Добрый вечер. Являюсь клиентом данного салона уже несколько лет. И хочу сказать уважаемым руководителям, что у вас замылевается глаз. Мастера постоянно опаздывают (это практически уже норма), ходят неприятные, с грязной головой. Могут, как на базаре, собраться в зале и громко обсуждать свои личные новости. Так вас не спасут ни какие акции. То, что у вас уже как само собой разумеющееся, со стороны клиента выглядит не очень. По качеству услуг претензий нет, девочки все молодцы!
Хожу в "Прекрасный стиль" на маникюр много лет, но к сожалению качество работы мастеров все хуже и хуже!!! После сегодняшнего посещения решила искать мастера маникюра в другом месте!!!
Пользовалась услугами салона 3-4 раза. Выбирая салон пришла именно сюда из за услуги маникюр-педикюр в 4 руки – очень удобно и экономит время.
В первый раз осталась довольна – делала классический красный , аккуратно выполнена работа, всё красиво, чай кофе.
Правда очень удивило , что мастера работают по устаревшие техникам. Спрашиваешь про полигель - слышишь, что они бояться с ним работать, показываешь видео про новую технику наращивания на волокнах (которою уже освоила мой предыдущий мастер на дому) – говорят, что первый раз видят. Спрашиваешь работаю ли они с градиентом, есть ли аэрограф – ничего нет, даже гелей для мягкого градиента.
Очень не понравилось, что невозможно попасть к одному и тому же мастеру – каждый раз разные. Спрашиваешь поднять данные кто мне делал в прошлый раз, оказывается у них все данные на листочках. Без crm в 21м веке. Работают как будто начало нулевых.
Половина мастеров делает аппаратный, половина ножницами обрезает. Никто не предупреждает, что мастер не делает аппаратный маникюр/педекюр. Так же когда просишь нарисовать простую геометрию - пару пересеченных линий, говорят, что у них руки не из того места, чтобы геометрию сделать! Уходишь в итоге с обычным покрытием.
Ещё такое впечатление, что сначала дают опытных мастеров, которые всё делают быстро, а потом назначают тех кто учится. Разница по времени в 2 раза у одной и той же процедуры.
Не понравилось, как делает брови девочка, что ходит и предлагает сделать брови во время процедуры в 4 руки - типа это бесплатно по акции. Один раз сделала брови совсем без учёта черт лица.
В следующий раз попросила сделать брови, подумала - ну ладно, наверно не чёткое ТЗ. Она была занята, мне позвали другую мастера. Сделала хорошо.
Но когда пошла расплачиваться, оказалось, что акция только на услуги той девочки. А за нормально мастера заплати отдельно. Очем меня так же никто не оповестил.
В общем работают не плохо для базового маникюра, но за чем то сложным и стильным явно не к ним. Ушла в последний раз с осадком неоправданных ожиданий.
* * *
Обновляю отзыв и снимаю ещё звезду. Прошла неделя после последнего посещения. Делали маникюр/педикюр в 4 руки. Педикюром осталась крайне не довольна. Делали уход за ножкой, но вместо аппартного, просто потерли отшелушивающими щётками. В итоге через неделю уже кожа снова требует проходить процедуру заново. К сравнению поле аппаратного даже через 2 месяца кожа в хорошем состоянии. Разница в 8 раз. Эти процедуры не эквивалентны друг другу. Никто не предупреждает о том, что аппаратный не делает данный мастер. В предыдущий раз у меня было тоже самое с кожей на руках - через неделю уже заусенцы пошли после их маникюра.
Когда идёшь в салон с хорошими ценами ожидаешь хорошего качества. Если не умеете так и скажите, пойду в другой отдам чуть больше, но не буду платить за необученных мастеров.
Училась на базовом курсе. Елена - прекрасный преподаватель. Всё понятно и подробно. Хотелось бы больше аппаратного маникюра. Пойду к ним на наращивание. Про салон не знаю, но материалы хорошие.
Ниже фото сертификата.
Выражаю благодарность сотрудникам салона, особенно Тамаре и Кириллу, за высокий профессионализм и вдумчивое отношение к делу. Второй год являюсь постоянным клиентом, всегда оставалась очень довольной их работой.
Поздравляю с наступающими праздниками и желаю новых творческих успехов!
Я в шоке от посещения этого салона.
Брала услугу в 4 руки. На сайте цена 1600, по телефону -1900. Уточнила- мне без покрытия, без пяточек, только аппаратный.
Администратор подтвердила будет стоить 1400. ОК.
Ждала мастеров 15 мин. Ну ок, работы много, выходной, не страшно.
Села в кресло: оба мастера начинают работать уже использованным инструментом!!!!! Стоп! Где обработка инструмента? Где вскрытие пакета? Где одноразовый пилочный материал?
Ухмылка мастера педикюра- а чего Вы собственно боитесь? Мы меняем инструмент после 2-3 посетителей! У нас обработка Германия, все стерильно! И побрызгала ноги какой-то жидкостью.
Я хотела встать и уйти тут же, но вечером уже улетать на родину. Осталась.
Аппараты без вытяжек, все летит, мастер снял маску. Самой то как? Нормально в таких условиях работать? Просила не работать щипчиками в таком случае, только сухая обработка.
- Нас кажется сегодня контролируют?
- Да, конечно, когда работают без соблюдения санитарных норм.
- Вообще то у нас клиенты расслабляются и засыпают часто в креслах!
Надо отдать должное, обработали быстро, аккуратно, не поранили, спасибо!!!!
На выходе сюрприз от администратора- с Вас 1900!!!
Начинаю выяснять - мастер по педикюру плюсонула 500рэ за обработку пяток/ скорее за вредную клиентку😜/.
Вывод мой: милые девушки-мастера. Так работать недопустимо! Уважайте себя и свой труд, берегите здоровье.
Если на вашем здоровье экономят, работаете в потоке без вытяжек, без масок, бегитие без оглядок от такого работодателя!
Ну а меня там точно больше не будет!
Прерасный стиль, прекрасное обслуживание, прекрасные мастера - все в этом месте прекрасно! Очень советую. Редко пишу отзывы, но здесь я не смогла удержаться!)
Салон соответствует своему названию !!!мастера все профессионалы своего дела !!! Особенно хочу выделить Евгению ,спасибо ей за безупречный маникюр и хорошее настроение
Нравится, что можно делать маникюр и педикюр одновременно - это очень здорово! Только качество покрытия и обработки ногтей не совсем качественно. Поэтому прихожу туда, когда времени в обрез, на 2 процедуры сразу.
Недавно поситила данный салон по совету подруги. Сервис на высоте, цены приятно удивили, мастера настоящие профессионалы. Теперь буду их постоянным клиентом
Была в учебном центре как модель. Маникюр и однотонное покрытие делали очень хорошо. Хочу записаться на курсы маникюра в данный салон.
2
1
Е
Елена К.
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2019
Салон вроде бы не чего но маникюр делать совсем не умеют , девочки остерегайтесь аппарата , они им владеть вообще не умеют оставили пропилы на всех пластинах , теперь пока не отрастут так и будут торчать ямы ! И это у них при салоне школа своя , Чему там учат учителя совсем не понимаю .