Замечательная гостиница. Приветливый персонал и конкретно Администратор по имени Бакыт.
Чистые, аккуратные номера. Кафе в гостинице, где замечательная и недорогая еда. В кафе приятный персонал. Возможность припарковать авто. Неплохо. Нет лифта из минусов. В целом неплохое впечатление.
Что не могу сказать о Компании Яндекс.Еда. Чернее Компании не встречал. Равнодушие Специалистов Службы поддержки просто "убило".
Признаюсь, Отзыв о Гостинице пишу для потенциальных Клиентов гостиницы. По Яндекс.Еда, Друзья, не советую использовать этот Сервис. Вас кинут, как кинули меня и правды и поддержки в Черном Яндексе Вы не добьётесь. Гостинице Лайк, Черной Яндекс.Еде пожизненный Диз и отказ от пользования их услугами.
Гостиница в целом мне понравилась. Расположение очень удачное, если нужно остановится рядом с посольством сша, то, пешком минут 10, неспеша.
До остановок общественного транспорта тоже недалеко.
Сама гостиница внутри неплохая, все удобства есть. Воду лучше не пить из под крана, в холле третьего этажа имеется кулер.
Есть одноразовые шампуни, зубная щетка и мыло. Также, полотенца и одноразовые тапочки.
Из минусов это шумоизоляция. Слышимость очень сильная, одну из ночей вообще невозможно было нормально заснуть.
Также, гостиница расположена рядом с частным сектором и, по ночам, рядом с входом ошивается много местной гопоты, которая стреляет сигареты.
Номера убирают не часто, но, я думаю если поросить все сделают.
На втором этаже есть ресторан "ППШ", кормят отлично, порции огромные, все очень вкусно.
В этом же комплексе делают массаж, но, ничего не могу сказать на этот счет, так как не пользовался данной услугой.
Снаружи комплекса есть мини магазинчик продуктов, вроде он даже круглосуточный.
Персонал вежливый, всегда помогут во всем и подскажут.
В целом, твердая четверка. Все довольно прилично, соотвествует ожиданиям.
Неплохой отель, в номерах есть всё: телевизор, холодильник, стол, стул, удобная кровать, тапочки. В ванной - мыло, фен, зубная щётка с пастой, шампунь, гель для душа. На картинке сайта отеля видела халаты, по факту их нет. Можно попить чай, для этого есть кружки, стаканы, прекрасный чай в пакетах, сахар. Небольшой минус отеля- находится рядом с дорогой, в номере жарко, но окно открывать- шумно от машин. И еще не понравился " ресторан". Какие- то клеёнки, гранёные стаканы, подача еды в алюминиевых сковородах. Я так понимаю, ностальгия по советским временам временам? Ну и не очень вкусно. Брала блинчики с мясом, по меню одна цена, а по факту добавили 159 тенге. Жаль, увидела поздно. Неприятно... А в общем- доброжелательный персонал, готовы вызвать такси, подсказывают, что где находится, куда сходить. В следующий раз, если придётся, остановлюсь здесь же.
Хороший отель для своего уровня. Останавливалась на 2 ночи, прилетала на концерт. Большая, чистая постель, мягкие подушки/одеяла, в номере чисто, все полотенца и халаты/средства предоставлены. Хорошее расположение, за 10 минут можно дойти до мечети Хазрет Султан,и дальше идти гулять по городу. Кафе на 2 этаже не понравилось, разваливающиеся и диодные драники… про остальную еду сказать не могу. Не очень понравилось, что рядом частный сектор и вечером некомфортно было добираться к гостинице, и не особо приветливый администратор. В остальном все хорошо.
Удобное расположение, в шагов ой доступности от консульства США, что мне и нужно было.
Комфортный номер, соответствует своим звездам. Небольшие недочеты, конечно есть, типа трещины на раковине или хлипкой полочки в душе, но это не критично.
Ресторан очень приятный, в стиле домашней обстановки времен СССР. Кухня отличная, вежливый персонал. Особо хочу отметить вареники, как у бабушки в детстве!
На территории комплекса есть баня на дровах, очень хорошо пропарился и расслабился.
В общем, рекомендую.
Отличный отель! Останавливалась на в ыходные, и все очень понравилось. Номер чистый, уютный, с удобной кроватю. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение отеля тоже очень удобное,все рядом. Обязательно вернусь еще!
Плюсы - неплохие чистые номера, в пешей дос тупности посольство США
Минусы - гостиница находится в старом районе Астаны, инфраструктура рядом просто никакая, магазины и кафе рядом похожи на сараи, не было ни одного раза, чтобы ко мне не подошли местные аборигены стрельнуть сигарету, попросить мелочь или помочь на лекарства для больных родственников. При отеле есть баня с массажем, после 12 ночи начинается наплыв мужчин желающих помыться в бане и вызывающих " банщиц" в коротких юбках
Проездом ос танавливались в данном отели, и остались довольны, комнаты просторные и светлые, обслуживание хорошее, есть все для отдыха, так же здесь можно вкусно позавтракать и пообедать. Отель рекомендую
Приехала в Астану на 6 дней, гостиницу эту нашла и оплатила рублями через Озон. Интересовала гостиница рядом с посольством США (до него 900 метров). Правда, вокруг шиномонтажки и пр. Но тихо, спокойно. Номер чистый. Персонал вежливый. В номере всё необходимое - чайник, холодильник, тапочки; в душевой - мыло, гель для душа, шампунь, зубная паста и щётка. Потер один на этаже. Я часто езжу в командировки - приятно удивило большое количество в номере светильников (помимо основного освещения, на тумбочках,столе). На 2-м этаже кафе. Еда домашняя, готовят быстро, цены адекватные.
Из недостатков, пожалуй, только отсутствие лифта. Мне тяжеловато каждый раз на 5 этаж взбираться))
Только что выехали из отеля. Остались ОЧЕНЬ довольны ❤️. Номер чистый, отель уютный.
Выбрали именно этот отель потому что нам нужно было жить рядом с посольством.
В номере работало все: фен, ТВ, кондиционер, холодильник. Каждый день делали уборку, клади каждый день новые зубные щётки и пасту, гели и шампуни. Шторы Блэк пут, так что мы отлично спали утром ( для меня свет утром проблема). В душе все работало, водяной слив не засорился, работает вытяжка в туалете.
Персонал очень приветливый и помогают вам по первой же просьбе. Дали код от WiFi и он тоже работал безперебойно👍👍👍.
При отеле есть кафе 👌⚠️ кафе уютное. Кормят вкусно и не дорого. Все как дома.
Очень рекомендую ❤️👍👍
Прилетели мы туристами из Москвы .
Когда вышли из такси вид очень насторожил , тут тебе и частный сектор со стройкой небольшой , тут тебе и бани .. показалось очень небезопасно ( таксист нам так и сказал « девочки не вздумайте тут гулять , много пьяных - вас украдут»)
Заходила я очень и очень обеспокоенной .
Но внутри царит уют , красота и тишина .
На ресепшене нас встретили . За доплату заселили пораньше . Правда российскими картами не оплатить . Но у нас была международная запасная .
Далее заходя в номер я расплылась в улыбке . Очень тепло , чисто , пахнет вкусно .
Из удобств для меня важно было попить чаю горячего ( был чайник и кружки с чаем) - меня порадовало
Теплые одеяла , хлопковое белье , мягкая подушка - кайф
Уборная чистая , с отличной вытяжкой - не влажно . Напор воды отменный , горячая вода ( скорее кипяток) присутствует. С удовольствием погрелась после холода .
Просторный шкаф с вешалками и полочками , хватило до ушей разложиться вдвоем .
И отдельный бонус запах бани 😍 это мой отдельный фетиш , самый любимый запах - когда баньку топят .
Итог: для тех кто собирается в основном находится в центре города и передвигаться на такси - идеально .
Для тех кто любит гулять по округе по паркам или скверам - не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Кириллова К.
Знаток города 5 уровня
14 марта
Отель Premier Inn оставил самые приятные впечатления! Расположение просто отличное – в 5 минутах ходьбы от посольства США, что было очень удобно для меня. Персонал невероятно приветливый и всегда готов помочь. Номер чистый, уютный, есть все необходимое для комфортного проживания. Особенно порадовало наличие чистой фильтрованной воды на каждом этаже. Завтраки вкусные и разнообразные. И цена за такой отель вполне приемлемая. Очень удобно, что на первом этаже есть круглосуточный магазин. А еще видела рекламу про СПА, но, к сожалению, не успела воспользоваться. Обязательно вернусь в Premier Inn в следующий раз!
Хочу поблагодарить персонал отеля. Вежливые, приветливые, отзывчивые. Отель небольшой, в номере есть все для комфортного проживания. Удобные кровати , кондиционер, TV, интернет, чайник и пр. В ванной чисто , фен плюс необход имые в путешествии принадлежности. В шаговой доступности посольство США. Проблем с питанием тоже нет, большой выбор кафе и ресторанов, в отеле есть магазин.
Это хороший отель с очень приятным персоналом. Номера чистые, полотенец достаточно, в номере есть холодильник, дверь закрывается на ключ-карту. На каждого человека на сутки идёт душевой набор и чай. Единственный минус -- отсутствие лифта. Подниматься на пятый этаж с тяжёлыми сумками удовольствие сомнительное.
Хороший отель, приветливый персонал, ежедневная уборка номера, хороший просторный номер был с большой кроватью и хорошим матрасом, в номере в е стандартно, стол холодильник телевизор, шкаф. Хорошая сантехника, новая плитка в душевой. В отеле есть баня и ресторанчик стилизованный под советское время с неплохой кухней, в общем рекомендую этот отель все понравилось!
Недорогая, удобная в транспортной доступности гостиница, особенно для тех кому нужно посещение посольств и консульств. На первом этаже удобный пункт питания. В соседнем доме для любителей попарится есть баня. Рекомендую.
Отличный отель , остановились с подругой на 2 ночи , были очень рады, чистому уютному номеру , очень вежливый персонал , так же в отеле есть кафе и в пешей доступности магазины и заведения , 100 % остановимся там еще раз , ТАК ДЕРЖАТЬ !!!
Первый раз были в Казахстане ,,по делам .Гостиницу искала поближе к Посольству .Забронировала за месяц .Устроило и ее расположение и цена , и оплата по приезду .Пробыли 3 дня очень довольны . Чистенько в номере все есть необходимое.шампунь бальзам ,гель для душа ,щетки зубные и маленькие тюбики пасты ,Есть кафе ,ретро ,баня ,Спасибо большое .В в центр можно одеть на автобус е пройдя квартал .
Оставалась на ночь в о время пересадки. Персонал отеля доброжелательный, номера чистые и уютные. Единственным минусом (для меня незначительным, так как оставалась лишь на ночь) была довольно слабая звукоизоляция, из-за чего шум от других постояльцев мешал сну. Но людям не чувствительным к звуку это скорее всего не помешает. Обязательно вернусь сюда, если вновь будет потребность в месте ожидания рейса.
Рядом с американским консульством- очень удобно!
Номер был на 5 этаже - лифта нет в отеле, учитывайте это!
Но мне нормально😉
Номер был не над сауной, но в номере было очень тепло, хотя были сильные морозы.
На 2-м этаже кафе - в морозы было очень холодно!
Девушка на ресепшене заселила раньше времени, за что большое спасибо, отель выглядит неплохо, расположен рядом с посольствами, но в самом номере очень грязно. Даже кулер не работал, починили только после просьбы, так что отель тянет только на три. Но в кафе обязательно стоит зайти, очень вкусная еда.
Отель удобно расположен. Имеется собственная парковка. Номера небольшие, чистые. В номере есть всё необходимое (чайник, холодильник, телевизор, WI-FI.) В Коридоре есть кулер с водой Сотрудники отеля очень приятные и отзывчивые люди.
Особое спасибо Бакыт за внимание, сопереживание и поддержку в трудной жизненной ситуации. Процветания вам
Гостиница порадовала. Удобное расположение до посольства США.Были с женой 7 дней. Условия хорошие. Обслуживающий персонал на высоте. В здании есть ресторанчик, сауна, прачечная. Тихо уютно. Спасибо огромное администраторам
Девчата все объясняли.
Был т ам во время командировки. Персонал приветливый, в номере чисто. Из минусов только если ваш номер будет на 5 этаже, с вещами придется подниматься по лестнице, что несколько неудобно. В остальном отличное место
· 1. Номер комфортный. Чисто, уютно. Есть кондиционер. В ванной были щетки, зубная паста, и т.п. Есть чайник, фен, сейф, холодильник. Удобная кровать. На нашем этаже был кулер с водой. Вся техника и сантехника работает.
2. Персонал на ресепшене вежливый. WI Fi на каждом этаже. Работает нормально. При заселении дали бутылку воды. Парковка рядом с отелем, бесплатная.
3. В отеле есть кафе с завтраками и бизнес-ланчем. Есть баня и услуги массажа.
4. У отеля хорошее месторасположение с учётом его цены. Он отдален от центра, однако это не доставило неудобств. До центра мы добирались пешком.
Не понравилось · Единственное, что не понравилось это уборка в номерах. За 3 дня пребывания в отеле ниразу не убрали в номере, не заменили полотенце, не вынесли мусор. Хотя табличку мы вешали при уборщице на 2 день.
Добрый день! Были в отеле в начале августа. Отель замечательный, персонал доброжелательный, большое спасибо администратору на ресепшене. Номер чистый, все необходимое для проживания имеется. За 4 дня проживания нам поменяли постель и полотенца. Что очень удивило нас. Нам выезжать на следующий день, а у нас всё чистое.😊
Гостиница неплохая, номер чистый, для Комфортного проживания есть все. Приветливый персонал. Особенно хочу отметить работницу на ресепшене Малике, очень внимательная и отзывчивая, много знает и помогает. Есть ресторан где можно бюджетно и вкусно покушать. А самое главное недалеко от Американского посольства.. Рекомендую не пожалеете.
Хорошая гост иница, на три звезды тянет. В номере чисто, есть чайник, холодильник, тапочки одноразовые, зубная паста и щётка. Перед зданием есть парковка для автомобилей. Персонал очень дружелюбный. На втором этаже есть отличная столовая с большим меню, готовят быстро и вкусно, цены нормальные.
Гостиница неплохая, хотя на много звезд, конечно, не тянет. Номера очень комфортабельные, есть все необходимое, хороший санузел и душевая кабина. Завтраков нет, но в самом здании есть ресторан. Прямо напротив моего номера был массажный кабинет, моя родственница, с которой я там была, делала массаж, осталась довольна. Сейчас многие приезжают в Астану с целью получения визы. Гостиница расположена в 1 км. от посольства США, что очень удобно. В целом, пребыванием там остались довольны.
3
Ширяева С.
Знаток города 5 уровня
8 марта
Эта гостиница – настоящая находка! Я останавливалась здесь на неделю и осталась в полном восторге. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. В гостинице есть все необходимые удобства: бесплатный Wi-Fi, бассейн, ресторан.
Отель отличный! Все близко, и посольства, и транспорт, и кафе всякие. Сервис на высшем уровне! Сотрудники ресепшена большой вам респект! Молодцы девчонки, любой вопрос или просьба помогают! Владельцу отеля большое спасибо!
Регулярная уборка, доброжелательный коллектив,
Бельё белоснежное каждые 2 дня.
Под окнами перекрёсток и стоянка-постоянно шум, если ветер в окна- загазованность.
Приятные и чистые, на мой взгляд, номера. Во всяком случае, за такие деньги считаю просто супер. Есть с чем сравнить. Читал отзывы на Booking, из положительных много про посольство США. С этим согласен, посольство не далеко. Ещё относительно недалеко красивая мечеть. А вот от остальных достопримечательностей Астаны очень далёко. Точно не для пешей прогулки. Ещё очень расстроила слышимость. У соседей бурная любовь, я как будто свечку держал 🤣. К персоналу в целом нет претензий, да я и ночевал одну ночь.Ещё одну с охами и вздохами я просто не пережил бы. ЗАвидно в конце концов 😅😅😅
Хоро ший отель, вполне соответствует своим заявленным 4 звездам, в номере есть телевизор, чайник, холодильник, чашки, стаканы, роутер (работает хорошо), белье, подушки, матрас всё чистое и хорошего качества, в ванной комнате предметы личной гигиены на каждого гостя, одноразовые тапочки. Персонал очень милый, доброжелательный, на просьбы реагируют тут же. Ну а если учесть стоимость проживания, то просто прекрасно, с 19 по 23 число получилось 8000 в рублях. Если придётся ещё раз побывать в Астане, то с удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё раз.
Очень хороший и приветливый персонал, в номере есть холодильник и письменный стол. В коридоре кулер с водой. Но есть и минусы. Большой минус - огромная незаасфальтированная грунтовая площадка перед отелем, из за которой в дождливую погоду вынужден идти по грязи.
В номере на 3 этаже было душно, грелся пол (возможно от бани, которая располагается в отеле
Рекомендую данный отель для тех, кто едет за получением американской визы. Посольство в 10 минутах ходьбы. Персонал отеля дружелюбный, говорят на русском языке. Номера просторные, со всем необходимым. За такую цену это очень хороший отель.
1
Роман Тишин
Знаток города 9 уровня
20 июля 2024
Мне понравился. Номера побольше и по свежее. Ресепшен хорошо и активно взаимодействует с гостями. Цена Гуд. Есть Разные варианты продления, если надо. Близко с посольствами и красивыми местами. Есть магаз и кафе. Городской транспорт ходит, в Яндекс картах можно отследить маршруты. Доехал от аэропорта с 1 пересадкой за 40 мин. И стоит билет 100 тенге. Лучше держать наличными мелкими купюрами. Ходят контроллеры. Полотенца чистые. Был бы лифт вообще шик. Твердая 4.
А.
Знаток города 6 уровня
1 октября 2024
Хороший отель за свои деньги. На 4 звезды конечно не тянет, по европейским меркам. Но хорошая трешка. Чистые номера. Лифта в отеле нет. Располагается рядом с шумной дорогой и стройкой. Но цена меньше 3000 рублей за ночь вполне приемлемая. Кулер с питьевой водой стоит на каждом этаже. Из него лучше набирать воду для кипичения воды . из крана вода с хлоркой. Большой минус чайнику в номере, он ужасно дешёвый и отвратно пахнет пластиком. 🤢 Приехал раньше времени до заселения (в 10:00) , заселяют с 14:00. Администратор сказал, что за доплату примерно 2500 рублей может заселить сейчас. Я Отказался, решил подождать несколько часов, до официального заселения. В итоге в 13:30 администратор пригласил оформить заселение в номер.
Остановились в этом отеле из за близости к консульству. Отель супер и соответствует цене. Номер чистый, свежий ремонт, удобные кровати, вежливый персонал.
Отличный отель в. Чисто, опрятно, персонал вежливый. Отель находится в спокойном месте, но очень недалеко от центра города. Напротив есть замечательное кафе.
Almax
Знаток города 15 уровня
26 мая 2024
Гостиница на 4 с натягом по цене и обслуживанию . Отношение доброжелательное, специалист на ресепшене общительная, всегда готова помочь по вопросам размещения, оформления, сервиса в отеле и вызову такси. В отеле есть свой ресторанчик ППШ(плов, пельмени,шашлыки) и готовят очень вкусно, Советский стиль обстановки на современный лад; цены демократичные. Есть так же баня и массажный кабинет для желающих. В номерах чистота на 4, но всё работает (телевизор в том числе и с РФ каналами, холодильник, душевая и санузел, тапочки белые, зубная паста и щётка, шампунь/гели, 2 полотенца на человека каждый день обновляются. Есть кондиционер; шумо изоляция конечно не очень хорошая, слышно из соседней комнаты хорошо 👌. Сам отель в шаговой доступности от Китайского, Российского, Американского и Киргизкого посольств, до аэропорта 20-25 минут езды на такси.
Первый этаж гостиницы - сауна / баня. Мы там не были, поэтому ничего не могу сказать.
Второй этаж гостиницы - ресторан ППШ (Пиво, Пельмени, Шашлыки). По сути это самая обычная столовая с грязными клеёнками на неровных столах. Но кормят вкусно и недорого. Есть завтраки и бизнес ланчи. По вечерам играет музыка.
Остальные три этажа - гостиница. Лифта нет. На пятом этаже стоит кулер с водой, но, если вода закончилась, то баллоны меняют не сразу.
У нас был номер на пятом этаже с окнами во двор чуть выше крыши рядом стоящего здания. Видимо, в номерах ниже окна смотрят в окна или в стену этого здания.
В номере одна большая кровать, две прикроватные тумбочки, холодильник, чайник, телевизор, фен, шкаф, стол и один стул. Поэтому вечерний чай мы пили, сидя на кровати.
Из плюсов только вежливый, обходительный персонал на ресепшене, удобный матрас на кровати и расположение гостиницы.
При заселении номер был чистый, все приборы и краны работали. Даже были одни тапочки. Не понятно, правда, почему одни, если мы заселялись вдвоём.
Всё. Остальное только минусы.
За пять дней проживания в гостинице у нас ни разу даже мусор не вынесли из номера. Уборок номера не было, шампуни / гели не добавляли.
Подушки очень тонкие, одеяло одно и очень жиденькое. Розеток не хватает даже для тех приборов, что уже есть в номере.
И "болезнь" многих гостиниц - слышимость: слышно всё, о чем говорят в соседнем номере.
Вполне приличный отель с доступными ценами. Провёл здесь три дня и две ночи. Расположен фактически в частном секторе, но до ближайших кафе, пунктов обмена валюты и магазинов идти около пяти минут. Рекомендую.
Евгений Аширов
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2024
Хороший отель. Все чистенько. Правда нет лифта а этажей 5😳. Матрацы чистые без пятен как и подушки. Есть одноразовые щётки и тапочки. Надо понимать что это гостично-банный комплекс.
Отель нам понравился. В номере есть маленький холодильник,стол. Но стул только один в двухместном номере. Есть по 2 полотенца. За неделю один раз меняли постельное белье.Почти каждый день убиралась,докладывали гель для душа,шампунь,зубную щётку и пасту одноразовые,чай и сахар. Есть посуда,чтобы попить чай. Так что вполне хороший отель. Обслуживаний персонал вежливый. На ресепшене девочки очень хорошие,всегда готовые помочь,подсказать как и куда доехать. Понравилось.