Что же больше всего понравилось?
Наверное, сам курорт Красная поляна, а именно природа и инфраструктура курорта, но таких вариантов ответа нет в предложенном вопросе...(писала на сайте курорта, вряд ли опубликуют мой отзыв:))
Чистота в номерах на 2, не знаю может быть нам предложили такой номер, в котором не убирали. Вместо того, чтобы расположить вещи в номере и пойти наслаждаться природой курорта, мы мыли пол на 5 раз со средством для мытья пола!!!! Вода была такая ЧЕРНАЯ, как будто пол не мыли месяц... Из чистого были только постельное белье и посуда.
Сервис на единицу. Девушка администратор, которая занималась нашим заселением во-первых, общалась так тихо, что приходилось буквально читать по губам и постоянно переспрашивать, во-вторых, администратор предложил на выбор два варианта расположения апартаментов, на этом курорте мы впервые, расположение апартаментов не знаем и поэтому решили положиться на компетентность администратора и просили апартаменты, которые находятся в более тихом месте, так как были с маленьким ребенком, и конечно же получили апартаменты в самом центре ресторанов и баров!!! Каково же было наше удивление, когда прогулявшись по курорту мы увидели второй вариант размещения из предложенных администратором..., он как раз находился в тихом месте, вдали от ресторанов, да еще и детская площадка во дворе - поражает профессионализм ваших сотрудников!!!
При бронировании номера просили предоставить детскую кроватку, конечно же при заселении ее не было, пришлось просить и несколько раз напоминать о себе, так как ждали довольно долго. Затем горничная принесла недостающий комплект полотенец и пакетики чая и сахара в мешке для мусора, в котором лежали мусор и чьи-то волосы:):):)!!! Причем постучалась, бросила у порога, не дожидаясь, когда откроют двери и убежала:):)!!
Ну дальше еще много мелочей, которые писать уже не буду!
А курорт конечно же классный, на десятку! Можно и потусить и найти тихие места для уединения.
В Ваши апартаменты решили больше не заселяться, совершенно не соответствуют цена и качество!!!
Дорогие апартаменты, но люди хотят только зарабатывать, не вкладывая обратно.
Вай фай не работает, а МТС там не ловит вообще. Телевизор тоже не работает, тк не ловит вай фай.
Стены все грязные, обои отклеиваются, диван в пятнах. В ванной в стенах ржавые дыры. Убирают плохо, везде пыль. Нет никаких средств ни для мытья посуды, ни освежителя, одна таблетка для посудомоечной машины на 4 дня. Да и сама посудомоечная машины внутри вся развалилась.
Вместо стола у нас в номере была барная стойка, вообще не понятно, зачем она там.
За все хотят дополнительную плату. За детский стульчик, за бокалы для вина, за нормальный фен, за таблетки для посудомойки. Полотенца меняют раз в 4 дня, если хочешь чаще, тоже плати.
Один рулон туалетной бумаги на 4 дня.
Сутки стоили 15к, все -таки это не самое дешевое жилье, а ощущение, что ты в каком-то сто летнем отеле в провинции)
Расположение хорошее
Но обслуживание на ресепшене просто дно
Приехала с утра, зарегистрировали, но заселиться было нельзя, вечером пришла получить ключ, три ресепшена, но работают один человек!
Потом перепутали выселение, пришлось приходить на продление, ждала пока разберутся минут 15, в итоге вновь оплата курортного сбора, почему сразу нельзя все сделать