Хочу обратится к сотруднику, который занимается ответами на отзывы. ДИ.
В такой манере не приемлемо отвечать, вы как склочница и сплетница на рынке отвечаете.
Обрате внимание на ваш рейтинг 2,7 - не стыдно? за свое мед учреждение, выходит весь предгорный район ЗАВИСТНИКИ И СПЛЕТНИКИ, а ВЫ мед работники если в белых халатах, значит белые и пушистые)))))). Искренне желаю вам роста.
Была крайне удивленна хамством врача невролога Бакаловой Н. В. Отказала больному в экстренном приёме, так как не было записи на приём, при этом под её дверью стоял всего один лишь человек.
Ужасная поликлиника, ужасные врачи! Еще и в регистратуре пока ждешь звонка очень "патриотическая" музыка играет!
3
меломан
Знаток города 6 уровня
23 июня 2023
Врачи которые здесь работают , работают ради стажа, набраться опыта, либо не нашли места лучше (короче ЗАРАБАТЫВАЮТ). Единицы которые реально помогают людям(((
Жалоба
Бакалова НАДЕЖДА.В.Обратилась за помощью с сильным головными болями и болями в спине,после осмотра назначила никотиновую кислоту уколы и мазь гель найз больничные не выписала т.к у меня не обоснованые жалобы и то что у нее вычтут из зарпаты мой больничный
Персонал как и везде, не супер. Отношение к клиентам... такое ощущение что делают одолжение. Дозвониться чтоб записаться на приём сложно, приём по записи проходит быстро,если умных которым надо спросить нет
Слава богу не частый гость этого заведения, не буду пересказывать чужих мнений, обращался всего-лишь несколько раз и каждый раз помогли быстрее чем смог предъявить свой полис. Говорят что мне повезло, пусть так, но я даже не пытаюсь обращаться куда-то ещё.
Второй год ребёнок 14ти-15ти лет поступает в эту больницу. Весь год у ребёнка температура 37-37,5 и выше. Не спадает и почему держится никто из врачей не знал. (До этого девочка лежала и в Пятигорске, там такие же, как и тут неумные( очень мягко выразилась) врачи.
Второй год ребёнок по два месяца лежит в больнице и прогревается. А от чего лечат- неизвестно! Говорили постоянно, что гайморит. Но разве можно его греть? Нет. Опасно для жизни. Родители ребёнка ссорились и просили врачей обьяснить им, зачем они постоянно прогревают. Но врачи в ответ только мычат. К тому же ещё и врачи часа два в день работают. Их никогда не выловить. В этом году ДОДУМАЛИСЬ НАКОНЕЦ-ТО врачи сделать рентген. Оказалось, там подозрение на кисту в пазухе. Отдали рентген на описание. Полторы недели делалось описание. А тем временем лечение шло. То есть диагноз так и не установили, только догадки. Но уже было лечение (неправильное). К слову, кисту тоже греть нельзя. Категорически. Но врач, зная, что там либо киста, либо гайморит, все равно сказал прогревать ее. Халатное обращение. В итоге снова приехала мать ребёнка и стала ругаться с врачом и выяснять почему такое лечение, почему описание рентгена приходится столько ждать, почему лечат уже даже не зная от чего. Спросили «почему ребёнок прогревается до сих пор, нельзя же», на что ответил лечащий врач девочки, Капушев Ансар Хырырович, «а что, девочку до сих пор греют??». То есть лечащий врач не знал, как лечат его пациента. На все вопросы родителей у него нет ответов. Он либо слабоумный, либо невменяемый, но этот человек не лечил, а убивал. И, видимо, прекрасно все знал. Раз даже его не волновало как лечит человека. Он даже не удосужился хотя бы ради интереса поинтересоваться. Ну за два года наконец-то мы выяснили в итоге: у ребёнка киста. Также у неё расширены пазухи (опять же по вине врачей. Они ей туда что только не совали)
Ужасная больница. Питание тут плохое, отношение врачей к пациентам наплевательское, врачи, медсестры, регистратура- все хамят. Будто люди к ним домой пришли, а не за помощью. Рентген был на описании полторы недели.
Надеюсь тут всех переувольняют
Самая ужасная больница в мире .. Не грамотные грубые, общение будто на рынке стоят .. Бесконечные очереди, проходят только или родственники, или знакомые . Закрыть её вообще надо
Как всегда, у нас больницы для людей. Человеку на костылях придется трудно. Ну и сделали б кабинет для прдтверждения трудового листка, в доступном месте. А то , мало того , что там проходы очень узкие , лестничные пролеты, и большой поток людей.Человеку на костылях там не рады - как буд то сделано нарочно так.
Поступила в неврологию с болями в спине и температурой 38. За 10 дней лечения перебрали такие диагнозы как:
воспаление легких,
беременность,
межреберная невр. Отправили на мрт. Выписали через 10 дней с парализованным лицом и написали остеохондроз шейных позвонков🙉🙈
Порсила сделать узи почек(потому что боли в спине и температура бывает при воспалении почек), молодая узистка сказала все ок. Пошла на узи платной, оказывается было очень сильное воспаление в почках, такое запущенное, что случился парез.
Ни в одно обращение в предгорку не было поставленно правильного диагноза!
Ужасные очереди,в регистратуру вообще не попадешь.Прищимила палец воротами,на пальце был нарощеный ноготь.Приехала к травматологу,сделали снимок и отправили в регистратуру заводить карточку
Я простояла 40 минут с болями и в итоге развернулась и уехала домой,сама лечить палец
Безграмотность начинается с регистратуры, и продожается по всей больнице! Мед. учереждением там и не "пахнет". Хамское оброщение и бюракратия! В первую очередь люди приходят за помощью, а в итоге в каридоре делятся болячками! По итогу дееьги выделяемые на здравоохранение работают дай Бог на 10% (((
Дурдом самый настоящий, очередя, врачи могут себе позволить опаздывать на работу, анализы вместо онколога были отданы урологу, искали не нашли пришлось выписать дубликат, а что бы дозвониться в регистратуру это вообще отдельный разговор. Ужасное отношение, ужасное положение, онколога нет уже год.
Ужасное место!!! 🤮17 декабря 2020 года, поступает моя бабушка в "больницу" Станицы Ессентукской предгорного района, хирургического отделения, принял её врач "Музенитов Гектор Дмитриевич " поступила с болями в животе, сделали УЗИ, показало что у неё в поджелудочной жидкость, в ходе дальнейших последствий её нужно было срочно оперировать, а в место того они ей пробили на живую живот и спускали жидкость, в последствии этого она получила болевой шок и от болевого шока инсульт, а из за того что ей откачали жидкость у неё образовался перетонит и загноение всех органов, а потом когда началось зарожение крови.
Наша семья начала ругаться со всем мед персоналом из за того что они бездействовали ( она мучительно и медленно умирала)
В итоге соизволил приехать её врач "Музенитов".
В итоге они ее забрали на операционный стол, сказали нам что будут оперировать, но с начала и до конца операции прошло 15 минут, после этого мы её не видели нам сказали что её перевели в реанимацию и заинтубировали. На следующие сутки моя бабушка умерла.
Вместо того что бы спасти мою бабушку они её довели до МЕДЛЕННОЙ И МУЧИТЕЛЬНОЙ СМЕРТИ!!!
Затем её отвезли в морг на вскрытие но и его не сделали! И по факту мы даже не знаем от чего она умерла, после того как нам её отдали они даже не вытащили у неё с руки венфлон, а в заключении написали вообще ( ЦИРРОЗ ПЕЧЕНИ)
Ужас! Всё и все ... есть один парень, доктор в детском отделении - в татуировках, худенький такой.. но умный и отзывчивый ко всем детям... остальные описать одной фразой - ... «ты кто такой? давай До свиданья!...»
Ужасное отношение к людям, начиная от приемной в скорой помощи. Набрали персонал по недобору. Такое ощущение, что к ним домой пришли, а не за медицинской помощью. С таким недовольством провели осмотр больного.
Неудобная, для клиентов, архитектура здания, расположение кабинетов, -
скученность даже при небольших очередях. Врачи не производят впечатления профессионалов, отбывают за з/п. Впрочем, обратившимся помощь оказывается в любом случае. Как умеют. Иногда даже направляют в узкоспециализированные учреждения.
Врачам не много бы вежливости. А не хамство и грубости. Все таки профессия их, это работа с людьми. Если кто то один испортит настроение, то потом виноваты все.
Хочу поблагодарть весь медицинский персонал и обслуживающий также за квалифицированн помощь, оказанное своевременное лечение и хорошее обращиние сл сторлны всех работников
Хочу еще раз сказать спасибо от пациентки Стамболиевой Киры и Чугузовой Панаилы.
Записаться через сайт Нельзя к врачу. В кабинете терапевда берут тесты на ковид. И принимаю сразу и больных. А так должен быть отдельный кабинет для тестов на ковид. И люди сидят кто-то без масок.
1
Наталья Сергеевна
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2023
Не рекомендую!!!!доктора уролога-Янмурзаева Арсланбека Адильхановича,ужасное отношение к пациентам.У меня мама инвалид ушла от него в слезах из-за его хамского поведения
Хочу сказать "пару ласковых" слов приемному отделению.как придешь по экстренной боли за помощью. вечно встречаешь врачей с агрессией. Как и со словами "почему в поликлинику к врачам не ходили "? А вы кто? Стесняюсь спросить .вы разве не врачи? Если нет.то какого хрена вы там сидите с умным выражением лица.хотя за этим лицом ноль знаний. Вечно пытаются друг на друга перекинуть. Типо это не мой пациент . Один раз вообще мне зарядила врачь. Что это тебе вздумалась сюда прийти? Я только домой выехала. Нормально? Это врачь на дежурстве что был. Домой она собралась.еще и орала на меня. Я планы ее нарушила. А у меня камни из почек выходили. Чуть не умирая слушала ее бред. Вечно сидят в телефонах.... или в компьюторе.... даже не глядя диагноз выносят😂😭потом удивляются .почему с ними ругается.потому что к людям человеческого отношения нет. ....
единственное .что я могу сказать хорошее 👍это хирургическое отделение Тапузов👍очень хороший врачь. И детское отделение Галина Александровна 👍тоже очень хороший врачь. Педиатр Чурсина была.очень жаль что ушла.☹
Бардак, как и везде. Новый глав.врач делает перестановку. Люди бегают по всей территории и не могут найти врача. В регистратуру дозвониться, невозможно. Электронно записаться на прием к врачу невозможно.
Больница чистая, удобно что все врачи в одном месте......но ужас как медленно принимают врачи, не все конечно но у некоторых прям живая очередь привоащается в мертвую(((
Отвратительное отношение к пациентам.На прием записываешься заранее приходишь в назначеное воемя и тебе говорят вы не записанны!ждите!чего ждать не понятно!начиная от врачей заканчивая санитарами хамят,грубят отношение не человеческое!
Это просто ужас, не больницаля ра, а магазин с навязыванием своих платных услуг. К сравнению чтоб пройти комиссию для работы около 5 000,а в других местах 1000.