Premium
38 отзывов
11 мая
Чисто случайно зашли в магазин Премиум, просто хотели присмотреть технику в квартиру (по соседству как раз согласовывали материалы для мебели).
Остались крайне довольны консультацией от Эдварда. Рассказал и показал по всем позициям: от винного шкафа до сушки и стиралки. Указал различия моделей, подчеркнул сильные и слабые стороны разных вариантов, показал работу варочной поверхности и вытяжки, чтоб можно было убедится в громкости работы.
Взяли с собой домой каталог техники, чтоб принять окончательное решение. Также просили подобрать нам винный шкаф чтоб он не просто подходил по характеристикам, но и соответствовал дизайн-проекту(визуально). Эдвард абсолютно нормально воспринял этот запрос и довольно быстро предоставил нам несколько вариантов на выбор. + помог подобрать встраиваемый холодильник(нам приглянулся смег и именно его нам удалось приобрести).
Следующий наш визит был уже для оформления покупки.
Очень удобная опция - бесплатное хранение 👍🏻👌 Благодаря ей, техника нас уже ждала когда в квартире только делали укладку полов. Теперь уже выходим на финальные этапы в ремонте и смогли получить технику 🤩
От сотрудничества с Эдвардом и магазином Премиум остались только приятные впечатления. Уверена, что мы и в дальнейшем будем обращаться к ним 👌 уже даже посоветовала нескольким соседям ☺️😉
1
13 апреля
Огромное спасибо за безупречный опыт покупки! Ваш магазин стал для меня настоящим открытием.
Широкий ассортимент европейских брендов
Выбор техники впечатлил с первых минут: от стильных кухонных гаджетов до мощной профессиональной техники — здесь есть всё, что только можно представить. Особенно радует акцент на европейских производителях — такие бренды, как Bosch, Neff, ASKO, Miele, De Dietrich и другие, давно заслужили мое доверие благодаря сочетанию инноваций, надежности и эргономичного дизайна. Приятно, что ассортимент охватывает разные ценовые категории: можно найти как премиум-модели для требовательных пользователей, так и доступные варианты без компромиссов в качестве. Это редкое преимущество, когда не приходится жертвовать своими предпочтениями из-за ограниченного выбора.
Профессионализм сотрудников: подбор вместо навязывания.
Отдельно хочу отметить работу менеджеров Александра и Эдварда. Вместо шаблонных фраз и давления, чтобы «продать подороже», мне предложили детальную помощь: уточнили мои потребности, бюджет и даже особенности использования техники в быту. Например, при выборе кофемашины мне не просто перечислили функции, а объяснили, какие опции действительно пригодятся для большой семьи, а за какие не стоит переплачивать. Чувствовалось, что сотрудники разбираются в продукте и искренне хотят помочь, а не выполнить план продаж. Такой подход создает атмосферу доверия и превращает покупку в приятный диалог, а не в стресс.
Безупречная доставка: благодарность Степану.
Доставка была назначена на удобное время, и он прибыл минута в минуту. Видно, что Степан относится к работе с ответственностью и заботой о клиенте: даже упаковку аккуратно убрал, чтобы не оставить мусора. Такие мелочи показывают, что компания ценит своих покупателей на всех этапах — от выбора до эксплуатации товара.
Редко встречаются магазины, где сочетаются столь широкий ассортимент, грамотный сервис и человеческое отношение. Теперь я знаю, куда обратиться за техникой в следующий раз, и обязательно порекомендую вас друзьям. Спасибо за то, что делаете покупки легкими, приятными и надежными!
2
2
14 апреля
По качеству кофемашины вопросов нет, но есть вопросы к установке. Ребята вроде старались, но сильно накосячили. Во время проноса кофемашины чуть не повредили стены, за что сразу же получили замечание. Также после установки на полу спустя пару дней заметили глубокую царапину на инженерной доске, которую удалось увидеть при определенном свете, сверху ее еле заметно поскольку доска светлая. До прихода установщиков такой большой царапины не было, так как мы недавно после ремонта полностью отреставрировали пол. И также после реставрации никаких работ не проводилось. С учетом того, что кофемашина довольно таки тяжелая и имеет острые металлические комплектующие, такие как например телескопические направляющие, ребята повредили пол. Не хотели помочь решить этот вопрос, говорят что делали все на картонке, но картон это не 100% защита и может прорваться. Жаль, что они не захотели исправить эту проблему, было приятное впечатление после установки и сервиса хотели также продолжать сотрудничать. Но этот нюанс повлиял на наше мнение, услуги реставратора не так дорого стоят (на такую царапину до 5к) чтобы терять лояльность клиента. Мы в любом случае исправим это за установщиками, но неприятный осадок остался
3
3
18 марта
Выражаем огромную благодарность магазину Premium и в частности сотруднику магазина Эдварду за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Магазину желаем процветания и благодарных клиентов.
2
2
24 января 2024
Благодарю, сотрудников Артёма и Александра за честный труд, за помощь и подсказки 🙏 Переехали 1,5 года назад , в новую квартиру, с новой техникой, Артём всё подробно мне объяснил как пользоваться, как ухаживать рассказал мне всё о моей чудо технике ( у меня Bosch версия hp, с автоматической подачей моющего средства), поэтому для меня было сложно самой разобраться, а тут все объяснили, подсказали, хотя техника была куплена в другом месте, но Артём вежливо мне всё рассказал, показал, Артём мастадонт в своём деле, кажется знает о технике всё и даже больше! Артём и Александр так же помогли подобрать мне средства, которыми я очень довольна, особенно порошком для посудомойки! Благодарю 🙏
4
7 февраля 2024
Всегда скурпулезно подходим к дорогостоящим покупкам.После тщательного анализа выбор пал на этот салон.Очень повезло и сыграло решающую роль,что в этот день работал консультант Артем .Он не только сориентировал,но и прочитал целую лекцию о брендах и реальном положении дел на рынке бытовой техники.Практически вся техника запитана к электосети.Поэтому можно пощупать,уидеть как работает интерфейс варочной панели,духового шкафа и т.д.Любезно были предоставлены симпатичные скидки .Немаловажно,что техника может бесплатно и длительное время находится на складе до окончания ремонта.Также доставка и подьем не оплачиваются.Благодаря Артему мы купили всю встраиваемую технику в одном месте.Спасибо Артему за профессионализм.Человек находится на своем месте и искренне любит свою работу РЕКОМЕНДУЕМ!!!
6
27 мая 2024
Спасибо большое за оперативную доставку сушильной машины и главное, адекватные цены. Отдельное спасибо Эдварду за консультации, помощь в подборе, клиентоориентированность, доброту и заботу! Это дорогого стоит.
3
11 октября 2024
Отличное место , провели хорошую консультацию, помогли с выбором . Эдварду желаем успехов и оставаться отличным сотрудником!
2
1
25 февраля 2023
Очень понравился высоко профессиональный подход консультанта Артема. Без лишних слов и пафоса, всё по делу, очень толково рассказал о всех достоинствах и нюансах каждого бренда. Не навязывал своего мнения и не "впаривал" ненужное. В итоге сделал приличную скидку. Понравилось также наличие возможности долговременного хранения купленной техники. Продолжаю консультироваться по любым вопросам относительно эксплуатации техники. Артём всегда вежлив, терпелив и предупредителен. Сервис и товары на отлично
7
1
24 августа 2023
Обратился в данный магазин первый раз. Все понравилось, спасибо Артему за помощь в подборе техники.
Сделали приятную скидку, доставили все в срок. Так что всем рекомендую покупать именно тут.
5
25 декабря 2022
Замечательный магазин! Техника на любой вкус, отличные кухни, очень продуманные и функциональные.
Отдельное спасибо хочется сказать АРТЕМУ за его профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Он обладает огромным багажем знаний и очень грамотно,простыми словами может донести до клиента любой сложный вопрос. Всегда на связи и готов помочь, что не маловажно.
Однозначно буду рекомендовать Premium друзьям и знакомым. Спасибо за теплый прием и помощь с выбором техники!!!
6
1
24 марта 2024
Великолепный сервис!
Премиум во всем!
От сервиса менеджера при оформлении заказа до непосредственной доставки! Для меня это лучший магазин! Я познакомилась с магазином случайно, в 2024 году. По результатам общения с менеджером купила немецкую технику, холодильник и комби-пароварку по хорошей цене (фото пришлю после установки кухни). Огромная благодарность менеджеру Ольге, директору Александру и специалисту по доставке Станиславу! Рекомендую к сотрудничеству! Желаю процветания магазину!
5
7 сентября 2022
Магазин с очень хорошим ассортиментом бытовой техники не из массегмента.
Мне посчастливилось общаться с менеджером Артёмом. Все очень подробно рассказал и показал, помимо прочего чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Сопровождал покупку с самого начала и до момента поставки. Все очень понравилось.
7
2
21 июня 2023
Плюсов нет. Заказал холодильник, сказали что возможен заказ только по предоплате. В итоге оплатил и через неделю мне привозят якобы новый холодильник. Мало того, что вся заводская упаковка находилась в ужасном состоянии, так и сам холодильник был поврежден. Хотя заплатил я за новый холодильник. Курьер сказал, что это не к нему вопросы и уехал. В итоге я в течении месяца пытался вернуть им этот новый холодильник, но безуспешно, никто не берет трубку и не отвечают. Как итог еще потерял деньги на ремонт нового холодильника. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ НИКОГДА!!!!
2
6
7 августа 2021
В салоне большая выставка премиальной бытовой техники, только новинки!!! все подключено, работает, можно попробовать. Сотрудники с большим опытом. Компания работает без посредников, официальный дилер по Миле, Гаггенау, Бош, Нефф, Либхер, ЭЛИКА, Фалмек, Франке и другие. Предлагают известные и надёжные европейские бренды. Собственная доставка и сервис.
5
1
17 января 2023
Покупали технику для кухни в Салоне бытовой техники PREMIUM в Москве в конце декабря 2022 г. Очень благодарны за глубокие профессиональные знания менеджера Артема и желание работать на перспективу. Доставку произвели оперативно, помогли распаковать при осмотре. Надеемся, что при подключении проблем не будет. Фирме и всем сотрудникам желаем успехов и дальнейшего процветания.
5
1
8 июля 2022
Спасибо большое команде Premium!
Покупал технику 22 февраля 2022 года, несмотря на все трудности с поставками, с ростом цен и прочими проблемами, компания выполнила все свои обязательства и даже больше. Хранили более 4 месяцев бесплатно на собственном складе, осуществили доставку по первому звонку без опозданий, консультировали по каждой мелочи!
Отдельное спасибо Андрею!
6
3
27 августа 2023
Если вам нужна исчерпывающая информация по технике, то вам точно сюда! Ребята ответят на все вопросы! Спасибо за помощь в выборе и оперативную доставку техники!
5
23 августа 2023
Хороший магазин с хорошими ценами . Утром договорились . В обед забрал . Помогли с погрузкой . Рекомендую продавца знает свое дело на все 100%
2
2 декабря 2022
Первый раз совершала покупку в этом магазине. Сервис на высоте. Отдельно хочу отметить работу консультантов, Артема и Александра.
Я бесконечно много раз им названивала, уточняла, перевроверяла, отменяла и возобнавляла заказ, и ни разу не было даже намёка на негатив в мою сторону.
Уверена, что вернусь за покупками.
Спасибо.
6
1
31 июля 2022
Приобрели в салоне всю технику для кухни и стиральную машину. Очень хороший магазин с добросовестными менеджерами, прекрасно разбиирающимися в бытовой технике. Очень рекомендую.
5
1
15 октября 2021
Хороший выбор, а менеджеры ещё лучше. Если рассматриваете технику премиум класса, то однозначно зайдите сюда. Большой плюс, что там собраны многие бренды и подробно расскажут про каждый из них.
5
1
17 мая 2023
Салон супер, грамотные специалисты расскажут как плюсы техники так и минусы, в отличии от продаванов мвидео, эльдорадо или технопарка. Купил стиральную и сушильную машину бош, пользуюсь 2 недели не нарадуюсь!
4
26 декабря 2022
Самый лучший салон премиальной техники!
Отдельно хочу сказать спасибо Артему.
Профессионал своего дела, прекрасно разбирается в технике, умеет донести информацию до клиента. Очень помог мне с выбором техники! Рекомендую.
4
1
12 июня 2023
Товар высокого качества, но ассортимент ограничен. Персонал отзывчивый, приветливый.
3
23 марта 2023
Год назад, получив расчет от известного немецкого бренда, решили проверить адекватность выставленный цены зайдя в салон "Хакер". В нем посчитали на 25% меньше, не зная цену конкурента. Решили заказать здесь, а на разницу заказали всю технику к кухне. Изготовили кухню в срок. Монтажники профессионалы с 20 летним стажем. Во время согласования проекта и номенклатуры изделий, сотрудники Артем, Елена и Александр проявили максимальную импатию к нам, клиентам салона. Возникшие в процессе вопросы решались быстро и компетентно. Рекомендую этот салон, как место, где комфорно, надежно и компетентно предложат вам технику и кухни. Большое спасибо от нашей семьи.
5
1
27 августа 2022
Компания в момент ажиотажа ( февраль 2022г), подписала со мной договор, получила оплату на сумму больше миллиона.. И не предоставила технику, хотя заверяли, что на складах есть продукция. Длилось это около полугода. Ладно не смогли завести позиции по “Neff”, но в подборке были позиции и “Bosch”! И она была ещё около полутора месяца в продаже точно! Но увы! Компания не посчитала нужным укомплектовать даже “Bosch” из подборки техники. Оформила возврат в июле. Крутили моими сбережениями полгода, даже не моргнули глазом, так сказать. Консультант Артём - просто хамло! Когда он стал предлагать «Аско» необоснованно подорожавшее до космических цен за все это время, была поражена наглости… Скромное тихое извините, прозвучало от "генерального", после моего негодования. Не рекомендую данный магазин. Мое мнение, что можно было за полгода укомплектовать и «Bosch», а коль сложилась такая ситуация, предложить альтернативу Heff, а не сидеть с деловой ро…жей, как будто я ему что то должна! Не рекомендую, считаю компанию недобросовестной.
10
7
10 февраля 2022
Единственный салон в Москве где представлены все премиальные бренды техники. Уютно и комфортно в салоне.
Молодцы.
5
1
23 января 2023
Буквально перед новым 2023 годом была поставлена цель приобретения стиральной и сушильной машин. Артёму отдельный огромный респект и благодарность за углубленную консультацию по выбору производителя, подробный рассказ о преимуществах и недостатках каждого, а также за сопровождение сделки до момента доставки. Выбор пал на топовые Bosch. За МКАД технику ребята привезли точно в обозначенную дату без срывов и задержек. Выбор техники в магазине очень богат. Рекомендую!
3
1
25 ноября 2022
Мой самый любимый магазин техники. Туда хочется возвращаться, потому что люди, которые там работают, относятся к своим клиентам с душой, всегда могут подобрать технику, исходя из любого бюджета.
5
1
6 апреля 2023
Узнал про магазин случайно в чате ЖК. Покупал всю технику в квартиру. Было лето 22 года, разную технику нужно было искать по разным магазинам, а тут было все! Спасибо менеджеру Артему за консультацию и поддержу)
3
1
12 сентября 2022
Отличный персонал и ассортимент. Очень радушные люди. Все рассказали и показали, хотя я сказал , что зашёл посмотреть и покупать ничего не планирую. Выбор кухонь огромен. Техники тоже.
5
1
24 ноября 2022
Всё клосно, менеджеры всë по (полочкам разложили) расказали про технику. Супер, советую посетить салон.
4
1
7 сентября 2022
Все супер! Менеджеру Артёму отдельная благодарность за его подробную консультацию по технике.
5
1
8 августа 2022
Отличный салон с хорошим выбором ассортимента. Советую заглянуть за покупкой сюда
3
1
17 июня 2022
Отличный салон! Обслуживание на высшем уровне! Ценник ниже чем у других ! Ещё и скидку сделали)
4
2
4 мая 2022
Хорошее место, но пока перед выбором у кого заказывать кухню…
5
1
4 августа 2021
На сколько знаю, ребята ещё не открылись, но с ассортиментом полный порядок!
4
1