здесь могут сделать все. Современное оборудование и профессионализм - залог здоровья моего любимца. Спасибо вам!
Приехали ночью с песей в тяжёлом состоянии, часа два промурыжили , сделали ненужные инъекции для снятия отека головного мозга, хотя его и не было и отправили в другую клинику
Вынуждена подкорректировать свой отзыв, прочитав свежий от 31.01.2023 про Бельчикову! НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!! Ставлю клинике 1 балл!!!!!!!!!!!!!! А мне звонили, извинялись и говорили что с ней проведут беседу!!!! Слова на ветер! Эта мадам так и продолжает вести себя по хамски! И админ, согласна, у Прайд ни о чем! Худощавого телосложения , со взглядом в никуда!!! textilberu-ru , согласна с Вашим отзывом на 100%. Думаю мы говорим про одного и того же администратора!!!!
Были в этой клинике всего 2 раза , раньше всегда наблюдались в других. Но когда случился приступ у нашего друга , эта клиника оказалась ближайшей круглосуточной и где нас готовы были принять быстро! У нашей собачки был кардиогенный отек лёгких -собака провела 2 дня в стационаре , в итоге приступ купировали! За что выражаю благодарность Карловой Людмиле Владимировне!
Ровно через месяц приступ повторился, к сожалению, в этот раз наш любимый песик ушел на радугу ….
Второй раз нас принимала врач БЕЛЬЧИКОВА ДАРЬЯ ДМИТРИЕВНА , в последствии на которую бала написана жалоба! По причине того , что Бельчикова вела себя не тактично , высокомерно и амбициозно! Бросала не острожные фразы. Собака находилась в крайне тяжелом состоянии, я была в подавленном состоянии. А Бельчикова вела себя не профессионально во всех отношениях! Вместо того , чтобы подбадривать , сочувствовать и проявлять человечность! Когда я сделала ей замечание , она так же высокомерно ответила , что это ее манера общения и если меня что-то не устраивает я могу забрать собаку и уехать в другую клинику. Это нормально вообще ?!!! Напоминаю: собака находилась в крайне тяжелом состоянии!!!Более того , она дважды показала свой непрофессионализм, гугля при мне область применения препаратов! Все подробно описывать не буду , отзыв и так уже большой. Но могу сказать одно , по возможности, не попадайте к ней на прием, не портьте себе настроение и самое главное здоровье братьев наших меньших!
Жалобу рассмотрели , со мной связался Брюшковский Константин Юрьевич - сразу чувствуется он работает на своем месте - очень тактичный , внимательный и приятный человек! Искреннее выразил соболезнования, рассказал как все происходило в тот роковой день , слава Богу Бельчикова не занималась непосредственно лечением нашего мальчика, от этого мне стало чуть легче! Он сказал что беседа с Бельчиковой была проведена! Не удивительно , она все отрицает!Цель моей жалобы наказать Бельчикову, чтобы впредь эта особа не делала больно хозяевам питомцев , которым и так очень тяжело! Такие люди вообще не должны работать в данной сфере! И если ты, Дарья, словила звезду , что работаешь в клинике такого уровня , то с таким отношением к делу ты там долго не задержишься!
Надеюсь , все-таки Бельчикова сделает выводы и поймёт что она не права! А руководство ,в свою очередь, тоже теперь будет следить за ней и не давать спуску!
Долго думала какую оценку поставить клинике , все же поставлю 3 балла , потому что знаю на плохие отзывы люди больше обращают внимание! Хоть Константин Юрьевич искренне извинился за нее, но я все-равно возмущена что такие специалисты работают в такого уровня клиниках! Значит это минус клинике , не доработка вышестоящего руководства, в первую очередь!
Еще: грустная мелодия стоит на дозвоне , как рекомендация - смените ее по возможности!
Сегодня принесла кота взять кровь для анализов. Дарья Селезнева взяла кровь у кота из вены так мастерски и моментально, что я не поверила своим глазам. Кот даже испугаться не успел. Знаю, о чем говорю, т.к. последние 8 лет периодически планово сдаем анализы крови, никогда не видела такого мастерства, как это сделала Дарья, и не думала, что так вообще может быть. Значит, все же есть такие специалисты. Это очень важно, ведь животное беззащитное. Большое спасибо.
И вот судьба опять свела нас с ветеринарной клиникой «Прайд» (ул. Минеральная).
Поводом стало состояние нашего среднего бигля Югрея. Около месяца у нашего Югрея были сложности с мочеиспусканием, но функциональные исследования и анализы не показывали ничего критичного. Но в последние дни состояние собаки резко ухудшилось. 26 ноября мы приехали на приём к терапевту Грибовской Лине Викторовне, которая очень оперативно оценила сложность состояния собаки. Нам сразу были проведены исследования и взяты анализы, которые показали наличие у собаки острого воспалительного процесса. После оставления собаки в стационаре и проведении томографии у нашего Югрея было выявлено тяжёлое течение онкологического заболевания, приведшего к полному «отказу» обеих почек.
К сожалению, 27 ноября наш милый Югрей ушёл от нас...
Но несмотря на произошедшее мы хотим выразить глубочайшую признательность и благодарность сотрудникам клиники: врачи, лаборанты, анестезиологи и администраторы работают как одна команда, которая заинтересована в поиске причины недуга вашего любимца и устранении его причины.
Мы точно знаем, что коллектив клиники сделали всё, чтобы помочь нашему Югрею, и он не страдал в последние минуты своей жизни... Сделали всё, что смогли...
Ходим в эту клинику уже несколько лет, есть много хороших специалистов , из них могу отметить Узи - Банщиков, стоматолог Алексеев Василий Николаевич самый лучший доктор.
Наблюдаемся в этой клинике около 6 лет. На некоторые процедуры еще записываемся на Минеральную. Спасали нас много раз. Нашу красавицу (французский бульдог) ведут лушчие врачи: онколог Брюшковский, терапевт Смирнова, узи делаем у Банщикова. Спасибо им за нашу девочку Бруню!
Хочу сказать полтора года стою на учёте в этой клинике с собакой полтора года говорили один диагноз неделю назад оказался у собаки другой диагноз но лучше не делается кучу денег оставили клинике, Но какое лечение они не могут назначить туда приходишь выкачивает деньги но ничего не делают тут только что оставила 25 000 вышла из клиники через полчаса у собаки началась тоже самое такие же приступы мы вернулись нас даже не обслуживали пока я 25 000 не дала собака валялась под порогом клинике нам даже не открыли дверь так что подумайте кто собрался в эту клинику есть получше клиники и получше врачи. Вот фото как собака валяется у клиники
Кота умертвили за сутки! Заплатила за это 60 тыс.! «Лечащий» врач Васильева Александра Михайловна, ну как лечащий, она указана в карточке, в глаза её не видела, со мной общались только ассистенты, передавали мне её назначения и какие-то её комментарии. Шокирует то, что кот, который да, плохо себя чувствовал, был грустный, но при этом кушал, писал, когда мы ехали в клинику ходил по машине, интересовался что вокруг происходит, ласкался, он абсолютно не собирался умирать! На приеме ассистент мне сказала что его надо поместить в стационар, Васильева мол так рекомендовала, причем срочно, что ему надо что-то колоть, капать, мол всё плохо, надо срочно котика спасать....по итогу, что с ним делали, какие эксперименты проводили, одному Богу известно. При этом никакой ответственности и полная безнаказанность.
Жажда денег и равнодушие к животным, ничего более...
Парковка,врачи очень хорошие.Круглосуточный график работы,удобно.Небольшие очереди.Персонал профессиональный .Коту очень понравилось .Чисто и общее впечатление прекрасное
Любимая клиника, в которой трудятся большие профессионалы своего дела. Второй год после тяжелого диагноза моя собака живет только благодаря врачу Веронике Николаевне Кравцовой и медперсоналу. Записываемся всегда заранее, в очереди не сидели ни разу. Все приемы проходят очень комфортно. Место для машины всегда есть.
Спецыалисты отличные,пришла туда с Канадским сфинксем у которого аллегрия и тремкались пяточки до крови до наблюдались в другой клинике и не чего а тут пятки прошли,кюглаза перестали течь .Вобщем я довольна.Спасибо доктору Ирине Сергеевне Мезериной
У меня 3 кота и уже много лет я их вожу только сюда. Кастрация, лечение зубов, осмотры, анализы и тд. Двух котов вытащили с того света от кальцивироза. Да, иногда в очереди можно просидеть ооочень долго, но в других клиниках ситуация примерно такая же и куда меньше удобств. Есть вода, кофейный аппарат, выдают бахилы, стоят лампы ультрафиолетовые, своя аптека в холле. Соглашусь, что цены весьма кусачие, но ненамного дороже, чем в других клиниках. Для меня приемлимо, да и для своих "подобрышей" не жалко. В этом месте можно сделатьи узи и рентген, что так же помогло в свое время выявить серьезную болезнь и благодаря этому кота вылечили. Конечно, всегда печально читать отзывы о гибели животных именно в клинике, никто от этого не застрахован. Многие хозяева, к сожалению, очень часто приносят животное уже на грани, а винять потом врача за холатность. Но и у врачей случаются ошибки, человеческий фактор никто не отменял: усталость, недостаточно знаний в области и тд. К сожалению, страдают в любой из этих ситуаций наши питомцы. Поверьте, если вы прочитаете отзывы к любой вет.клинике, у каждой найдутся и негативные и обвинительные. Всем здоровья и счастливых питомцев. Мои лично лечатся только тут!
К сожалению действия сотрудников направлены на выкачивание денег из клиентов! Кота чуть не сделали инвалидом! Хорошо, что вовремя спохватились и обратились к другому ветеринару! Коту не пришлось делать операцию, на которой очень настаивали сотрудники данной клиники ( 60 т. р.), до этого туда отнесли почти 40 т.р). Кота вылечили без всяких операций!
Кошка погибла меньше чем за сутки при мастэктомии. При конском ценнике операции и стационара заставили самостоятельно искать и покупать донорскую кровь, причем когда было уже поздно. Потеряли за сутки и деньги около ста тысяч ( с учетом покупки донорской крови в сторонней клинике), и животное. Просто нет слов...
Хочу выразить благодарность отзывчивому коллективу ветклиники «Прайд» на ул.Уточкина.
В начале января обратились к дерматологу Мезериной И.С. с жалобой на какой-то бугорок на спине у собаки. Оказалось что это подкожная киста. Нас оперативно в этот же день перенаправили к хирургу Шалашову Г.В. на консультацию. После подготовки моральной и физической (нужно было сдать анализы и проверить сердце) записались на операцию. Все прошло замечательно, заняло всего несколько часов, вечером наш четырехлапый друг уже был дома и даже не подозревал что что-то изменилось.
Нас при выписке проконсультировали о том как ухаживать за послеоперационным швом, на какие поведенческие признаки стоит обратить внимание, чтоб удостоверится что выздоровление протекает по плану.
Лично моему пожилому шпицу очень помогли, сделали полное кардиологическое обследование с полезной консультацией, решили все проблемы с зубами, назначили терапевтическое лечение, и пока все только в лучшую сторону. Да, это дорого, но зато все сразу. К специалистам запись, а к терапевту живая очередь, это непросто, но того стоит. Докторам Алексееву и Смирновой большое Спасибо)))