Прайм/ремонт/кофемашин TV компьютеров/проекторов
Закрыто до завтра
Оказывает услуги в Москве
Контакты
+7 (499) 490-17-54
Показать телефон
Время работы
Четверг
37 отзывов
3 февраля 2022
Отдавал ремонтировать телек sony, сказали менять матрицу,после ремонта(оплатил около 18т.р.)Через год телек накрылся и я решил его больше не ремонтировать,а купить новый,а этот поставил в очередь на помойку. Цимус всей истории не в этом. У меня есть друг-электроник и он мне сказал,что заберет и отремонтирует себе.
И по прошествии времени выяснилось,что плату(матрицу) не меняли!!,а напаяли нессколько проволочек...вот и весь ремонт. А брали денег за замену матрицы.
По итогу могу иметь мнение об этом сервисе - обычные ***. А правда вскрылась случайно,ну кто будет через пару лет в плате разбираться?) Никогда не обращайтесь к ним,вас обманут и возьмут деньги за работы,которые не проводили.
2
27 сентября 2019
Жулики... очень печально, что так некрасиво поступают. Телевизор стал показывать темнее, но всё работало. По звонку сказали, что нужно заменить лампы подсветки экрана. Забрали в сервисный центр. Перезвонили и сказали, что от короткого замыкания перегорела какая-то плата и ее нужно перепаять и стоит это будет 3200, а потом определят дальше что нужно ремонтировать. я согласился (поверил в порядочность)... дальше сообщили, что нужно починить графическую плату. цена выросла в 6850. в акте работ написали "Восстановления платы управления", что не соответствует действительности... Совокупность действий выглядит как жульничество, ведь как проверить что чинили на самом деле???
19
3
22 сентября 2019
История очень похожа, на рассказанные ранее. Сдал в ремонт капсульную кофемашину, заранее знал неисправность, так как сдавал сначала в другой сервис. До момента сдачи созванивался с менеджером, он сказал, что такой ремонт (замена уплотнительных колец на заварочном блоке) будет стоить 3200 и займет 1-2 дня.
Через 1 день перезванивает мастер и говорит, что ремонт будет стоить 9500, я отказываюсь... Он горворит, что может сделать скидку и стоить будет 7000. Я все равно отказываюсь. Через день перезванимает опять и говорит, что нашли детали и могут сделать за 5000 р. Я согласился. Далее я много раз звонил и уточнял о готовности... В общем две с половиной недели и я приехал за машинкой.
Она заработала, все ок. Далее менеджер приносит акт выполненных работ, в нем один пункт: Ремонт гидросистемы - 5000 р. Гарантия 180 дней. Я попросил расписать мне по пунктам все выполненные работы, потому что ремонт гидросистемы это очень смутно, и при сдаче на гарантию могут отослать куда подальше. Он расписал: Замена уплотнительных колец - 1250 р; Декальцинация - 1250 р; !УСТАНОВКА ЗАВОДСКИХ НАСТРОЕК! - 2500 р. Я прошу объяснить, что за установка заводских настроек!? Выходит мастер и рассказывает, что это обязательно, что у меня на всех режимах лилось одинаковое количество жидкости (хотя это не так) и тд и тп. Далее говорит, что еще он поменял подающий носик!!! А перед тем как сдавать я, во-первых, разбирал сам и смотрел на этот носик, во-вторых сдавал в другую мастерскую, и носик был цел. Я спросил зачем тот менял исправную деталь? Он сказал, что посчитал это необходимым... После всего этого, менеджер перепечатывает акт и пишет там уже так: Замена уплотнительных колец - 2500 р; Декальцинация - 2500 р. На мой вопрос, почему теперь стоимость услуг другая нежели в предыдущем акте, он ничего внятного ответить не смог и предложил вернуть кофемашину в ее исходное состояние. Я был не против. Но и этого они сделать не смогли бы, так как замененные детали они выбросили...
Единственный светлый момент был в том, что в мастерской находилась их начальница Долгих Светлана Викторовна. Она вышла и сказала, что только и ждала, когда сотрудники предложат нормальное решение вопроса, а когда этого не произошло вышла сама. Еще раз меня выслушала и предложила скидку. Спасибо Вам, еще раз, большое, Светлана Викторовна, если вдруг читаете это сообщение.
К сожалению отзывы об этой мастерской прочел уже после сдачи машинки в ремонт... так бы врядли сдал.
Номер заказа 422739.
17
3