Заказали у компании ПромкоТех у которых на подряде были ПрайдАвтоматикс роботизированный сварочный комплекс с полным комплектом оснастки для автоматизированной сварки дверей. По факту поставку и внедрение делали ПрайдАвтоматик. Поставку сделали на 3 месяца позже и привезли не полную комплектацию, начали монтировать оснастку, которая оказалась непроработанная, пытались еще доделать на месте, провозились около 1,5 месяцев у нас на производстве. По итогу сказали что ничего не могут сделать, все побросали и уехали. В общем 90% денег по договору получили, привезли кусок железа, побросали все и уехали. По итогу деньги потрачены, стоит бесполезный робот в цеху и занимает просто место. Готовим документы в суд... Безответственная и не порядочная компания, могут только роботов продавать, а какие-либо комплексные решения с оснасткой и т.д. реализовать не в силах. Если не хотите терять деньги и время, то проходите мимо этой компании.
P.S. по поводу официального ответа - мне лично звонил директор вашей компании когда возникла вся эта ситуация и признал что у вас проблемы с оснасткой, что вы ее не можете доделать на текущий момент и точно даже сказать не можете когда ее сможете доделать, предлагал мне оставить себе робота без оснастки и исключить цену оснастки. Я ответил что мне требуется комплексное решение для автоматизации сварки дверей, а не кусок железа (просто робот) в цеху. Он мне ответил что готов подумать и предложить несколько вариантов решения этого вопроса, предоставить хороший дисконт и так далее. Сказал что подумает что он может предложить и перезвонит завтра. Завтра длиться до сих пор. Я ему после этого один раз звонил, но он трубку не взял.
Приезжайте доделывайте и сдавайте проект согласно ТЗ контракта. Мы готовы принять если все будет соответствовать нашему ТЗ, нам очень нужна автоматизация сварки дверей.
Дополнение к отзыву: после проведения экспертизы поставленного оборудования выяснилось еще целая куча дефекторов, в частности: практически по всем показателям (таким как скорость по осям робота, по углам поворота, по скорости перемещения по треку и другим показателям) фактические значения на порядок меньше. Более того при выставлении максимальных скоростей прямо во время экспертизы на одной из осей началось трение металла об металл на самом узле робота и выработка. Управлял роботом непосредственно представитель Прайд-Автоматикс Янбуренко Виталий Владимирович. По запросу могу дать почитать заключение экспертизы по роботу от компании Прайд-Автоматикс, в нем много чего интересного...
В общем если хотите купить качественный робот соответствующий заявленным характеристикам и тем более если вам нужен качественный интегратор, то в Прайд-Автоматикс лучше точно не обращаться
Отличная компания, обучение производит у себя(обучение поделено на теорию и практику), пнр выполнены в заданные сроки, а также обратная связь по вопросам которые возникают в процессе эксплуатации.
Покупали в Прайд-Автоматикс станки, сделка состоялась оперативно, в сроки поставки уложились. Была приятно удивлена ассортиментов роботов абсолютно под различные задачи. Директор красавчик)
Приобрели роботизированный сварочный комплекс, провели пусконаладочные работы с высококвалифицированными специалистами "Прайд-Автоматикс", работники прошли обучение. В эксплуатации сварочный робот показывает отличные результаты( точность, качество сварки). При всех возникающих вопросах, специалисты всегда откликаются на помощь и дают советы по аудио/видеосвязи.
Чёткая компания! Знатоки современных технологий робототехники. Дружелюбный коллектив, грамотная работа в обучении, организации рабочего процесса нестандартных задач. И поставке современных роботизированных сварочных комплексов. Можно доверять. Был лично. Остался доволен на сто%! Очень круто!