Отличная клиника с доброжелательным отношением к животным. Душевный, отзывчивый персонал, всегда внимательны, помогут советом, проконсультируют. Очень удобно, что есть предварительная запись. Спасибо за вашу работу.
Не в первый раз сюда обращаемся, так как остальные уже по времени закрыты, думала блин, хорошая клиника, нет, я ошибалась, в 1 раз с котом нам дали не верные лекарство, хоть врач был вежлив, все объяснял, но ему препараты было нельзя, они не относились к данной болезни, второй раз, приезжали уже зашивать, мало того что не правильно зашили, прям на шерсть, что категорически было нельзя делать, так ещё передавили перевязкой лапу, она опухла на 4 см, пришлось экстренно ехать с утра к врачу, чтобы лапу не потерять(слава богу поехали в другую), в третий раз, задаём конкретные вопросы, а девушка не знает, ее слова: много бывает, не знаю, наверное этот. Честно, если бы после 9 хоть одна из вет. работала, я б лучше туда съездила, чем сюда, но ночью работает эта. Не советую, если только в экстренных случаях и то это ночь. Ездили в 4 раз, на этот раз все хорошо объяснили, помогли, животное не мучалось, было быстро и легко.
Если бы можно было поставить 0 звезд - была бы такая оценка.
Персонал оставляет желать лучшего, особенно когда они не передают информацию о постоянном животном друг другу, а спрашивают у хозяев. Диагноз поставлен неверно. Оставив в стационаре - не капали антибиотиков, не говоря уже о миске с водой. Мы обратились к медсестре ,что воды нет - она фыркнула сказав что вода была до вас. Главврач вообще отдельная история. Надеюсь вы ответите за свое и за свою дочь рентгенолога, которая работает в вашей клинике по другой фамилией. Семейный подряд. Говорят приезжаете за документами, все готово, а на деле распечатано совсем не то.
Очень не советую клинику к лечению вашего домашнего любимца.
Вежливый персонал, записали без предварительного согласования. Приятная атмосфера, животные успокаиваются и ведут себя терпеливо. Очередь идёт достаточно быстро. Ветеринар грамотный, подобрал лекарства, назначил лечение. Дал несколько рекомендаций на что обратить внимание в поведении животного чтобы исключить или подтвердить лишние факторы болезней. Удобно что клиника имеет круглосуточный режим работы.
Делали операцию коту. Персонал очень опытный, заботливый и приветливый. Кот оставался на ночь в гостинице после операции, очень удобно, т к. питомец в тяжёлом состоянии был под чутким присмотром. Спасибо.
Выражаю искреннюю благодарность профессиональному коллективу вет клиники Прайд за оказание помощи в родовспоможении нашей любимой собаки! Отдельное спасибо Любовь Леонидовне Годуновой, которая всю ночь дежурила возле нашей Зары
Даже одной звезды не заслуживают. З месяца лечили моего кота непонятно от чего. Выписывали только дорогие лекарства, в последний визит потратили 16000 (7000 какие-то волшебные таблетки, 3000 волшебный корм). Сами не понимали от чего лечат, а плохо ему стало как раз таки после посещения данной клиники. Как итог за 3 месяца - мой кот почти не ходил, похудел на 5 кг, не ел, а они ему «кожу» лечили.
Съездили в клинику в Архангельске, заплатили 9000, нам не впарили там никаких таблеток, а сделали полное обследование, но было уже слишком поздно. Мой кот умер из-за вас. Никому никогда не посоветую данную клинику.
Надеюсь, вам вернется это бумерангом.
В эту клинику обращались раньше, но в последний раз слов нет. Собака была с воспалением, что показало Узи. Операция назначена только через 3 суток, в связи с загруженностью. При таком воспалении ( была консультация другого вет. Врача, надо спасть животное... Глушат антибиотиками и тянут до последнего... Ужасно такое отношение. Запись на одно время, очередь постоянная, не успевают.. Нет времени, скажите честно... Не можем спасти животное... Я лично видела какой нарыв был у собаки, после операции врач показал. Больше сюда никогда не обращусь.
Котенок съел новогоднюю игрушку, приехали в клинику ночью. врачи молодцы, достали с того света малыша, хорошо что работают круглосуточно! Сделали узи, Прооперировали, с большим вниманием и теплом к животному и хозяевам. Спасибо врачам Елене Романовне и Любовь Леонидовне.
После посещения данной клиники кот стал бояться некоторых процедур. К тому же лечение было назначено неправильно. Началось обострение, нужна была срочно помощь, а эти недо ветеринары отказались принять своего пациента. Сказали ждать пару дней, когда лечащий врач кота будет на работе. Уехали в другую клинику. Где срочно делали капельницу, катетер и уколы. И назначили другое лечение.
Действительно круглосуточная вет поликлиника. Но рубят цены за ночной прием и вечерний. Лучше не запускайте здоровье питомца и обращайтесь в вет врачу заранее чтобы не попадать сюда и не платить шальные деньги! В остальном все хорошо, доктора помогли!
Спасибо огромное ветеринарной клинике "Прайд" ,которая находится на Новой 1а. Сегодня в третий раз рожает француженка Альма и всё хорошо. Я очень благодарен врачу, Роману Яковлевичу за его внимательность, профессионализм в своей профессии. Желаю ему успехов, процветания и самое главное здоровья. Ну и конечно же хочется также поблагодарить коллектив который пришёл на смену. Они не остались равнодушними к рождению деток француженки, помогли во всём. Спасибо Вам мои дорогие за Вашу внимательность. Всему коллективу и руководителю я желаю здоровья, счастья, и всего остального. Я советую всем обращаться именно в ветеринарную клинику "Прайд".
Очень Хорошая Клиника!
Персонал Клиники Внимателен ко Всем без исключения! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Мария превосходно справилась со стрижкой Нашего Котофея! Попробовав раз! Вы не захотите отвлекаться на Другие Места! 💯💯💯💯💯
Дорогие Мои, Всем Рекомендую! ❤
Останетесь Довольны!
Спасибо докторам!
Вежливое обслуживание!
Единственно-плохо попадать с животным.
Нет освещения и нет тротуара
Или пешеходной дорожки до клиники.
Автобусная остановка далеко.
Это единственное неудобство.
Клиника красивая . Хорошие специалисты. Но в день приёма приехав к своему времени ещё ждала полчаса. А с учётом того что нужно было ехать на поезд эти полчаса были проблемой, записалась подстричь ногти коту но так и не поняла почему помимо услуги я оплатила ещё приём врача
Ветклиника "Прайд" сейчас занимает отдельно стоящее здание на Коммунальной 13,остановок автобуса рядом нет, есть стоянка для машин прямо у клиники и, если что, на другой стороне дороги. Есть ещё отделение на Яграх на Логинова 3,в магазине "Кот и пёс". Основной филиал работает круглосуточно. Кстати, единственная в городе с таким режимом. Внутри просторно, светло, есть достаточно места, куда присесть, столики, на которые можно поставить переноску. На Яграх приём идёт в понельник, среду, пятницу с 16 до 19, а в субботу с 11 до 13ч. Там нет телефона и приём ведётся в порядке живой очереди. В городе приём ведётся по записи, людей всегда много, поэтому, если ехать просто мимо и зайти подстричь коготочки собаке, то, возможно, быстро не получится. Экстренно, срочников, принимают без очереди. Но тоже лучше звонить и предупреждать, что приедете. Надо иметь в виду, что после 20ч увеличивается тариф на услугу на 50%, а с нуля часов на 100%., На препараты, корм, лакомства и прочее тариф не меняется. Для примера, консультация стоит 460 руб, после 20ч будет стоить 690. Есть УЗИ внутренних органов и сердца, тоже по записи. Анализы крови и мочи можно сделать прямо в клинике и результат выдадут минут через 15. Есть стационар, камеры интенсивной терапии, оксигенации.
Администратор работает на ресепшен с 9 утра до 23ч, ночью писать в чат клиники или пытаться записаться он лайн бесполезно, врач всегда занят и он без администратора переписку не ведёт. Есть хорошая вет. аптека, много нужных препаратов при разных заболеваниях. Есть в продаже корм и диеты Проплан, Хиллс, Монж, Бест динер. Продаются средства по уходу за животными, местами их обитания, для гигиены и прочее. Если понимать принцип работы клиники, заранее планировать посещение, то всё отлично и без проблем.
Это не только клиника, но и гостиница для животных. Который год я оставляю там своего кота на период отпуска. И только слова благодарности персоналу, вежливому и профессиональному. Спасибо!
Ужасное отношение к чужому времени, заплатили деньги, сдали анализ, ждали три дня, позвонили утром сказали подходите все расскажем. Пришли, сказали надо было записываться на консультацию, в итоге просидели час, и нам сказали «ну пока нет времени вас принять, ждите когда появится время…»
Нашей кошке дали наркоз без предварительного замера температуры и взвешивания. Хотя раньше всегда делали это. Кошка была с поверхностными опухолями, но в целом здоровая и активная, пусть и в возрасте 17 лет. Со здоровым сердцем. Что было ранее подтверждено обследованием. Кошка не перенесла операцию. Полгода назад, после такой же операции, с ней всё было нормально. Тогда ей смерили температуру и дали наркоз после взвешивания. То есть, я думаю, что сегодня была сделана передозировка наркоза. Халатное отношение хирурга к своим обязанностям налицо. Могли дать больше, чем нужно, и это повлияло негативно, кошка не вышла из наркоза. Требуйте от врачей в этой клинике перед операцией измерения температуры, взвешивания ваших животных при вас, не повторяйте моей ошибки. Я больше не обращусь в эту клинику по вопросам операции другой моей кошки, не хочу подставлять животное под такой неоправданный риск, с моей стороны это будет непростительно.
Сегодня сделала эхо сердца ♥️ своей любимице кошечке.
Мне все очень понравилось. Нежно, внимательно. Врач проконсультировала дополнительно, ответила на вопросы.
Также подобрали препарат для обработки от паразитов. Администратор очень внимательная. Тоже ответила на все вопросы.
Были на даче, собаки что то съели и отравились, вели себя странно. Срочно поехали поздно в клинику, нас быстро приняли и поставили собак на ноги, заботливый доктор Любовь Леонидовна все объяснила и дала рекомендации!! Спасибо за вашу работу!
В данной клинике наши животные - это кот Космос и кошка Луна наблюдаются уже более 3,5 лет. Мы очень рады, что они в надежных руках замечательных врачей данной клиники.
Отличная ветеринарная клиника. Есть рентген кабинет и УЗИ. Врачи компетентные. Так же большой выбор кормов и лакомств для животных. Есть гостиница для питомцев. Правда стоянка маловата, но это не проблема.
Внутри всё очень красиво. Приветливый персонал. Открылись недавно, еще в процессе строительства и обустройства территории, поэтому парковка очень грязная, всего на пару машин
Обращался в клинику со своей собакой до того как как клиника переехала на коммунальную 13. Обслуживание отличное! Очень отзывчивые и добрые) на днях обратился в клинику с бездомным котенком, проконсультировавли и помогли пристроить)
Были в 2023году на узи с котом.Пока сбривали шерсть с животика,срезали сосок у кота,закровавило,узист стала перекисью обрабатывать.Кот плакал от боли,а я сильно запереживала.Вот так мы сходили на узи.
Хочу поблагодарить ветеринара Любовь и других врачей, которые помогли моему коту. Приехали поздно вечером кот не мог дышать. Они все сделали и оставили под кислородом на ночь. Утром приехали коту лучше намного. Приступ купировали. Отправили сделать рентген . Все подтвердилось . Назначили лечение и оставили снова на контроле. Спасибо за заботу вашу! Моя душа спокойна. Буду приезжать к вам теперь на лечение .
Благодарим Любовь Леонидовну за высокий профессионализм,за бережное отношение к нашей собаке,которая первый раз рожала,за любовь к животным и своему делу.Спасибо всем девушкам,кто был 16 февраля на смене,-Марии,Анастасии -за неравнодушие,за помощь.
Желаем процветания Вашей клинике.Вы очень нужны!
Огромное спасибо врачам и всему персоналу клиники прайд!!! Они спасли жизнь нашему малышу когда уже опустились руки. Никто из них не остался равнодушен к нашей беде, в свой выходной врач с золотыми руками Елена Романовна прооперировала нашего щенка, Любовь Леонидовна каждый день интересовалась нашим состоянием. Все девчонки и Роман Яковлевич просто супер специалисты!!! Безгранично вам всем благодарны!!! Спасибо за жизнь от Илаюшки ❤️
Отвратительное отношение, поданное в красивой обертке «новой современной клиники».
Врачи сами не понимают, что делают. Спрашивают у меня, как у клиента, а должна ли капельница так медленно капать. Для понимания, на медленной капельнице мы с котом просидели 4 часа.
Наутро лапа у него опухла до гигантских размеров и текла.
Примчавшись в клинику, мы не получили немедленное внимание врача или хоть кого-то из персонала, а только лишь «ждите, пока врач освободится».
Как в итоге оказалось — коту пережали катетер, из-за чего лапа опухла. Ничего особенного, было сказано мне. На жалобу руководству обратной связи не поступило.
В общем, если любите играть в рулетку со своими питомцами — вам сюда. А мы пожалуй больше ни ногой.
К компетенции врачей большие вопросы.
Лучшая ветлечебница в городе! Был у нас Марсик породы Йорик, заболел, куда только не обращались, везде рекомендовали усыпить, но в Прайде взялись за него и он ещё радовал нас три года .Но всё же побороть болезнь окончательно не удалось! Спасибо всем,кто продлил здоровую жизнь это Анна Андреевна, Любовь Леонидовна Елена Романовна их профессиональной деятельности. Сейчас взяли ещё щеночка йорика и бедем наблюдаться только в этой клинике ЭТО ЛУЧШАЯ ВЕТЛЕЧЕБНИЦА!!!! А цены на всё очень нормальные, причем консультации можно и бесплатно получить
Отдавал хорька на кастрацию, огромная благодарность врачу Анне Андреевне, очень вежливый, квалифицированный специалист. Хорек чувствует себя прекрасно, никаких осложнений.
Отличный сервис, добрые и отзывчивые врачи, которые с теплотой и заботой относятся к вашим питомцам.
Диагностировали проблему и в кратчайшие сроки помогли моему четвероногому другу)
Ужасная клиника, обсуждение рабочих вопросов в некультурной форме и кто когда ходил курить на всю клинику при клиентах, а также грубое общение,,с порога,, с клиентами, с таким хамством и не тактичностью еще не сталкивалась
Хорошая клиника, главное, что круглосуточно, правда когда приехали, не вся аппаратура работала, но сотрудники хорошо работают, к животным, очень хорошо относятся, спасибо.
Помимо клиники, с широким спекторм услуг, есть зоогостиница, ветаптека, корма, вкусняшки, игрушки для животных. Подъехать можно прямо к дверям клиники, есть где оставить машину. Зона ожидания не очень большая, но комфортная. С очередями сталкивались крайне редко, т.к. прием по записи. Персонал клиники приветливый, отзывчивый. Консультируют и по уходу за животными, как здоровыми, так и находящимися на лечении, в т.ч. послеоперационной реабилииации, и по подбору лекарственных препаратов и по кормам. Режим работы: круглосуточно!
В январе 22 года лечила кошку, помесь мейнкуна, поставили неправильный диагноз, содрали кучу денег, но лечили не от того. Врач отвратительный, хамит, !не сказала, что вколола кошке! но деньги взяла, воспользовалась моим растерянным состоянием, ничего не объяснила, но матери моей по телефону сказала в грубом тоне, на повышенных «я вам всё объяснила!»
в итоге ночью 8 января кошке стало плохо, если до этого у неё была повышенная температура, то тогда она опустилась почти совсем, на утро 9 января в клинику кошку повезла знакомая, так как мы работали, тот же врач наврала, что работает «первый день», сказала что у кошки инфекция, было принято решение усыпить и не мучать. Только потом мы узнали, что на самом деле у неё было поражение легких. Ей было всего 6 месяцев. Бумерангом вам ещё вернётся.
Первое посещение с питомцем понравилось. Администратор и ветеринар были вежливы, осмотрели животное, всё доходчиво объяснили и назначили лечение. После лечения привезли мочу на анализ, вышла девушка (так и не поняла лаборант или, скорее всего, врач) с результатом, сказала, что ещё надо подлечиться и ещё, после 10 дней уколов антибиотиков, проколоть ещё дней 5-7. Также "врач" спросила, есть ли кровь в моче, на что я сказала, что это вы мне должны сказать по результатам анализа. Ладно, мы продолжили лечение, опять привезли мочу, анализ оказался опять плохим. Уже более зрелая врач спросила чем лечили (хотя должно было всё прописано в нашей карточке) и сказала, что антибиотики больше 10 дней ни в коем случае колоть нельзя. И опять назначили лечение, но уже иное и потом опять привезти мочу. Итог: я крайне недовольна, что сколько ветеринаров столько и мнений-такого быть не должно. Скорее всего сюда больше не повезу своего питомца.
Уколы...перевязки...стерилизация..какие то несложные хирургические...НО! удалить опухоль без анализов - как? Или тромбоэмболию глушить успокоительным и наркозом - за гранью понимания! Будьте внимательны, можно попасть на здоровье питомца, и соответственно на деньги!